A Titanic időtlen tanulságokat kínál a túlélésről bármilyen helyzetben
Kép Willgard Krause

Mindannyian szeretjük azt gondolni, hogy felkészültünk a váratlanokra. Végrehajtó edzői munkám során azonban sok embert hallgattam olyan szakmai helyzetek leírására, amikor elkapták a figyelmüket, és felfedezték, hogy nyomás alatt adott reakcióik meglepik őket.

Legyen szó egy gondolatvezérről, aki egy kritikus pillanatban beszédbe esik, vagy egy vezetőről, aki elveszíti az önuralmát a személyzeti értekezlet során, sokan megzavarodnak saját magatartásukból, amikor a tét nagy.

Ezek a szemet nyitó szakadékok az emberek reményei szerint, hogyan reagálnak és hogyan reagálnak, a bizalom megszakadásának tünetei. Ez a bizalom megszakadásaként indulhat el a szervezetek és alkalmazottaik között, de fokozatosan a a bizalom megszakadása magukban az egyénekben.

Az ilyen körülmények miatt sok szorgalmas ember érzelmileg lebénul, késztetést érez az impulzív döntések meghozatalára, és arra törekszik, hogy a külső tekintélyek kedvében járjon, éppen abban a pillanatban, amikor hiteles belső hangjukra kellene hallgatniuk.

Virágzó a változó időkben

Mit csinál te tegyenek-e akkor, amikor váratlan problémák merülnek fel, amelyek fenyegetéssel fenyegetik Önt, aláássák másokban való bizalom képességét, vagy akár veszélyeztethetik a személyes és szakmai értékek összehangolásának képességét? Akár azt próbálja kitalálni, hogy valóban mit szeretne szakmailag csinálni, milyen kultúra fogja dicsérni erősségeit, vagy akár azt, hogy hogyan lehet jobb szülő és partner - ez a folyamat segíthet. Javítani fogja, hogyan látja önmagát, tisztázza mások elvárásait, és elősegíti a bizalom érzését, amely létfontosságú ahhoz, hogy megalapozott döntéseket hozzon életének és karrierjének kritikus fordulópontjain.


belső feliratkozási grafika


Ahhoz, hogy a változó időkben boldogulhasson, karrierje során többször kell újra feltalálnia magát. Valójában a munkahelyváltás manapság gyakrabban történik, mint bármelyik korábbi generációban. Valahányszor munkahelyet vált, tesztelik szakmai mozgékonyságát, érzelmi ellenálló képességét és akár fizikai állóképességét is. A munkahely gyakorlati követelményei mindannyiunk számára kihívást jelentenek arra, hogy sikereinket olyan módon tegyük fel, amely tükrözi hiteles énünket.

A történet Óriási létfontosságú tanulságokat tartalmaz mindazok számára, akik úgy érzik, hogy zsákutcába kerülnek, vagy olyan szakmai szerepbe kerülnek, amely megdöbbenti potenciáljukat és károsítja önbecsülésüket. Ez azért van, mert amikor a Óriási elsüllyedt, minden, ami meghatározta ezeket az utasokat, elsüllyedt vele - és nem maradt más, mint velük született képesség, hogy kapcsolatba léphessenek önmagukkal és másokkal, ha túl akarnak maradni.

A Óriási Történet: A nagy hajótól a mentőcsónakig

A Óriási elsüllyedhetetlennek tartották, és ezért sokkot okozott, amikor a hajó váratlanul egy jéghegynek ütközött és halálosan megrongálódott. A legénység nem volt felkészülve a hajó elhagyására, és a fedélzeten tartózkodó mindenki számára nem volt elegendő mentőcsónak.

Azoknak Óriási az utasok és a személyzet, akik bekerültek az egyik mentőcsónakba, új kihívások voltak. Hirtelen apró edényekben találták magukat, amelyek az Atlanti-óceán alattomos, fagyos vizében sodródnak. Néhány óra alatt azok, akik még életben voltak, a történelem legnagyobb, extravagánsabb luxushajójának fedélzetén érezhették magukat a közvetlen halál elé, ha nem győzték le rettegésüket és nem csoportosultak össze.

Talán a leghíresebb és legismertebb történet a 6. számú mentőcsónakra vonatkozik, és arra, hogy ezek a bátor férfiak és nők hogyan tudtak szembenézni a legmélyebb félelmeikkel, legyőzni a vezetői kihívást, bízni egymásban, amikor életük vonalban volt, és hatékony csoportos fellépésig segíteni megérkezett. A mai olvasók számára úgy gondolom, hogy a tanulmány ezen részéből sok a legfontosabb tanulság Óriási A történet magában foglalja, hogy az ezen a mentőcsónakon tartózkodó személyek közül néhány legyőzte személyes félelmeit, és csoportként egyesült, hogy legyőzze az esélyeket.

Eleinte sok utas nem volt hajlandó elfogadni, hogy a Óriási süllyedt, és a mentőcsónakokban néhány embert elárasztottak az érzelmeik, és semmire sem voltak képesek. Néhányan nem tudtak alkalmazkodni a helyzethez és a várható szerepek és normák felemelkedéséhez. Maradtak megakasztva az úgynevezett „nagy hajó gondolkodásmóddal”.

Ami ma oly értékesvé teszi ezt a történetet, az az, hogy azon a sorsdöntő éjszakán az apró edény túlélőinek alapvető mentális elmozdulásra volt szükségük, ha a csoport életben maradt. Lényegében ... fogadja el azt, amit „mentőcsónak gondolkodásmódnak” nevezek. Ez magában foglalja a megkérdőjelezhetetlen feltételezések elengedését, a veszély felismerését, a félelmeinkkel való szembenézést, a kijelölt vagy elvárt szerepek félretételét, önmagunkba és másokba vetett bizalmat, valamint csoportos munkát mindenkinek a megmentésében.

A Óriási erőteljes metafora a mai emberek számára, akik küzdenek a váratlan változások perspektívájába helyezésével. Például sok esetben, amikor váratlan problémák fenyegetik a vállalatot vagy az osztályt, az érintettek beszámolnak a normák és a bizalom megbomlásáról. Néhány szervezetben annyira kevés a bizalom, hogy az emberek rettenetesen elszigeteltnek, a kollégáktól és a barátoktól elszakadtnak, valamint a hiteles énjüktől elrugaszkodottnak érzik magukat. Néhány ember, mivel nem képes értelmezni ezt az elszigeteltséget, kiigazításokat hajt végre, hogy épeszűek legyenek. Gyakran ezek a kiigazítások olyan cselekvésre törekszenek, mintha kívülről minden rendben lenne.

Az érzelmek összetett skálája azonban gyakran belülről fortyog, és ha az emberek elkerülik ezeknek az érzelmeknek a feltárását és kezelését, annál valószínűbb, hogy súlyosbítják a nehéz helyzetet azáltal, hogy stressz alatt hatástalanul vagy kiszámíthatatlanul reagálnak. Legrosszabb esetben, ha egy helyzet aláássa valaki önmagába vetett bizalmát, ez életének minden részét érinti, beleértve a családi és személyes kapcsolatait is.

A tagadás használata észnél maradni egy őrült helyzetben érthető, ha téves. Az emberek természetes vágyukból, hogy megvédjék magukat, gyakran abbahagyják az érzelmi őszinteséget, ami károsítja kapcsolatukat saját igazságukkal.

Mint a kapitány és a legénység a Óriási akik nem voltak hajlandók figyelni a jéghegyekre vonatkozó figyelmeztetésekre, amíg késő volt, a mai munkaerő emberei elrejtőzhetnek és letagadhatják saját figyelmeztető jeleiket: elzárkózhatnak érzéseiktől, nem hajlandók tudomásul venni a problémákat, és kerülik az érdemi kockázatok vállalását saját nevükben. Gyakran a munkabiztonság nevében az emberek dönthetnek úgy, hogy elhiszik azt, amit a vezetők és mások biztonságosnak mondanak, ahelyett, hogy bíznának saját megítélésükben.

Azok az emberek, akik a mentőcsónak gondolkodásmódját ápolják, megtanulják várni a váratlan eseményeket. Továbbra is tudatában vannak a potenciális veszélynek, és megpróbálnak cselekedni, mielőtt az bekövetkezne. Ha elkerülhetik a problémát, miért ne tennék? Amikor nem tudnak - és a változások zűrzavarába keverednek -, felkészítik a mentőcsónakokat és felkészülnek a túlélésre, bármit is jelent ez konkrétan a helyzetükben.

Az igazság az, hogy egy ponton mindenkit meglepnek a váratlan problémák. Felkészületlenül fogunk elkapni. Amikor ez megtörténik, pánikba esünk és tagadjuk a problémát, majd lepénykedünk és rontunk a helyzeten? Vagy felismerjük ezt a helyzetet, megállunk-e az érzelmeink kezelésében és felmérjük, mi történik, majd fellépünk a csoportos erőfeszítések elősegítése érdekében, amelyek segítenek mindenkit megmenteni.

Mi a mentőcsónak folyamat?

A legalapvetőbb, a mentőcsónak folyamat elmozdulás a „nagy hajó gondolkodásmódról” a „mentőcsónak gondolkodásmódra”. Ez a gondolkodásváltás bármikor megvalósítható. Hasznos lehet életünk minden területén. De elengedhetetlen egy válságban, amikor nyomás alatt kell hatékonyan cselekednünk másokkal. Átvitt értelemben, amikor életünkben egy jéghegynek ütközünk, gondolkodásunkat a saját vállalkozásunknak a „nagy hajón” való elmozdításáról kell átirányítanunk arra, hogy stratégiai módon dolgozzunk másokkal, hogy túléljünk egy „mentőcsónakban”.

Ez a „mentőcsónak-váltás” a gondolkodásmódban háromféleképpen változtatja meg a kapcsolatunkat. Először is magában foglalja, hogyan viszonyulunk önmagunkhoz, és hogyan navigáljuk saját érzelmeinket és belső kihívásainkat. Ha rosszul alakulnak a dolgok, félelem, szorongás, pánik, düh és még sok más nehéz és nem kívánt érzelem jöhet létre - amit „belső jéghegyünknek” nevezek.

Az, hogy válságban hatékonyan tudunk cselekedni, először attól függ, hogy megküzdünk-e ezzel az érzelmi és mentális kihívással önmagunkban; különben azt kockáztatjuk, hogy önpusztító módon cselekszünk. Ha a Big Ship gondolkodásmódtól függött bennünk, hogy játsszuk szerepünket, tegyük meg, amit mások mondanak nekünk, ne okozzunk bajt, és elnyomjuk valódi érzéseinket, ez még fontosabbá teszi kapcsolatunk helyreállítását hiteles énünkkel.

A második terület az interperszonális tudatosság és az, hogy miként lépünk kapcsolatba másokkal nyomás alatt. Egyszer a Óriási az óceán alá csúszott, a hatalmi struktúra vagy a parancsnoki hierarchia kevésbé volt fontos, mint az interperszonális befolyás. A rang nem számított. A személyes hatalom megnyerte a szankcionált tekintélyt, és az informális vezetést tiszteletben tartották a hivatalos címek felett.

Az informális vezetés azt jelenti, hogy bízik önmagában, támogat másokat félelmük leküzdésében és bízik önmagában, és előmozdítja a közös erőfeszítéseket a közös problémák megoldása érdekében, függetlenül attól, hogy milyen szakértelemmel rendelkezik. Ehhez tisztában kell lennünk másokkal, és figyelnünk kell a verbális és nonverbális kommunikáció minden aspektusára.

A harmadik terület magában a csoporttal való munkát foglalja magában, ami a csoport különféle erősségeinek kiaknázását és összefogását jelenti. Mentőcsónakos helyzetben az emberek, akik versenyben állnak egymással a lövések hívására, mindenkit holtan hagyhatnak a vízben. Az együttműködés túlélési készséggé válik.

Az, hogy ez mit jelent a való életben, a körülményektől függ, de az általunk végrehajtott műveletek változást hoznak. A 6-os mentőcsónak utasai kevés erőforrással rendelkeztek, de arra használták fel a szükséges dolgokat, hogy melegen maradjanak, a felszínen maradjanak, és eltökéltek maradjanak, hogy elég sokáig élnek, hogy megmentsék őket. Azok a történetek, hogy miként élhették túl egymást bízva és erőforrásaikat felhasználva, időtlen ihletet nyújtanak mindannyiunk számára.

A mentőcsónak folyamatát alkotó nyolc kérdés

Itt van egy rövid áttekintés a mentőcsónak-folyamatot alkotó nyolc kérdésről, amely lépésről lépésre segít a hiteles működésben, ha a tét nagy:

  1. Ez a hajó biztonságos? Az emberek generációit lenyűgözte az egyszerű kérdés: Ha a Óriási jobban felkészült volna, meg lehetett volna előzni ezt a tragédiát? Valószínűleg. Felkészült a cége? A mentőcsónak-folyamat első lépése a munkavégzés környezetének felmérése. Összhangban áll az értékeivel? Megtestesíti a Big Ship gondolkodásmódját? Ha ez opció, akkor most távozzon, vagy esetleg egyáltalán ne szálljon be?
  2. Mit tegyek, ha problémát érzek? A Óriási figyelmen kívül hagyta a jéghegyekre vonatkozó figyelmeztetéseket. Még úgy is Óriási elindultak, voltak olyan kérdések, amelyek a személyzet néhány tagját és utasát gondok érzésére késztették. De senki sem érezte felhatalmazást arra, hogy felszólaljon vagy intézkedjen. Szüneteltetésével és felmérésével azonban, amikor piros zászlókat észlel, felismerheti a láthatáron és a veszélyre adott érzelmi reakcióiban felmerülő problémákat.
  3. Mikor van ideje beszállni egy mentőcsónakba? Az emberek néha tagadják a problémákat, vagy késleltetik a velük kapcsolatos reakcióikat, remélve, hogy orvosolják azokat, mielőtt észrevennék őket. Mindkettő a Óriási, és ez tovább rontotta az elkerülhetetlen evakuálást. A „mentőcsónak-váltás” gondolkodásmódunkban kritikus fontosságú a problémák proaktív kezelése szempontjából.
  4. Mi van, ha megfagyok válságban? A Nagy Hajó gondolkodásmód arra kényszerít bennünket, hogy figyelmen kívül hagyjuk, minimalizáljuk vagy elnyomjuk érzéseinket. Ez létrehozhat egy „belső jéghegyet” a nehéz érzelmekből, amelyek krízisben törnek ki, és megfagyhatunk, amikor cselekednünk kell. Ha az emberek nincsenek összehangolva hiteles énjükkel és személyes értékeikkel, nyomás alatt lebomlanak. A válság beköszöntével az első cél a saját érzelmi reakciónk felismerése, elismerése és kezelése.
  5. Hogyan találhatok belső erőt nyomás alatt? Amikor bekövetkezik a váratlan esemény, a megoldás nincs az alkalmazottak kézikönyvében. A szokásos üzletmenet nem működik, és a régi normák nem érvényesek. Ezért fejlesztenünk kell az érzelmi mozgékonyságot és a személyes megítélést, hogy nyomás alatt hitelesen és stratégiailag válaszoljunk. Felhatalmazzuk magunkat a személyes felhatalmazással arra, hogy válsághelyzetben problémamegoldóvá váljunk.
  6. Kiben bízhatok válságban? Az első ember, akiben megbíznunk kell, mi magunk vagyunk, megidézve a szükséges bátorságot a sebezhetőségünk és korlátaink beismeréséhez. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy felmérjük, mire van szükségünk egy probléma megoldásához, és felmérhetjük, hogy a csoporton belül kik segítenek. Ez ápolja azt a megkülönböztető képességet is, amely szükséges annak tisztázásához, hogy kiben és miért kell bízni bennük nyomás alatt. Megtanuljuk figyelmen kívül hagyni a címeket és a státuszt, és igyekszünk igazodni az emberekhez, akik a Mentőcsónak gondolkodásmódját is megtestesítik.
  7. Hogyan éljük túl együtt? A válasz erre a kérdésre egyszerű: azzal a hozzáállással, hogy mindannyiunkra figyelnünk kell egymásra. Mindenki segítségére szükségünk van a továbbjutáshoz, és ez azt jelenti, hogy mindenkit támogatni és bevonni kell. Mindenkivel egyformán bánunk, és senkit sem bocsátunk el „kiadhatóként”.
  8. Mi lesz a történetem? A Óriási a túlélőknek fogalmuk sem volt arról, meddig ragadnak a tengeren, és mi sem az életünkben. Csak eveznünk kell, hisz abban, hogy a következő helyes cselekvés megtétele a jelen pillanatban végső soron sikert hoz. Ez a megközelítés nem csak a túlélésben segít, hanem a boldogulást is biztosítja. Folyamatos cselekedeteinken keresztül folyamatosan írjuk a túlélés és a siker történetét, a Lifeboat gondolkodásmód egész életen át történő alkalmazásával, ahelyett, hogy válságra várnánk a változás érdekében.

Végül, amikor hiteles vezetői potenciálunkról van szó, a mentőcsónak-folyamat arra tanít minket, hogy amikor egy csoport érzelmei áttérnek a félelemről a bizalomra, a kollektív gondolkodásmód az önsegítésről a segítségre vált.

Mi különbözteti meg azokat az embereket, akik nyomás alatt hatékonyan reagálnak, azoktól, akik megakadnak? Ez nem csak az emberek gondolkodásmódjával függ össze, bár az átgondolt gondolkodás fontos. Ez nem csak az emberek érzéséről szól, bár központi fontosságú a türelem ápolása az érzések azonosítása és elfogadása érdekében.

Arról szól, hogy eligazodjon a válság bekövetkezésekor felmerülő belső kihívásokban, kihasználva nyomás alatt mélyebb erősségeinket, és másokkal együttműködve megoldjuk a problémákat az értékeinkhez és a hiteles önmagunkhoz igazodó módon. Ez megalapozza a saját tanfolyamának feltérképezését a munkahelyen és az életében.

© 2020 Maggie Craddock. Minden jog fenntartva.
Újra nyomtatva a kiadó engedélyével,
Új Világkönyvtár. www.newworldlibrary.com

Cikk forrás

Mentőcsónak: Navigálás a váratlan karrier változás és zavarok között
írta: Maggie Craddock

Mentőcsónak: Navigálás a váratlan pályaváltozásban és zavarokban Maggie Craddock általA mai szorgalmas szakemberek a pénzügyi stressz, a menedzsment megrázkódtatása és a leépítés hirtelen hullámai között mozognak. A. Tapasztalatait felhasználva Óriási A túlélők, mint hatalmas metafora, Maggie Craddock ügyvezető edző felajánlja a szakmai életünk átalakító megközelítését, amely elismeri, hogy „minden ember önmagáért” nem működik hosszú távon. Mentőcsónak kulcsfontosságú kérdések sorozataként szerveződik, amelyeket mindannyiunknak fel kell tennünk magunknak, ha váratlan karrierzavarral vagy nehéz változásokkal szembesülünk. Ezek a kérdések segítenek az olvasóknak tisztázni hiteles prioritásaikat, felmérni a csoport energiáját, amely egy adott munkahelyet irányít, és meghatározni a munka típusát, amely segíti őket valódi lehetőségeik elérésében.

További információért vagy a könyv megrendeléséért kattints ide. (Kindle kiadásként és hangoskönyvként is elérhető.)

A szerző könyvei

A szerzőről

Maggie CraddockMaggie Craddock, Szerzője Mentőcsónak, egy veterán ügyvezető edző, aki a Fortune 500 vezérigazgatóival és a felső vezetéssel dolgozott. Fellépett a CNBC-n, az ABC News-on és a Nemzeti Közszolgálati Rádióban. Emellett okleveles terapeuta és a szerzője is A hiteles karrier és a Erőgének. További információ: WorkplaceRelationships.com.

Videó / Interjú Maggie Craddock-szal: Saját karriertanfolyamának feltérképezése
{vembed Y = RX3XSthTX0U}