Agenturfotografin / Shutterstock
Ausztrália egészségügyi rendszerének van magáévá tette a távegészségügyet a koronavírus-járvány idején, a betegek online, videón vagy telefonon történő ellátásával. De mi történik ezzel a pandémiával, bizonytalan.
Sajnos a járvány térbeli elszigeteltsége gyorsan társadalmi elszigeteltséggé alakult át, és ez létrehozta stressz és szorongás sokaknak. Mindez azt jelenti, hogy a világjárvány után fellendülés lesz a mentális egészségügyi szolgáltatások iránti igény.
Ez a többletigény tovább fog állni nagyobb nyomás egy már túlterhelt mentális egészségügyi rendszeren.
A digitális segítség kéznél van
Döntő fontosságú, hogy az állami és magán mentálhigiénés szolgáltatások új technológiák bevezetése most ennek a jövőbeni igénynek a kielégítésére.
A COVID-19 világjárványt kísérő hatalmas egészségügyi szolgáltatások kényszerhelyzete miatt A Medicare ebben az évben végre megmozdult támogatni a legalapvetőbb formáját távegészségügyi, telefonos és video konzultációk támogatása.
144 éve azóta Alexander Graham Bell 1876-ban gyártotta az első működő telefont. Reméljük, hogy nem telik el annyi idő, amíg általános egészségügyi ellátórendszerünk, és különösen mentális egészségügyi rendszerünk beépíti a 21. századi digitális technológiák erejét.
Az ausztrálok szerencsések, hogy már profitáltak a digitális mentális egészségügyi ellátás számos újításából, mint pl moodgym, eHeadspace és a Projekt szinergia, mindez online támogatást kínál a rászorulóknak.
Ezt a főbb egyetemek, a nem kormányzati szervezetek és az ipar közötti partnerségek vezették.
ReachOut volt a világ első online szolgáltatása, amikor 1996-ban Ausztráliában elindította a fiatalok öngyilkosságának csökkentését.
A távegészségügyi szolgáltatások lassú felvétele
De a távegészségügyi rendszereket nem széles körben telepítették, illetve nem használták. A 2.4 millió látogatás a pszichiátereknél 2018-19-ben, csak 66,000 részt távegészségügyi.
Nyilvánvalóan túl sok ausztrál, aki mentálhigiénés ellátást igényel, nem élvezi a távegészségügyi innovációban rejlő lehetőségek előnyeit.
Ez a kudarc nem csak Ausztráliára jellemző. A COVID-19 előtti, Világgazdasági Fórum kiemelt a fejlett és a fejlődő országok közötti hatalmas szakadék a mentálhigiénés szolgáltatások terén. Az intelligensebb, digitálisan továbbfejlesztett egészségügyi szolgáltatások gyors telepítését szorgalmazza.
A World Health Organization és minden más nagyobb egészségügyi testület figyelmeztet arra, hogy sürgősen ki kell terjeszteni a mentálhigiénés szolgáltatásokat a világjárvány okozta gazdasági és társadalmi diszlokációra válaszul.
A múltbeli gazdasági recesszió kegyetlen tanulsága az, hogy a legsúlyosabban érintett emberek a mentális egészség gyorsan romlik. Gyors és célzott válasz nélkül, öngyilkossági kísérletek és öngyilkossági halál növekedni fog.
Lökés a rendszerben
Ennek elkerülése érdekében Ausztráliában széles körű szociális és jóléti beruházásokra és jobb mentális egészségügyi rendszerre van szükségünk.
A Pre-COVID-19, a Termelékenységi Bizottság jelentéstervezet az ausztrál mentálhigiénés ellátásról rávilágított a tartós beruházások hiányára (a rossz mentális egészség társadalmi és gazdasági költségeihez viszonyítva), a gyenge koordinációra és a leginkább érintettek szükségleteire való reagálás alapvető hiányára.
Több prevenciós és korai beavatkozási intézkedést szorgalmazott, különösen a gyermekek és a fiatal felnőttek számára.
Ausztráliának van két külön mentálhigiénés rendszer. Az állami alapú rendszerek nagy hangsúlyt fektetnek a sürgősségi osztályokra, valamint az akut és kötelező ellátásra. Ezek elsősorban a nagyon súlyos és tartós betegségben szenvedők kisebb számának kedveznek.
A magánkórházak további kórházi ágyakat biztosítanak a magán egészségbiztosítással rendelkezők számára, de támogatják a sokba kerülő, de korlátozott értékű nappali programokat.
Az a helyzet, hogy Ausztráliának van egy hiányzó középső - nagy szolgáltatási hiányosságok a leginkább ellátásra szoruló emberek számára.
Speciálisabb, de ambuláns ellátásra és multidiszciplináris ellátásra van szükségünk a rászorulók számára. Ez azt jelenti, hogy háziorvosok, pszichiáterek, pszichológusok, ápolók és más szakképzett egészségügyi dolgozók koordinált csapatstruktúrákban dolgoznak. Ezekre a szolgáltatásokra nagy szükség van a külső városi, regionális és vidéki közösségekben.
Digitális jövő, most!
Digitálisan továbbfejlesztett, 21. századi stílusú mentálhigiénés szolgáltatás lehet a válasz.
Intelligens digitális rendszerek, mint például az okostelefonos alkalmazások és egyéb technológiák, segíthetnek a szükségletek szintjének gyors felmérésében és az elérhető legjobb klinikákra irányítják az embereket.
Segíthetnek rendkívül tehetséges mentálhigiénés szakembereinknek jobb ellátást nyújtani. Más eszközök világát is elhozzák, szakértői támogatás és fokozott társadalmi kapcsolatok az ügyféllel, függetlenül attól, hogy hol található.
Hozzáférés a kognitív-viselkedési terápia, például az általuk kínáltakat Mindspot, EZ AZ ÚT FEL és más, bizonyítékokon alapuló pszichológiai beavatkozások is megvalósíthatók a kereslet kielégítése érdekében.
Ezek az újítások valódi szakértelmet hozhatnak azoknak a vidéki és regionális területeknek a társalgójában, akik általában a legtávolabb élnek a minőségi személyes gondoskodástól.
Az egyikünkben kutatási kísérletek, a kolumbiai Bogotában működő gyermek- és serdülőkori pszichiáter ugyanaznapi speciális értékeléseket tudott nyújtani az új-dél-walesi Broken Hill-i fiatalok számára.
Ausztráliában a mentálhigiénés szolgáltatások a világjárvány idején már gyökeresen átalakultak. A mentális egészséggel foglalkozó szakemberek munkájában ma már a videó stílusú konzultációk állnak a középpontban.
Pszichológusok és pszichiáterek az egész országban online keresik meg ügyfeleiket. Sok ügyfél sokkal kényelmesebbnek és sokkal olcsóbbnak tartja, mint a rendszeres klinikákon való részvétel.
Ideje cselekedni
A digitális jövő nem csupán apró változtatásokat jelent. A mentális egészség digitálisan javított jövője magában foglalja az ellátás modelljeinek alapvető újragondolását.
Online vagy segélyvonal által támogatott szűrőeszközöket kell használni arra, hogy az embereket a legjobb, bizonyítékokon alapuló mentén irányítsák kezelési utat számukra.
Az elsődleges egészségügyi hálózatoknak - a nemzetközösség által finanszírozott regionális egészségügyi hatóságoknak az alapellátás koordinálása érdekében - biztosítaniuk kell, hogy az általuk megbízott szolgáltatások megfelelő módon használják a digitális technológiát és nyomon kövessék az ellátás nyújtását.
A digitálisan engedélyezett ellátás hatékonyabbá teszi az egész mentális egészségügyi rendszert, felszabadítva az intenzívebb klinikai ellátásra szoruló ausztrálok lemaradását.
Ausztrália kormányainak meg kell ragadniuk a COVID-19 által létrehozott lehetőséget. A digitális rendszereket elengedhetetlen egészségügyi infrastruktúrának kell tekinteni, hogy a leghátrányosabb helyzetben lévő ausztrálok a sor elejére költözzenek.
A szerzőkről
Ian Hickie, a pszichiátria professzora, University of Sydney és Stephen Duckett, az egészségügyi program igazgatója, Grattan Intézet
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
Kapcsolódó könyvek:
A test megtartja a pontszámot: az agy, az elme és a test a trauma gyógyításában
írta Bessel van der Kolk
Ez a könyv a trauma, valamint a fizikai és mentális egészség összefüggéseit tárja fel, betekintést és stratégiákat kínálva a gyógyuláshoz és felépüléshez.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A fiú, a vakond, a róka és a ló
írta: Charlie Mackesy
Ez a könyv egy gyönyörűen illusztrált történet, amely a szeretet, a remény és a kedvesség témáit dolgozza fel, vigaszt és inspirációt kínálva a mentális egészségügyi kihívásokkal küzdők számára.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Szorongáscsillapítás tizenévesek számára: alapvető CBT készségek és figyelemfelkeltő gyakorlatok a szorongás és a stressz leküzdésére
írta Regine Galanti
Ez a könyv gyakorlati stratégiákat és technikákat kínál a szorongás és a stressz kezelésére, kifejezetten a tinédzserek szükségleteire és tapasztalataira összpontosítva.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A test: Útmutató a bentlakóknak
írta: Bill Bryson
Ez a könyv az emberi test összetettségeit tárja fel, betekintést és információkat nyújtva a test működéséről, valamint a fizikai és mentális egészség megőrzéséről.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Atomi szokások: Egyszerű és bevált módszer a jó szokások felépítésére és a rossz dolgok megtörésére
írta: James Clear
Ez a könyv gyakorlati stratégiákat kínál az egészséges szokások kialakításához és megtartásához, a pszichológia és az idegtudomány alapelveire összpontosítva.
