Meg akarom érteni: a valóban hallgatás ereje
Kép Gerd Altmann

Soha nem értesz igazán embert
amíg nem veszi figyelembe a dolgokat az ő szempontjából.

                              - Atticus Finch (A gúnyos madár megölésében)

A valódi megértés törekvése merész vállalkozás. Nem lehet megérteni egy másik embert, ha nem hallgat.

Hallottál már valaha? Mármint igazán hallgattam? Elhallgattatott és átadta minden öngondoskodását, és teljesen átadta magát egy másik embernek, hogy teljes mértékben meghallgassák? Ha valóban őszinte vagy, akkor a válasz valószínűleg nem.

A mély hallgatás nem természetes

A tapasztalatok szerint az igazi, mély hallgatás nem természetes. És mégis, a legtöbben nem igazán gyakoroljuk a jobbulást. Úgy gondolom, hogy tudatosan dönthet úgy, hogy sokkal jobb hallgatóvá válsz, és hogy a hatékony hallgatás az egyik leginkább kifizetődő képesség, amelyet fejleszthetsz.

Kezdjük azzal, hogy miért érdemes az igaz, mély hallgatásra összpontosítani. Két elsődleges előnye van. Az első az ajándékkal van összefüggésben, amelyet a beszélőnek adsz, amikor teljesen meghallgatod.


belső feliratkozási grafika


Kérdezd meg magadtól, milyen gyakran hallgatnak rád olyan módon, hogy teljesnek érezd magad. Azt hiszem, hogy az élmény ritka az Ön számára. Ha ilyen módon meghallgatnak, az élmény varázslatos.

A második előny haszonelvűbb. Minél hatékonyabb és teljesebb a hallgatása, annál több adat áll rendelkezésére. Minél több adatod van, annál pontosabbak a döntéseid. Minél pontosabb a döntése, annál hatékonyabb. Egyszerűen fogalmazva: a hatékonyabb hallgatás mélyebb kapcsolatokat és hatékonyabb cselekvést eredményez. Számoljon be azzal, hogy jobb hallgatóként dolgozom.

A hallgatás nehéz munka

Mégis, a hallgatás nehéz munka. Ehhez teljes lényed teljes megadására van szükség. Chuang Tzu kínai filozófus megragadta, hogy ez mennyire nehéz:

A hallás, amely csak a fülekben van, egy dolog. A megértés meghallgatása egy másik. De a szellem hallása nem korlátozódik egyetlen képességre, a fülre vagy az elmére. Ezért az összes képesség ürességét követeli. És amikor a karok üresek, akkor az egész lény hallgat. Ekkor közvetlenül megragadható, hogy mi van ott előtted, amit soha nem lehet hallani füllel, vagy megérteni elmével. [Forrás: Thomas Merton, Chuang Tzu útja]

05 10 kínai szimbólum hallgatniA „hallgat” kínai szimbólum számos elemet tartalmaz, beleértve a fület, a szemet és a szívet is.

A beszélő érzéseire és igényeire való összpontosítás technikája talán a leghatékonyabb módszer arra, hogy teljes mértékben átadja önmagát a másiknak. Ahelyett, hogy a beszélő nyelvének bármi köze lenne hozzád, a legfontosabb az, hogy félretegye az adott pillanatra vonatkozó igényeit, és keresse a tapasztalt egyetemes emberi érzést és a beszélő személy kielégítetlen igényét.

Ahogy Marshall Rosenberg kifejti: „Ezt a boldogságot akkor kezdjük érezni, amikor a korábban kritikusnak vagy hibásnak átélt üzenetek kezdik látni az ajándékokat: lehetőségeket adni a fájdalomtól szenvedő embereknek.” [Forrás: Marshall Rosenberg, Nem erőszakos kommunikáció]

A hallgatás művészetének gyakorlása

Ha a teljes és teljes hallgatás olyan erőteljes és mégis annyira nehéz elsajátítani, hogyan kezdheti el gyakorolni ezt a művészetet? Minden új, ügyes viselkedés szinte mindig a program tudatosságával kezdődik. Így van ez a hallgatással is.

Az üzleti vezetőkkel végzett munkám során a következő erőteljes megkülönböztetést ajánlom a nyitás megteremtése érdekében a tudatosság és a hatékonyabb hallgatás érdekében: Minden alkalommal, amikor beszélgetést folytat, meghallgatásához eljuttatja programjának hitét, értékeit és szabályait. Ezek a szabályok korlátozzák és torzítják a hallottakat, így az, ami valójában regisztrál az Ön számára, különbözik az elmondottak összességétől. Ezt „alapértelmezett hallgatásnak” hívom.

Minden embernél minden helyzetben van egy alapértelmezett figyelés az adott helyzetre és személyre. Be van ágyazva a programba. És hacsak nem ismeri ezt az alapértelmezett hallgatást, a szituációra bevezetett szabályok alakítják és ösztönzik a hallgatást abban a helyzetben.

Az alapértelmezett hallgatási mód megkérdőjelezése

Tekintsük a következő példát: Előfordulhat, hogy egy konferencián alapértelmezetten hallgatja az előadót: „Már tudom”. Ebből következik, hogy csak olyan adatokat hallgat, amelyek megerősítik a „már tudom” hallgatását, és elkerüli vagy elferdíti azokat az információkat, amelyeket nem ismer, és amelyeket tudnia kell.

Ez a jelenség egy nagyobb valósághűség része - nevezetesen, hogy hajlamos észrevenni és kiválasztani azokat az adatokat, amelyek megerősítik meglévő meggyőződését. Tehát, ha tisztában van azzal, hogy „már tudom” alapértelmezett hallgatása van egy adott hangszóróhoz vagy témához, akkor választhatja, hogy megpróbál-e másik alapértelmezett hallgatást hallgatni.

Lehet, hogy a következőket választja: "Mindig van valami új, amit bárkitől megtudhatok bármilyen témában." Ez a szándékos választás, amely szerint a tudatalatti, meg nem vizsgált hiedelemről egy új, nagyobb horderejű hiedelemre kell áttérni, potenciálisan kiterjesztheti hallgatását lényegesen hatékonyabban.

Szeretne olyan meggyőződést vallani, amely korlátozott hallgatáshoz és elkötelezettséghez vezet? Vagy tudatosan akarsz olyan gondolkodásmódot választani, amely lehetővé teszi a növekedés és a tanulás lehetőségét? Megint nem arról van szó, hogy a választott hit igaz-e vagy sem, hanem az, hogy szolgál-e Önnek. Az alapértelmezett hallgatás megkérdőjelezése arról szól, hogy tudatában legyenek a hallgatásban megfogalmazott hiedelmeknek, majd válasszon egy hitet, amely a legjobban szolgálja Önt ebben a helyzetben.

Gyakorlat:

Próbálja ki most ezt a gyakorlatot. Határozzon meg egy olyan helyzetet, ahol úgy gondolja, hogy profitálhat a hatékonyabb hallgatásból. Talán a házastársadnál, a gyermekednél vagy egy munkatársadnál van.

Mi az alapértelmezett hallgatása az illető számára? Őszintének lenni.

Valami ilyesmi lehet: „bárcsak csak a lényegre térne”. Gondoljon arra, hogy az alapértelmezett hallgatás hogyan befolyásolhatja Önt. Ebben a példában könnyen elterelheti a figyelmét és frusztrálhatja az illetőt, ami a hallgatás minőségét és a kapcsolatát károsíthatja.

Most válassza ki és kísérletezzen egy új alapértelmezett hallgatással. Lehet, hogy „nagyra értékelem ezt a személyt, és meg akarom neki ajándékozni a teljes figyelmemet.” Ezután vegye észre, mi történik, ha ezt a hallgatást beleveszi a beszélgetésébe.

Lehet, hogy meglepődsz. Ha valóban meghallgatja ezt a személyt, akkor mégiscsak gyorsabban juthat a lényegre.

Gondolat, tudat és kollektív intelligencia

A csoportos párbeszédben érezhetik leginkább a valódi hallgatás hiányának következményeit. Ha valaha is csalódott volt egy csoporttalálkozón vagy más csoportos megbeszélésen, akkor valószínűleg megtapasztalta ezt a jelenséget.

Senki sem tett többet a csoportos párbeszéd dinamikájának feltárása érdekében, mint David Bohm fizikus. Annyira befolyásos volt Bohm az elméleti fizika világában, hogy Einstein őt tartotta „szellemi utódjának”. De Bohm a gondolkodás és a tudat területén, és konkrétan abban, hogyan alkalmazzák a mélyebb kollektív intelligenciát, tette hozzá néhány legfontosabb hozzájárulását. [Forrás: David Bohm, A Párbeszédről]

Kiterjesztve a kvantumfizika azon elvét, miszerint az univerzum oszthatatlan egész, Bohm a gondolkodást és az intelligenciát kollektív jelenségnek tekintette. Így azzal érvelt, hogy a legkreatívabb gondolkodásmódunk kiaknázása érdekében ezt egy bizonyos típusú kollektív beszéden keresztül kell tennünk.

Beszélgetés vagy párbeszéd?

Bohm a kollektív beszéd két fő formájára mutatott rá - a vitára és a párbeszédre. A „megbeszélés” szó - jegyezte meg Bohm - megosztja a gyökerét az „ütőhangszerekkel” és „agyrázkódással”, ahol az alapötlet a dolgok szétszakítása. Bohm szerint egy beszélgetés során a fő szempont a győzelem - hogy az ötleted érvényesüljön mások elképzeléseivel szemben.

A párbeszédnek - ahogy Bohm látja - sokkal más célja van. A két latin szóból származik nap, ami azt jelenti, hogy „keresztül”, és logók, ami azt jelenti, hogy „a szó”. A „Párbeszéd” azt sugallja, hogy a résztvevők között és a résztvevők között áramlik a jelentés.

Csak akkor tudunk teljes mértékben kapcsolódni a csoport kollektív intelligenciájához, ha az ilyen típusú bohmiai párbeszéd feltételei fennállnak. Az igazi párbeszéd lehetővé teszi a résztvevők számára, hogy hozzáférjenek egy mélyebb intelligenciához, amely univerzális és meghaladja az egyes résztvevők tudását.

A párbeszéd művészete és tudománya

Joseph Jaworski, a csodálatos könyv szerzője Synchronicity és Bohm hallgatója élete nagy részét tanította a párbeszéd művészetének és tudományának. Örömmel ismertem meg Józsefet személyesen. Ő egy kincs.

Kedvenc történetem egy alakító eseményről szól, amikor a texasi Waco-i Baylor Egyetemen hallgatóként töltöttem be. 1953-ban egy délután egy történelmi tornádó hasított át a főiskolai városban, amelynek nagy részét pusztává tette. A következő huszonnégy órában Jaworski és egy maroknyi idegen harmóniában dolgozott egymással, pontosan tudva, hogy mire van szükség, anélkül, hogy bármit is kellene mondania.

Ez a tapasztalat, amelyet Jaworski „egységtudatnak” hív, életének meghatározó pillanata volt, és kutatásra indította, hogy felfedezze azokat a feltételeket, amelyek lehetővé teszik a csoportok számára a mélyebb intelligencia elérését. Ez a keresés David Bohmhoz és a párbeszéd gyakorlatához vezetett.

Tehát hogyan lehet megteremteni a párbeszéd kialakulásának feltételeit? A legfontosabb követelmény, hogy hallgassunk. A hallgatáshoz pedig a résztvevőknek tisztában kell lenniük programjaikkal. A párbeszéd kialakulásához a résztvevőknek képesnek kell lenniük tudatalatti és vizsgálatlan feltevések felszínre hozására. Amint ez megtörténik, képesnek kell lenniük arra, hogy felfüggesszék ezeket a feltételezéseket.

Bohm azt javasolja, hogy a résztvevők „ne tegyék ki [feltételezéseiket], se elnyomják”. Inkább azt magyarázza: „Nem hiszel nekik, és nem is hiszel nekik; nem ítéled meg őket jónak vagy rossznak. Egyszerűen látja, mit jelentenek - nemcsak a sajátjait, hanem a többi emberét is. Senki véleményét nem próbáljuk megváltoztatni.

Lényegében Bohm hangsúlyozta az alapértelmezett hallgatás tudatosságának fontosságát, valamint a meggyőződésünk és feltételezéseink felfüggesztésére való hajlandóságot.

A legtöbb esetben a párbeszéd útjába kerül a feltételezésekhez vagy véleményekhez való ragaszkodás és azok védelme. Ha személyesen azonosítanak egy véleményt, akkor ez akadályba ütközhet. És ha együtt azonosulnak egy véleménnyel, az is akadályba ütközik. A fő nehézség az, hogy nem tudjuk megfelelően meghallgatni valaki más véleményét, mert ellenállunk neki - nem igazán halljuk.

A párbeszéd során egy csoport nagyobb kollektív jelentést tud elérni, mert a programjaik védelmének szükségességén túlmutatva a résztvevők valódi hallgatást folytatnak.

A hallgatás kapcsolat

Eddig a meghallgatásról folytatott beszélgetésünk kétségkívül kissé mechanikus volt, amely magában foglalja az adatcserét és stratégiákat kínál az ilyen adatok hatékony és eredményes gyűjtésének akadályainak felszámolására. Ez a megértés elmulasztja a hallgatás kritikus aspektusát - nevezetesen azt, hogy a hallgatás eredendően interszubjektív, relációs aktus. Ennek leírására senki sem jár jobban, mint Ursula K. Le Guin amerikai szerző.

Esszéjében „Mesélni hallgat"- Le Guin gyönyörű szépséggel írja le a kommunikáció interszubjektív jellegét mind beszédben, mind hallgatásban:

Bármely két dolog, amely körülbelül ugyanabban az intervallumban ingadozik, ha fizikailag közel vannak egymáshoz, fokozatosan hajlamosak rögzülni és pontosan ugyanabban az intervallumban pulzálni. A dolgok lusták. Kevesebb energia kell az együttműködő pulzushoz, mint az ellentétes impulzusokhoz. A fizikusok ezt a gyönyörű, gazdaságos lustaságot kölcsönös fáziszárolásnak vagy magával ragadásnak hívják. . . Amikor egy szót szól a hallgatóhoz, a beszéd cselekedet. És ez kölcsönös cselekedet: a hallgató hallgatása lehetővé teszi a beszélő beszédét. Ez egy közös esemény, interszubjektív: a hallgató és a beszélő magával ragadja. Mindkét amőba egyformán felelős, fizikailag egyaránt felelős, azonnal részt vesz a bitjeinek megosztásában. [Forrás: Ursula K. Le Guin, Mesélni hallgat]

Az igazi hallgatás tehát nem pusztán kognitív cselekedet, amikor tudomásul veszi feltételezéseit, és felfüggeszti ezeket a feltételezéseket, hogy hatékonyabban tudjon hallgatni. Inkább egy energetikai állapot, amely megköveteli a mély jelenlétedet és a másik emberhez való ráhangolódást.

Mint Le Guin kifejti: „A hallgatás nem reakció, hanem kapcsolat. Beszélgetést vagy történetet hallgatva nem annyira válaszolunk, mint inkább csatlakozunk - a cselekvés részévé válunk. ”

Most jó alkalom lehet arra, hogy egy percre letegye az olvasmányt, és megkeresje egy kedvesét. Megváltoztathatja a világot, ha megváltoztatja a hallgatás módját.

© 2019 Darren J. Gold. Minden jog fenntartva.
Kivonat a. Engedélyével Sajátítsd el a kódodat.
Kiadó: Tonic Books. www.tonicbooks.online.

Cikk forrás

Sajátítsd el a kódodat: A rendkívüli életvitel művészete, bölcsessége és tudománya
írta Darren J Gold

Sajátítsd el a kódodat: Darren J. Gold rendkívüli életvitel művészete, bölcsessége és tudományaHogyan jut el valaki az élet olyan pontjához, ahol egyértelműen kijelentheti, hogy kiteljesedettnek és teljes életben érzi magát? Miért vagyunk boldogok, mások boldogtalanok, szinte azonos körülmények ellenére? Ez a te programod. Tudatalatti szabályok, amelyek vezérlik az Ön által végrehajtott műveleteket és korlátozzák az elért eredményeket. Ahhoz, hogy élete bármely területén rendkívüli legyen, meg kell írnia és el kell sajátítania saját kódját. Ez az Ön útmutatója ehhez. (Kindle kiadásként, hangoskönyvként és keménytáblás változatban is elérhető.)

További információért vagy a könyv megrendeléséért kattints ide. 

A szerzőről

Darren GoldDarren Gold a Trium Group ügyvezető partnere, ahol a világ egyik vezető ügyvezető edzője és tanácsadója a legismertebb szervezetek számos vezérigazgatójának és vezetői csapatának. Darren ügyvédként tanult, a McKinsey & Co.-nál dolgozott, két San Francisco-i befektetési vállalkozás partnere volt, és két vállalat vezérigazgatója volt. Látogasson el a weboldalára DarrenJGold.com

Videó / TEDx beszélgetés Darren Gold-szal: A rendkívüli élet titka
{vembed Y = mj7Hpvh3T1U}