Hogyan hamis számlák folyamatosan manipulálják a közösségi médiában látottakat Minden nem olyan, mint amilyennek látszik a közösségi médiában. filadendron / E + a Getty Images-en keresztül

A közösségi média platformjai, mint például a Facebook, a Twitter és az Instagram, a kapcsolattartás módjaként indultak el barátaikkal, családjukkal és érdeklődő emberekkel. De manapság bárki a közösségi médiában tudja, hogy ez egyre inkább megosztó táj.

Kétségtelenül hallottál olyan jelentéseket, amelyek szerint a hackerek és még a külföldi kormányok is a közösségi médiát használják manipulációra és támadásra. Kíváncsi lehet, hogyan lehetséges ez. Mint informatika professzor, aki a közösségi médiát és a biztonságot kutatja, Meg tudom magyarázni - és felajánlok néhány ötletet, hogy mit tehetsz ellene.

Botok és zokni bábok

A közösségi média platformjai nem egyszerűen táplálják az Ön által követett fiókok bejegyzéseit. Használják kurátor algoritmusok amit részben a „tetszik” vagy a „szavazat” alapján lát. Egy bejegyzés megjelenik néhány felhasználó számára, és minél jobban reagálnak ezekre az emberekre - pozitívan vagy negatívan -, annál inkább ki fogják emelni mások számára. Sajnos a hazugságok és az extrém tartalmak gyakran több reakciót váltanak ki, és így tovább gyorsan és széles körben elterjedt.

Hogyan hamis számlák folyamatosan manipulálják a közösségi médiában látottakat Egy 2018-as fájlfotó, amelyen az oroszországi Szentpéterváron működő üzleti központ épülete látható, amelyet „trollgyárnak” neveznek, a cégek egyik hálójának állítólag Jevgenyij Prigožin ellenőrzése alatt áll, aki beszámolt Vlagyimir Putyin orosz elnökkel. AP fotó / Dmitri Lovetsky


belső feliratkozási grafika


De ki csinálja ezt a „szavazást”? Gyakran ez egy számlák hada, az úgynevezett botok, amelyek nem felelnek meg a valós embereknek. Valójában hackerek irányítják őket, gyakran a világ másik felén. Például a kutatók arról számoltak be a COVID-19-et tárgyaló Twitter-fiókok több mint fele bot.

Mint közösségi média kutatója, láttam több ezer fiók ugyanazzal a profilképpel „Tetszik” hozzászólások egységesen. Láttam a számlák naponta többször is felkerülnek, sokkal több, mint egy ember képes lenne rá. Láttam egy olyan beszámolót, amely floridai „egész amerikai hazafias hadsereg feleségének” vallja magát, és rögeszmésen ír angolul a bevándorlókról, de akiknek fióktörténete azt mutatja, hogy ukránul szokott postázni.

Az ilyen hamis számlákat „zokni bábok”- arra utal, hogy egy rejtett kéz egy másik identitáson keresztül beszél. Sok esetben ez a megtévesztés könnyen kiderülhet a számlatörténet megtekintésével. Bizonyos esetekben azonban nagy befektetés folyik abban, hogy a zokni bábu számlák valóságosnak tűnjenek.

Hogyan hamis számlák folyamatosan manipulálják a közösségi médiában látottakat A megszűnt „Jenna Abrams” fiókot hackerek hozták létre Oroszországban.

Például, Jenna Abrams, számla 70,000 XNUMX követővel, idézték a mainstream médiumok, mint a A New York Times idegengyűlölő és szélsőjobboldali véleménye miatt, de valójában a Internet Kutatási ÜgynökségEgy Orosz kormány által finanszírozott trollfarm és nem élő, lélegző ember.

Káosz vetése

A trollok gyakran nem annyira törődnek a kérdésekkel, mint ők megosztottság és bizalmatlanság kialakítása. Például a kutatók 2018-ban arra a következtetésre jutottak, hogy a megosztó kérdések mindkét oldalán a legbefolyásosabb beszámolók, például A fekete az anyag és a kék az anyag, trollfarmok irányították.

A trollok nem csupán a nézeteltérések legyőzésére akarnak ösztönözni meggyőződés, hogy az igazság már nem létezik. Oszd meg és uralkodj. Ne bízzon senkiben, aki vezetőként vagy megbízható hangként szolgálhat. Vágja le a fejét. Demoralizál. Összezavarni. Ezek mindegyike pusztító támadási stratégia.

Még közösségi média kutatóként is alábecsülöm, hogy milyen mértékben alakítják véleményemet ezek a támadások. Azt hiszem, elég okos vagyok ahhoz, hogy elolvassam, amit akarok, a többit eldobom és sértetlenül távozom. Ennek ellenére, amikor meglátok egy bejegyzést, amelynek több millió lájkja van, egy részem úgy gondolja, hogy a közvéleményt kell tükröznie. A közösségi média hírcsatornáit úgy látom, hogy ez befolyásolja, és mi több, engem az igazi barátaim véleménye is befolyásol.

Az egész társadalom létezik finoman manipulálva elhinni, hogy sok kérdés ellentétes oldalán állnak, amikor létezik legitim közös alap.

Elsősorban az amerikai alapú példákra összpontosítottam, de ugyanolyan típusú támadások zajlanak szerte a világon. Azáltal, hogy a demokráciák hangját egymás ellen fordítják, a tekintélyelvű rendszerek jobbnak tűnhetnek, mint a káosz.

Hogyan hamis számlák folyamatosan manipulálják a közösségi médiában látottakat A Facebook alapítója és vezérigazgatója, Mark Zuckerberg Brüsszelben, 17. február 2020-én. Kenzo Tribouillard / AFP a Getty Images-en keresztül

A platformok lassan működtek. Sajnos a félretájékoztatás és a félretájékoztatás ösztönzi a felhasználást és az jó az üzlet számára. A cselekvés elmulasztását gyakran igazolták az aggodalmak a szólásszabadság. A szólásszabadság magában foglalja-e a 100,000 XNUMX hamis számlák létrehozásának jogát a hazugság, a megosztottság és a káosz terjesztésének kifejezett céljaival?

Az irányítás átvétele

Tehát mit tehet ez ellen? Valószínűleg már tudja ellenőrizni az olvasottak forrásait és dátumát, de az észszerű médiaműveltségi tanács nem elegendő.

Először is használja tudatosan a közösségi médiát. Válassza ki, hogy utoléri-e valakit, és nem csak az alapértelmezett hírcsatornát fogyasztja. Lehet, hogy csodálkozik, ha látja, mi hiányzott. Segítsen barátainak és családtagjainak megtalálni a bejegyzéseit olyan funkciók használatával, mint a legfontosabb üzenetek rögzítése a hírcsatorna tetejére.

Másodszor, nyomás a közösségi média platformjain az automatizálás egyértelmű jeleivel rendelkező fiókok eltávolításához. Kérjen további vezérlőket a látottak kezeléséhez és a megerősített bejegyzések kezeléséhez. Kérjen nagyobb átláthatóságot a bejegyzések népszerűsítésével és a hirdetések elhelyezésével kapcsolatban. Például panaszkodjon közvetlenül a Facebook hírcsatornájára itt vagy elmondani törvényhozók aggodalmairól.

Harmadszor, legyen tisztában a trollok kedvenc kérdéseivel, és legyen szkeptikus velük szemben. Lehet, hogy a káosz kialakítása érdekli őket leginkább, de bizonyos kérdésekben egyértelmű preferenciákat is mutatnak. Például a trollok akarják újranyitja a gazdaságokat gyorsan, valós irányítás nélkül a COVID-19 görbe ellaposítása érdekében. Ők is egyértelműen támogatták az egyik 2016-os amerikai elnökjelölt a másik fölött. Érdemes feltenni magának a kérdést, hogy ezek a pozíciók hogyan lehetnek jók az orosz trolloknak, de rosszak Önnek és családjának.

Ami talán a legfontosabb: takarékosan használja a közösségi médiát, mint bármely más addiktív, mérgező anyagot, és fektessen be a valóságosabb közösségépítő beszélgetésekbe. Hallgasson valódi embereket, valós történeteket és valós véleményeket, és építsen onnan.

A szerzőről

Jeanna Matthews, rendes professzor, informatika, Clarkson Egyetem

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

szünet

Kapcsolódó könyvek:

Kulcsfontosságú beszélgetési eszközök a beszélgetéshez, amikor nagy a tét, második kiadás

Kerry Patterson, Joseph Grenny és társai.

A hosszú bekezdés leírása itt található.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

Soha ne oszd meg a különbséget: Tárgyalj úgy, mintha az életed múlna rajta

Chris Voss és Tahl Raz

A hosszú bekezdés leírása itt található.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

Döntő beszélgetések: Eszközök a beszélgetéshez, ha nagy a tét

Kerry Patterson, Joseph Grenny és társai.

A hosszú bekezdés leírása itt található.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

Beszélgetés idegenekkel: Amit tudnunk kell azokról az emberekről, akiket nem ismerünk

írta Malcolm Gladwell

A hosszú bekezdés leírása itt található.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

Nehéz beszélgetések: Hogyan beszéljük meg a legfontosabbat

Douglas Stone, Bruce Patton és társai.

A hosszú bekezdés leírása itt található.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez