közlés

A négy kommunikációs szabály és szabálysértés, különös tekintettel a hallgatásra

A négy kommunikációs szabály és szabálysértés, különös tekintettel a hallgatásra
Kép AxxLC


Elbeszélő: Marie T. Russell.

Videó verzió

Harmincöt év pszichoterápiás magán gyakorlat és évtizedes tanulás és tanítás után négy jó szabályt találtam. Akár a házastársunkkal, a gyerekeinkkel, a szomszédainkkal vagy a főnökünkkel, ezeknek a fogalmaknak az elsajátítása révén bárkivel bármilyen témában hatékonyan és szeretettel kommunikálunk.

Bár ezek az elvek nem tűnnek újnak számodra, úgy gondolom, hogy soha nem lehet rájuk eléggé emlékeztetni őket. Egyszerűek, de nem könnyűek.

Az Attitude Reconstruction szerint négy fő szabálysértés is létezik, amelyek félreértéseket és kibukásokat (valamint bántalmakat és szorongást) okoznak. Ennek a négy rossz kommunikációs szokásnak az azonosítása segít elkerülni az elidegenedést és a zavartságot, amelyet gyakran tapasztalunk másokkal való kapcsolattartás során, különösen érzelmi töltésű időkben. Hozzájuk folyamodni olyan, mintha benzint dobnánk a bar-b-que-re.

A 4 + 4 kommunikációs szabályok és jogsértések ismerete nem akadályozza a beszélgetéseket. Ha tisztában vagyunk velük, választani tudunk arról, hogy távolságot vagy szorosságot akarunk-e szavainkkal. A négy szabály betartásával minden cserében tiszteljük önmagunkat és másokat, és növeljük a kapcsolat és a közös pont megtalálásának valószínűségét.

  1. Az első szabály "beszélj magadról".

    Ez a mi domainünk. Elég nagy feladat, hogy vigyázzunk magunkra, így úgy gondoljuk, hogy kötelességünk kommentálni vagy értelmezni a többi cselekedetet, elterel minket attól, hogy arra összpontosítsunk, ami ránk vonatkozik. Helyénvaló megosztani azt, amit érzünk, gondolunk, szeretnénk és amire szükségünk van. Ez közelséget hoz, mivel információkat tárunk fel magunkról. Időbe telhet annak meghatározása, hogy valójában mit hiszünk, érzünk vagy mit akarunk.

    Az első megsértés az, hogy másoknak elmondják magukat (engedély nélkül). Ide tartozik a hibáztatás, a szarkazmus, az ugratás, a támadás és az ujjal mutogatás. Garantáltan szétválasztja és hangsúlyozza a különbségeket. Azért hívom ezt "ön-nek", mert ahelyett, hogy önmagunkról beszélnénk, eltereljük a figyelmet, és másokra fektetjük a hangsúlyt leterheléssel vagy tévedéssel.

  2. A második szabály az, hogy konkrét és konkrét maradjon.

    A sajátosságok megőrzése az, amit a zenétől kezdve az építészeten át a számítógépekig mindent elkövetünk; és mit kell tennünk a kommunikáció során. Ha konkrétak maradunk, mások megérthetik, amit mondunk - a témát, a kérést, az okokat. Békét hoz.

    A második szabálysértés túlságosan általános. Ez átfogó következtetések, absztrakciók és címkézés formájában jelentkezhet. Az olyan szavak használata, mint a "mindig" és a "soha", vagy más, a tárgyhoz alig kapcsolódó témák behozása, mind ebbe a kategóriába tartozik. Ez a legjobb esetben is zavaró, mivel nem tudjuk, mit mondanak. Félelmet táplál.

  3. A harmadik szabály tehát a kedvesség.

    Az együttérzés elősegíti a szeretetet. Kialakulhat megbecsülés, dicséret, pozitívra való összpontosítás és hála megosztása.

    A harmadik megsértés barátságtalan. Arra összpontosítva, hogy mi nem működik, vagy mi nem tetszik, dob egy kulcsot a beszélgetés előmozdításához. Haragot és elkülönülés érzetét kelti a befogadóban.

  4. A negyedik szabály egyszerűen a hallgatás.

    Ez azt jelenti, hogy valóban meg kell érteni, amit valaki mond, és ösztönözni kell beszédét. Szinte senki sem érzi elég hallgatottnak! A hallgatás olyan gyakorlat, amely közelséget hoz.

    A negyedik szabálysértés nem hallgat. Tudjuk, hogy ez milyen érzés. Nem jó. A megszakítások, viták és bölcs repedések nem igazán ismerik el a felszólalót, hanem elősegítik saját napirendünket és figyelmünket.

Ne hallgasson

Az alábbiakban felsoroljuk a hallgatás tilalmát. Azt javaslom, emlékeztesse magát gyakran ezekre.

* Megszakítás
* A probléma megoldása
* Kéretlen tanácsok vagy vélemények felajánlása
* Mások mondatainak befejezése
* A téma megváltoztatása
* Megfelelő történetek
* Vita vagy kihívás
* Sarokba szorítás vagy kihallgatás
* Többfeladatos

A hallgatás művészete

A hallgatás megmutatásának legjobb módja az, ha becsukja a száját, elzárja a háttérzajt, és osztatlan figyelmet fordít a másik személyre. A teljes figyelem, amikor valaki más beszél, azt is jelenti, hogy még nem élsz a lehetőségeddel, hogy ellensúlyozd saját véleményedet vagy megoldásaidat.

Azt gondolhatja, hogy empátiát tanúsít, amikor félbeszakítja egy másik ember történetét, hogy összecsengjen a saját tapasztalataival kapcsolatban. De meglepetés lehet, hogy a másik embert nem igazán érdekli a "nagyobb hal" történet; csak a szívüket viselték az ujján, és te megpróbálod felemelni őket! A kommunikáció versennyé vált.

Ha hajlamos vagy megszakítani minden beszélgetést, vagy uralkodik nála, csapjon egy képzeletbeli ragasztószalagot a szájára, amikor valaki más beszél. A műsoridő megfertőzése vagy figyelmen kívül hagyása egy másik embernek, aki beszél, haragot okoz másokban. Ha nem hallgat valakire, akkor nem ismeri el az illetőt egyenrangúnak. És ez soha nem fog jó érzéseket gerjeszteni. A másik személy szabálysértésként érzékeli, és ennek megfelelően reagál.

A jó hallgatás viszont elősegíti a szeretetet. Ez egyfajta önzetlen adakozás és felhívás a kapcsolatra.

Az, hogy megérted egy személy helyzetét, nem jelenti automatikusan azt, hogy egyetértesz vele. A szerelem virágzásához teljes mértékben el kell fogadnod, hogy a mások nézőpontja és szükségletei ugyanolyan érvényesek, mint a tiéd. Úgy tűnik, ez sokak számára kihívást jelent, akiknek a politikától az anyáztatási technikákig mindenről határozott véleménye alakult ki. Az embereket komolyan hallgatva kényelmesen és biztonságban érezhetik magukat.

További hallgatási javaslatok

  1. Bátorítani a visszahúzódó embert, hogy beszéljen, mondja szeretettel: " Mondj többet"Vagy" További részletekért kérjük."

  2. Mosolyogj és bólogass sokat. Ezek a nonverbális gesztusok a hallgatás nyílt és együttérző álláspontját fejezik ki.

  3. Támogassa magát mentálisan hallgatás közben, és csendesen ismételje meg az alábbi kifejezéseket: Az Ön nézőpontjai és igényei ugyanolyan érvényesek, mint az enyémek. Vagy amikor inkább rólad beszélnek, mint magukról, gondolj: Engem "te csinálsz", és amit mondanak, az nem mond rólam semmit.

  4. Ha egy téma nagy adag szomorúsággal, haraggal vagy félelemmel tölt el, kérjen és szánjon rövid időt arra, hogy kezelje érzelmeit. Ezután térjen vissza a hallgatáshoz.

Nem kell nagyon messzire keresnünk ezeket a jogsértéseket. Gyakorlatilag minden helyzetben vannak, és kommunikációs megszakadásokat és távolságot okoznak. A négy szabály viszont szeretetteljes, hatékony kommunikációt és a kapcsolat érzését kelti.

Ne feledje: ossza meg saját tapasztalatait, használja a konkrétumokat, ragaszkodjon a kedvességhez és hallgasson. Nagyon egyszerű (de nem könnyű) szabályok. Az általuk megélt haszon végtelen és rendkívül kielégítő.

© Jude Bijou, MA, MFT, az 2021
Minden jog fenntartva.

A szerző könyve

Attitűd-rekonstrukció: A jobb élet megteremtésének terve
Jude Bijou, MA, MFT

könyvborító: Attitude Reconstruction: A terv a jobb élet építéséhez, Jude Bijou, MA, MFTGyakorlati eszközökkel és valós életpéldákkal ez a könyv segíthet megállítani a szomorúságot, a haragot és a félelmet, és beöntheti életét örömmel, szeretettel és békével. Jude Bijou átfogó tervezete megtanít: megbirkózni a családtagok kéretlen tanácsával, gyógyítani a határozatlanságot intuíciójával, megbirkózni a félelemmel annak fizikai kifejezésével, szoros kapcsolat létrehozása valóban beszélgetéssel és hallgatással, javítani a társadalmi életen, növelni a személyzet morálját napi öt perc alatt, kezelni a szarkazmust annak megjelenítésével elrepülve, szánjon több időt magának azáltal, hogy tisztázza prioritásait, kérjen emelést és szerezze meg, hagyja abba a harcot két egyszerű lépésben, konstruktívan gyógyítsa meg a gyerekek dührohamait. Beillesztheti az attitűd-rekonstrukciót a napi rutinjába, tekintet nélkül lelki útjára, kulturális hátterére, életkorára vagy végzettségére.

További információért és / vagy a könyv megrendeléséért kattints ide. Kindle kiadásként is elérhető.

A szerzőről

fotó: Jude Bijou engedéllyel rendelkező házasság- és családterapeuta (MFT)

Jude Bijou engedéllyel rendelkező házassági és családi terapeuta (MFT), oktató Santa Barbarában, Kaliforniában és a Attitűd-rekonstrukció: A jobb élet megteremtésének terve.

1982-ben Jude saját pszichoterápiás gyakorlatot indított, és elkezdett dolgozni egyénekkel, párokkal és csoportokkal. Kommunikációs tanfolyamokat is tanított a Santa Barbara City College felnőttképzésen keresztül.

Látogassa meg a weboldalát a címen AttitudeReconstruction.com/
   


 Szerezd meg a legújabb e-mailben

Heti magazin Napi inspiráció

A cikk további cikkei

Még szintén kedvelheted

BELSŐ HANGOK

egy filmszalag illusztrációja, minden képkockán különböző festői képekkel
Új jövő tervezése saját magának
by Carl Greer PhD, PsyD
A fizikai világban a dolgoknak van múltja és jövője, kezdete és vége. Én például…
tanár a diákok előtt áll egy nyitott osztályteremben
Ismét szenvedélyessé válni a közoktatás iránt
by Robert Jennings, az InnerSelf.com
Szinte mindannyian szerencsések vagyunk, hogy van valaki az életünkben, aki bátorít és motivál minket, és megpróbálja megmutatni…
Aurora fotó: Valerie Pond, 10. október 2021., Yellowknife, NT, Kanada
Horoszkóp Aktuális hét: 11. október 17-2021
by Pam Younghans
Ez a heti asztrológiai folyóirat a bolygó hatásain alapul, és perspektívákat kínál, és…
Virág nő láncszem kerítésen keresztül
Annyi kérdés ... Ennyi válasz?
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Rengeteg kérdéssel megyünk keresztül az életen. Néhány egyszerű. Milyen nap van ma? Mire leszek…
szivárvány egy mező felett
Adj magadnak időt, légy kedves, és gyógyíts a saját módodon
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Sajnos sokan közülünk az azonnali kielégülés áldozatai lettek. Sikereket akarunk elérni, és…
nő feje repedéssel és a feje mögül növő fával
Nyitás egy teljesen új létmódhoz
by Wayne Dosick rabbi
Néha a világjárvány - bármennyire pusztító is - csak egy járvány. De néha - legtöbbször - ez…
Egy nyitott könyv képe, amely az égen úszik, és egy fa nő ki a nyitott könyvből
Hisz a csodákban?
by Barry Vissell
Albert Einstein híresen azt mondta: "Csak kétféleképpen élheti az életét. Az egyik olyan, mintha semmi sem lenne…
szivárvány a nyitott kéz tenyerében
Ezüst bélések és szivárványok megtalálása
by Marie T. Russell, InnerSelf.com
Légy nyitott az élet ajándékainak felfedezésére - számíts az ezüst bélésekre és a szivárványokra, légy…
A meditáció hatásai: A fájdalomtól az öröm felé haladás
A meditáció hatásai: A fájdalomtól az öröm felé haladás
by Turíya
A meditáció hatása gyakran fokozatosan jelentkezik, és nem vesszük észre őket. Aztán eljön egy nap, amikor…
Szívünk portáljának megnyitása: Utazás kígyóval, pumával, kondorral és kolibrival
Szívünk portáljának megnyitása: Utazás kígyóval, pumával, kondorral és kolibrival
by Vera Lopez és Linda Star Wolf Ph.D.
Meg akarlak hívni benneteket, hogy lélegezzetek be és lélegezzetek ki, és ahogy lélegeztek és lélegeztek, váljatok ...
szicíliai óceán reflexiói
Horoszkóp hét: 24. szeptember 30–2018
by Pam Younghans
Ez a heti asztrológiai folyóirat a bolygó hatásain alapul, és perspektívákat kínál, és…

A legolvasottabb

Hogyan kapcsolódik a tengerparti élet a rossz egészségi állapothoz
Hogyan kapcsolódik a tengerparti élet a rossz egészségi állapothoz
by Jackie Cassell, az alapellátás epidemiológiájának professzora, a közegészségügy tiszteletbeli tanácsadója, Brighton és a Sussex Medical School
Számos hagyományos tengerparti város bizonytalan gazdasága tovább csökkent azóta, hogy…
A földi angyalok leggyakoribb kérdései: a szeretet, a félelem és a bizalom
A földi angyalok leggyakoribb kérdései: a szeretet, a félelem és a bizalom
by Sonja Grace
Amikor megtapasztalja a földi angyal létét, rájön, hogy a szolgálat útja tele van…
Honnan tudhatom, hogy mi a legjobb nekem?
Honnan tudhatom, hogy mi a legjobb nekem?
by Barbara Berger
Az egyik legnagyobb dolog, amit felfedeztem a mindennapi ügyfelekkel való együttműködésben, hogy rendkívül nehéz…
Milyen férfiak szerepe az 1970-es években az szexizmusellenes kampányok taníthatnak bennünket a beleegyezésről
Milyen férfiak szerepe az 1970-es években az szexizmusellenes kampányok taníthatnak bennünket a beleegyezésről
by Lucy Delap, Cambridge-i Egyetem
Az 1970-es évek anti-szexista férfimozgalma magazinok, konferenciák, férfiközpontok infrastruktúrájával rendelkezett…
Őszinteség: Az új kapcsolatok egyetlen reménye
Őszinteség: Az új kapcsolatok egyetlen reménye
by Susan Campbell, Ph.D.
Az utazásaim során megismert egyedülállók többsége szerint a tipikus randevúhelyzet tele van…
Csakra gyógyító terápia: tánc a belső bajnok felé
Csakra gyógyító terápia: tánc a belső bajnok felé
by Glen Park
A flamenco tánc öröm nézni. Egy jó flamencotáncos túláradó önbizalmat áraszt…
Minden remény feladása előnyös lehet számodra
Minden remény feladása előnyös lehet számodra
by Jude Bijou, MA, MFT
Ha vársz a változásra, és csalódott vagy, hogy nem történik meg, akkor talán hasznos lenne…
Az asztrológus bemutatja az asztrológia kilenc veszélyét
Az asztrológus bemutatja az asztrológia kilenc veszélyét
by Tracy Marks
Az asztrológia egy hatalmas művészet, amely képes javítani az életünket azáltal, hogy megértjük sajátjainkat…

kövesse az InnerSelf oldalt

facebook ikonratwitter ikonrayoutube ikonrainstagram ikonrapintrest ikonrarss ikonra

 Szerezd meg a legújabb e-mailben

Heti magazin Napi inspiráció

ELÉRHETŐ NYELVEK

enafarzh-CNzh-TWdanltlfifrdeeliwhihuiditjakomsnofaplptroruesswsvthtrukurvi

Új hozzáállás - új lehetőségek

InnerSelf.comClimateImpactNews.com | InnerPower.net
MightyNatural.com | WholisticPolitics.com | InnerSelf piac
Copyright © 1985 - 2021 InnerSelf kiadványok. Minden jog fenntartva.