Hogyan tehet rosszabbá az előrejelzés során az állomány gondolkodásmódja

Az új kutatások szerint az emberek egy csoportban előrejelzéseket készítenek az egyén által okosabbá, de együttesen hülyébbé tenni.

Webböngészővel vagy mobiltelefonnal a fogyasztók manapság egyetlen kérdésre adott válasz alapján hoznak döntéseket a finanszírozás okairól, a kiválasztott részvényekről, a nézhető filmekről, az éttermekről, a meglátogatott termékekről és a megvásárolható zenéről. mindenki más gondolkodik?

Az olyan webhelyek, mint a Yelp, az Amazon, a Rotten Tomatoes és a Kickstarter, a múltbeli fogyasztók kollektív bölcsességét kiaknázzák a jövőbeli ügyfelek irányításához. De mielőtt ezek az ügyfelek felugranának a kocsira és megvennének egy vacsorát, könyvet vagy mozijegyet, tegyük fel, hogy volt mód arra, hogy jobbá tegyék a kocsit?

"A mások információinak látásával az a probléma, hogy az emberek általában másokkal terelnek ..."

Ez a folyóirat új cikkének központi kérdése Menedzsmenttudomány.


belső feliratkozási grafika


Hajlamosak vagyunk felterelni

A kutatók megvizsgálták az Estimize.com pénzügyi platform adatait, ahol professzionális elemzők, amatőrök és hallgatók negyedéves részvényenkénti eredmény-becsléseket adnak a nyilvánosan forgalmazott vállalatok számára.

A kutatók azt találták, hogy minél kevesebbet tudnak az egyes Becsülések felhasználók a többi felhasználó becsléséről, annál pontosabbá válik a tömeg átlagos becslése. Valójában a különbség mélységes volt: amikor a felhasználók becslése más felhasználók becsléseit láthatta, a konszenzusos becslés a Wall Street-i konszenzust az esetek közel 57 százalékában verte. Amikor azonban nem tudták, az egyetértés az esetek 64 százalékában pontosabb volt.

"A mások információinak látásával az a probléma, hogy az emberek általában másokkal terelnek" - mondja Xing Huang társszerző, a St. Louis-i Washingtoni Egyetem Olin Business School pénzügyi adjunktusa. "Ez pontosabbá teszi az egyéni előrejelzéseket, de ... csökkenti a konszenzus pontosságát."

Okosabb vagy hülyébb?

A megfigyelt pásztorkísérő magatartás a lap legfontosabb elvárásai közé tartozott. Amikor az egyes felhasználók hozzáférnek a közösség által adott előrejelzésekhez, általában más előrejelzésekkel együtt „terelnek”. De még ennél is tovább, a terelés miatt a felhasználók „egyénileg okosabbak, de együttesen butábbak”. A lap azt is megjegyzi, hogy a terelés az számít, amikor a „befolyásos felhasználók” korán készítik előrejelzéseiket.

A 2012 márciusa és 2015 júniusa közötti adatokat tartalmazó eredmények olyan élesek voltak, hogy az Estimize 2015 októberéig megváltoztatta a platformját, hogy megakadályozza a felhasználókat abban, hogy más felhasználók becsléseit megnézzék, mielőtt közzétennék sajátjukat.

"Az eredmények elárasztottak minket" - számolt be az Estimize blog. "A" vak "adathalmaz egyértelműen jobb volt."

"Nagy szerencsénk volt, hogy az Estimize-szel együttműködve kísérleteket futtattunk, ahol véletlenszerűen randomizálhatjuk a felhasználók információkészleteit" - mondja Huang.

A kutatók 2,516 Becsüld meg azokat a felhasználókat, akik becsléseket készítettek 2,147 cég 730 jövedelemkiadása előtt. De Huang szerint az eredmények tanulságosak lehetnek minden olyan webhely számára, amely összegyűjti a tömeg bölcsességét - ideértve a szavazási platformokat, a tömegfinanszírozó webhelyeket vagy a termék-áttekintő oldalakat -, ha el tudják különíteni az egyéni nézeteket a közösség egészétől.

Forrás: Washington Egyetem St. Louisban

Kapcsolódó könyvek

at InnerSelf Market és Amazon