A texasi Corpus Christi kiürítése a Bret hurrikán előtt 1999-ben. FEMA

2017. november elején Brooks Fisher szomszédja, a kaliforniai Sonomában 2 órakor dörömbölt az ajtaján, becsengetett és azt kiáltotta: „Tűz jön, és most ki kell szállnia! Hallom a fák felrobbanását! ”

Az ég narancssárga volt, a füst szaga pedig erős. Fisher és felesége beugrottak az autójukba, és kihajtottak, amikor a lángok elborították a házakat az út két oldalán. Brooks felhívta a 911-es telefonszámot: A diszpécser elmondta, hogy a Rollo úton már vannak tűzoltási jelentések, de feleségével nem láttak hivatalos válaszadókat. Az egyetlen ember, aki a térség kiürítésében próbál segíteni, a szomszédaik voltak, akik házról házra jártak.

Amikor Brooks és felesége végül visszatértek otthonukba, csak hamut találtak. De biztonságban voltak.

Brooks és családja életben maradt az érintett szomszéd beavatkozásának köszönhetően. Számos olyan esemény során bekövetkező haláleset, mint áradás, tűz, hurrikán és sárcsúszás, a veszélyeztetett területek elhagyásával megelőzhető. De az emberek nem mindig mozognak, még akkor sem, ha evakuálási parancsokat vagy közvetlen veszélyre figyelmeztetnek.

Hogy megértsük, miért dolgoztunk a Facebook-szal, hogy megértsük az evakuálási mintákat olyan információk alapján, amelyeket az emberek nyilvánosan megosztottak a közösségi médiában a hurrikánok előtt, alatt és után. Megállapítottuk, hogy a közösségi hálózatok, különösen a közvetlen családon kívüliekkel való kapcsolatok befolyásolják a katasztrófák előtt történő távozás vagy helyben maradás döntéseit.

Betekintés a közösségi médiából

Számos katasztrófáknak kitett közösség sok forrást fordít arra, hogy korai figyelmeztetéseket adjon a lakosoknak. Például a kaliforniai Montecitóban a 2018. január iszapcsuszamlás, a helyi hatóságok és a katasztrófavédők megpróbálták figyelmeztetni a lakosokat olyan csatornákon keresztül, amelyek e-maileket, közösségi média figyelmeztetéseket, sajtóközleményeket és a háztól házig járó képviselőket tartalmazzák. Ezen erőfeszítések ellenére nem minden lakó evakuált, és közel kéttucatnyian vesztették életüket.

Hagyományosan nagy hangsúlyt fektettek a fizikai infrastruktúra felkészültségének szerepére a válság idején. De a a társadalmi tőke fontossága válságok idején, csapatunk jobban meg akarta világítani az emberi viselkedést ezekben az eseményekben.

A kiürítési magatartás megértése érdekében a társadalomtudósok általában hetekkel vagy akár évekkel később egy esemény után megkérték a túlélőket, hogy emlékezzenek vissza arra, hogy mit és miért tettek. Más kutatók a kiürítési útvonalak mentén lévő pihenőhelyeken várták és közvetlenül megkérdezett evakuáltakat menekülő szembeszálló hurrikánok vagy viharok elől. Szerettük volna jobban megragadni az emberi viselkedés árnyalatait anélkül, hogy emlékezetre kellene hagyatkoznunk, vagy nem kellene elkapnunk az embereket, amikor megálltak a benzinért és a kávéért.

Ennek érdekében a Facebook kutatói mellett dolgoztunk a városi szintű adatok magas szintű, összesített és névtelen összefoglalóival a katasztrófa előtt, alatt és után a „Kimenekítettél?” Eredményváltozók felépítéséhez. és "Ha mégis megtette, a katasztrófa után mennyi idővel tért vissza?" A Facebook bekapcsolódik számos tudományos együttműködés mérnöki, üzleti és kutatási területeken. Úgy gondoljuk, hogy kutatócsoportunk az elsők között vizsgálja ennyi ember mozgását több katasztrófa során geolokációs adatok felhasználásával.

A felhasználói adatvédelem érdekében kutatási tervünket szigorú belső felülvizsgálatnak vetettük alá az adattudomány, a jog, a magánélet és a biztonság szakemberei. Csak a vizsgált populáció összesített asszociációiról számoltunk be, és a város szintjénél nem specifikusabb geolokációs adatokat használtunk. Modelljeink pedig csak széles kategóriákba sorolt ​​jellemzőket foglaltak magukba - például a „35–44 éves korosztály”, nem pedig bármelyik személy pontos kora.

A szoros helyi hálózatok ösztönözhetik a helyben maradást

Kutatások alapján, amelyek azt mutatják a társadalmi kötelékek rugalmasságot biztosítanak az embereknek válságok idején, arra gyanakodtunk, hogy a társadalmi tőke kritikus tényező lehet abban, hogy az emberek eldöntsék, maradnak-e vagy elmennek-e. A társadalmi tőke alatt az emberek másokhoz fűződő kapcsolatait és a társadalmi közösségeik által elérhető erőforrásokat értjük, például tájékoztatást és támogatást.

Ezen erőforrások egyes aspektusait a közösségi média tükrözi. Ezt szem előtt tartva nekiláttunk annak megvizsgálására, hogy az emberek szociális hálóinak tulajdonságai befolyásolták-e az evakuálási magatartást.

Három különböző típusú társadalmi köteléket vizsgáltunk:

* Kötő kötelékek, amelyek összekapcsolják az embereket a közeli családdal és barátokkal

* Áthidaló kötelékek, amelyek összekapcsolják őket egy közös érdeklődés, munkahely vagy istentiszteleti hely révén

* A kapcsolatok összekapcsolása, amelyek összekapcsolják őket a hatalmi pozícióban lévő emberekkel.

Míg kutatásainkat jelenleg felülvizsgálják, hogy újra elküldhessük egy lektorált folyóiratnak, jól érezzük magunkat azzal érvelve, hogy számos más tényező ellenőrzése mellett a szorosabban áthidaló és összekapcsoló egyének - vagyis a közvetlen családjukon kívüli kapcsolatokkal rendelkező emberek és közeli barátai - nagyobb valószínűséggel menekültek ki a kiszolgáltatott területekről a hurrikán előtti napokban.

Feltételezzük, hogy ez több okból is bekövetkezik. Először is, a szorosabb kapcsolatokkal rendelkező embereknek messzemenő társadalmi hálózatok vannak, amelyek összekapcsolhatják őket a katasztrófák által közvetlenül érintett területeken kívüli támogatási forrásokkal. Másodszor, az áthidaló kapcsolatokkal rendelkező emberek esetleg tovább költözve vagy utazva építették fel ezeket a hálózatokat, és így kényelmesebbnek érezték magukat, ha katasztrófa idején otthonuktól távoztak.

A kapcsolatok összekapcsolása szintén fontos. Adataink azt mutatták, hogy azok a felhasználók, akiknek társadalmi hálózataiban politikusok és politikai alakok követése volt, nagyobb eséllyel evakuálódtak. Ennek oka lehet, hogy nagyobb valószínűséggel kaptak figyelmeztető információkat és megbízható hatósági szereplőket, akik terjesztették ezeket az információkat.

Ezzel szemben azt tapasztaltuk, hogy erősebb kötődési kapcsolatok - vagyis a család és a barátok - miatt az emberek kevésbé hajlandók evakuálni hurrikánhoz vezetve. Véleményünk szerint ez kritikus betekintés. Azok az emberek, akiknek közvetlen és szoros hálózata erős, támogatottnak és felkészültebbnek érezhetik magukat a vihar ellen. A helyben maradásnak pedig pozitív eredményei lehetnek, például nagyobb a valószínűsége az újjáépítésnek a meglévő környéken.

De az is lehet, hogy a rokonok, a közeli barátok és a szomszédok látása úgy dönt, hogy nem evakuálnak, az embereket alábecsülheti a közelgő katasztrófa súlyosságát. Az ilyen tévhitek nagyobb azonnali kockázatot jelenthetnek az emberek számára, és növelhetik az élet- és vagyonkárokat. Az, hogy azok az emberek, akiknek szorosabb kötődési kötelékei vezetnek ahhoz, hogy jobban vagy rosszabbul maradjanak, mint mások, további kérdés.

Az éghajlatváltozás és a partvidék fejlődése katasztrófákat okoz gyakoribb és károsabb. Társadalomtudomány és közösségi média, amelyek a katasztrófa-eszközkészletek kritikus részét képezik, lehetőséget kínál olyan tényezőkkel kapcsolatos kritikus kérdések megválaszolására, amelyek a közösségeket és társadalmakat ellenállóbbá tehetik a katasztrófák és válságok ellen.

A szerzőkről

Daniel P. Aldrich, a politikatudomány, a közpolitika és a városügy professzora, a Biztonsági és Rugalmasság Program igazgatója, Northeastern University és Danaë Metaxa, a számítástechnika doktorandusz hallgatója, Stanford Egyetem. Brooma Fisher, a Sonoma lakója és Paige Maas, a Facebook adatkutatója közreműködött ebben a cikkben.

Ezt a cikket eredetileg közzétették A beszélgetés. Olvassa el a eredeti cikk.

Daniel P. Aldrich könyvei

at InnerSelf Market és Amazon