A pénzköltés kissé könnyebbnek tűnhet, ha fizikai fájdalmai vannak. Nathan Dumlao / Unsplash, CC BY-SA
A fájdalomtól szenvedve a fogyasztók több pénzt költenek, mint egyébként - talán 20% -kal többet - költenének új kutatás Én dirigáltam. Ez azon az ötleten alapul, amelyet a marketing tudósok a „fizetés fájdalmának” neveznek. „Fáj”, amikor a nehezen megkeresett pénzünket odaadjuk a pénztárosnak, még akkor is, ha ez egy termék vagy szolgáltatás természetbeni fogadását jelenti. Olyan fájdalom, hogy mindkettő érzelmi és kimutatható neurológiai vizsgálatok, de a fizikai fájdalom elnémíthatja.
egy tanulmánysorozatot, Azt tapasztaltam, hogy a fizikai gyötrelem csökkenti a fizetési fájdalmat, és így az emberek több pénzt költenek el. Az egyik tanulmányban a résztvevőket arra kérték, hogy tegyék a kezüket hideg vízbe, ami egy általános technika a fájdalom kiváltására, és nézzék meg az eladó számítógépes egeret a képernyőn. Megállapítottam, hogy az enyhe kényelmetlenséget tapasztaló emberek 67% -kal nagyobb valószínűséggel érdekeltek az egér megvásárlásában, mint azok, akiknek a keze száraz és fájdalommentes maradt. Egy másik tanulmányban, amelyet Ausztráliában, Melbourne-ben végeztek, a fogorvosi rendelőbe be- és kilépő embereknek kávésbögrét kínáltak, és megkérdezték, mennyit hajlandók fizetni érte, a semmiből a 12 dollárig. Az irodából kijövő emberek, akiknek nagyobb valószínűséggel voltak fájdalmai az eljárásaik miatt, átlagosan 4.42 AU dollárt ajánlottak fel fizetni a bögréért, míg a belépők 3.67 AU-t.
Mivel az emberi agy ugyanazon területe mindenféle fájdalmat feldolgoz, a fizikai fájdalom az agy erőforrásainak nagyobb részét veszi fel, ami megnehezíti más kényelmetlenségek - például érzelmi fájdalmak - feldolgozását és érzését. mások által társadalmilag elutasítva, És a a dolgokért való fizetés fájdalma.
A nehezen megkeresett készpénz átadásakor a kellemetlenség érzését „fizetési fájdalomnak” nevezzük. Tbel Abuseridze / Unsplash, CC BY-SA
Miért számít
1-ből közel 5 amerikai - körülbelül 65 millió - krónikus fájdalmat tapasztal, hasonló arányban Európa, Ausztrália és a Kína.
Korábbi kutatások azt tanulmányozták, hogyan csökken a fájdalom az élet elégedettsége és a pszichológiai jólét. De nem találtam olyan tanulmányt, amely azt vizsgálta volna, hogy a fájdalom hogyan befolyásolja a fogyasztói magatartást, ami azért fontos, mert végül is a fájdalmas embereknek még mindig dönteniük kell arról, mit vásárolnak minden nap.
Úgy gondolom, hogy a megállapítások más okból is fontosak. A fizetés fájdalma segít bennünket kerülje a túlköltekezést. "Kiskereskedelmi terápia" nehéz időszakokban gyakori lehet mint a világjárvány, és a rengeteg kedvezmény és azonnali kielégülés online vásárláskor csábító lehet. Megállapításaim azt sugallják, hogy a fizikai fájdalomban szenvedők hajlamosabbak lehetnek a túlzott árképzésre és más marketing trükkökre, amelyek több pénzt költeni. Az amerikaiak már tartanak sok hitelkártya-adósság ahogy van.
Mi a következő lépés
Kollégáimmal és én is elkezdtük vizsgálni, hogy a fizikai fájdalom hogyan befolyásolja azt, amit az emberek elfogyasztanak. A kutatás kezdeti szakaszában vagyunk, de korai bizonyítékaink vannak arra, hogy a fizikai fájdalom növeli az emberek hajlandóságát több gyorsétterem elfogyasztására. Az ok ugyanaz látszik: bűntudatot tapasztalunk, amikor túl sok ócska ételt eszünk, és a fizikai fájdalom átélése látszólag csökkenti ezt az érzelmet.
A szerzőről
Eugene Y. Chan, egyetemi docens, Purdue Egyetem
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
Kapcsolódó könyvek:
Atomi szokások: Egyszerű és bevált módszer a jó szokások felépítésére és a rossz dolgok megtörésére
írta: James Clear
Az Atomic Habits gyakorlati tanácsokat ad a jó szokások kialakításához és a rosszak feloldásához, a viselkedésváltozás tudományos kutatásai alapján.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A négy tendencia: Az nélkülözhetetlen személyiségprofilok, amelyek megmutatják, hogyan teheti jobbá az életét (és más emberek életét is)
írta Gretchen Rubin
A Négy Tendencia négy személyiségtípust azonosít, és elmagyarázza, hogy saját hajlamainak megértése hogyan segítheti kapcsolatait, munkahelyi szokásait és általános boldogságát.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Gondold újra: A tudás ereje, amit nem tudsz
írta Adam Grant
A Think Again feltárja, hogyan változtathatják meg az emberek gondolkodásukat és hozzáállásukat, és stratégiákat kínál a kritikus gondolkodás és a döntéshozatal javítására.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A test megtartja a pontszámot: az agy, az elme és a test a trauma gyógyításában
írta Bessel van der Kolk
A The Body Keeps the Score a trauma és a fizikai egészség kapcsolatát tárgyalja, és betekintést nyújt abba, hogyan lehet a traumát kezelni és gyógyítani.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A pénz pszichológiája: Időtlen leckék a gazdagságról, a kapzsiságról és a boldogságról
írta Morgan Housel
A Psychology of Money azt vizsgálja, hogy a pénzzel kapcsolatos attitűdjeink és viselkedésünk milyen módon befolyásolhatja pénzügyi sikerünket és általános jólétünket.
