A jó vezetés rejtett kifizetéseket rejt. fizkes / Shutterstock.com
Általában úgy gondoljuk, hogy jó dolog erős kapcsolatokat kialakítani azokkal az emberekkel, akiknek dolgozunk, és azokkal, akiket irányítunk. A szervezetek és a vezetők sok mindent megtesznek ennek érdekében: elvonulások, egyszemélyes találkozók, ebédek, coaching - hogy csak néhányat említsünk. De a munkahelyi jó kapcsolatok etikátlan viselkedéshez is vezethetnek.
egy nemrégiben készült tanulmány Ramzi Said és Onne Janssen kollégáinkkal azt tapasztaltuk, hogy azok az emberek, akik erősebb kapcsolatokról számolnak be főnökeikkel, nagyobb valószínűséggel követnek el rossz nevet a nevükben. Ez olyan dolgokat tartalmazott, mint az igazság téves ismertetése vagy a róluk szóló negatív információk visszatartása annak érdekében, hogy menedzserük jól kinézzen, még akkor is, ha ez nem jelent számukra nyilvánvaló vagy azonnali hasznot.
Két vizsgálatot végeztünk. Az egyik egy kísérlet volt több mint 150 munkavállalóval az Egyesült Államokból, a másik pedig több mint 200 európai alkalmazott megkérdezése volt. A két tanulmány során azt tapasztaltuk, hogy amikor az alkalmazottak úgy vélték, hogy az etikátlan fellépés segít vezetőjükön, akkor nagyobb valószínűséggel teszik ezt, ha szoros a kapcsolatuk velük, mint amikor a kapcsolat gyenge volt.
Azt is felfedeztük, miért történt ez. A dolgozók etikátlanul jártak el úgy, hogy viszonozzák vagy „visszafizetik” főnöküket a főnökük iránti odaadásáért. Ezt a várakozást semmiképpen sem fejezte ki főnöke. Ehelyett a munkások csupán a ki nem mondott viszonosság: ha valami jót teszel nekem, cserébe valami jót teszek neked.
Hasonlóképpen azt tapasztaltuk, hogy ha az embereknek nincs jó kapcsolatuk a főnökükkel, akkor az ellenkezőjét fogják tenni. Nagyobb valószínűséggel etikátlan magatartást tanúsítanak, hogy fenntartsák magukat, potenciálisan a főnökük kárára.
A motiváció ugyanaz volt. Ahelyett, hogy viszonozták volna jó viszonyukat a főnökükkel, itt az emberek szükségét érezték annak, hogy visszavegyék a főnöküket a rossz kapcsolatért. Hajlandóbbak volna félrevezetni az igazságot, hogy jól kinézzenek, vagy a szervezet más tagjai számára eláruljanak igaz, de negatív információkat magukról.
Ha nem tetszik a főnököd, akkor inkább etikátlanul viselkedsz a munkahelyeden. Shutterstock.com
Korábbi kutatások szerint ez a fajta viselkedés nem korlátozódik az emberek közvetlen főnökével való kapcsolatára, hanem a szervezet egészére kiterjed. Más kutatók megállapították, hogy a szervezetükkel határozottan azonosuló alkalmazottak nagyobb valószínűséggel hamisították el az igazságot, visszatartották az ezzel kapcsolatos esetleges káros információkat, még akkor is, ha ez az ügyfelek érdekeinek ellenkezőjét jelentette. Ismét mindez abból a szempontból történik, hogy visszafizessék egy olyan céget, amely nagyon érdekelte őket.
Ez a munka azt is sugallja, hogy amikor az alkalmazottak erősen azonosulnak azzal a szervezettel, amelynél dolgoznak, elvakulhatnak a helytelen viselkedésektől vagy az etikátlan magatartástól a munkahelyükről alkotott pozitív álláspontjuk miatt.
Elérhető előnyök
A kutatások azt mutatják, hogy mind a vállalatok, mind az egyének számára óriási előnyök vannak, ha az alkalmazottak jó kapcsolatban vannak vezetőikkel, beleértve a fizikai hatásukat is és a mentális jólét. Azok az emberek, akiknek szoros a kapcsolata a főnökeikkel, általában jobban teljesítenek a munkahelyükön, a jóakaratot tovább terjesztik a szervezet többi részén, és jobban támogatják társaikat - nem beszélve arról, hogy nagyobb a munkával való elégedettség és magasabb szintű elkötelezettség kialakulása iránt. vállalat.
Tehát a főnököknek intézkedéseket kell bevezetniük, ha mindketten szoros kötelékeket akarnak ápolni az értük dolgozó emberekkel, és gondoskodniuk kell arról, hogy etikusan cselekedjenek és fenntartsák az erős vállalati értékeket. Világossá kell tenniük, hogy hazudni, megcsalni vagy bármi mást tenni menedzserük védelme érdekében nem megengedett és nem is becsülhető meg. A főnököknek világossá kell tenniük, hogy ők, és senki más a társaságban, ezt pozitív magatartásnak tekintik, amely hűséget mutat.
És amikor a főnökök mégis megfigyelik ezt a fajta viselkedést (még ha kis mértékben is), azonnal fel kell hívniuk arra a munkavállaló figyelmét, és talán még értelmes szankcióval is el kell kísérniük annak érdekében, hogy bebizonyítsák az ilyen magatartás fontosságát. Az alkalmazottaknak fel kell ismerniük azt a lehetőségüket is, hogy helytelenül cselekedjenek a főnökükkel szemben elkövetett hamis lojalitás során - és ezt kerüljék.
Az erős munkahelyi kapcsolatok mindig előnyösek, különösen a COVID-19 járvány által kiváltott szorongás jelenlegi légkörében. De ennek ellenére ezeknek a kapcsolatoknak etikusabb, nem etikátlan magatartásnak kell lennie.
A szerzőkről
Jennifer Jordan, a vezetés és a szervezeti magatartás professzora, Nemzetközi Menedzsmentfejlesztési Intézet (IMD) és Tim Vriend, a gazdasági és üzleti adjunktus, Groningeni Egyetem
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
Kapcsolódó könyvek:
Milyen színű az ejtőernyőd? 2022: Útmutató egy életre szóló értelmes munkához és karrier sikeréhez
írta Richard N. Bolles
Ez a könyv átfogó útmutatót kínál a karriertervezéshez és az álláskereséshez, betekintést és stratégiákat ad a kielégítő munka meghatározásához és folytatásához.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A meghatározó évtized: Miért számítanak a húszas éveid – és hogyan hozhatod ki belőlük a legtöbbet most
írta Meg Jay
Ez a könyv a fiatal felnőttkor kihívásait és lehetőségeit tárja fel, betekintést és stratégiákat kínálva az értelmes döntések meghozatalához és a kielégítő karrier felépítéséhez.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Tervezze meg életét: hogyan építsen fel egy jól megélt, örömteli életet
írta: Bill Burnett és Dave Evans
Ez a könyv a tervezési gondolkodás alapelveit alkalmazza a személyes és karrierfejlesztésben, gyakorlatias és lebilincselő megközelítést kínálva a tartalmas és teljes élet felépítéséhez.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Csináld, amit vagy: Fedezze fel az Ön számára tökéletes karriert a személyiségtípus titkai révén
Paul D. Tieger és Barbara Barron-Tieger
Ez a könyv a személyiségtipizálás elveit alkalmazza a karriertervezés során, betekintést és stratégiákat kínálva az erősségeihez és értékeihez igazodó munka azonosításához és folytatásához.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Zúzza össze karrierjét: Adjon meg interjút, szerezzen munkát, és indítsa el a jövőjét
írta: Dee Ann Turner
Ez a könyv gyakorlatias és lebilincselő útmutatót kínál a karrierfejlesztéshez, az álláskereséshez, interjúkhoz és sikeres karrierépítéshez szükséges készségekre és stratégiákra összpontosítva.
