Hogyan kerülhető el az érzelmi áradás: A kommunikáció négy szabálya

Az Attitude Reconstruction szerint, amely a keleti szellemiség és a nyugati praktikum keveréke, minden jó kommunikáció négy egyszerű szabály betartását eredményezi. Betartva őket, bárki bármilyen témáról hatékonyan és szeretettel kommunikálhat.

Négy ellentétes jogsértés is létezik, amelyek a félreértéseket és az ebből következő sérelmeket, elidegenedést és zavartságot eredményezik, amelyeket másokkal való kommunikáció során tapasztalunk.

1. Az első szabály a „beszélj magadról”.

Ez az igazi tartományunk. Ossza meg azt, amit érzünk, gondolunk, szeretnénk és amire szükségünk van. Ez közelséget teremt, amikor információkat tárunk fel magunkról.

Az első megsértés az, hogy másoknak elmondják magukat (engedély nélkül). Ide tartozik a hibáztatás, a szarkazmus, az ugratás, a támadás és az ujjal mutogatás. Csak elválasztást és elidegenedést hoz létre.

2. A második szabály az, hogy konkrét maradjon.

Ezt tesszük a zenével, az építészettel, a mérnöki tevékenységgel, a főzéssel, a matematikával, a fizikával és a számítógépekkel; és mit kell tennünk a kommunikáció során. Ha konkrétak maradunk, mások megérthetik, amit mondunk - a témát, a kérést, az okokat. Békét hoz.


belső feliratkozási grafika


A második szabálysértés túlságosan általános. Ez történhet átfogó következtetések, absztrakciók és címkék formájában, és olyan szavak használatával, mint a „mindig” és a „soha”, vagy más, csak a témához alig kapcsolódó témákat hozhat be. Ez zavaró, és táplálja a félelmet.

3. A harmadik szabály a kedvesség.

Az együttérzés elősegíti a szeretetet. Kialakulhat megbecsülés, dicséret, pozitívra való összpontosítás és hála megosztása.

A harmadik megsértés barátságtalan. Arra összpontosítva, hogy mi nem működik, és mi nem tetszik, takarót dob ​​a beszélgetés folytatására, és haragot és elkülönülés érzetét kelti a befogadóban.

4. A negyedik szabály egyszerűen a hallgatás.

Ez azt jelenti, hogy valóban meg kell érteni, amit valaki mond, és ösztönözni kell beszédét. Ez közelséget hoz. A hallgatás gyakorlat.

A negyedik szabálysértés nem hallgat. Tudjuk, hogy ez milyen érzés. Az automatikus megszakítások, viták és bölcs-repedések nem igazán ismerik el a beszélőt, hanem saját napirendünket segítik elő.

A négy szabály szerető, hatékony kommunikációt és kapcsolatérzetet hoz. Ezek a szabályok nagyon egyszerűek (de nem könnyűek), és az ezek betartásának haszna nagy. Ezzel szemben a jogsértések gyakorlatilag minden környezetben érvényesek, és kommunikációs megszakadásokat és távolságot okoznak.

Most már tudja, hogyan kell kommunikálni. A következő feladat annak felismerése, hogy mi a teendő, ha az a személy, akivel verbális kapcsolatot akarsz folytatni, szomorúság, düh vagy félelem érzései alatt áll.

A három kommunikációs híd

A látás és hallás természetes ajándék számunkra. Nézze meg, hogyan használják az állatok érzékeiket előnyükre. Érzik a biztonságot, a veszélyt, a játékot és még az ételt is! Érzékeink segítségével megállapíthatjuk, hogy valakit eláraszt-e a szomorúság, a harag vagy a félelem. És akkor magabiztosan tudhatjuk, hogyan lehet a legjobban segítséget nyújtani.   

Csak egy kis gyakorlással képes lesz felismerni az érzelmeket mások viselkedése, szavai és cselekedetei alatt. Ahelyett, hogy reagálna arra, amit mondanak vagy tesznek, kiterjesztheti a kommunikációs "hidat", hogy segítsen elmozdítani az érzelmi állapotukat azáltal, hogy felajánlja azt, amit igazán vágyik hallani, de nem tudja, hogyan kérje.

 Érzelem       Bridge

  Cél
 Szomorúság   felértékelődés    Öröm
 Harag   megértés    Szerelem
 Félelem   megnyugtatásokat    Béke

Annak kiderítéséhez, hogy milyen érzelem zajlik valószínűleg, kérdezd meg magadtól: "Hol van a figyelem középpontjában?"

1. A szomorúságot érző emberek (de gyakran nem sírnak) valószínűleg rosszul gondolkodnak vagy beszélnek magukról. Talán passzívak vagy ragaszkodók. Valódi elismerésre van szükségük.

A velük folytatott interakció során közvetítse az ötletet "Szeretlek. Nagyszerű vagy"Emlékeztesse őket erősségeikre és hozzájárulásukra.

2. A dühében feltörő emberek és az ön hibáival, negativitásával és kritikájával szétverő "önök" mindenütt csak elszigetelődve érzik magukat, és nagyon szükségük van a megértésre. Nem fognak jól reagálni a vitákra, előadásokra vagy megrovásokra. Annak az esélye, hogy hallani fogja mondanivalóját, senki sem számít, hacsak nem tud először kapcsolatba lépni velük. Őszintén kell meghallgatnia őket, anélkül, hogy személyesen venné azt, amit mondanak.

Koncentráljon arra, hogy mi zajlik velük dühös szavaik mögött, és hagyja, hogy a többiek elrepüljenek, vagyis "önök" és vádjaik. Csendben ismételje meg vagy mondja:Szeretném hallani, mit mondasz"és csak hallgasson. 

3. Ha valaki túlterhelt, szorongó vagy kiborult, akkor valószínű, hogy valami kifejezhetetlen félelmet tölt fel. Őszinte megnyugtatásra van szüksége.

Kényelem, megnyugtatás és ezt többször is emlékeztesse rá minden rendben van és lesz is. További megnyugtató megjegyzések:Ezt együtt fogjuk végigvinni "" itt vagyok " or "Majd én gondoskodom róla"Vagy nyújtson megnyugtatást azzal, hogy emlékezteti őt az objektív valóságra:" A főnökének nagyon tetszik az elvégzett munka "vagy" Ezt már korábban sikeresen elvégezte.

Saját érzelmek kezelése

Ha képtelen vagy nem akarsz kommunikációs hidat felajánlani, akkor valószínűleg azért, mert a saját kifejezhetetlen érzelmeid akadályozzák. Rendben van. Ember vagy. Az egyértelműség és az együttérzés gyors újjáélesztéséhez szánjon egy rövid időkorlátot, és kezelje saját érzelmeit.

Ha bántottnak érzi magát, menjen biztonságba valahová, és sírjon jól. Ha dühösnek érzi magát, akkor ki kell mozdítania ezt a forró, agresszív haragenergiát, mint egy kisgyermek, akinek indulata van. Ez azt jelenti, hogy körbe-körbe taposnak, egy párnára dörömbölnek vagy a falnak nyomják, miközben csak dühös hangokat adnak ki.

Az a fontos, hogy ne gondolkodj és ne hangozzon negatív dolgokat az illetővel kapcsolatban, miközben felszabadítod az érzelmi energiát. És ha félelmet vagy szorongást érez, borzongjon, mint egy kutya az állatorvosnál, és rázza ki a testéből ezt az izgatott érzést. (lásd a cikk végén található videót)

Híd kiterjesztése és valódi együttérzés

Miután megmozgatta az érzelmi energiát, emlékeztetheti magát az objektív valóságra, például: „Csak szomorúságot éreznek. Rendben van. "" Az emberek olyanok, amilyenek, nem úgy, ahogy szerintem kellene "vagy" Ez elmúlik. Most csak kiborultak.

Ezen felül, hogy központosítsa önmagát, emlékezhet a céljára - ki akarja terjeszteni a hidat, és valódi együttérzést mutat.

Most már készen áll a híd meghosszabbítására.

Mélyíteni fogja személyes kapcsolatait, ha ügyes lesz felismerni mások érzelmeit. Ezeket az ismereteket felhasználhatja összekapcsolódásra és kéz nyújtására.

Milyen csodálatos tehetséget fog kibontakoztatni. Például, ha tudja, hogy a férje gyorsan haragszik, ahelyett, hogy tönkretenné a tollát, tudatosan hallgathat csendesen és megértheti álláspontját, különösen olyan idõszakokban, amikor ideges vagy stressz alatt áll, és nem veszi személyesen.

Ha egy munkatárs gyakran úgy tűnik, hogy rossz vagy rossz, akkor választhatja, hogy egy kicsit gyakrabban érvényesíti-e adatait és készségeit, ahelyett, hogy beszívódna a sötét felhőbe. Ha egy barátját állandóan elárasztja és aggódik, tanácsadás helyett felajánlhatja, hogy tanítsa meg didergésre, vagy megnyugtathatja, hogy minden rendben lesz.

A jó kommunikáció négy szabályának betartásával és a híd meghosszabbításával, amikor mások ki nem fejezett érzelmek szorításában vannak, elmélyíted személyes kapcsolataidat, középpontban maradsz és megtanulsz viharokat átvészelni.

{media id = 858, layout = blog}
{media id = 859, layout = blog}


© 2015, Jude Bijou, MA, MFT. Minden jog fenntartva.

A cikk írója:

Attitűd rekonstrukció: A jobb élet megteremtésének tervezete, Jude Bijou, MA, MFT

Attitűd-rekonstrukció: A jobb élet megteremtésének terve
Jude Bijou, MA, MFT

Kattintson ide további információkért és / vagy a könyv megrendeléséhez.

A szerzőről

Jude Bijou, MA, MFT, szerző: Attitude ReconstructionJude Bijou engedéllyel rendelkező házassági és családi terapeuta (MFT), oktató Santa Barbarában, Kaliforniában és a Attitűd-rekonstrukció: A jobb élet megteremtésének terve. 1982-ben Jude magánpszichoterápiás gyakorlatot indított, és elkezdett dolgozni egyénekkel, párokkal és csoportokkal. Kommunikációs tanfolyamokat is tanított a Santa Barbara City College felnőttképzésen keresztül. A sikerről elterjedt a hír Szemlélet rekonstrukció, és nem sokkal később Jude keresett műhely- és szemináriumvezető lett, aki tanította a szervezeteihez és csoportjaihoz való hozzáállását. Látogassa meg a weboldalát a címen AttitudeReconstruction.com/

Nézzen meg egy interjút Jude Bijou-val: Hogyan lehet megtapasztalni több örömöt, szeretetet és békét