Néhány helyen továbbra is alkalmaznak. AP Photo / Lynne Sladky

Amerikaiak milliói munkanélküliek és munkát keres. A felvétel folytatódik, de sokkal nagyobb a kereslet a munkahelyekre, mint a kínálat.

Mint a tudósok emberi erőforrások és a vezetés, úgy gondoljuk, hogy a mesterséges intelligencia hasznot jelenthet azoknak az álláskeresőknek, akiknek előnyre van szükségük a maihoz hasonló szűk munkaerőpiacon.

Mi több, a kutatásunk azt javasolja, hogy ezáltal az álláskeresés és -váltás egész folyamata kevésbé fájdalmas, hatékonyabb és potenciálisan jövedelmezőbb lehet.

Készíts nekem egy gyufát

Az elmúlt három évben megtettük intenzíven tanulmányozta a szerepe AI toborzás során. Ez a kutatás azt mutatja, hogy az állásjelöltek pozitívan hajlandóak használni az AI-t a toborzási folyamatban, és kényelmesebbnek találják, mint a hagyományos analóg megközelítések.

Bár a vállalatok már használta AI a felvételnél néhány éve az álláspályázók csak a közelmúltban kezdték felfedezni a mesterséges intelligencia erejét, amely segítheti őket a keresésben.

Régen, ha meg akarta nézni, hogy milyen munkák vannak ott, akkor olyan munkabeszélőre kellett mennie Monster.com, írjon be néhány kulcsszót, majd kapjon vissza több száz, vagy akár több ezer nyitott pozíciót, a használt kulcsszavaktól függően. Az összes válogatása fájdalom volt.

Ma AI-val és hasonló cégekkel Nyolcszoros, Ügyességi utak és a Szerencsére, ez kevésbé az álláskeresésről és inkább a párkeresésről szól. Válaszol néhány kérdésre a képességeivel és preferenciáival kapcsolatban, és megad egy linket a LinkedIn vagy más profilok. Olyan mesterséges intelligencia rendszerek, amelyek már nem csak nyitott munkahelyeket regisztráltak, hanem a nyitás mögött álló vállalatokat is elemezték - olyan dolgok alapján, mint a hírnév, a kultúra és a teljesítmény -, akkor elkészítik a mérkőzésekről szóló jelentéseket, amelyek megmutatják az Ön számára legmegfelelőbbet munkája és vállalata szempontjából.

Általában minden munkára vonatkozóan 0–100% -os százalékos arányban kifejezett összesített pontszám van. Sok esetben a jelentés még azt is megmondja, hogy mely készségek vagy képességek hiányoznak - vagy nem szerepelnek benne -, és hogy ezek beépítése mennyivel növelné a meccs pontszámát. A szándék az, hogy segítsen időt tölteni olyan lehetőségekre, amelyek nagyobb valószínűséggel eredményezhetik a felvételét, és elégedettek a munkával és a társasággal a bérbeadás után.

Győztes önéletrajz elkészítése

Általában, amikor munkát keres, egyszerre jelentkezik sok nyitóhelyre és cégre. Ez két választási lehetőséget jelent: időt takaríthat meg azzal, hogy mindegyiknek többnyire általános önéletrajzot küld, apróbb változtatásokkal mindegyikhez, vagy időt és erőfeszítést igényel az önéletrajz beállításához és testreszabásához, hogy jobban illeszkedjen az adott munkához.

Ma AI eszközök segíthet az önéletrajz és a motivációs levél testreszabásában. Meg tudják mondani, hogy milyen képességeket érdemes felvenni az önéletrajzba, megmutathatják, hogy az ilyen kiegészítések hogyan befolyásolják a felvétel esélyét, sőt átírják az önéletrajzot, hogy jobban illeszkedjenek egy adott munkához vagy céghez. Elemezhetik Önt, a munkát és a vállalatot, és elkészíthetnek egy testreszabott motivációs levelet.

Míg a kutatók még nem vizsgálták szisztematikusan az ember és az AI által készített kísérőlevelek minőségét, az AI által létrehozott, általunk áttekintett mintákat nehéz megkülönböztetni azoktól, amelyeket az MBA diplomások az elmúlt 30 évben láttak maguknak írni, mivel professzorok. Bizony sok alacsonyabb szintű munka esetében a kísérőlevél a múlt emléke. De magasabb szintű munkakörökben továbbra is mint fontos szűrési mechanizmus.

Az egyik ilyen kísérőlevelet egy MBA hallgató írta. A másikat a mesterséges intelligencia hozta létre. Meg tudja mondani, melyik melyik? Szerző megadta, 

Mutassa meg nekem a pénzt

A kompenzációról folytatott tárgyalások újabb nehéz kérdés az álláskeresésben.

Hagyományosan a pályázók egyértelmű információs hátrányban voltak, és ez megnehezítette a megbeszélést az esetleg megérdemelt fizetésről annak alapján, hogy mások mit keresnek hasonló munkáért. Mostantól AI-képes jelentések PayScale.com, Salary.com, LinkedIn Fizetés mások pedig a munkakörükhöz, iskolai végzettségükhöz, tapasztalatukhoz, helyükhöz és egyéb tényezőkhöz igazítva adják meg a fizetésről és a teljes kompenzációról szóló jelentéseket. Az adatok a vállalat által közölt számokból, az állami statisztikákból és az ön által bejelentett kompenzációkból származnak.

Saját bejelentésű adatok esetén a legjobb oldalak végezzen statisztikai vizsgálatokat az adatok érvényességének és pontosságának biztosítása érdekében. Ez csak nagy adatbázisokkal és komoly számgörgetési képességekkel lehetséges. A PayScale.com például több mint 54 millió válaszadója van adatbázisában, és havonta több mint 150,000 XNUMX embert kérdez meg, hogy naprakészen tartsák a jelentéseket, és az adatbázisuk növekedjen.

Bár egyetlen akadémikus sem tesztelte még, hogy ezek a jelentések jobb kompenzációs csomagokat eredményeznének, mint a régi időkben, a kutatás már régóta megalapozott hogy a tárgyalások általában jobb kompenzációs ajánlatokat kínálnak a jelölteknek, és hogy ebben a folyamatban több információ jobb, mint kevesebb.

Az AI növekvő használata a felvétel során

Ezen eszközök használata növekszik, különösen a fiatalok körében.

Egy felmérés 2018-ban végeztünk talált a 18-36 év közötti foglalkoztatott munkavállalók fele azt mondta, hogy valószínűleg vagy nagy valószínűséggel alkalmazzák az AI eszközöket az álláskeresési és pályázati folyamatban. Ezen válaszadók 64% -a érezte úgy, hogy az AI-t támogató eszközök kényelmesebbek.

A mesterséges intelligencia alkalmazásának felvételi folyamatában végzett kutatások nagy része - beleértve a sajátunkat is - a toborzásra és a technológia használatára összpontosult. várhatóan megduplázódik a következő két évben. Megtaláltuk hatékony a vállalatok számára, ezért logikusnak tűnik, hogy a pályázók számára is nagyon hasznos lehet. Valójában legalább 2 milliárd dollárnyi beruházás táplálja az emberi erőforrásokkal foglalkozó induló vállalkozásokat, amelyek célja az AI használata az állásjelöltek megsegítésére. Crunchbase üzleti adatok.

Míg további kutatásokra van szükség annak meghatározásához, hogy ezek a mesterséges intelligenciát támogató eszközök pontosan mennyire hatékonyak, az amerikaiak, akik a koronavírus miatt vesztették el az állásukat, minden segítséget igénybe vehetnek.

A szerzőkről

Stewart Black, a globális vezetés és stratégia menedzsment gyakorlatának professzora, INSEAD és Patrick van Esch, az AUT Business School marketing vezető oktatója, Auckland Műszaki Egyetem

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.