Ha nyitott terű, meleg asztali környezetben dolgozik, akkor valószínűleg valamikor azon kapta magát, hogy egy ingyenes íróasztalt keresve az irodában járkál, holmijait szorongatja. Ez a hajléktalanság érzése a társadalom szélesebb körében egyre növekvő kérdés - és a munkahelyen a munkavállalók jólétét a vállalat alsó sorába cserélik.

Ezek voltak néhány következtetésem miután három évet töltött egy hot-desk környezetbe költözött szervezet tanulmányozásával. Sok céghez hasonlóan, az ingatlanköltségek csökkentése és a drága irodahelyiségek rugalmas felhasználása érdekében átállt a meleg asztalra.

A létesítménygazdálkodás nyelvén az irodaház „összezúzható” a személyzet és az íróasztal arányának növelésével, és „visszahelyezhető”, amikor a csapatokat és az osztályokat dobozokként mozgatják. De ebben a költségcsökkentési ajánlatban számos alkalmazott arra kényszerül, hogy legjobb esetben alulértékeltnek, rosszabb esetben pedig nem kívántnak érezze magát.

Néprajzkutatóként első kézből tapasztaltam meg, hogy beágyazódtam a cégbe. Amikor egy nap körbejártam, cipeltem a táskámat, a táskámat, az esernyőt, a kabátomat és az ebédemet, egyszer csak rájöttem: olyannak kell lennem, mint egy táskás hölgy; az embereknek nem így kell cselekedniük.

A hot-desking hívei szerint dinamikusabb munkakörnyezetet teremt. Támogatják, hogy ez fokozza a szervezeten belüli hálózatépítést, mindazok miatt az emberek között, akikkel váratlanul találkozik a mozgás során. Úgy tűnik, hogy a valóság egészen más.

Telepesek és idegenek

A hot-desking általában különböző módon hat a különböző alkalmazottakra. Gyakran finom megosztottság van azok között, akik „letelepedhetnek” és megbízhatóan elfoglalják ugyanazt az íróasztalt minden nap, és azok között, akik nem tudnak.

A telepesek először érkeznek, kiválasztják a kívánt íróasztalt, és idővel megismételve választásukat, ezt az íróasztalt "az ő" helyüknek állítják be. A telepesek a legjobb íróasztalt biztosíthatják (gyakran az ablakok közelében), berendezhetik íróasztalukat a munkához szükséges összes anyaggal és felszereléssel, és a legközelebbi kollégák közelében ülhetnek. Ezek a rutinok előnyösek. A közhiedelemmel ellentétben az ilyen jellegű szokások lehetővé teszik a kreativitást, mivel lehetővé teszik, hogy hétköznapi kérdéseket (például helyet találjunk az ismerősök közelében) háttérbe szorítsunk, és figyelmünket a problémamegoldásra és az innovációra irányítsuk.

Azoknak a munkavállalóknak, akik különféle okokból (például gyermekgondozási feladatok vagy részmunkaidős státusz miatt) a nap folyamán érkeznek, nincs hasonló választási lehetőségük az íróasztalra. Mivel néhány asztalt már felvettek, a létszám és az íróasztal aránya hatékonyan megnő. Ha ebben a helyzetben találja magát, akkor a vagyonával megterhelt helykeresés bizonytalan állapotát hirdeti. Ezután, miután megtalálta az ingyenes íróasztalt, ki kell csomagolnia minden munkáját, és be kell állítania magát, mielőtt megkezdheti a produktív munkát (majd az egészet újracsomagolhatja távozásakor) - minden nap több időt kell fordítania alacsony szintű megélhetési tevékenységre .

Rendszeresen fogsz ülni a viszonylagos idegenek mellett. Nem elfogadható a bemutatkozás, mert ez megszakítaná őket. Ehelyett a szokásos módon hívja Erving Goffman szociológus „Polgári figyelmetlenség”. Ez az a gyakorlat, amikor jelzi a közelben lévő másoknak, hogy a közvetlen közelsége ellenére sem áll módjában kommunikálni velük - ez az a mód, amelyet a legtöbb ember a zsúfolt ingázó vonaton alkalmaz.

A munkahelyen ez hihetetlenül elszigetelődhet. Ahogy egyik informátorom megjegyezte: "Minden nap lehet az első munkanapod." Nem jelzi a hálózatépítésre és az együttműködésre való felkészültséget.

Csúszós terek

A telepesek és a kóbor forró írók közötti megkülönböztetés szembeszökő párhuzamot mutat azzal, hogy a csavargók hogyan mozognak egy városban, gondosan prioritást élvez a letelepedett „befogadó” népesség számára. A befogadó lakosság elfoglalhatja a város elsődleges helyét, amely kényelmet és örömet kínál, és jelzi magas státuszukat (például bevásárlás, üzleti és szórakoztató tevékenységek). A csavargóknak el kell haladniuk a házigazdák előtt, és gondosan meg kell figyelniük, hogy mikor és hogyan engedhetik be őket a város fő tereibe, és beletörődtek abba, hogy idejük nagy részét margón töltik.

A hasonlatot nem szabad túl messzire tolni: a forró írók által tapasztalt problémák természetesen nem hasonlítanak a borzalmas nehézségekhez és marginalizáció, amellyel a hajléktalan embereknek meg kell küzdeniük. De a hasonlat megmutatja azokat az anyagi és szimbolikus hátrányokat, amelyek a tér tulajdonjogának hiányával járhatnak.

Ez egy tágabb helyzetre is rámutat, amikor az űr birtoklása és elfoglaltsága egyre átmenetibbé és gyengébbé válik. Sok korabeli tér csúszósnak tervezték - a bevásárlóközpontok kevés paddal rendelkeznek, és a biztonságot ellenőrzik, hogy megakadályozzák az ácsingózást; a közlekedési csomópontok kényelmetlen ferde ülésekkel sietnek minket. Vannak még „Okos” parkos padok amelyeket úgy terveztek, hogy a pihenésre engedélyezett idő lejárta után döntsék le az ülést.

A hot-desker helyzete tehát egy szélesebb társadalmi kérdés része, ahol a teret úgy tervezik meg, hogy sokféle ember képes legyen intenzíven használni. De ezáltal megfoszthat bennünket attól a képességtől, hogy gyökeret eresszünk azokhoz a helyekhez és emberekhez, akikkel nap mint nap találkozunk.

A szerzőről

Alison Hirst, a posztgraduális kutatás igazgatója, Anglia Ruskin University

Ezt a cikket eredetileg közzétették A beszélgetés. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek

at InnerSelf Market és Amazon