A távmunka - számtalan és soha véget nem érő online találkozójával - megviseli az alkalmazottait. (Shutterstock)
Kimerültnek érzi magát egy hosszú videokonferencia-nap végén? Fáj a hátad, a vállad és az elméd a Zoom találkozó maraton után? Hiányzik a reggeli csevegés az iroda szökőkútjánál és a személyes kolléga személyes beszélgetése?
Ha igennel válaszolt ezekre a kérdésekre, hidd el, te vagy az egyik millió millió szenvedő ember Zoom fáradtság, a népszerű videokonferencia-alkalmazásról nevezték el.
A legfrissebb adatok valójában ezt jelzik 10-ből négy távmunkás számoljon be arról, hogy szenved a fizikai és szellemi kimerültség érzésétől, amely kíséri a hosszan tartó képernyő-elkötelezettséget és a személyes találkozás hiányát a munkanap során.
Állítólag nők még nagyobb stresszt szenved a videokonferencia során a férfiakhoz képest. Ez valószínűleg a tükör szorongásának eredménye, egy olyan jelenség, amikor a tükörbe látva - vagy digitálisan, mint a videohívások esetében - nagyobb önellenőrzést vált ki.
A munkahelyek egyre virtuálisabbá válásával a gépekkel és rendszerekkel való emberi együttműködés megértésére összpontosítok, hogy megértsem, hogyan reagál az emberi megismerés az egyre virtuálisabb világunkra.
Drasztikus hatások
2020 márciusában - amikor az Egészségügyi Világszervezet kihirdette a COVID-19 járványt - hirtelen és drasztikusan hatott a munkaszokásokra. A munkáltatók rohamosan átültették a munkaerőt a távmunkára globálisan, és még azok az iparágak is, amelyek történelmileg a kézi munkára támaszkodtak, elkezdték a pilóta nélküli automatizálást.
Bár a távmunka iránti rohanás és virtuális tanulás megvannak a maga előnyei - gondoljon például arra, hogy mennyivel rövidebbek az ingázások -, ez nem jár költség nélkül.
A klinikai közösség széles körben elismerte a Zoom fáradtság jelentette fenyegetést mentális egészség, és a Google keresése a barkácsolási szerekről gyakran feltesz néhányat kissé hasznos, de nagyrészt be nem bizonyított beavatkozások, például a napi videohívások összepakolása egy lefoglalt időrésbe, vagy a fejhallgató használata a számítógép beépített mikrofonja helyett.
Mérési skálák
A zoom fáradtsága annyira elterjedt, hogy a Göteborgi Egyetem és a Stanford Egyetem tudósainak egy csoportja kifejlesztette a Zoom kimerültség és fáradtság skála. Ezt a skálát fel lehet használni értékelő eszközként annak érdekében, hogy jobban megértsük ennek az állapotnak a gyakoriságát és nagyságát.
A nagyítás fáradtságának konkrét okai még mindig nem ismertek. A hozzájáruló tényezők közé tartozik a munkavállaló késztetése a megfelelő „Zoom etikett”És a többfeladatos munka ösztönzése a videohívások során. Ez a jelenség, amely szintén gyakori zavart vezetés, motiválja az a hajlandóságunk, hogy aktívak maradjunk az unalom vagy a munka teljesítményének észlelt szüneteit követően.
Ezek a körülmények együttesen magas szintű szellemi kereslethez vezetnek a munkahelyen, ami nemcsak csökkenti a termelékenységet, hanem ahhoz is vezet nagyobb izomterhelés és gyenge feladatellátás.
A hatások ellensúlyozása
A Zoom-fáradtság kutatása egyre növekszik, de keveset tudunk arról, hogyan lehet leküzdeni, vagy még jobb, ha megakadályoznánk.
Az ember-gép interakciós vizsgálatok arra utalnak követve az ember szemét or fiziológiai állapot segíthet a távmunkás kognitív keresletének ingadozásában. Ez az információ felhasználható a valós idejű Zoom fáradtságérzékelő algoritmusok kifejlesztésére, és figyelmeztetheti a távoli dolgozót annak kezdetére.
Míg a hosszú távú hatásai az COVID-19 járvány a mentális egészségre még mindig ismeretlenek, nem túl előrelátó arra számítani, hogy ha ezt a kérdést nem kapják meg azonnal, akkor növeli azt a szellemi és fizikai terhet, amelyet a COVID-19 a távmunkásokra és a lakosság egészére terhel.
Ahogy a munkahelyek virtuálisabbá válnak és a gép működése távolabbi, szükség van egy többre interdiszciplináris megközelítés, amely magában foglalja a megismerést, a mérnöki munkát és az emberi kinetikát szükség van, most jobban, mint valaha.
A szerzőről
Francesco BiondiAdjunktus, humán kinetika, Windsor Egyetem
Könyvek a teljesítmény javításáról az Amazon legjobb eladóinak listájáról
"Csúcs: A szakértelem új tudományának titkai"
Anders Ericsson és Robert Pool
Ebben a könyvben a szerzők a szakterületen végzett kutatásaik alapján betekintést nyújtanak abba, hogyan javíthatja bárki teljesítményét az élet bármely területén. A könyv gyakorlati stratégiákat kínál a készségek fejlesztésére és a mesteri tudás megszerzésére, a szándékos gyakorlásra és a visszajelzésekre összpontosítva.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
"Atomic Habits: Könnyű és bevált módszer a jó szokások kialakítására és a rosszak letörésére"
írta: James Clear
Ez a könyv gyakorlati stratégiákat kínál a jó szokások kialakításához és a rosszak feloldásához, a kis változtatásokra összpontosítva, amelyek nagy eredményekhez vezethetnek. A könyv tudományos kutatásokra és valós példákra támaszkodik, hogy gyakorlatias tanácsokat adjon mindenkinek, aki szokásaik javítására és sikerre vágyik.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
"Gondolkodásmód: A siker új pszichológiája"
írta: Carol S. Dweck
Ebben a könyvben Carol Dweck feltárja a gondolkodásmód fogalmát, és azt, hogy az hogyan befolyásolhatja teljesítményünket és életünk sikerét. A könyv betekintést nyújt a rögzített gondolkodásmód és a növekedési gondolkodásmód közötti különbségbe, és gyakorlati stratégiákat kínál a növekedési gondolkodásmód kialakításához és a nagyobb sikerek eléréséhez.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
"A szokás ereje: Miért csináljuk azt, amit az életben és az üzleti életben"
írta Charles Duhigg
Ebben a könyvben Charles Duhigg feltárja a szokások kialakulásának hátterében álló tudományt, és azt, hogy hogyan használhatók fel a teljesítményünk javítására az élet minden területén. A könyv gyakorlati stratégiákat kínál a jó szokások kialakításához, a rosszak feloldásához és a tartós változás megteremtéséhez.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
"Intelligensebben, gyorsabban: A produktív élet titkai az életben és az üzleti életben"
írta Charles Duhigg
Ebben a könyvben Charles Duhigg a termelékenység tudományát tárja fel, és azt, hogy miként használható fel teljesítményünk javítására az élet minden területén. A könyv valós példákra és kutatásokra támaszkodik, hogy gyakorlati tanácsokat adjon a nagyobb termelékenység és siker eléréséhez.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
