Kép Gerd Altmann
Kövesse a megértéshez vezető utat. Csak akkor fogja megvilágítani az utat mások számára. Miután kinyitotta elméjét és megszerezte az ismereteket, az igazságot, elhagyja a sötétséget és belép a bölcsesség világosságába. ~ Amaka Imani Nkosazana
Az átalakító vezetésben semmi sem létfontosságúbb, mint a szeretettel való vezetés képessége. A bankszektor ügyvezetőjeként töltött évek alatt gyakran úgy döntöttem, hogy ezt a szokatlan koncepciót tovább viszem társaimmal és a jövőbeli vezetők fejlesztése során. Ahhoz, hogy a legjobban megérthesse az ezzel a tudatos elvvel kapcsolatos erőt, nem kell tovább keresnie önmagát és saját legmélyebb szükségleteit.
SZERETETRE Vágyakozik
Milyen emberi tulajdonságra törekszünk a legjobban az életünkben, a születéstől a halálig? A legtöbben egyetértenek abban, hogy ez a vágy a szerelem megtalálására, a szeretet megosztására és a másik szeretetének melegének örömére. Pedig a bolygón járó sok ember számára e vágy kielégítése elérhetetlen, mert méltatlannak érezzük magunkat a szeretet iránt, félünk annak megtartásától, vagy elidegenítjük egy puritán örökségtől (legalábbis a nyugati kultúrákban), amely hamisan egyesíti a bűnt a szeretettel. Sajnos sokan megelégednek olyan kapcsolatokkal, amelyek nem tükrözik valódi szenvedélyüket vagy a szeretet legkívánatosabb megnyilvánulásait.
Az igazi szeretet nélküli élet nettó hatása a sötétség élete - olyan környezet, ahol semmi tápláló nem nőhet ki. Ezzel szemben azok, akik magukévá teszik a szeretetet, az együttérzést és a megértést, életüket kiteljesedéssel és bőséggel virágzik.
Ha belegondolunk, értelmetlen elképzelni, hogy valamivel vezetjük egyéb mint a szeretet hatékony módja lehet egy olyan vállalkozás vezetésének, amelyben az alkalmazottak közvetlenül az ügyfelekkel foglalkoznak. Mégis beszélünk a témáról, gondosan ügyelve arra, hogy ne ugráljunk be a szívből való vezetés világába.
A SZERELEM EREJE
Nem kell tovább keresnie a saját életét, hogy lássa a szeretet erejét, ha valóban nyitott szívből gyakorolja. Gondoljon vissza saját „Kodak pillanataira”, amelyekben úgy érezte, hogy szereti magát, vagy mélyen érzett együttérzését fejezte ki mások iránt. Ezek a kényszerítő pillanatok emlékezetünk részei maradnak. Időnként mindannyian arra vágyunk, hogy egyedülállóan meleg és csodálatos érzések társuljanak a feltétel nélküli szeretettel.
HAMIS FELTÉTELEK
Annak ellenére, hogy mindannyiunknak szeretetre és támogatásra van szükségünk, kíváncsian, szakmai életünk során úgy gondoljuk, hogy minél függetlenebbeknek kell lennünk. Az út mentén valahol megtudtuk, hogy a vállalati világban való siker érdekében kíméletlenül határozottaknak kell lennünk - merem állítani, agresszívnek - ahhoz, hogy magas teljesítményt, elismertséget és felfelé irányuló promóciót érjünk el. Megszokhattuk a legmegfelelőbb gondolkodásmódot, ahol a kemény versenyben csak az erőseknek sikerül.
A vállalati közegben ránk támasztott igények intenzitása közepette szinte szem elől tévesztettük azt a tényt, hogy mi emberek természetüknél fogva kapcsolatban vagyunk egymással. Ebben az igazságban csodálatos lehetőség rejlik az értelmes emberi találkozásokra és eredményekre. Mégis a vállalatok többségénél ezek a lehetőségek jelenleg nem valósulnak meg, vagy a legjobb esetben kollektív rövidlátásunk erősen korlátozza ezeket.
MÍTOS DÖNTŐK
A mítoszok tönkremenetelét igénylik annak érdekében, hogy tudattalanról tudatosra váltsanak. Ezután a szeretet és az együttérzés magasabb rezgését öntheti vezetői szerepeibe.
1. MÍTOSZ: Túl sok időbe telik!
Nem, valójában mindig van elegendő idő választani a más gondozására. Azok a további percek, amelyek ahhoz szükségesek, hogy valóban megkérdezhessék, hogyan teljesít valaki, hogyan érzi magát a lánya, vagy hogyan haladnak egy projekten, tízszeresére térnek vissza önhöz a munkavállaló és a főnök közötti szakadék áthidalásában.
Annak ellenére, hogy természetes késztetésünk van arra, hogy a jövőben vagy a múltban éljünk, valójában csak a jelen pillanat áll rendelkezésedre. Akár úgy dönt, hogy a támogatásának és érdeklődésének megmutatásához szükséges szerény időt tölti, teljes egészében az Ön választása.
2. MÍTOSZ: Túl közel kerülni a közvetlen jelentéseimhez problematikus!
Nem, nem az - akkor sem, ha következetes, tisztességes és egyenlő a hozzáférése és az összes alkalmazottja iránti gondoskodása. A szívből való beszéd lehetővé teszi, hogy hiteles és emberi légy azokkal, akikkel együtt dolgozol. Ez a tulajdonság lebontja az őszinte emberi kapcsolat akadályait azáltal, hogy másokat is erre hív fel, megtorlástól, bujdosástól vagy csüggedéstől való félelem nélkül.
Gyakran kijelentettem az általam vezetett és szolgáló személyeknek, hogy szerepem sokrétű. Mindent eljátszok a főnöktől az edzőn át a testvérig, az apától a rabbiig, a papig, a pszichológusig, sőt a barátomig. A hatékony vezetés alapvető eleme a másokkal való találkozás, ahol vannak. Megköveteli, hogy ismerje a másik embert azon túl, amit eladási száma mutat, teljesítményértékelése mutat, vagy amit egyesek erényként vagy kihívásként magasztalhatnak.
Tedd fel magadnak ezeket a kérdéseket:
- Mit becsülnek társai az életükben? Tud a családi összetételükről?
- Ha nem dolgozik, milyen hobbikat vagy különleges érdeklődést élveznek a munkatársai?
- Hogyan motiválják őket? Milyen szenvedélyeik vannak?
- Milyen törekvések vannak társai számára a jövőjükkel kapcsolatban?
Mindezek a kérdések tudatosságot és szándékos kapcsolatot igényelnek azokkal, akiket szolgálnak. Ha még nem tudja a választ ezekre a kérdésekre, tegyen egy pontot a megismerésére.
3. MÍTOSZ: Ha megmutatom, hogy érdekelnek a társaim, Gyengének fognak tekinteni!
Nem igaz. Nak nek nem gyáva az, akit szolgálsz és vezetsz. Azok a vezetők, akik megtörik a vállalati formát, hogy őszinte szeretetet és együttérzést tanúsítsanak az alkalmazottak iránt, óriási bátorságot és karaktererősséget mutatnak. A magasabb rezgésre való ráhangolódással, az eredetiség környezetének megteremtésével és a gondoskodás energetikai áramlásának mozgatásával a munkahely az emberek gazdag csoportjává alakul át, amely nagyobb törekvés felé halad. A munkatársak érzik ezt az elmozdulást, amelyet viszont átadnak az általuk kiszolgált ügyfeleknek.
4. MÍTOSZ: Az ügyfeleim az első helyen állnak!
Nem egészen. Azok a szervezetek, amelyek az ügyfelek elsőbbségét kívánják elérni, nem tévednek céljukban, de a lényeges első lépés elmulasztása ellenére csúsznak. A boldog alkalmazottak, akik gondoskodást éreznek, tisztességesen képviselnek a vezetésükben, és kiemelkedő támogatást kapnak, hajlamosak ezt a kapcsolatot ápolni az ügyfelekkel. A világszínvonalú szervezetek elismerik ezt az alapvető dinamikát, amikor belső ügyfeleiket - alkalmazottaikat - szeretettel és gondossággal kezelik.
Olyan vállalatok, mint az Accenture, a Patagonia, az USA, a Szent Jude Gyermekkórház és a Costco, mind kiemelt fontosságot tulajdonítanak az alkalmazottak jólétének. Az Accenture, egy tanácsadó cég megígérte, hogy a munkájuk elvesztésének kockázatával küzdő legtöbb munkavállalót átképzi az automatizálásnak. A Costco, az iparág vezető kiskereskedője felismeri munkatársaik fontosságát, hogy családjaikkal és szeretteikkel nyaralhassanak. Versenytársaikkal ellentétben a Costco a legtöbb hagyományos ünnep alatt bezár.
Ezek azok a frontpartnerek, akik közvetlenül képviselik a vállalatokat ügyfeleik számára. Világunkban nagyvállalatok és vállalatok sokasága csúnyán elbukik olyan környezetek létrehozásában, ahol alkalmazottaik jól érzik magukat, támogatják és megértik őket. Végül a vállalati kultúra biztosítja azt a rendszert, amelyben a vezetők vezetnek; vezetőként azonban egyedi döntéseket hozhatunk a vállalat szerkezetén belül, ahol dolgozunk.
VEZETNEK A BELSŐBŐL
Saját tapasztalatom alapján megértettem annak jelentőségét, hogy a szeretet és az együttérzés beépül-e vezetői stílusomba és gyakorlatomba. Úgy döntöttem, hogy ezzel kapcsolatban erős érzéseimet a vezetői üléseken fejezem ki.
Míg eleinte meglepetést okoztam társaimnak, azok az egyének, akikkel megosztom a vezetői felelősséget, nem zárkóztak el az általam bemutatott koncepcióktól. Inkább érdekeltek a releváns eredmények iránt.
SZERETNI VEZETŐ EREDMÉNYEIT
A gondoskodás jó az üzleti élet számára. Miután elkezdtem alkalmazni a könyvben megfogalmazott elveket, az üzletág általános értékesítési teljesítménye jelentősen javult, az ügyfelek elégedettsége pozitívan alakult, és a társult vállalkozások elkötelezettsége drámai módon emelkedett. Emellett számos sikeresen hatékony vezető jelent meg.
A pénzügyi szolgáltató ipar közel kétszáz alkalmazottjának vezetése gazdag laboratóriumot biztosított a kísérletezéshez. A gyengeség, amelyet a szeretet, az együttérzés és a megértés úgynevezett „giccses” tulajdonságainak tulajdonítanak, elolvad a jelentős pozitív eredmények mellett.
FÉLELEM vs. SZERETET
Mindannyian a félelem és a szeretet közötti folytonosságon éljük az életünket. Azt mondják, hogy nem lehet szeretet ott, ahol félelem van. Ebben az egyszerű igazságban fontos tanulság lakozik számunkra, mint tudatos vezetők.
Az évek során a vezetőkkel való coachingom úgy fejlődött, hogy segítsen nekik felfedezni, mi hátráltatja őket a nagyobb siker megvalósításában. Különböző emberek különbözőképpen definiálják a sikert. Néhányan pénzbeli teljesítést keresnek számukra és családjuk számára. Mások el akarják ismerni társaik körében. Megint mások előléptetéseket akarnak elérni, vagy élvezik a biztonságot, ha egy meghatározott célú csapatban dolgoznak.
A DINOSAUR A NAPPAL
Párbeszéd megkezdése az általam vezetett emberekkel feltárja azokat a félelmeket, amelyek ellen a mindennapi életben védekeznek. Nem teszek úgy, mintha pszichológus lennék, de azt bizonyítom, hogy szerető és együttérző edző vagyok. Elég érdekes vagyok, hogy támogassam a munkatársakat azoknak a félelmeknek a kibontásában, amelyek megakadályozzák őket álmaik megvalósításában. Mindannyiunknak vannak félelmei. Sokunk számára, különösen a férfiak számára, a félelmek leleplezése nem biztonságos, mert kiszolgáltatottá és nyitottá tesz bennünket.
A félelmeket keltő sebek - noha egyes esetekben kisebbek - mégis félelmetesek, különösen szakmai munkakörnyezetben.
MEGSZOKSZ, VAGY MEGSZÖKSZ
Vegyük Davidet, egy nagyon sikeres vezetőt, aki évről évre nagy sikert aratott. Huszonnyolc éves fiatalemberként David agresszív, irányadó stílusra építette sikereit, feszített célokat tűzött ki csapata számára, és nem kevesebb, mint differenciált eredményeket fogadott el. Amikor megérkeztem, hogy felvegyem a piacvezető szerepét, David lett a jobbkezes asszisztensem, aki támogatást és tanácsot nyújtott az üzlet irányításában.
Miután szorosan együtt dolgoztam vele, és szoros kapcsolatokat építettem ki a sok munkatárssal és csapattal, egy rejtett igazságra lettem figyelmes: David nemcsak agresszíven irányította csapatát, hanem szokásosan úgy tett, hogy kényszerítően adott ki megrendeléseket, kemény és mérgező kapcsolatokat teremtve. sok társával. Sokan önnagyító, „utam vagy autópálya” menedzserként tekintettek rá.
ALATT FÉLELEM
A Dáviddal folytatott következő edzésen, miután lelepleztem az általa létrehozott „dinoszaurusz a nappaliban” kritikus hírnevét, úgy döntöttem, hogy megpróbálom őt valamilyen önfelfedezés felé irányítani. Szerettem volna eljutni David helytelen vezetési stílusának gyökeréhez.
- Mitől félsz, David? Hangnem gondoskodó és együttérző volt. Ennek ellenére óvatosan nézett vissza rám.
"Hogy érted?" visszalőtt.
"Miért érzi szükségét, hogy ilyen irányadó és agresszív legyen a társaival?" Igazán kíváncsi voltam.
Most David lenézett, némán reflektálva. Szinte láttam, ahogy a szelleme keres valamit. Végül így válaszolt: „Apám két munkát végez. Amikor sok évvel ezelőtt az Egyesült Államokba költöztünk Libanonból, szüleim annyit áldoztak értünk. Bizonyítanom kell számukra az értékemet. ”
Bólintottam, megerősítve tapasztalatait. Aztán ismét megkérdeztem: "Mi gondolja azt, hogy ilyen keménynek és igényesnek kell lenned társaiddal?"
Kiszállt a szeme. - Attól tartok, nem tudok megfelelni apám normáinak - mondta kissé megingó hangon.
- Apád ezt követeli tőled? Megkérdeztem.
- Nem - válaszolta.
- Apád szeret téged?
"Igen."
- Akkor miért félsz? - kérdeztem még egyszer.
Miután hosszú levegőt vett, David közvetlenül rám nézett. "Apám nagyon erős, határozott és parancsoló ember, aki keményebben dolgozik, mint bárki, akit ismerek" - magyarázta. - Olyan akarok lenni, mint ő, de félek, hogy nem fogok tudni megfelelni neki. Csodálom és tisztelem őt. ”
Dávid vezetése ezen a beszélgetésen arra késztette, hogy rájöjjön, hogy a félelem, amelyet magában hordozott, nem annyira az apja elvárásainak való megfelelés volt, hanem inkább a saját félelméhez kötődött, hogy „kevesebb, mint”, olyan érzés, amelyet oly sokan megosztottak élni és dolgozni ebben a "nyer vagy veszít" versenyképes világban.
Amikor félelmeit el tudta választani attól a valóságtól, hogy apja éppúgy szereti, mint David, David leleplezhette téves és nem hiteles vezetői stílusának gyökerét. Az ezt követő hónapok során kiderült, hogy David komolyan vette az edzőmet. Megtanult megállni és hallgatni a társaira, ahelyett, hogy az ő stílusának megfelelő parancsokat ugatta volna. A munkatársak részvételét kérték a döntéshozatalban, valamint az üzleti kihívások kreatív megoldásaiban. Társai és az általános teljesítmény mérhető javulást mutattak. De a legszembetűnőbb a pozitivizmus és az együttműködés zsigeri érzete volt, amely társaitól áradt.
FÉLELEM A BIZONYTALAN JÖVŐTŐL
A félelem lebontja azt a képességünket, hogy valóban szeretettel és együttérzéssel vezessünk. Mégis milyen hatalmas veszteség, ha az egyik lábam borzongva, a másikkal biztonságos talajon él. Meggátol bennünket abban, hogy teljes életet éljünk ki és kifejezhessünk.
A félelem általában olyan jövőbeni eseményekkel társul, amelyek az elmén belül kavarognak, és amelyet a hamis ego táplál, olyan forgatókönyveket hozva létre, amelyek minden valószínűség szerint nem fognak bekövetkezni, vagy ha mégis megtörténnek, akkor a kimenetel messze eltér a képzelt katasztrófáktól, amelyeket félelmünk támogat. Ha félünk, akkor nagyban csökken az a képesség, hogy szeretettel kifejezzük magunkat. A félelem azt is megakadályozza, hogy igazat éljünk attól, aki valójában vagyunk.
Akárcsak David esetében, amikor segítek társaimnak felismerni, hogy a boogieman nem az ágy alatt van, hanem inkább egy félelemen alapuló jövőben helyezkedik el, megnyitjuk az ajtót a jelen időben való élet lehetőségének lehetősége előtt.
Amikor abbahagyjuk a félelemen alapuló védő én szüntelen csevegését, lehetőséget adunk magunknak egy másik cselekvési mód kiválasztására: amely lehetővé teszi a szeretet, az együttérzés és a megértés jelenlétét.
Ismét a szerelem és a félelem nem élhet egy fedél alatt. Válasszon egy szerelmi vezetőt.
© 2015, 2019 Michael Bianco-Splann. Minden jog fenntartva.
Kivonatolták a Cnscious Leadership engedélyével.
Kiadja a Palmetto Publishing Group.
Cikk forrás
Tudatos vezetés: 7 alapelv, amely megváltoztatja vállalkozását és megváltoztatja az életét
írta Michael Bianco-Splann
"Amikor tudatos vezetőként tevékenykedsz, és jelen vagy, ha felemeled azokat, akiket vezetsz és szolgálsz, akkor bekapcsolod a legmagasabb énedet, azt az embert, akinek terveztek. Ne feledd, hogy ez nem egy ruhapróba, hanem az igazi üzlet. Gyakorolod, hogy éld az életed, vagy magadévá tedd a legerősebb és lumineszcensebb énedet? A választás a te döntésed. Az igazi, amit tehetsz és több leszel, mint amit mások mondanak neked. Légy bátor, teljesedj be és légy az örömteli élet igazgatója és értelmes életet. Világítsa meg ambícióit, hogy jelentős változást érjen el. "
További információért vagy a könyv megrendeléséért kattints ide. Újonnan átdolgozott (2019)
A szerző másik könyve: Élőben meghalok: A feltalálás kárpitja
A szerzőről
Michael Bianco-Splann tudatos vezetői szakértő, inspiráló előadó és mesterképzett vállalati tréner, több mint 30 éves vezetői tapasztalattal rendelkezik. Átalakító megközelítést kínál a vezetés számára - a Fortune 100 cégeken belül a kis butikvállalkozások számára - azok számára, akik olyan életet keresnek, amely hű az ember szenvedélyéhez és céljához. A szerzője Tudatos vezetés: 7 alapelv, amely megváltoztatja vállalkozását és megváltoztatja az életét és a Dying to Live: A kárpit újrafeltalálás. Tudjon meg többet illuminateambitions.com.
