Az amerikai zászlót tükrözve a távbeszélőben, Donald Trump elnök egy kampánygyűlésen beszél a Duluth Nemzetközi Repülőtéren 30. szeptember 2020-án, Duluthban, Minn. (AP Photo / Alex Brandon)

Amíg Amerika kaotikusan törekszik a választási napra Donald Trump elnök COVID-19 fertőzéssel szemben, meg kell állnunk és megkérdeznünk: Csak miért és hogyan működnek Trump szavai? És hogyan erősíti ezt a munkát a közelmúltbeli zavartság, amelyet orvosai vetettek a Walter Reed Orvosi Központba?

Talán ennél is fontosabb: Mit tehetünk ellene?

Ezek a kérdések a kommunikációval kapcsolatos mély és tartós félreértés középpontjában állnak. Az emberek túl gyakran feltételezik, hogy a kommunikáció az információ egyik helyről a másikra történő továbbításának kérdése, és hogy a szavak egyszerűen jelentést hordoznak.

Ebből a szempontból az elnök szavai csatornává válnak a fejétől, hogy mindenki hallgasson. Ezzel az elnökkel mindannyian megszoktuk a a „félretájékoztatás fogalma, Amellyel felismerjük, hogy szándékosan hamis vagy félrevezető információkat továbbítunk a hallgatónak, és annak miként történt pusztító hatással volt a COVID-19 járvány idején.

Rettegett minket is a Twitter használata hogy közölje azt a félretájékoztatást.

Trump retorika

A átviteli modell A kommunikáció a jel technikai mozgását írja le csatornán és távolságon keresztül. De ez rosszul írja le az elnöki retorikát.

Túl gyakran gondoljuk azt, hogy a kommunikáció összetett, emberi feladata megegyezik az átvitel technikai folyamatával. Aggódunk, hogy valaki „megkapja-e” a javaslatainkat. Amikor az elnök orvosa tájékoztat minket az egészségi állapotáról, feltételezzük, hogy ők csak „adnak” nekünk információkat. Az „adás” és a „megszerzés” az átvitel igéje.

Az elnök által továbbított információk elemzése, annak megállapítása, hogy igaz-e vagy hamis, vagy mi történik valójában, hatástalan módszer annak megértésére, hogy Trump szavai valójában mit érnek el. Nem számít, hogy az általa továbbított információ pontos vagy pontatlan, és hibát követünk el, amikor túlságosan a pontosságra és a pontatlanságra koncentrálunk.

Akkor mire kell összpontosítani?

Amit én és sokan mások a „kommunikáció retorikai modelljének” nevezek, arra utal, hogy a szavaknak hatása van, és ez a jelentés a szavak által kiváltott hatások eredménye. Körülbelül 2,400 évvel ezelőtt Leontinoi Gorgiasz, a híres szofista és demokratikus teoretikus azt állította, hogy a szavak hasonló hatást gyakorolnak a testre, mint a kábítószerek. Az ókori athéni jósnők a harcban a katonák sebeivel beszéltek abban a reményben, hogy szavaik meggyógyulnak.

Tehát ahelyett, hogy megkérdeznénk, hogy az elnök retorikája igaz vagy hamis, ahelyett, hogy megpróbálnánk értelmezni a bemutatott információkat annak érdekében, hogy pontos képet kapjunk arról, amit Trump valójában mond, el kell kezdenünk kérdezni: Milyen hatással vannak ránk az elnök szavai ? Például, milyen hatása van maszkellenes gúnyának híveire és a polgárok biztonságának megőrzésére irányuló közegészségügyi erőfeszítésekre?

{vembed Y = QiN-wANjTrc}
Trump kigúnyolja az újságírót, aki maszkot viselt egy sajtótájékoztatón, a The Independent jóvoltából.

Erős reakciókat vált ki

Trump szavai erős reakciók kiváltására irányulnak. Amikor kigúnyolja a maszk viselését, tudja, hogy mind a média, mind a hívei erős reakciót vált ki, és úgy tűnik, hogy nem érdekli az általa továbbított információk pontossága. Tudja, hogy a választásokat nem lehet megnyerni vagy elveszíteni a politikai elképzelések vagy az ésszerű választók által, akik megalapozott döntéseket hoznak. A jelölt szavai által kiváltott hatások alapján megnyerik vagy elveszítik őket.

Ezek a hatások a közvélemény-kutatásokhoz vezetnek, és arra ösztönöznek minket, hogy meghatározott módon cselekedjünk és érveljünk.

20 éve tanítok retorika és kommunikációs órákat, és szinte minden osztályban azzal kezdem, hogy azt mondom hallgatóimnak, hogy jobban figyeljenek a szavaik másokra gyakorolt ​​hatásaira, és ne azokra az információkra, amelyeket el akarnak adni. Ez az elnök biztosan elsajátította ezt a tanulságot. A lehető legerősebb hatás elérése érdekében beszél, és egyáltalán nem törődik az átadott információkkal.

Nem lehet téveszteni ennek az elnöknek a retorikájának a kívánt hatásait. Célja a neheztelés, bizalmatlanság és gyanakvás. A világ feltérképezése „minket” és „őket” tekintve konfliktusokat okoz (és ez talán a fasiszta retorika sarokköve).

Azokkal a konfliktusokkal, akiket neheztelünk, és a bizalmatlanság irányítja a figyelmet - ez a szórakoztatóipar, a valóságtelevízió és a több ezer éves színház szelleme. Bizonytalannak, szorongónak, félőnek érezzük magunkat - ezt teszik Trump szavai, függetlenül az általuk továbbított információktól. A bizonytalanság, amelyet Walter Reed orvosai keltettek ugyanezt a funkciót töltötte be - a bizonytalanság révén hívták fel magukra a figyelmet.

Azok az érzések, melyeket Trump megcéloz, vonz minket, figyelmet fordít minden vétkére és befolyásolják kapcsolatainkat másokkal, akik megosztják a térünket. A figyelem meggyőzés, mert a jelentés az, ahogyan reagálunk a szavaira, nem pedig az általa továbbított információ.

Trump retorikáját erősítve

Valahányszor a CNN vagy a Fox News sugároz az elnök sajtótájékoztatói, felerősítik a hatásokat azáltal, hogy nagyobb közönségnek terjesztik őket. Trump tudja ezt, és híradóink mégis hagyják, hogy ez megtörténjen.

Miért?

Mivel a drámai feszültség táplálja a figyelmet, és Trump szavai feszültséget, szorongást, konfliktust és ezért figyelmet generálnak. Elemezhetnénk azokat a retorikai taktikákat, amelyek általában a legerősebb reakciókat generálják, és könnyedén láthatjuk őket Trump szavaiban (hiperból, tárgyiasítást, ad hominem támadások, kétértelműség). De inkább arra kell összpontosítanunk, hogyan reagálunk, hogy korlátozzuk a meggyőzés képességét.

Az elnök szavai mindannyiunkat érintenek; elűzik egymástól, és olyan harci vonalakat hoznak létre, mint egy jó dráma cselekménye.

Hol vannak jósnőink? Ki fog beszélni sebeinkkel abban a reményben, hogy ugyanolyan hatások érhetők el, mint a kábítószerek a testünkön, mint ahogy Gorgias hitte?

A Trump iránti ellenállás megváltoztatja a szavakra való reagálás módját. Csakúgy, mint egy szülő, aki nem reagál gyermekei dührohamaira (amelyek célja a figyelem felkeltése), nekünk semlegességgel és objektivitással kell reagálnunk, nem több sértés vagy hiperbolizálás.

Pontosabban fogalmazva: A demokrácia megmentéséhez meg kell dacolni Trump szavaival, másképp reagálva, mint amit általában előírnak vagy szándékoznak. A figyelmesség és a meggyőzés körforgásának visszavonásához előszeretettel, körültekintéssel és nyugalommal kell reagálnunk.

A szerzőről

Robert Danisch, egyetemi docens, kommunikáció és a Kommunikációs Művészetek Tanszékének elnöke, Waterloo Egyetem

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek:

A Zsarnokságról: Húsz lecke a huszadik századból

írta Timothy Snyder

Ez a könyv történelmi tanulságokat kínál a demokrácia megőrzéséhez és védelméhez, beleértve az intézmények fontosságát, az egyes polgárok szerepét és a tekintélyelvűség veszélyeit.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

A mi időnk most van: hatalom, cél és harc a tisztességes Amerikáért

írta: Stacey Abrams

A szerző, politikus és aktivista, osztja elképzelését egy befogadóbb és igazságosabb demokráciáról, és gyakorlati stratégiákat kínál a politikai szerepvállalásra és a szavazók mozgósítására.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

Hogyan halnak meg a demokráciák

szerző: Steven Levitsky és Daniel Ziblatt

Ez a könyv a demokratikus összeomlás figyelmeztető jeleit és okait vizsgálja, a világ minden tájáról származó esettanulmányokra támaszkodva, hogy betekintést nyújtson a demokrácia védelmébe.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

Az emberek, nem: Az anti-populizmus rövid története

írta Thomas Frank

A szerző bemutatja az egyesült államokbeli populista mozgalmak történetét, és bírálja az "antipopulista" ideológiát, amely szerinte elfojtotta a demokratikus reformokat és a haladást.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

Demokrácia egy könyvben vagy kevesebbben: hogyan működik, miért nem, és miért egyszerűbb megjavítani, mint gondolná

írta: David Litt

Ez a könyv áttekintést nyújt a demokráciáról, beleértve annak erősségeit és gyengeségeit, és reformokat javasol a rendszer érzékenyebbé és elszámoltathatóbbá tétele érdekében.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez