A mesterséges intelligencia ismeretei befolyásolják az előléptetéseket, és kimutatják az elfogultságot a munkahelyen. Yuichiro Chino/Pillanat a Getty Images -on keresztül

Akár észrevesszük, akár nem, előrelépés mesterséges intelligencia egyre inkább befolyásolják pályafutásunkat.

Előrelépések a humántőke-menedzsment rendszerek, stratégiaibb és adatközpontúbb emberi erőforrás és tehetséggondozási gyakorlatok, és megnőtt figyelem az elfogultságra mind olyan tényezők, amelyek megváltoztatják az emberek felvételét, fejlesztését, előléptetését és elbocsátását.

I tanítani és dolgozni tehetséggondozásban és vezetői fejlesztésben. Használtam ezeket a programokat és gyakorlatokat a való világban, és folyamatosan tanulom és kutatom, hogyan változnak ezek a gyakorlatok. Mesterséges intelligencia és rendszerek már nagy üzlet, bevételt hoznak 38 milliárd USD 2021-ben. Kétségtelen, hogy az AI-vezérelt szoftverek gyorsan fejlődhetnek, és megváltoztathatják azt, ahogyan a vállalatok stratégiai döntéseket hoznak alkalmazottaikkal kapcsolatban.

Íme, mit jelenthet számodra ez a gyorsulás.

Alkalmazása

Képzelje el, hogy a közeljövőben állásra jelentkezik. Gondosan megírt önéletrajzát feltölti a cég weboldalán keresztül, és megjegyzi, hogy a platform kísértetiesen hasonlít azokra a platformokra, amelyeken más állásokra jelentkezett. Az önéletrajz mentése után demográfiai adatokat ad meg, és számtalan mezőt tölt ki az önéletrajz azonos adataival. te majd nyomja meg a "Küldés" gombot és remélem, hogy egy személytől kap egy további e-mailt.

Az Ön adatai mostantól ennek a cégnek a humántőke-menedzsment rendszerében élnek. Még ha össze is gyűjtik őket, már nagyon kevés cég nézi az önéletrajzot; nézik az infót begépelsz azokba az apró dobozokba hogy segítsen összehasonlítani Önt, több tucat vagy több száz másik jelentkezőt és a munkaköri követelményeket. Még ha az önéletrajza azt mutatja is, hogy Ön a legképzettebb jelentkező, önmagában nem valószínű, hogy felkelti a toborzó figyelmét, mert a toborzó figyelme máshol van.

Állás megszerzése

Tegyük fel, hogy megkaptad a hívást, meglesz az interjún, és az állás a tiéd. Az Ön információi egy másik szakaszba kerülnek a vállalati adatbázison belül, vagy HCM: aktív alkalmazott. Az Ön teljesítményértékelései és a foglalkoztatásával kapcsolatos egyéb adatok mostantól profiljához kapcsolódnak, így további adatok adódnak a HCM és a humánerőforrások számára a megfigyeléshez és értékeléshez.

Továbbfejlesztések a mesterséges intelligencia, technológia és A HCM-ek lehetővé teszik a HR-t hogy az alkalmazottak adatait mélyebb szinteken nézzük. Az összegyűjtött betekintések segítenek azonosítani a tehetséges alkalmazottakat, akik kulcsfontosságú vezetői szerepet tölthetnek be, amikor az emberek kilépnek, és meghatározzák, hogy kit kell előléptetni. Az adatok a munkaerő-felvétel és az előléptetés során a favoritizmust és az elfogultságot is azonosíthatják.

Ahogy folytatja szerepkörét, a teljesítményére vonatkozó adatokat nyomon követik és elemzik. Ez magában foglalhatja a teljesítményértékeléseit, a felügyelő visszajelzéseit, szakmai fejlesztési tevékenység – vagy annak hiánya. Ha ilyen nagy mennyiségű adat áll rendelkezésre Önről és másokról az idő múlásával, a HR segít abban, hogy átgondolja, hogyan támogathatják jobban az alkalmazottak a szervezet növekedését.

Például a HR felhasználhat adatokat annak meghatározására, hogyan valószínűleg bizonyos alkalmazottak távoznak és értékelje a veszteség hatását.

A sok ember által már nap mint nap használt platformok összesítik a termelékenységi adatokat a bejelentkezéstől a kijelentkezésig. A széles körben elérhető Microsoft-eszközök, köztük a Teams, az Outlook és a SharePoint, segíthetnek betekintést nyújtani a vezetőknek a sajátjukon keresztül munkahelyi elemző eszköz. A Microsoft termelékenységi pontszáma a platformon belüli általános használatot követi nyomon.

Még a mérőszámok és viselkedések meghatározóak A „jó” vagy „rossz” teljesítmény változhat, kevésbé támaszkodva a menedzser felfogására. Az adatok gyarapodásával akár a szakemberek munkáját mint a tanácsadók, orvosok és a marketingeseket mennyiségileg és objektíven mérik. A New York Times 2022-es vizsgálata megállapította, hogy ezek a rendszerek, amelyeket a munkavállalók termelékenységének és elszámoltathatóságának javítására terveztek, rombolja a morált és félelmet kelt.

Nyilvánvaló, hogy az amerikai alkalmazottaknak el kellene gondolkodniuk azon, hogyan használják fel adatainkat, milyen történetet mesélnek el ezek az adatok, és hogyan diktálhatják a jövőnket.

A karrier optimalizálása és megértése

Nem minden vállalat rendelkezik HCM-mel, vagy nem minden vállalat rendelkezik előrehaladottan a tehetségadatok felhasználásában a döntések meghozatalához. De sok vállalat egyre okosabb, néhány pedig hihetetlenül fejlett. Egy nemrégiben tartott Microsoft Viva-csúcstalálkozón, amelyen részt vettem, az olyan vállalatok, mint a PayPal és a Rio Tinto, humánerőforrás-igazgatói felvázolták, hogyan használják fel ezeket a fejlesztéseket.

Egyes kutatók azt állítják hogy a mesterséges intelligencia elősegítheti a méltányosságot azáltal, hogy megszünteti az implicit torzítást a munkaerő-felvételben és az előléptetésben, de sokan látják annak a veszélyét, hogy az emberek által épített mesterséges intelligencia csak újracsomagolja. régi problémák új dobozban. Az Amazon kemény úton tanulta meg ezt a leckét még 2018-ban, amikor az általa épített önéletrajz-válogató AI-t fel kellett hagyni, amikor a férfiakat részesítette előnyben a programozói szerepekben.

Sőt, az adatgyűjtés és -elemzés növekedése miatt az alkalmazottak nem tudják, hol állnak, miközben a szervezet nagyon tiszta. A legjobb, ha megérti, hogyan változtatja meg a mesterséges intelligencia a munkahelyet, és átláthatóságot követel meg munkáltatójától. Ezek olyan adatpontok, amelyekre az alkalmazottaknak érdemes rákérdezniük a következő felülvizsgálat során:

• Látsz engem a nagy potenciállal rendelkező alkalmazott?

• Milyen az én teljesítményem másokéhoz képest?

• Látsz engem a utód a te szerepedre vagy másokéra?

Ahogyan a munkahelyi kultúra, a politika és a kapcsolatok hagyományos aspektusait kell elsajátítanod, meg kell tanulnod eligazodni ezeken a platformokon, megérteni, hogyan értékelik Önt, és új, adatközpontúbb módon vállalnia kell karrierjét.

A szerzőről

Catherine Rymsha, menedzsment vendégoktató, UMass Lowell

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek:

Milyen színű az ejtőernyőd? 2022: Útmutató egy életre szóló értelmes munkához és karrier sikeréhez

írta Richard N. Bolles

Ez a könyv átfogó útmutatót kínál a karriertervezéshez és az álláskereséshez, betekintést és stratégiákat ad a kielégítő munka meghatározásához és folytatásához.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

A meghatározó évtized: Miért számítanak a húszas éveid – és hogyan hozhatod ki belőlük a legtöbbet most

írta Meg Jay

Ez a könyv a fiatal felnőttkor kihívásait és lehetőségeit tárja fel, betekintést és stratégiákat kínálva az értelmes döntések meghozatalához és a kielégítő karrier felépítéséhez.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

Tervezze meg életét: hogyan építsen fel egy jól megélt, örömteli életet

írta: Bill Burnett és Dave Evans

Ez a könyv a tervezési gondolkodás alapelveit alkalmazza a személyes és karrierfejlesztésben, gyakorlatias és lebilincselő megközelítést kínálva a tartalmas és teljes élet felépítéséhez.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

Csináld, amit vagy: Fedezze fel az Ön számára tökéletes karriert a személyiségtípus titkai révén

Paul D. Tieger és Barbara Barron-Tieger

Ez a könyv a személyiségtipizálás elveit alkalmazza a karriertervezés során, betekintést és stratégiákat kínálva az erősségeihez és értékeihez igazodó munka azonosításához és folytatásához.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

Zúzza össze karrierjét: Adjon meg interjút, szerezzen munkát, és indítsa el a jövőjét

írta: Dee Ann Turner

Ez a könyv gyakorlatias és lebilincselő útmutatót kínál a karrierfejlesztéshez, az álláskereséshez, interjúkhoz és sikeres karrierépítéshez szükséges készségekre és stratégiákra összpontosítva.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez