Ha egy esemény egyébként nagyon élvezetes, akkor a fényképek készítésének szüneteltetése rontja az élvezetet - derül ki a kutatásból.
"Annyira koncentrálunk a képkészítésre, hiányzik magából a tapasztalatból" - mondja Robyn LeBoeuf, a St. Louis Olin Business School-i Washington Egyetem marketing professzora, és több mint öt különböző felmérés és 718 résztvevő együttes részvételével folytatott tanulmány társszerzője. .
Gia Nardini, a Denveri Egyetem vezette a tanulmányt. "Elment egy vadvédelmi területre, de annyira összpontosított a képek készítésére, hogy gondolkodva jött haza:" Ó, hiányzott. "- mondja LeBoeuf. - Mindannyian átéltünk ilyen élményeket.
Nardini, LeBoeuf és Richard J. Lutz, a Florida Egyetem munkatársai együtt dolgoztak egy kutatási projekten, amely ma már online elérhető Pszichológia és marketing.
"Olyan élményeket vizsgálunk, amelyek összességében nagyon élvezetesek, olyanok, amelyekbe igazán belemerülsz, olyan dolgok, amelyek egy 8, 9 és 10 pontot jelentenek az élvezet 10 fokos skáláján" - mondja LeBoeuf. „Amikor fényképez, akkor általában kevésbé élvezi őket. A fényképezés fáj. ”
Egyik vagy a másik
LeBoeuf szerint a tanulmány azt tanácsolja, hogy „vájjon ki pillanatokat az egyik vagy a másik elvégzéséhez”, fényképeket készítsen vagy élvezze az élményeket.
Sőt, azok a vállalkozások is köszönhetik, ahol ezeket a képeket készíti.
E szelfi és a pillanatnyi generáció közepette a megállapítás mindenkivel visszhangzik, aki mobiltelefonnal rendelkezik - 5-ben várhatóan világszerte meghaladja az 2019 milliárdot, köztük az amerikaiak 95 százaléka.
Azok számára, akik egyre jobban tudják az ügyfélélményt, ez több olyan fotó-állomást jelenthet, amelyek lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy elkülönítsék a fotózást a tapasztalatuk többi részétől, több feliratot, hogy emlékeztessék a vendégeket arra, hogy hol ne lőjenek képeket, vagy több helyszíni fotóssal kezdve a Disney Worldtől a sörfőzdén át a helyi amatőr sportversenyekig.
"Ó, ezeket fel kell tennem"
- A legtöbb ember nem gondolja, hogy fáj. Természetesen ez nem nyilvánvaló az emberek számára ”- mondja LeBoeuf. A 111 fős csoport (19-70 éves, 51 százalék férfi) online végzett felméréseket, és egyszerűen azt kérdezte, hogy a nagyon élvezetes élmények fényképezése (a) nő-e, (b) csökken-e vagy (c) nincs-e hatása az élvezetre. Mintegy 51.4 százalék úgy gondolta, hogy ennek nincs hatása. De 27.9 százalék úgy vélte, hogy ez növeli az élvezetet, szemben 21.6 százalékkal, akik szerint ez csökkentette az élvezetet. Összességében 79.3 százalék úgy vélte, hogy csak a felszínre gyakorolt pozitív vagy semmilyen hatás.
Amikor mások negatív anekdotákról meséltek nekik, ugyanannak a medencének a többsége (59.8 százaléka) megjegyezte, hogy a képkészítés csökkentette egyes tapasztalatok élvezetét.
A rendkívül élvezetes videót élményeként az emberek azt tapasztalták, hogy a képek csattanása rontja az élmény élvezetét.
152 egyetemi hallgatóból álló csoport (17–23 évesek, 61 százalék nő) nézett egy 10 perces, magával ragadó videoklipet, amely élénk felvételeket tartalmaz mérgeskígyókról és medúzákról. Néhányan egyszerűen nézték, míg másoknak azt mondták, hogy nézzenek és fényképezzenek - „mint például mondjuk nyaraláskor gyakran” - mondja LeBoeuf. Ebben a felmérésben egy képernyőn megjelenő gombbal rákattintottak a megörökíteni kívánt fotókra, amelyekről nem tudták, hogy azok trükk. Arra a felkérésre, hogy értékeljék élvezetüket, a kizárólag a videót megtekintő résztvevők lényegesen jobban élvezték az élményt, 72.6 pontos skálán 100-nál, mint azok, akik időnként „fényképeztek”, 63.8.
Amikor arra kérték, hogy ne csak magának fényképezzen, hanem végső soron, hogy megossza - például a közösségi médiában -, az emberek élvezetét tovább akadályozták. Ahogy LeBoeuf mondja: „Ha azt gondolja, hogy„ Ó, ezeket be kell tennem ”, még nehezebbé válik az élmény élvezete.” Mintegy 162 egyetemi hallgató (18-38 év közötti, 61 százaléka nő) ilyen módon megszakadt: csak nézéskor 83.7 élvezet, személyes képek elkapásakor 76.2 élvezet, személyes megosztáshoz 73.5 fényképezés.
Mérsékelten élvezetes videóval vagy élménnyel szembesülve a képkészítésnek nincs káros hatása. 194 egyetemi hallgató (18–40 éves, 59 százalék nő) felhasználásával a képek készítése az élvezeti skálán 27.8-at ért el, szemben a 22.6-os egyszerű nézéssel, amikor a tapasztalat egy floridai parkos turné hétköznapi videója volt. A tapasztalat azonban számított: Amikor a résztvevők megnézték a sokkal élvezetesebb kígyók és medúzák videót, 79.4-et kaptak egyszerűen nézésért, és 69.4-et képalkotásért, ismét megmutatva, hogy ez utóbbi miként von le egy élvezetes élményt.
Sms-t is
A kutatók a digitális figyelemelterelés egy másik formáját is feltárták, mielőtt elsősorban a fényképezésre összpontosítottak volna. Ez a másik figyelemelterelés? Sms egy nagyon élvezetes élmény során.
A kutatók ezt a mindenütt jelenlévő jelenséget 99 résztvevővel küldték el SMS-ben, ahelyett, hogy szimulált képeket készítettek volna, miközben élvezetes videót néztek. A társszerzők arra a következtetésre jutnak, hogy a fényképezés csupán „a magatartás nagyobb körének egyik megnyilvánulása volt, mint például sms, tweetelés és a közösségi médiában való közzététel, amely titokban eltereli az embereket a pillanattól, ami csökkent élvezetet eredményez”. De ez egy másik időre szóló kutatás lehet.
"Amikor tanácsot adunk az embereknek, azt mondhatjuk nekik:" Hé, érdemes figyelmesebbnek lennie, amikor eldönti, hogy készítsen-e képeket "- mondja LeBoeuf.
A vállalkozások számára ez trükkösebb egyensúly. "Azt akarod, hogy az emberek osszák meg képeiket a jó időkről" - mondja a nő -, de ha kiderül, hogy nincsenek jó ideje, mert túl sok képet készítenek ... "
Forrás: Washington Egyetem St. Louisban
Kapcsolódó könyvek
at InnerSelf Market és Amazon
