Az emberek nehezen mérlegelik a kockázatokat, ha nem kapnak szükséges információt
A pandémiában elkövetett téves információk és az információk hiánya még nehezebbé tette az emberek számára a kockázat felmérését.
Xesai / Getty Images

A döntés a szüneteltesse, majd indítsa újra a Johnson & Johnson vakcinát aláhúzza, hogy a szakértőknek milyen nehéz még felmérniük az egészségügyi kockázatokat. Még mindig nehezebb a mindennapi emberek számára, akiknek többségének nincs orvosi háttere és kevés tapasztalata van a kockázatok és előnyök elemzésében.

Az emberek zavart tapasztaltak a maszkok viselésével, a fizikai távolságtartással, az utazással, a távmunkával, az anyagi segítségnyújtási intézkedésekkel és egyebekkel kapcsolatban. Most az emberek mérlegelik az oltásokkal kapcsolatos bizonytalanságot. Továbbá a történelmileg marginalizált csoportok néhány tagja szkeptikus az oltások biztonságával kapcsolatban, mint nyugdíjas NFL-csillag Marshawn Lynch részletezte egy nemrégiben készített interjúban Dr. Anthony Faucival, Biden elnök orvosi főtanácsadója.

Vagyunk informatika és szabályozás közötti kereszteződéseket kutató kutatók információ, politika és emberi magatartás. Nemrégiben tanulmányoztuk az intenzív „kockázati munkát” végző személyeket a COVID-19 járvány közepette. A tervek szerint a jövő hónapban publikálandó kutatásunk betekintést nyújt abba, hogy az Egyesült Államokban élők hogyan érzékelik a járványhoz kapcsolódó kockázatokat, és hogyan támaszkodnak információkra azok felmérése és kezelése érdekében.

Aggódás a COVID-19-n túl

Az emberek kockázatfelfogásának megértése érdekében interjúkat készítettünk, amelyek lehetővé tették az emberek számára, hogy részletesen elmagyarázzák hitüket és tapasztalataikat. Ezt a mintát országos csoportos e-mail listák és közösségi média segítségével toboroztuk. A kezdeti rövid beviteli űrlap alapján kiválasztottuk a résztvevőket, hogy olyan mintát állítsunk össze, amely életkor, földrajzi elhelyezkedés és az emberek által jelentett nehézségek tekintetében különbözik a pandémiában. 40 emberrel készítettünk interjút, és fizettünk nekik az idejükért.


belső feliratkozási grafika


Ezek az interjúk azt mutatták, hogy az emberek a COVID-19 kockázatát sokszínűbbnek és összetettebbnek vélik, mint a népszerűegészség és a gazdaság”Javasolják.

Habár interjúalanyink a betegség és a gazdasági kockázatok voltak a legfontosabb aggodalmak, az emberek beszéltek a másodlagos megbetegedésekből eredő kockázatokról, a társadalmi és viselkedési jólét veszélyeztetéséről, valamint a kulcsfontosságú intézmények eróziójáról is.

A COVID-19 betegség kockázata magában foglalta a rossz közérzet, a súlyos betegségben szenvedés és a halál lehetőségét. A résztvevők attól tartottak, hogy súlyosan megbetegednek a COVID-19 miatt, de abban különböznek egymástól, hogy ki valószínűsíthetően súlyos betegség. Általános egyetértés volt abban, hogy az idős emberek és azok, akiknek alapbetegségei voltak, nagyobb kockázatnak vannak kitéve.

Sok megkérdezett ember számára nagyon fontos volt tudni, mely csoportok vannak különösen veszélyeztetve. Beszéltek a betegség veszélyeiről a „társadalom”, „mindenki”, „idős emberek” és „egy bizonyos társadalmi-gazdasági csoport emberei számára”. Megbeszélték önmagukkal vagy szoros társadalmi kapcsolataikkal kapcsolatos kockázatokat is, például az „idős és beteg apámra” és „vejemre, aki helyettes seriff és COVID tünetekkel küzdő hajléktalan emberekkel találkozunk”.

Aggódás más betegségek és stressz miatt

A résztvevők „másodlagos” betegségkockázatokat társítottak az egészségügyi források hiányával. Sokan azt írták le, hogy más súlyos állapotok következtében megnövekszik a halálozás valószínűsége, ha az egészségügyi ellátórendszer túlterhelődik a COVID-19 betegeknél. Megértették, hogy egy túlfeszített rendszer nem lesz képes normális szintű ellátást nyújtani, és ez azt is jelenti, hogy a betegek nagyobb valószínűséggel szenvednek vagy halnak meg.

Leírtak több, egymással összefüggő, a társadalmi és viselkedési jólétet fenyegető veszélyt. A szociális és magatartási kockázatok közé tartozott a szorongás, a depresszió, a stressz, a sérült kapcsolatok és a karrier-kudarcok. A mentális betegségek például a széles körű és személyes társadalmi elszigeteltség potenciális kockázataként jelentek meg, ami ehhez vezethet magányosság és depresszió.

Az interjúalanyok a személyes kapcsolatok elidegenedését saját maguk és mások számára jelentett kockázatként értették. Egy nagymama, aki heti két napon gondozta unokáját, úgy gondolta, hogy a fiatal unokájával való személyes kapcsolata felborulhat a személyes kapcsolat hiányában a világjárvány idején. Más résztvevők úgy vélték, hogy fennáll a kockázat az életpályák késése szempontjából - például a pálya kisiklott vagy hátráltatta az éveket, és a fejlődési késedelmek azon gyermekek körében, akiknek az iskoláját lemondták vagy megváltoztatták.

A gazdasági kockázatok a munkahelyek és jövedelmek elvesztésével, a recesszióval és az álláskeresés képtelenségével kapcsolatos aggályokat terjesztették elő. A betegség kockázataihoz hasonlóan a résztvevők a gazdasági kockázatot széleskörűen fogalmazták meg a társadalom szempontjából, különös tekintettel az általuk „veszélyeztetettnek” vélt bizonyos populációkra, például a friss diplomásokra, Millennials, vállalkozók és szegények.

Sok résztvevő a szélesebb gazdasági következményeket potenciálisan katasztrofálisnak minősítette, magyarázva a kockázatokat, amelyek hasonlóak vagy nagyobbak, mint maga a vírus. Néhányan olyan gazdasági fenyegetést is leírtak, amely eltörpítheti az 1930-as évek nagy gazdasági válságát vagy a 2007–2008 közötti globális pénzügyi válságot. Megemlítettek olyan konkrét fenyegetéseket is, mint például a vállalkozások bezárása, a nyugdíjjövedelem veszteségeinek elsöprése és a lakásértékek csökkenése.

Az intézmények, sőt a művészetek változásai

Egy másik azonosított kockázat a széthulló intézmények voltak. A résztvevők a pandémiát a közegészség, az egészségügyi ellátórendszer, az oktatási rendszerek, a Művészetek, a szövetségi kormány és az üzleti vállalkozások. Úgy vélték, hogy ha ezek a rendszerek szétesnek, hosszú távú következményekkel jár. Ahogy egy 22 éves arizonai lakos elmondta, "jobban aggódtam a társadalmi változások miatt, mint a tényleges vírus, ha ennek van értelme".

Sok interjúalany elmélkedett az intézményi kudarcokról. Például az egyik résztvevő, akit megkérdeztek 2020-ban, elmagyarázta, hogy a világjárvány milyen vezetési válsághoz vezetett az ország számára, az államok pedig maguk maradtak a COVID-19 hatásainak kezelésében megfelelő szövetségi támogatás nélkül. Mások úgy vélték, hogy a veszélyeztetett intézmények alapvető jogokat és kiváltságokat jelentenek, amelyeket az amerikaiak általában élveznek - például magánélet - szintén veszélyben voltak.

Segíteni az embereket a COVID-19 kockázatok kezelésében

Résztvevőink arról számoltak be, hogy a rendelkezésükre álló COVID-19 kockázatokra vonatkozó legtöbb információ csak a COVID-19 betegségekkel foglalkozott, a pandémiával kapcsolatos egyéb típusú kockázatokra nem, és gyakran ellentmondásos ajánlásokat tartalmazott. Ennek eredményeként résztvevőink elmondták, hogy kevés hasznos információt kaptak arról, hogy miként kezelhetők az általuk észlelt többféle kockázat.

Kutatásunk szerint az, hogy nem rendelkezünk információkkal ezen egyéb észlelt kockázatok igazolásához, tovagyűrűző hatással járt: táplálta azt az érzést, hogy a hatóságok nem foglalkoznak sürgős fenyegetésekkel. A COVID-19 betegség kezelésére vonatkozó tanács, amely nem vesz tudomást más kockázatokról, hozzájárul a bizalom elvesztéséhez, és alááshatja az irányelvek betartását.

Tanulmányok azt mutatják, hogy az emberek a COVID-19-ről szóló üzenetküldést úgy vélik töredezett és konfliktusos. Ez veszélyes, mert a korábbi tanulmányok azt mutatják, hogy az ellentmondásos egészségügyi üzeneteknek való kitettség vezet a hiteles információforrások iránti bizalom csökkenése. Megállapításunk ugyanerre a következtetésre vezetett minket. Világossá tették, hogy a kérdés még szélesebb körű, mert az emberek nem csak a COVID-19 betegségről kapnak nem megfelelő információt a többszörös pandémiás kockázatokról.

Ráadásul résztvevőink elmondták, hogy a kockázati információk mérvadó forrásai általában túl általánosak. Az emberek elmondták, hogy közösségi hálójaikban gyakran fordultak egyénekhez, hogy segítsenek nekik releváns információkat szerezni és jobban megértsék a kockázatot - például egy unokatestvér, aki a fronton dolgozó nővér.

Megállapítottuk, hogy a szakértőkkel folytatott informális kommunikáció fontos, de gyakran figyelmen kívül hagyják. A szakértők által végzett informális munka elismerése és a munka támogatására irányuló stratégiák kidolgozása tájékoztathatja az egyének kockázatkezelését. Ez is enyhítheti a szorongást ebben a bizonytalan időben.

Például a klinikusok tájékoztatást kapnak a helyi, állami és nemzeti egészségügyi ügynökségektől, valamint azoktól a szervezetektől, ahol gyakorolnak. A klinikusok gyakran informális kommunikáció útján fordítják le ezeket az információkat társadalmi kapcsolataik érdekében. A klinikai frissítések mellett olyan tájékoztató lapokat kaphatnak, amelyek leírják a COVID-19 kockázatokat és kockázatkezelési stratégiákat, amelyeket a közösségi médián és más csatornákon keresztül terjeszthetnek hálózatukba. Képzelje el a Johnson & Johnson vakcina kockázatainak és előnyeinek könnyen érthető lebontását, amelyet a klinikusok egy gombnyomással széles körben megoszthatnak a csevegések és a közösségi média fiókok csoportosításához.A beszélgetés

A szerzőkről

Kathleen H. Pine, Az egészségügyi informatika adjunktusa, Arizona State University; Kathryn HenneProfesszor és igazgató, Szabályozási és Globális Kormányzási Iskola, Ausztrál Nemzeti Egyetemés Myeong Lee, Informatikai adjunktus, George Mason Egyetem

Könyvek a teljesítmény javításáról az Amazon legjobb eladóinak listájáról

"Csúcs: A szakértelem új tudományának titkai"

Anders Ericsson és Robert Pool

Ebben a könyvben a szerzők a szakterületen végzett kutatásaik alapján betekintést nyújtanak abba, hogyan javíthatja bárki teljesítményét az élet bármely területén. A könyv gyakorlati stratégiákat kínál a készségek fejlesztésére és a mesteri tudás megszerzésére, a szándékos gyakorlásra és a visszajelzésekre összpontosítva.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"Atomic Habits: Könnyű és bevált módszer a jó szokások kialakítására és a rosszak letörésére"

írta: James Clear

Ez a könyv gyakorlati stratégiákat kínál a jó szokások kialakításához és a rosszak feloldásához, a kis változtatásokra összpontosítva, amelyek nagy eredményekhez vezethetnek. A könyv tudományos kutatásokra és valós példákra támaszkodik, hogy gyakorlatias tanácsokat adjon mindenkinek, aki szokásaik javítására és sikerre vágyik.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"Gondolkodásmód: A siker új pszichológiája"

írta: Carol S. Dweck

Ebben a könyvben Carol Dweck feltárja a gondolkodásmód fogalmát, és azt, hogy az hogyan befolyásolhatja teljesítményünket és életünk sikerét. A könyv betekintést nyújt a rögzített gondolkodásmód és a növekedési gondolkodásmód közötti különbségbe, és gyakorlati stratégiákat kínál a növekedési gondolkodásmód kialakításához és a nagyobb sikerek eléréséhez.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"A szokás ereje: Miért csináljuk azt, amit az életben és az üzleti életben"

írta Charles Duhigg

Ebben a könyvben Charles Duhigg feltárja a szokások kialakulásának hátterében álló tudományt, és azt, hogy hogyan használhatók fel a teljesítményünk javítására az élet minden területén. A könyv gyakorlati stratégiákat kínál a jó szokások kialakításához, a rosszak feloldásához és a tartós változás megteremtéséhez.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"Intelligensebben, gyorsabban: A produktív élet titkai az életben és az üzleti életben"

írta Charles Duhigg

Ebben a könyvben Charles Duhigg a termelékenység tudományát tárja fel, és azt, hogy miként használható fel teljesítményünk javítására az élet minden területén. A könyv valós példákra és kutatásokra támaszkodik, hogy gyakorlati tanácsokat adjon a nagyobb termelékenység és siker eléréséhez.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.