A mátrix már itt van: Hogyan ígérte a közösségi média, hogy kapcsolatba lépjen velünk, de elhagyott, félt és törzsi
Itt az ideje, mondja a szerző, hogy bevegye a piros tablettát.
Diy13 a Getty Images-en keresztül

Körülbelül egy évvel ezelőtt kezdtem követni az egészség és fitnesz iránti érdeklődésemet az Instagramon. Hamarosan egyre több fitneszhez kapcsolódó fiókot, csoportot, bejegyzést és hirdetést láttam. Folyamatosan kattintgattam és követtem, és végül az Instagramom a fitt emberekről, a fitnesz- és motivációs anyagokról, valamint a hirdetésekről szólt. Ez ismerősen hangzik?

Míg az algoritmusok és az agyam végigkísérte a végtelen hírcsatornákat, eszembe jutott, mit szeretnek mondani a digitális marketingszakemberek: „A pénz szerepel a listán.” Vagyis minél személyre szabottabban követi csoportját, embereit és oldalát, annál kevesebb időre és pénzre van szükség ahhoz, hogy eladhassa a kapcsolódó ötleteket. Ehelyett a márkanagykövetek szenvedélyesen és ingyenesen terjesztik a termékeket, ötleteket és ideológiákat.

Pszichiáter vagyok aki szorongást és stresszt tanulmányoz, én pedig gyakran írok arról, hogy politikánk és kultúránk miként uralkodik a félelemben és a törzsizmusban. Társszerzőm digitális marketing szakértő, aki szakértelmet hoz a vita technológiai-pszichológiai aspektusába. Mivel a nemzet élen jár, úgy gondoljuk, hogy kritikus fontosságú annak megvizsgálása, hogy társadalmunkat milyen könnyen manipulálják törzsizmánnyá a közösségi média korában.

A kimerítő választási ciklus befejezése után is megmarad a megosztottság, ha nem is szélesedik, és az összeesküvés-elméletek továbbra is megjelennek, növekednek és megosztanak a közösségi médiában. A stresszről, a félelemről és a közösségi médiáról szóló ismereteink alapján felajánlunk néhány módot arra, hogy megvédje magát a jelenlegi megosztó környezettől.


belső feliratkozási grafika


Nem volt tökéletes, de a régi média - mint például a tévé, újságok és könyvek - gyakran sokféle hiedelemnek tettek ki minket.
Nem volt tökéletes, de a régi média - mint például a tévé, újságok és könyvek - gyakran sokféle hiedelemnek tettek ki minket.
H. Armstrong Roberts a Getty Images-en keresztül

Az ígéret, a Mátrix

Akik elég idősek vagyunk ahhoz, hogy tudjuk, milyen volt az élet a közösségi média előtt, emlékezhetnek arra, milyen izgalmas volt a Facebook a kezdetekor. Képzelje el, képes kapcsolatba lépni régi barátaival, akiket évtizedek óta nem láttunk! Akkor a Facebook virtuális dinamikus beszélgetés volt. Ezt a ragyogó ötletet, hogy kapcsolatba léphessünk másokkal, megosztott tapasztalatokkal és érdeklődéssel, megerősítette a Twitter, az Instagram és az alkalmazások megjelenése.

A dolgok nem maradtak ilyen egyszerűek. Ezek a platformok Frankenstein szörnyeivé formálódtak, tele úgynevezett barátokkal, akiket még soha nem találkoztunk, ferde hírekkel, hírességek pletykáival, önerősítéssel és hirdetésekkel.

Az ezeken a platformokon rejlő mesterséges intelligencia a közösségi média és az internetes tevékenysége alapján határozza meg, amit lát az eljegyzésed oldalakkal és hirdetésekkel. Például a Twitteren követheti a kedvelt politikusokat. A Twitter algoritmusok gyorsan reagálnak, és több bejegyzést és embert mutatnak Önnek, amelyek kapcsolódnak az adott politikai hajlamhoz. Minél jobban kedveled, követed és megosztod, annál gyorsabban találod magad abban a politikai irányban. Van azonban ez az árnyalat: Azokat az algoritmusokat, amelyek követik Önt, gyakran a saját váltja ki negatív érzelmek, jellemzően impulzivitás vagy harag.

Ennek eredményeként, az algoritmusok erősítse fel a negatívumot, majd terjessze, megosztva a csoportok között. Ez szerepet játszhat a politikában részt vevők körében elterjedt haragban, függetlenül a folyosó oldalától.

A közösségi média a stressz egyik fő forrása. (hogyan ígérte a közösségi média, hogy összekapcsol minket, de elszigetelten félve és törzsien hagyott bennünket)
A közösségi média a stressz egyik fő forrása.
Dean Mitchell a Getty Images-en keresztül

A digitális törzs

Végül az algoritmusok leginkább egy „digitális törzs” ideológiájának tesznek eleget - ugyanúgy, ahogy az én Instagram-világom is csak kiváló és aktív emberekké vált. Így válhat az ember Mátrixa a konzervativizmus, a liberalizmus, a különböző vallások, az éghajlatváltozás aggasztóinak, tagadóinak vagy más ideológiák szélsőségeinek. Minden törzs tagjai folyamatosan ugyanazt az ideológiát fogyasztják és táplálják, miközben rendezik egymást, hogy ne nyíljanak meg a „többiek” előtt.

Amúgy eredendően törzsi lények vagyunk; de különösen, ha félünk, tovább térünk a törzsizmusba, és hajlamosak vagyunk megbízni a törzsünk által, és nem mások által közvetített információkban. Normális esetben ez az evolúciós előny. A bizalom a csoport összetartásához vezet, és segít túlélni.

De most ugyanaz a tribalizmus - a társak nyomásával, negatív érzelmekkel és rövid indulatokkal együtt - gyakran oda vezet, hogy kiközösítik azokat, akik nem értenek egyet veled. Egy tanulmánybanAz amerikaiak 61% -a arról számolt be, hogy barátságtalan, nem követett vagy blokkolt valakit a közösségi médiában politikai nézetei vagy bejegyzései miatt.

A közösségi média magasabb szintű felhasználása és a pandémiával kapcsolatos szenzációs hírek expozíciója összefügg fokozott depresszió és stressz. És a közösségi médiában töltött több idő összefüggésben áll nagyobb szorongás, amely negatív hurkot hozhat létre. Egy példa: A Pew Research Center jelentése szerint a republikánusok 90% -a, akik politikai híreiket csak konzervatív platformokról kapják, azt mondták, hogy az Egyesült Államok a lehető legnagyobb mértékben ellenőrizte a COVID-19 járványt. A republikánusok kevesebb mint fele gondolja így, akik legalább egy másik nagy hírszolgáltatóra támaszkodnak.

A Mátrix gondolkodik

Maga az emberi gondolkodás átalakult. Most már nehezebb felfognunk a „nagy képet”. A könyv manapság sokáig olvasott, sok ember számára túl sok. A görgetés és az ellopás kultúrája csökkentette a figyelmünket (az emberek átlagosan költekeznek 1.7 - 2.5 másodperc a Facebook hírcsatornáján). Deaktiválta a kritikus gondolkodási készségünket is. Az igazán nagy hírek sem maradnak tovább hírcsatornánkban néhány óránál tovább; végül is a következő nagy sikerű történet még előttünk áll. A Mátrix gondolkodik; fogyasztjuk az ideológiát, és támogatnak minket a törzstársaink kedvelői.

Mindezek előtt a társadalmi kitettségünk leginkább a család, a barátok, rokonok, szomszédok, osztálytársak, tévé, filmek, rádió, újságok, magazinok és könyvek körében volt. És ez elég volt. Ebben sokféleség és viszonylag egészséges, sokféle tápanyagot tartalmazó tájékoztató étrend volt. Mindig ismertünk olyan embereket, akik nem voltak hasonló gondolkodásúak, de a kijuttatás normális élet volt, az üzlet része. Most azok a különböző hangok távolodtak - „a többieket”, akiket imádunk utálni a közösségi médiában.

Van piros tabletta?

Vissza kell vennünk az irányítást. Íme hét dolog, amit tehetünk, hogy leválasszuk magunkat a Mátrixról:

  • Ellenőrizze és frissítse hirdetési beállításait a közösségi médiában évente legalább egyszer.

  • Zavarja össze az AI-t azzal, hogy minden hirdetést és javaslatot „irrelevánsnak” jelöl.

  • Gyakorold befogadóbbnak lenni. Ellenőrizze a többi weboldalt, olvassa el a híreiket, és ne „barátságtalanul kezelje” azokat az embereket, akik másként gondolkodnak, mint Ön.

  • Kapcsolja ki a kábeles híreket, és olvassa el helyette. Vagy legalább fegyelmezett határt szabjon az expozíció óráinak.

  • Nézzen meg kevésbé elfogult hírforrásokat, mint pl NPR, BBC és a A beszélgetés.

  • Ha úgy gondolja, hogy törzsei vezetői mindent abszolút igazságnak tartanak, gondoljon újra.

  • Menj offline állapotba és menj ki (csak viseld a maszkot). Gyakorold az okostelefon nélküli órákat.

  • Végül ne feledje, hogy a szomszédja, aki támogatja a másik futballcsapatot vagy a másik politikai pártot nem az ellenséged; akkor is mehetsz együtt biciklizni! Ma tettem, és nem is kellett politikáról beszélnünk.

Itt az ideje bevenni a piros tablettát. Tedd meg ezt a hét lépést, és nem engedsz a Mátrixnak.

A szerzőről

Arash Javanbakht, a pszichiátria docense, Wayne State University

A darab társszerzője Maryna Arakcheieva, aki a digitális megoldások és a marketing szakértője.

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.