A COVID-19 járvány azt jelentette, hogy a tárgyalótereket virtuálisakká kellett kényszeríteni, de vajon a technológia hosszú távú alkalmazása veszélyt jelent-e az igazságszolgáltatásra? (Shutterstock)
Az egészségügyi válság kezdete óta A kanadai bíróságok, csakúgy, mint más országokban, technológiai változáson mentek keresztül. Az online benyújtott eljárások száma nőtt, és ugyanez vonatkozik a virtuális tárgyalásokra is.
Bár felhasználásuk a járvány idején jogszerűnek tűnik, a videokommunikációs alkalmazások, például a Skype vagy a Zoom akadályozzák a verbális kommunikáció szerepét a tárgyalótermekben.
A kérdés egyszerűnek és ártalmatlannak tűnhet, de a valóságban nem az.
Hibás hiedelmek
A perek kimenetelét nemcsak törvények és precedensek határozzák meg. Valóban, a tanúk megjelenése és viselkedése meghatározó szerepet játszhat. Az idegesség és a tétovázás jellemzően a hazugsággal, míg a spontaneitás, sok bírósági ítélet szerint, jelezheti, hogy a tanúk igazat mondanak.
A hazugságfelderítéssel kapcsolatos kutatások azonban nagyon világosan mutatják, hogy az ilyen jellegű hiedelmek - még 2020-ban használatos - tévesek, és nincs több tudományos alapjuk, mint a középkorban használtak. Valójában egy becsületes peres félhet és túlzottan ideges lehet. Az edzett hazug spontán kifejezheti magát. Nincs Pinocchio orrához hasonló gesztus, nincs megjelenés, nincs arckifejezés.
Továbbá, amint Judith Hall pszichológus és munkatársai rámutatnak:nincs a nem verbális jelek szótára, mert a kontextusbeli tényezők, amelyek magukban foglalják a kódolók szándékait, egyéb verbális és nem verbális viselkedésüket, más embereket (kik ők és viselkedésük), és a beállítás mind befolyásolja a jelentést. "
Más szavakkal, a nem verbális viselkedés „olvasásának” megtanulása inkább fikció, mintsem tudomány. Sajnálatos módon, ahogy a jogi diplomamunkámban dokumentáltam a tanúk verbális viselkedéséről a tárgyalások során doktori disszertációm pedig a hamis tanúvallomások felderítésével kapcsolatos kommunikációban, számos bíró úgy véli, hogy másképp gondolja.
A hazugságfelismerésen túl
Mivel egyetlen pillantás használata annak megállapítására, hogy valaki hazudik-e - amint azt a média is szemlélteti - nem lehetséges, egyesek azt hihetik, hogy a tanúk, a bírák és az ügyvédek nem verbális viselkedéséből semmi haszna. Ez azonban hiba lenne. A tudományos kutatás évtizedek óta dokumentálja a nem verbális kommunikáció funkcióit. Szakértői cikkek ezrei megjelentek a témában a különböző tudományterületek kutatóinak nemzetközi közössége.
A vizsgálatok során a hazugság detektálása egy homokszemet jelent a nem verbális viselkedési funkciók óceánjában. A gesztusok, kinézet, arckifejezések és testtartások lehetővé teszik a tanúk számára az érzelmek és szándékok közlését, a bírák az empátia és a bizalom erősítését, az ügyvédek pedig az adott pillanatban jobban megértik a tanúk tetteit és szavait, és ennek megfelelően alkalmazkodnak. Mindez nagyrészt automatikusan bekövetkezik.
A próbák nem verbális vonatkozása nem korlátozódik az arcokra és a testekre. A környezet jellemzői, amelyben zajlanak, - a bíróság és a tárgyalóterem - hozzájárulnak az igazságosság imázsához. A tanúk kihallgatása és a résztvevők elhelyezkedése befolyásolja a tárgyalások lefolytatását. Például a bírák a tárgyalóteremben másoknál magasabb helyen ülnek, ami befolyásolhatja a peres felek által nekik adott tekintélyt.
A nem verbális kommunikáció a próbák szerves része
A járvány idején olyan alkalmazások, mint a Skype vagy a Zoom lehetővé tették a sürgős esetek tárgyalását. Számos joghatóság azonban bejelentette, hogy a virtuális tárgyalótermek nyitva maradnak az egészségügyi válság vége után. Néhány, elsődleges előnyük az lenne az igazságszolgáltatáshoz való hozzáférés előmozdítása.
A nem verbális információk csökkentésével azonban a virtuális kísérletek korlátozzák a tanúk megértésének, érzésének érzését és mások megfelelő megértését. Mivel a hitelesség értékelése a bírák képességétől függ, hogy megértsék a tanúk véleményét, a hatás jelentős lehet, különösen azért, mert[c] a jóvátétel olyan kérdés, amely átjárja a legtöbb tárgyalást, és tágabb értelemben a bűnösségre vagy az ártatlanságra vonatkozó döntést jelentheti. "
Mivel a keresztkérdezés lefolytatása attól függ, hogy az ügyvédek képesek-e mindenkor megérteni a tanúk tetteit és szavait, a bíróságokhoz való hozzáférés, amely a nem verbális viselkedést a képernyőn megjelenő arcra korlátozza, messzemenő következményekkel jár. Ahogy a Kanada Legfelsőbb Bíróság írta:A hatékony keresztkérdés szerves része a tisztességes eljárás lefolytatásának és az ártatlanság vélelmének értelmes alkalmazásának. "
Az interdiszciplináris párbeszéd fontossága
Az olyan alkalmazások használatát, mint a Skype vagy a Zoom, nem szabad félvállról venni. A hitelesség megítélésére és a keresztvizsgálatok lefolytatására gyakorolt hatások mellett a virtuális vizsgálatoknak más következményei is lehetnek.
Ide tartozik az áldozatok és vádlottak embertelenítése, a videokonferencián hallott bevándorlók körében már dokumentált hatás. A virtuális kísérletek felerősíthetik az arc sztereotípiáinak negatív hatásait is, amelyek megtehetik torzíthatja a bizonyítékok értékelését és a vizsgálatok eredményét, akár a meghatározásig hogy egy személyt halálra kell-e ítélni.
Ennek fényében, mielőtt a virtuális tárgyalóterem állandóvá válna vagy megváltoznak a törvények, teljes mértékben értékelni kell a verbális kommunikáció szerepét a tárgyalótermekben. Az online igazságszolgáltatásra való áttérés előnyeinek maximalizálása és hátrányainak minimalizálása érdekében alapvető fontosságú a párbeszéd a jogi közösség és az olyan tudományterületeken dolgozó kutatók között, mint a pszichológia, a kommunikáció és a kriminológia.
A szerzőről
Vincent Denault, kommunikációs doktor, University of Montreal
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
