Ahogy a COVID-19 világjárvány rányomta az embereket az internetre, ennek eredményeként nőtt a közösségi média megosztottsága. (Shutterstock)
Marshall McLuhan médiateoretikus azt javasolta az ember minden médiával kapcsolatos kiterjesztése egy másik szerv rovására megy. Például a vizuális médiára való növekvő támaszkodással elveszítjük kapcsolatunkat a szóbeli kommunikációval.
McLuhan is megfogalmazta a a média törvényei amely kimondja, hogy minden médium célja a test kiterjesztése, és amikor ezt megteszik, néhány médium elavulttá válik, néhány újjáéled, és amikor egy új médium a korlátai közé szorul, visszatér a korai verzióhoz.
McLuhan elméletei új jelentőséget kapnak, ahogyan mi is tanúi vagyunk a közösségi média visszafordítása, amelyet én „törzsi médiának” nevezek. Ez alatt azt a médiát értem, amely a hasonló gondolkodású emberekből álló társadalom egy töredékét tükrözi meghatározott politikai, gazdasági, kulturális és személyes paraméterek között.
A közösségi média már két évtizede létezik, és kezelték ambivalenciával a kezdetektől fogva. A globális COVID-19 világjárvány korlátai közé szoríthatta a közösségi médiát, és visszaállította egy korábbi verzióra: a chatszobákra.
Néhány évvel ezelőttig az egyik legnagyobb aggodalom az internettel kapcsolatban az volt, hogy mennyire függőséget okoz. Amikor azonban tanulmányoztuk a kapcsolat a képernyőfüggőség és a stressz között, találtunk a vigasz: Fennállt annak a lehetősége, hogy a képernyőktől való függőség csökkentette az egyéb stresszorok érzelmi terheit, például a pénzügyi gondokat vagy a kapcsolati problémákat.
A COVID-19 világjárvány másfajta mérlegelésre kényszerítette, hogy a közösségi média használata stresszt és szorongást vált-e ki vagy sem. Azoknak, akik a képernyő-függőség agyfejlődésre gyakorolt lehetséges ártalmait keresték, most az élet és a munkahelyi tevékenységekkel kellett megküzdeniük az interneten.
A pandémia visszafordítása
2020 márciusában kutatócsoportunk a világjárvány alkalmát használta fel a feltárásra hogy a közösségi média okoz-e vagy oldja-e a stresszt. A válaszadókat arról kérdeztük, hogy a járvány következtében megváltoztak a különböző médiahasználati szokásaik. Egy évvel később ugyanezt a kérdést megismételtük. Azt tapasztaltuk, hogy az emberek közösségi médiával való interakcióinak természetében jelentős változás következett be – a felhasználók kerülték a szenzációs és politikai tartalomnak vélt dolgokat, de a közösségépítés felé vonzódtak.
Ezt a tendenciát egy másik független elemzésben is megfigyeltük, amely arról szólt, hogy az idősebb felnőttek miként használták a közösségi médiát és a kommunikációs technológiát a COVID-19 világjárványra adott válaszként a közegészségügyi intézkedésekkel. Azt tapasztaltuk, hogy számukra a közösségi média és az olyan új platformok, mint a Zoom, csak annyiban voltak fontosak, amennyiben összekapcsolták őket saját családjukkal és közösségeikkel.
A járvány a közösségi médiát és a kommunikációs platformokat elkerülhetetlen kiterjesztésünkké tette. De azáltal, hogy ebbe a kényszerű globális ölelésbe viszünk, ez is arra kényszeríthetett bennünket, hogy törzsi felosztások mentén szakadjunk meg - amire Gregory Bateson antropológus emleget szakadás. Ezek a megosztottságok a vitás témákkal, például a bezárásokkal és a kötelező védőoltással kapcsolatos kommunikáció növekvő konfliktusai miatt következnek be, és ezt tovább fokozzák.
A chatterem újjáélesztése
A COVID-19 feltárta, hogy a közösségi média cégek nem semlegesek és nem jóindulatúak. Ők is maguk választják ki a törzseiket. És amikor ez megtörtént, a felhasználók reagáltak.
Kutatás által a Pew Kutatóközpont Azt találta, hogy a Facebook-felhasználók több mint 40 százaléka már a világjárvány előtt elkezdte elhagyni a közösségi hálózatot.
Ezt a viták láncolata követte adatok értékesítése a Cambridge Analyticának hogy adatokat gyűjtsenek az amerikai szavazók pszichológiai profiljáról és lehetővé tegyék a Az oroszok beavatkoznak egy amerikai választásba.
Amikor a Facebookot azzal vádolták, hogy hasznot húz a téves információk terjesztéséből, ugyanolyan típusú adatbányászati módszereket alkalmaztak hogy figyeljék és cenzúrázzák a bejegyzéseket a platformjukon. A felhasználók már nem hagyhatták figyelmen kívül azt a tényt A Facebook összegyűjtötte és kamatoztatta az információikat azon vállalatok számára, amelyek fizetni fognak az adatokért.
A felgyorsult kivándorlás eredményeként a társaság részvényei 25 százalékkal estek. De a Facebook megszerezte a végpontok közötti titkosított csoportos csevegőalkalmazás, a WhatsApp és elindították cenzúrázó algoritmusok által nem szabályozott privát chatszobák.
Mindkét platform a chatszobák újjáéledését jelentette.
Törzsi platformok
Az, hogy Donald Trump a Twittert személyes propagandagépezetként használta, különösen a közegészségügyi dezinformációival kapcsolatban, rányomta a közösségi médiát. egy új élre. Amikor A Twitter letiltotta Trump fiókját, bemutatta a közösségi média erejét a politikai beavatkozásban. A médiakommentátorok riadót fújtakAggodalmát fejezi ki amiatt, hogy egy vállalat beavatkozása a narratívák legitimitásának meghatározásába veszélyes elsőbbséget biztosít, és veszélyezteti a véleménynyilvánítás szabadságához való jogot.
Amikor kulturális és ideológiai a skizmogenezis az egészséggel és biztonsággal kapcsolatos különböző narratívákban került felszínre, a Twitter határozottan állást foglalt. Válaszul Trump létrehozta saját médiaplatformját: Társadalmi igazság.
A törzsi médiahasználattal kapcsolatos szokásaink megváltoztatásában még mindig lehet egy kis apróság. Heidi Larson antropológus, igazgatója Az oltásbizalom projekt, arra figyelmeztet Az információ központosított „cenzúrája” nagyobb kockázatot jelent az információs kommunikáció konspiratív formáinak megteremtésében. Larson azt javasolja a célzott közösségi média alkalmasabb a bizalom előmozdítására és a közbiztonság szolgálatára.
Nem meglepő, hogy a globalizált közösségi média elmúlt két évtizede során most visszatérünk az egymáshoz bizonyítottan kötődő és hűséges emberek ellenőrzött hozzáférésű chatszobáihoz. Hogy ez a „törzsi besorolás” hatékony válasz-e arra, hogyan birkózzunk meg egy olyan világ stresszével, amelyben A közösségi médiát háború idején fel lehet fegyverezni továbbra is látható.
A szerzőről
Najmeh Khalili-Mahani, kutató, a Concordia Egyetem Media-Health/Game-Clinic laboratóriumának igazgatója, Concordia Egyetem
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.