Nagylátások a kisvállalkozások számára: értékek követése és kihívások teljesítése
Kép Gerd Altmann

Sok vállalattól eltérően, amelyeknél úgy tűnik, hogy jelentős különbség van a támogatott elvek és a tényleges döntések és hatások között, a nagy jövőképű kisvállalkozások tulajdonosai dönthetnek úgy, hogy elkerülik a mennyiségi növekedést, elfordítják a nyereséges számlát, vagy elhagyják a forró új piacra való belépést, ha ez azt jelenti félretéve azokat az alapértékeket, amelyeken vállalkozásuk alapul. A könyv interjúalanyai a következő döntéshozatal néhány elvére törekedtek, ha nem mindennapi döntéshozatali prioritásaikban:

1. PRIORITÁS: KÖZÖS ELŐNY

A nagy jövőképű kisvállalkozások tulajdonosainak célja annak biztosítása, hogy mind ők, mind azok, akikkel üzletet folytatnak - legyen szó alkalmazottakról, ügyfelekről vagy szállítókról - valóban profitálnak az interakcióból, szemben a hagyományosabb "nulla összegű" megközelítéssel, ahol valaki veszítenie kell annak érdekében, hogy egy másik megszerezze. "Minden interakciónak az érintett emberek legnagyobb hasznára kell szolgálnia. Megpróbálom megkérdezni:" Ez minden érdekünknek felel meg? Mi az ön érdeke? Mennyire értem, mire van szüksége másnak, és megértik-e, hogy miről is szólok? "- mondja Barb Banonis, a LifeQuest International alapítója Charlestonban, Nyugat-Virginiában." Számomra az a dolgom, hogy elősegítsem a jólét mindenkit. szintek. "

2. PRIORITÁS: JOBB ÉLETMÓD

A buddhizmusból kölcsönzött kifejezés, a megfelelő megélhetés arra utal, hogy értelmes munkát végzünk, szem előtt tartva, amely pozitívan járul hozzá a közösséghez, vagy legalábbis nem árt. A megfelelő megélhetés fogalma alkalmazható a kisvállalkozások számára, ahol a tulajdonos szíve és lelke átitatja a vállalkozás működését, így válik a vállalkozás szívévé és lelkévé.

"Egy héten csak annyi óra van, és ennek egyharmadát alvással töltjük. A többit is számításba kell vennünk" - mondja Christopher Adamo, a zen myoterápiás masszázs és az Oasis Onsite alapítója San Franciscóban.

3. PRIORITÁS: JOBB KAPCSOLATOK

A nagy jövőképű kisvállalkozások tulajdonosai nagy értéket tulajdonítanak a kapcsolatoknak, nemcsak imázsnövelő trükkként, hanem a mások iránti mély tisztelet miatt is, akár alkalmazottak, ügyfelek, szállítók, akár Ellen Kruskie esetében, az északi Raleigh-ben. Carolina, erőfeszítéseinek szőrös haszonélvezői. Kruskie, a Carolina Petspace, egy kisállat-mosó és -áruház alapítója olyan termékeket és szolgáltatásokat nyújt, amelyek végső soron segítenek az embereknek tisztelettudóbb és kifizetődőbb kapcsolatok kialakításában az őket gondozó állatokkal.


belső feliratkozási grafika


Iris Harrell, a kaliforniai Menlo Parkban található Harrell Remodeling alapítója elkötelezett a tiszteletet ápoló kapcsolatok iránt, amelyek áthatják a munkahelyet, és a cég kapcsolatait az ügyfelekkel.

"Nem látom, hogy az alkalmazottak fadarabok lennének, amelyeket akkor dobnának el, amikor nincs rájuk szükségem" - mondja Harrell. Az építőipar szokásaival ellentétben a Harrell Remodeling azzal különbözteti meg magát, hogy demonstrálja az emberek iránti tiszteletét abban az elkötelezettségében, hogy teljes munkaidős foglalkoztatást nyújt, és gondoskodik arról, hogy az ügyfeleknek ne kelljen elviselniük a zajt, a rossz beszédet és a szemetet, hogy megemlítsek néhány kevésbé kellemes dolgot, amelyek közösek a legtöbb építkezésen.

4. PRIORITÁS: VISSZATÉRÉS a KÖZÖSSÉGHEZ

Akár elérhetővé válnak az új vállalkozások tulajdonosai, pro bono munkát végeznek, adományokat adnak helyi célokra, vagy olyan jótékonysági szervezetekkel működnek együtt, amelyek esetleg nem rendelkeznek egy profitorientált szervezet költségvetésével, a nagy jövőképű kisvállalkozások tulajdonosai elkötelezik magukat az adakozás mellett. vissza a közösséghez.

5. PRIORITÁS: A MAGAS ETIKAI TERÜLET FELÉ

Számos nagyvállalkozású kisvállalkozó nagy prémiumot ró egy olyan vállalkozás létrehozására, amely rendkívül etikus és megbízható. Akár ez egy hiba beismerését, az alkalmazottak méltányos kártalanítását, az adók és egyéb számlák időben történő megfizetését, akár az Ön számára optimálisan nem megfelelő üzleti tevékenység elutasítását jelenti, az etikai természetéről ismert vállalkozás következetesen becsületes ügyletek sorozatára épül.

# 6. PRIORITÁS: TISZTELETES MUNKAKÖRNYEZET

A jövőképpel rendelkező kisvállalkozások tulajdonosait arra ösztönzik, hogy jó munkakörnyezetet teremtsenek, a korábbi tapasztalatok alapján útmutatást adva arra, hogy mit tennének vagy nem tennének a saját munkahelyükön. Egyesek számára, például Nina Ummel, a seattle-i Ummelina International Day Spa, vagy Jessie Zapffe, a Golden Bough Books munkatársa a kaliforniai Shasta-hegyen, ez egy gyönyörű, tápláló környezet megteremtését jelenti az alkalmazottak és az ügyfelek számára. Mások számára ez részvételi környezetet jelent, amely kreatív előnyöket vagy rugalmas ütemezést kínál, vagy családbarát politikákat biztosít.

7. PRIORITÁS: A VÉGÉNT KÖZÖBB TÖRTÉNŐ

Kultúránkban az uralkodó világnézet szerint az üzleti életben vagyunk, hogy minél több pénzt keressünk; minél többet készítünk belőle, annál sikeresebbnek tartjuk. Állítólag ez az elsődleges célunk, és a vállalatainkkal kapcsolatos kérdések általában azzal kezdődnek, hogy „hány” vagy „mennyi”. A nagy jövőképű kisvállalkozások vezetője minden bizonnyal pénzügyi jólétre törekszik, de nem eszeveszetten vagy vakon, és nem az alapvető működési értékek rovására. A számszerű alsó sor a működési hatékonyság egyik aspektusa, amely szükséges ahhoz, hogy megbízható járművet biztosítson a vállalkozás tulajdonosának jövőképéhez. A számok a hozzájárulás és az életminőség eszközévé válnak, nem pedig önmagukban.

8. PRIORITÁS: AZ EGÉSZSÉG ÉS A SZABADSÁG NÖVEKEDÉSE

Szó szerint vagy átvitt értelemben, sok nagylátású kisvállalkozó úgy gondolja, hogy termék-, szolgáltatás- vagy munkamódszere nagyobb egészség és jólét elősegítése a közösségében, régiójában vagy a világon.

9. PRIORITÁS: TUDATOSSÁG ÉS ÖNFELELŐSSÉG

Néhány nagy jövőképű kisvállalkozás-tulajdonos az önfelelősséget szorgalmazza, és gyakran vállalkozásuk működési szükségletein túl és túlmutatva információkat kínál az ezzel kapcsolatos tudatosság növelésére. A Carolina PetSpace Kruskie-je például gondosan válogatott könyveket készít és vizsgál át, és információs csatornának tekinti magát, információkat oszt meg a felelősségteljes állatgondozásról és ösztönzi az ügyfelek közötti vitát.

A Polly's Gourmet Coffee Sheldrake számára a tudatosság és az önfelelősség előmozdítása néha azt jelenti, hogy túléljük-e a nagyláncú versenytárs belépését vagy sem. Sheldrake a Long Beach bevásárlónegyedében több kis, magántulajdonban lévő vállalkozást látott összecsapni a versengő üzletláncok érkezése után. Viszont az új versenyt ösztönzőnek tekintette a felelősségvállalásra és a működési modell finomítására.

10. PRIORITÁS: MUNKÁK MÁS MÓDJA

A kisvállalkozás eszköz lehet az üzleti tevékenység megváltoztatásának módjára. Ilyen például Melinda Moulton, a burlingtoni, a vermonti székhelyű Main Street Landing két partnerének egyike. "Meg akarjuk változtatni az üzleti tevékenység módját, az építkezés és az emberek épületépítésének módját" - mondja Moulton. "A névjegyem azt mondja:" Nem mi vagyunk a tipikus fejlesztője. " Nagyon sok elismerést kaptunk azért, mert egyszerűen különbözünk attól, amit csinálunk. "

Dagmer Chew számára, a Homestead Real Estate tulajdonosának Rt A New Jersey-i Cape May, az új munkamódszer bevezetése azt jelentette, amit istenkáromlásnak tekintenek az ingatlanszakmában: vasárnap bezárta üzletét, hogy alkalmazottai időt tölthessenek a családjukkal, templomba járhassanak és más szombati szertartásokat tartsanak be.

11. PRIORITÁS: A MINŐSÉG MAGASABB SZINTJE

Számos nagyvállalkozású kisvállalkozó választja az önfoglalkoztatást, így képesek munkájukat olyan magas színvonalon végezni, amely szerintük megérdemli őket és ügyfeleiket.

12. PRIORITÁS: ÜZLETI ÉS SZELLEMI FILOZÓFIA

Néhány ember számára a munka egyesítése a lelki vagy a vallási élettel az elérendő ideális cél, és a kisvállalkozás vezetése tökéletes eszköznek tűnik, amelyen keresztül másokat szolgálhat és finomíthatja saját lelki gyakorlatát, vagy a szemlélődő életből nyert bölcsességet alkalmazhatja az aktív élet gyakorlati feladatai. Gyakran hallunk a Mary Kay kozmetikumokról és a szolgáltató mesterről, mint olyan vállalatok példáiról, ahol a cégalapító szellemi elvei mélyen beépülnek a vállalat embereinek mai tevékenységébe. Mégis számtalan más vállalkozás van, talán kisebb és kevésbé ismert, amelyek termékeny alapot szolgáltatnak az ember lelki alapjai alapján nyert gyakorlatok számára.

Értékek követése és kihívások teljesítése

Vállalkozás tulajdonosaként a könnyű értékek és az inspirált elképzelés, valamint a vállalkozás vezetésének napi valósága közötti egyensúly elérése nem könnyű. Ehhez teljes elkötelezettségre van szükség vezérelveink iránt, még akkor is, ha egyszerűbb lenne, és talán elfogadható normaként rövid távon is kizárólag személyes haszonszerzés, a befektetés maximalizálása, az alkalmazottaink számára szükséges minimum megtétele és ügyfeleink számára, hogy korlátozzuk termékünk vagy szolgáltatásunk minőségét arra, amit a piac elfogadna, és kényelmesen beilleszkedjünk a status quo-ba ahelyett, hogy egy nemesebb, ha igényesebb üzleti kötélhez szükséges munkát végeznénk.

Talán ez az igazi megkülönböztető tényező a nagyvíziójú kisvállalkozó tulajdonosának, aki többféle vonallal rendelkezik, és a The Work-t választja a célszerűség vagy a rövid távú anyagi nyereség helyett, és ezzel lehetővé teszi vállalkozásának, hogy elsimítsa durva széleit és finomítsa képessége arra, hogy kiszolgálja családját, alkalmazottait, vásárlóit, közösségét, rajtuk keresztül és hasonló gondolkodású kollégáival együtt a világot.

Üzleti etika közlése

Mint minden máshoz, a legmagasabb eszmék megvalósításához is többre van szükség, mint csak azt mondani, hogy "etikus vállalkozás vagyunk" vagy "integritással üzletelünk". Az etikájáról és a vállalkozásával kapcsolatos legmagasabb ideálokról való tudatos kommunikáció segít abban, hogy szervezeti tevékenységei ugyanolyan hangosan beszéljenek, mint a szava.

Újra nyomtatva a kiadó engedélyével,
Ivy Sea Publishing. © 2001.
www.ivysea.com

Cikk forrás

Nagy jövőkép, kisvállalkozás
írta Jamie S. Walters.

Ezt a cikket Jamie S. Walters: Big Vision, Small Business című könyvéből vettük ki. Ha egy sikeres, társadalmilag tudatos vállalkozásra vágyik, mint a kiteljesedő személyes élet egyik eleme, a Big Vision, a Small Business megmutatja, hogyan. A növekedési lehetőségekről és a kisvállalkozások előnyeiről, az inspirált szemléletről, kommunikációról és a jobb kapcsolatokról, a gondolkodásmódról és az elvárások kezeléséről, valamint a bölcsesség és az elsajátítás gyakorlatairól a Big Vision, a Small Business minden vállalkozó és futurista számára kötelező olvasmány.

Információ / könyv rendelése (új, átdolgozott kiadás)
. Kindle kiadásként is elérhető.

A szerzőről

Jamie S. Walters az Ivy Sea, Inc. alapítója és vezérigazgatója, amely San Francisco-i székhelyű szervezeti tanácsadó cég. A cég díjnyertes közszolgálati webhelye az Inc.com tartalompartnerévé választották; és az About.com, a Entrepreneur's Edge és más üzleti weboldalak elismerték a vezetők és vállalkozók egyik legjobb webhelyeként az interneten. Walters a Big Vision, a Small Business: A siker és az elégedettség négy kulcsa életmódbeli vállalkozóként.