Az Egyesült Államok már korábban is vállalt nagy kihívásokat, amelyek összetett koordinációt igényeltek, ideértve az Apollo projektet is. NASA
A koronavírus-járvány társadalmi és gazdasági felfordulásának kezelése sokféle szakma - egészségügyi személyzet, közegészségügyi szakértők, szülők, diákok, oktatók, törvényhozók, végrehajtó hatóságok és még sok más - szakértelmére és tehetségére lesz szükség. Mindeddig azonban az Egyesült Államokban volt küzdött a felszerelésért összehangolt nemzeti válasz a COVID-19 hatékony felszámolására, még akkor is, ha Európa és Kelet-Ázsia más országai kimutatták, hogy a a betegség kontrollálható.
A múltban az Egyesült Államok sikeresen mozgósított mélyen összetett kihívások kezelésére, és úgy gondolom, hogy ezek egyike - űrhajósokat küld a Holdra - ma tanulságos lehet, annak ellenére, hogy a járvány egészen más kihívás.
Tizenkét évvel azután, hogy a híres Apollo projekt embereket szállított a Holdra 1969-ben, a General Motors felvette a NASA egykori adminisztrátorát Robert Frosch hogy az űrkorú technológiát behozzák az autógyártásba. Megbízott egy kis munkacsoportot, hogy építse be az Apollo mérnöki folyamatát a járművek tervezésébe. Ebben a munkacsoportban kezdtem a rendszermérnöki karrieremet, és most dolgozom tovább a statisztikai és menedzsmenttudományok integrálása a jövőbeni holdfénybe.
Ma ez a rendszermérnöki megközelítés központi szerepet játszik az autóipari „holdlövésben” a vezető nélküli járművek létrehozásában. És úgy gondolom, hogy az Apollo-módszer alkalmazható a járvány néhány szűkebb kérdésében. Nézzük példaként az amerikai gyermekek oktatásának kihívását.
A betegségek ellenőrzésének és megelőzésének központjai irányelvek javasoljuk az iskolaépületek újbóli megnyitását ősszel - különféle biztonsági óvintézkedésekkel. De ellentétben más nemzetekkel, amelyek konkrét protokollokat diktáltak, az Egyesült Államok ezeket a döntéseket egyes körzetekre ruházta át. Itt segíthet az Apollo mérnöki rendszer: a szakértelem alapján a felelősség megfelelő megosztásának meghatározásával.
A rendszertervezés hat fő lépést tartalmaz:
Határozza meg a követelményeket. Az első lépés a tanulók tanterembe való visszatérésének vagy online tanításának megtervezésében az érintettek - köztük szülők, diákok, tanárok, szomszédok és munkaadók - azonosítása, hogy meghallgassák aggodalmaikat. Ezután a tervezőknek fel kell sorolniuk azokat a legfontosabb előnyöket, amelyeket az iskola az oktatás mellett nyújt: például: dolgozó szülők gyermekgondozása, éhes gyermekek étkezése, fegyelem és szocializáció.
Hozza létre a megfelelő bizottságokat és jelöljön ki felelősségeket. A szakemberek széles körének koordinálása kritikus fontosságú a gyermekek személyes nevelésének biztonságos elvégzéséhez. Ehhez egy kis munkacsoportnak átfogó megközelítést kell felvázolnia, lebontva az általános erőfeszítéseket az alkatrészekre, mint például az iskolákba történő szállítás, az iskolák szellőztetése és higiénia, a tanterv fejlesztése és az étkezések kiszolgálása. A munkacsoport ezután létrehoz egy bizottságot az egyes „alproblémákhoz”, például egy helyszíni oktatási bizottságot, tesztelést és nyomon követést, egy távoktatási bizottságot és egy orvosi bizottságot. Annak biztosítása érdekében, hogy minden egyes csoport hozzájáruljon a sikeres átfogó megoldáshoz, a munkacsoport kidolgozza a bizottsági követelményeket, hogy irányítsák és értékeljék erőfeszítéseiket, miközben az egyes bizottságok számára a lehető legnagyobb rugalmasságot biztosítják szakértelmének kiaknázásában.
Hozza létre a megfelelő albizottságokat és jelöljön ki felelősségeket. Minden bizottság felvázolja az alprobléma megközelítését, és albizottságokat hoz létre, amelyek részletesebb tájékoztatást nyújtanak a megközelítés különböző elemeiről. Például a helyszíni oktatási bizottság kisebb csoportokra oszolhat, amelyek a biztonság érvényesítésével, az osztálytermi tervezéssel és az épület szellőzésével foglalkoznak. Minden albizottság „albizottsági követelményeket” kap az erőfeszítések irányítására.
Szükség esetén a munka tovább szakosodhat az albizottságokon belül: Az Űrsikló program több mint egy tucat felelősséggel járt.
Dolgozzon a terven. Amint az egyes albizottságok megbirkóznak megbízatásukkal, a koordinátorok összefogják erőfeszítéseiket a félrelépések elkerülése és a más csoportok közötti szinergiák fokozása érdekében. Például, ha a biztonsági albizottság megállapítja, hogy néhány gyermek nem fogja tartani a maszkokat az osztályban, a koordinátor agresszívebb követelményeket támaszthat az osztálytermi tervezéssel és a szellőzéssel foglalkozók számára. Amikor egy albizottság befejezi feladatát, a megoldást az adott albizottság követelményeinek megfelelően értékelik.
Integrálja minden bizottság javaslatát. Miután a helyszíni oktatás minden kérdésével foglalkoztak, az egyedi megoldásokat - a maszkok, az épület szellőztetése, az osztálytermi tervezés, a tesztelés és egyebek tekintetében - összességében értékelik, mielőtt jóváhagyják a bizottság integrált, átfogó megoldásaként. Ezután a bizottsági megoldást a bizottság követelményeinek megfelelően értékelik. Ezután a bizottsági megoldások egészét értékelik, mielőtt a munkacsoport tervévé válnának. A munkacsoport tervét ezután értékelik a követelményeinek megfelelően. Ezután az érdekelt felek képviselői értékelik, hogy a terv biztosítja-e az iskolák biztonságos nyitását.
Támogatja a bevezetést Kezdetben ezeket a protokollokat kis léptékben hajtják végre, majd lassan felgyorsítják, mivel mindannyian képzettek felelősségük megértésére: tanárok, adminisztrátorok és egyéb alkalmazottak, szülők, diákok, munkaadók, rendőrök, orvosok, családok és kormányzati hatóságok.
Folyamatos karbantartásra és fürge alkalmazkodásra lesz szükség az olyan előre nem látható események kezeléséhez, mint például az iskolák elfogyó maszkjai, diákok és az iskolai személyzet megbetegszik. Amint rendelkezésre áll egy hatékony vakcina és a pandémia eloszlik, a tervnek részletesen ismertetnie kell, hogyan lehet egyes protokollokat biztonságosan szétszerelni.
Ez a rendszermérnöki gyakorlat nem egy tényleges iskolanyitási tervet jelent, hanem annak perspektíváját, hogy az emberek hogyan szervezkedhetnek olyan összetett problémák kezelésére, amelyek sok embercsoportot érintenek.
Az Egyesült Államok korábban sikeresen teljesítette a holdlövéseket. Meg tudjuk csinálni újra.
A szerzőről
Robert Bordley, professzor és programigazgató, Rendszertechnika és -tervezés, University of Michigan
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
Kapcsolódó könyvek:
Íme 5 nem szépirodalmi könyv a szülői nevelésről, amelyek jelenleg a legjobban eladók az Amazon.com-on:Az egész agyú gyermek: 12 forradalmi stratégia gyermeke fejlődő elméjének ápolására
Daniel J. Siegel és Tina Payne Bryson
Ez a könyv gyakorlati stratégiákat kínál a szülőknek, hogy segítsék gyermekeiket érzelmi intelligenciájának, önszabályozásának és ellenálló képességének fejlesztésében az idegtudományból származó meglátások segítségével.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Dráma nélküli fegyelem: Az egész agyra kiterjedő út a káosz csillapítására és gyermeke fejlődő elméjének ápolására
Daniel J. Siegel és Tina Payne Bryson
A The Whole-Brain Child szerzői útmutatást adnak a szülőknek, hogy olyan módon fegyelmezhessék gyermekeiket, amely elősegíti az érzelmi szabályozást, a problémamegoldást és az empátiát.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Hogyan beszéljünk úgy, hogy a gyerekek hallgatjanak, és hallgassunk, hogy a gyerekek beszéljenek
Írta: Adele Faber és Elaine Mazlish
Ez a klasszikus könyv gyakorlati kommunikációs technikákat kínál a szülőknek, hogy kapcsolatba lépjenek gyermekeikkel, és elősegítsék az együttműködést és a tiszteletet.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A Montessori kisgyermek: Útmutató a szülőknek a kíváncsi és felelősségteljes emberi lény neveléséhez
írta Simone Davies
Ez az útmutató betekintést és stratégiákat kínál a szülőknek a Montessori elvek otthoni megvalósításához, valamint kisgyermekük természetes kíváncsiságának, függetlenségének és tanulási szeretetének elősegítéséhez.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Békés szülő, boldog gyerekek: Hogyan hagyjuk abba a kiabálást és kezdjünk el kapcsolatba lépni
Dr. Laura Markham
Ez a könyv gyakorlati útmutatást ad a szülőknek, hogy gondolkodásmódjukat és kommunikációs stílusukat a gyermekeikkel való kapcsolat, empátia és együttműködés előmozdítása érdekében alakítsák át.
