Amikor mély empátiát tanúsít mások iránt,
védekező energiájuk lemegy,
és a pozitív energia helyettesíti.
Ekkor lehet kreatívabb a problémák megoldásában.
                 - Stephen Covey, A 7 Nagyon hatékony emberek szokásai

Az empátia a helyzetek és kapcsolatok pontos megértésében vezet el bennünket. Amikor empátiával élünk, rájövünk, hogy ez egyfajta virtuális valóság: a másik cipőjébe tesszük magunkat, magába szívjuk tapasztalatait, szemével szemléljük a világot, érezzük érzelmeit és elképzeljük, hogy gondolkodunk a gondolatain.

Az empátia a kulcs a párok, közösségek, államok vagy országok közötti konfliktusok tárgyalása és megoldása szempontjából is - kibővítve képességünket, hogy megértsük a személyt vagy csoportokat, akikkel találkozunk.

Az empátia tréning arra tanít, hogy korlátozza a primitív agy hatását, a neokortex - a gondolkodó agy - segítségével a valóságot pontosan érzékeli, érzelem és torzítás nélkül. Egy majmokon végzett vizsgálat során, amelyben az empátiát támogató idegi huzalozás megszakadt, a majmok nem tudták értelmezni más állatok barátságos vagy ellenséges viselkedését. Elszigetelten éltek, a primitív agy düh és félelem érzelmeiben uralkodtak. (Érzelmi intelligencia: Miért fontosabb az IQ-nál).

Ahogy az életünk egyre hektikusabbá válik, kevesebbet alszunk és véletlenül eszünk, és a hangulatunk is szenved. Amikor mérgesek vagyunk vagy elszakadunk, az empátiánk is szenved. Meg kell tanulnunk lassítani, hogy tisztán gondolkodhassunk és megfelelően reagálhassunk egy adott helyzetre. Leggyakrabban mások segítségére van szükségünk, hogy lelassítsuk és megnyugtassuk magunkat, bizakodva a közelünkben lévőkben, hogy megkezdhessük a stressz eloszlatásának folyamatát.

Ronda és Steve számára az empátia szenved Steve üzleti utazásai miatt. Amikor vasárnap este elválnak, a család nagy öleléseket és szerető csókokat vált meg. Aztán Steve elindul a repülőtérre, csütörtök késő este tér vissza. Ronda a hét múlásával gyakran egyre frusztráltabbnak érzi magát. Steve közben megunta a szállodai alvást és a családjától való távolmaradást, és gyakran úgy érzi, hogy nem tűr még egy vacsorát, miközben az ügyfelét ugyanazokat a történeteket hallgatja.

Ronda és Steve egyaránt növekvő stresszszintet tapasztal, amely befolyásolja a kommunikációjukat. A napok múlásával a szöveges üzenetek, telefonhívások és az esti Skype-munkamenetek kevésbé melegek, mint a hét elején.

Amikor Steve csütörtök este 11: 30-kor hazaér, kimerült, és Ronda is. Megpróbál ébren maradni, hogy üdvözölje, de haldoklik lefeküdni. Ahelyett, hogy empátiával köszöntené, felkészülés nélkül készíti elő a gyerekek ebédjét. Megsértettnek érzi magát, és kivonul a kész alagsori barlangterébe.

Ronda befejezi a feladatait, és jó éjszakát motyog neki a földszinten; ugyanezt mondja. 1: 00-ig ül az ESPN-nél a sportfigyelésről, és elalszik a kanapén, míg a lány egyedül alszik a hálószobájukban. Mindketten az éjszaka folyamán ingerültséggel ébrednek.

Reggel kölcsönhatásba lépnek a gyerekekkel, de kissé szigorúak egymással. Átöleli a búcsút, mire ő megpuhul, amikor érzi az érintését. Fájó szívvel indul dolgozni, nem tudva, hogy a lány is ugyanígy érez.

Az empátia, valamint az általa előidézett megértő és pozitív neurokémiai anyagok nem létezhetnek bizalom és biztonságérzet hiányában, és ezek csökkennek, ha az ember enyhülést vagy sérelmet érez. Amikor képesek vagyunk együttérezni, akkor kevésbé sértődünk meg. A felszínen túlra tekintünk, hogy mi befolyásolja a másik embert. Ha azonban kimerültek és stresszesek vagyunk, ahogy Steve és Ronda is, empatikus tartományunk szűkül. Amit hallunk és érzékelünk, nagyban befolyásolják az érzelmeink és a stresszhormonok.

A másodlagos stressz növeli a gyulladást és a vérnyomást

Használt stressz feszültségekkel teli társadalmunkban általánossá válik. Idegrendszerünk beszél egymással, és egy ember stressze könnyen befolyásolhatja másokat. A szülők átadják a stresszt gyermekeiknek, a házastársak egymásnak, a kollégák a kollégáknak, a barátok a barátoknak. Az egymást stresszes pároknál a gyulladás és a vérnyomás növekedését figyelték meg.

A Michigani Egyetem kutatói megjegyezte, hogy a férjek 33 százalékának és a feleségek 26 százalékának volt magas a vérnyomása 2006-ban, míg 2010-ben a férfiaknál ez az arány 37, a nőknél 30 százalék volt.

Steve és Ronda kiváló példák arra, hogy a stressz átmegy-e a partnerek között, majd a világba, ahol beköltöznek. Steve az irodájába viszi alacsony hangulatát, Ronda pedig a munkájához. A gyerekek érzik a feszültséget szüleik között, amikor felszállnak az iskolabuszra. Ez a lelkiállapot valószínűleg befolyásolja a gyermekek tanulási képességét és szüleik munkahelyi teljesítményét.

Empátia a megmentéshez: ellenállóvá válunk mások stresszével szemben

Annak érdekében, hogy neurokémiánkat úgy szabályozzuk, hogy nyugodtnak, energikusnak és kreatívnak érezhessük magunkat, egyensúlyba kell hoznunk agyi kémiánkat, hogy megvédjük magunkat és ellenállóak legyünk, ha ki vagyunk téve mások stresszének. Ez nem azt jelenti, hogy közömbösek lennünk mások iránt. Inkább azt hangsúlyozom, hogy lelkiállapotunk, valahányszor mások érzelmeivel találkozunk, nagy hatással van egészségünkre és arra, hogy nehéz helyzetben miként tudunk pozitívan reagálni másokra.

Az alvás, a testmozgás, a megfelelő táplálkozás, az értelmes munka és a pozitív kapcsolatok mind kritikus tényezők az empátia tartományának meghatározásában a nap folyamán.

A lelkiállapotunk tudatossága kritikus jelentőségű a reakcióink kezelésében és az empatikus képességben. Például Ronda tudta, hogy kimerült, mielőtt Steve hazaért. Mi lenne, ha küldött volna egy szöveget, vagy még jobb, ha felhívta Steve-t, és azt mondta: - Drágám, biztos vagyok benne, hogy kimerültél. Én is. Nem zavar, ha lefekszem, és reggel felzárkózhatunk? Steve csalódhatott, de mivel ő is kimerült volt, megkönnyebbülést érezhetett, ha csak hazajött és lefeküdhet maga. Ha megvárták volna a felzárkózást reggelig, amikor felfrissültek, az egész nap más lehetett volna.

HALT, ha éhes vagy, dühös, magányos vagy fáradt

Ha kimerültek vagyunk, nem láthatunk túl egy másik ember tapasztalatainak felületén. Ha azonban megtanítjuk magunkat felismerni mentális állapotunkat, lelassulhatunk, befelé nézővé válhatunk és túlláthatunk az önfelszívódáson.

Annak ösztönzésére, hogy a szellemi és testi kimerülés milyen hatással lehet hangulatunkra és kiszolgáltatottságunkra, az Névtelen Alkoholisták (AA) a mnemonikát használják ÁLLJ. Ez a négy betű „éhes, dühös, magányos és fáradt”.

A tanulság az, hogy ne tegyen semmilyen lépést, ha ezen lelkiállapotok bármelyikében találja magát. Ehelyett AA azt javasolja, hogy készítsen biztonsági másolatot és gyűjtse össze önmagát, növelve annak tudatosságát, hogy mennyire veszélyeztetett vagy, és valószínűleg mond-e valamit vagy megtesz valamit, amit megbánni fog.

A rossz hangulat megszelídítése és a megoldatlan sérülések megértése

Ahhoz, hogy hatékonyan megbirkózzon egy másik ember negatív hangulatával, ügyelnie kell arra, hogy ne válaszoljon haraggal, amikor egy másik személy haragot irányít Ön felé, hanem meg kell próbálnia megérteni és megválaszolni a másik ember haragját kiváltó mögöttes kérdéseket. Amikor felismeri, hogy a harag gyakran magában rejti a bántalmat, a csalódást és a bizonytalanságot, kezelheti ezeket az érzéseket ahelyett, hogy egyenlő haraggal reagálna.

Ez a képesség otthon kezdődik. Ha Ronda és Steve együttérzéssel kommunikálnak, gyermekeik felbecsülhetetlen megértést kapnak az emberi természetről. Ha Steve, észrevéve, hogy Ronda éllel válaszol a hangjában, megkérdezheti Rondát, hogy mi nem zavarja vagy bántja, ahelyett, hogy természetben válaszolna, akkor megakadályozhatja a vitát, és ehelyett ösztönözheti a produktív beszélgetést.

Az emberek gyakran értékelik az erőfeszítéseket, amelyek segítenek, ahelyett, hogy reagálnának az amúgy is feszült helyzetet rontó módon. Az empátia lehetővé teszi számunkra, hogy a felszínen túlra lássunk, miközben azok, akiket szeretünk, hibázhatnak anélkül, hogy aggódnánk a megtorlás miatt.

Harag, bántás és empátia

A harag gátolhatja az empátia áramlását. A kiterjedt kutatások kimutatták, hogy amikor az emberek dühösek, a konfliktusok megoldására tett kísérleteiket gyors ítéletek és túlegyszerűsítések kísérik. A harag káros hatással van az immunrendszerre és a szív- és érrendszerre, valamint hosszú távon hatással van az agyi kémiai folyamatokra. Redford Williams, a Duke University Medical Center kardiológusának kutatása kimutatta, hogy az adrenalin stresszhormon, amikor haragjában felszabadul, a tárolt emlékeket élénkebbé és nehezebben törölhetővé teszi, mint a kevésbé érzelmi emlékeket. (A harag megöli írta Redford Williams)

Amikor a fájdalmak pozitív elhatározás nélkül felhalmozódnak, gyakran elveszítjük önmagunkat az önfelszívásban és a neheztelésben. Ez a fajta elfoglaltság óriási lemerülést jelent a mentális energiában, így kevés a képességünk arra, hogy mások iránt érdeklődjünk. A harag azonban a tolerancia felé fordulhat, amikor felfogásunk félelemről igazságra változik.

Amikor nem látunk másokat a múlt sérelmein keresztül, amikor az általánosítások megszűnnek, és elkezdünk objektívebben érzékelni, reményteljesebbek és optimistábbak leszünk. Közelebb érezzük magunkat az életünkben élő emberekhez, amikor visszanyerjük a bizalmat. A bizalom gyakran összefügg a közösségek és az egyének boldogságával. Amikor bízunk másokban, biztonságban és nyugodtan érezzük magunkat. Ezután pontosabban és átgondoltabban érzékelhetjük. Amit bent érezünk, az meghatározza azt, amit kívül látunk.

Paul Levine pszichológus és az Emberi Gazdagodás Alapítványának munkatársai bebizonyították, hogy a kisebb vagy nagyobb sérelmek rögzítése az embereket elkerüli az intimitástól és súlyosbítja a stresszt. Dr. Levine munkája azt mutatja be, hogy egy traumatikus áldozat hogyan tud visszatérni a nyugalmi állapotba az empatikus, megértő egyénnel való érdemi kapcsolat révén. Az ilyen kapcsolatok reflektívebbé tesznek minket, és lehetővé teszik, hogy útnak indulhassunk, hogy megismerhessük, mi zavart minket, hogyan oldhatjuk meg bajainkat és hogyan tovább.

A szomorúságot gyakran a depresszió szinonimájának tekintik. A depresszió valójában gyakran a szomorúság elkerülésére tett kísérlet. A szomorúság a test arra való utalása, hogy megálljon, gondolkodjon és átdolgozza azt, ami nyugtalanít bennünket. Azok az emberek, akik nem veszik figyelembe ezt a jelzést, elkerülik bajuk megvizsgálását, és az elkerülés okozta stressz életformává válik. Lényegében a depresszió gyakran kerüli a szomorúság által nyújtott információk felhasználását.

Nem tudjuk egyedül megoldani a fájdalmainkat. Mások hozzájárulása nélkül újra és újra megismételjük gondolatmintáinkat, és megmaradunk saját negativitásunk sárában. Ez a folyamatos stressz képlete. Azáltal, hogy felszabadítjuk magunkat az emberekkel szembeni nyugtalanságunkat alátámasztó téves hiedelmek alól, újra felélesztjük alapvető jóságunkat, és engedjük, hogy a szeretet és az együttérzés áttörjön. Az empatikus áttörésünk ezután eltávolítja az akadályokat a világunk és önmagunk egyértelmű meglátása előtt.

Újra nyomtatva a kiadó engedélyével,
Új Világkönyvtár. © 2016.
www.newworldlibrary.com

Cikk Forrás:

A stressz megoldás: Empátia és kognitív viselkedésterápia alkalmazása a szorongás csökkentése és az ellenálló képesség fejlesztése érdekében
írta: Arthur P. Ciaramicoli Ph.D.

Kattintson ide további információkért és / vagy a könyv megrendeléséhez.

A szerzőről

Arthur P. Ciaramicoli, EdD, PhD, engedéllyel rendelkező klinikai pszichológus és a népszerű mentálhigiénés platform, a soundmindz.org főorvosa. A Harvard Medical School karán és a Metrowest Medical Center vezető pszichológusa volt. Több könyv szerzője, köztük Az empátia ereje és a Teljesítmény-függőség, családjával Massachusettsben él. További információ itt: www.balanceyoursuccess.com