Kötelezik-e az online felhasználókat az online adatvédelmi megállapodások?
Az EU adatvédelmi intézkedései arra kényszerítik a vállalatokat, hogy átláthatóbbak legyenek az adatgyűjtés körül. a www.shutterstock.com webhelyről, CC BY-SA

A politikai gazdaságtan digitális kapitalizmus nagyrészt egy új cserére épül: az egyének olcsó vagy ingyenes szolgáltatásokat és árukat élvezhetnek cseréljenek személyes adataikra.

Egyszerűen fogalmazva, az egyének gyakran tudatosan vagy akaratlanul fizetnek online az adataikkal és a magánéletükkel. Ennek eredményeként a vállalatok tartanak hatalmas mennyiségű információ a fogyasztókról, és a fogyasztók állítólag egyetértenek ezzel a gyakorlattal. De mint a kutatásunk azt mutatja, hogy az online adatvédelmi megállapodások nagyrészt érthetetlenek.

A magánélet szabályozása

Az adatvédelmi kérdések egyre hangsúlyosabbak, részben a hatalmas adatvédelmi botrányok miatt. Talán a legszembetűnőbb, hogy hatalmas nyilvános tiltakozás robbant ki a Facebook-Cambridge Analytica adatbotrány. Ebben az esetben több millió ember Facebook -profiljának adatait gyűjtötték be. A Facebook vezérigazgatója, Mark Zuckerberg, vallotta két amerikai szenátusi bizottság előtt a vállalat adatvédelmi gyakorlatáról.

Az adatvédelem most is a politika kialakításának élen jár. A legszisztematikusabb jogalkotási kísérlet arra, hogy nagyobb rendet teremtsünk a magánélet zűrzavaros világában, az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR). Nem meglepő, hogy az európai törvényhozás ezen a területen törte meg a talajt. Az EU -ról köztudott, hogy nagy hangsúlyt fektet polgárok jogait. Elkötelezett az adatvédelem mellett, és fogyasztóvédelem általánosabban.


belső feliratkozási grafika


A GDPR hatályba lépett Elsődleges célja a versenyfeltételek kiegyenlítése és az egyének nagyobb ellenőrzése a személyes adatok felett. A GDPR arra is törekszik, hogy kényszerítse a vállalatokat, hogy legyenek átláthatóbbak az adatgyűjtés körül, és legyenek óvatosabbak a használatukkal kapcsolatban.

Világos és érthető nyelv

A GDPR másik érdekessége, hogy egyértelműen közölnie kell az adatvédelmi feltételeket a végfelhasználókkal. E tekintetben a GDPR előírja a vállalatoknak, hogyvilágos és érthető nyelv”Adatvédelmi szerződéseikben.

Az adatvédelmi irányelvek olvashatóvá tétele néhány figyelemre méltó előnnyel járhat. Kezdetben az olvasható irányelvek megfogalmazása jobban tiszteletben tartja a felhasználók autonómiáját. Ezen túlmenően az olvashatóság hozzájárulhat a jogi szövegek jobb megértéséhez. Ez viszont az ilyen szövegeket hangsúlyosabbá teheti, ami a vállalatokat kiegyensúlyozottabb feltételek megfogalmazására készteti.

De ez valóban megvalósul? Ban ben tanulmányunk (val vel Uri Benoliel professzor Izraelből), megvizsgáltuk, hogy a GDPR után fél évvel a vállalatok olvasható online adatvédelmi megállapodásokat nyújtanak-e a felhasználóknak. Két jól bevált nyelvi eszközt alkalmaztunk: a Flesch olvasási egyszerűség teszt és a Flesch-Kincaid teszt. Mindkét teszt az átlagos mondathosszon és szó szerinti átlagos szótagszámon alapul.

Több mint 200 adatvédelmi irányelv olvashatóságát mértük. Ezeket az irányelveket az Egyesült Királyság és Írország legnépszerűbb angol webhelyeiről gyűjtöttük össze. A mintánk olyan vállalatok által alkalmazott irányelveket tartalmazott, mint a Facebook, az Amazon, a Google, a Youtube és a BBC.

Jó okunk volt arra, hogy optimisták legyünk. A GDPR nagy figyelmet kap. Kemény büntetéseket alkalmaz, amelyek feltehetően hatékony elrettentésként szolgálhatnak. Ezenkívül a kulturális egyezmény az, hogy az európaiak általában ilyenek megfelel és jogkövető.

De csalódottak voltunk. A javasolt Flesch-Kincaid pontszám helyett 8. osztály a fogyasztókkal kapcsolatos anyagokért, a mintánkban szereplő átlagos politika megértése csaknem 13 év oktatást igényel. A mintánkban szereplő összes adatvédelmi irányelv, körülbelül 97%, az ajánlottnál magasabb pontszámot kapott.

Az olvashatóság továbbra is kihívás

Az európai jogalkotó úgy vélte, hogy a nyílt nyelv használata az adatvédelmi megállapodásokban része lehet a felhasználók magánéletének jobb, holisztikus megközelítésének. Úgy gondoljuk, hogy ez egy ötlet, amelyet érdemes megvizsgálni.

Bár nem varázslatos golyó, az olvashatóság fontosnak bizonyulhat a felhasználók adatvédelme szempontjából. A GDPR követelménye ellenére azonban az európai polgárok továbbra is nagyrészt olvashatatlan adatvédelmi irányelvekkel találkoznak.

A GDPR csak ugat, de nem harap? Bár még korai lenne azt mondani, 24 olyan webhelyet találtunk a mintánkban, amelyek adatvédelmi szabályzatát a GDPR előtti szövegként tartalmazták. Ezután megmértük az olvashatóságukat. Az eredmények azt mutatják, hogy a jelenlegi adatvédelmi irányelvek csak valamivel olvashatóbbak, mint a régebbi.

Ez kínálhat néhány leckét. Leginkább talán a jó szándék és a kiterjedt jogszabályok nem elegendőek. Pusztán egy általános, homályos törvény birtokában nem várható meg a várt változás.A beszélgetés

A szerzőről

Samuel Becher, az üzleti jog docense, Victoria Wellington Egyetem

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek

at InnerSelf Market és Amazon