Digitális felhalmozók: Négy típust azonosítottunk - melyik vagy?
rawf8 / Shutterstock

Hány e-mail van a beérkező levelek között? Ha a válaszok ezrei, vagy ha gyakran küzd, hogy megtaláljon egy fájlt a számítógépén a rendetlen merevlemez között, akkor előfordulhat, hogy digitális felhalmozónak minősül.

A fizikai világban a felhalmozási rendellenességet felismerték külön pszichiátriai állapot olyan emberek között, akik túl sok tárgyat halmoznak fel olyan mértékben, hogy megakadályozza őket a normális életben. A kutatások kezdték felismerni, hogy a felhalmozás problémát jelenthet a digitális világban is.

Egy esettanulmány megjelent a British Medical Journal-ban 2015-ben leírtak egy 47 éves férfit, aki fizikai tárgyak halmozása mellett naponta körülbelül 1,000 digitális fényképet készített. Ezután sok órát fog tölteni a képek szerkesztésével, kategorizálásával és másolásával különféle külső merevlemezekre. Autista volt, és inkább gyűjtögető volt, mint felhalmozó - de digitális OCD hajlamai sok szorongást és szorongást okoztak számára.

A tanulmány szerzői a digitális felhalmozást „digitális fájlok felhalmozásáig, a perspektíva elvesztéséig határozzák meg, ami végül stresszt és rendezetlenséget eredményez”. Több száz ember felmérésével kollégáimmal megállapítottuk, hogy a digitális felhalmozás az gyakori a munkahelyen. Egy utólagos tanulmányban, amelyben két nagy szervezet munkatársait kérdeztük meg, akik rengeteg digitális felhalmozási magatartást tanúsítottak, azonosítottuk négyféle digitális felhalmozó.

A „gyűjtők” szervezettek, szisztematikusak és ellenőrzik adataikat. A „véletlenül felhalmozottak” szervezetlenek, nem tudják, mi van, és nem tudják ellenőrizni. Az „utasítás szerint felhalmozó” vállalatuk nevében őrzi az adatokat (még akkor is, ha azok nagy részét törölhetnék). Végül az „aggódó felhalmozók” erős érzelmi kapcsolatokkal rendelkeznek az adataikkal - és aggódnak azok törlése miatt.


belső feliratkozási grafika


Munkás élet

Bár a digitális felhalmozás nem zavarja a személyes életteret, egyértelműen negatív hatással lehet a mindennapi életre. A kutatások a digitális felhalmozást is javasolják komoly problémát jelent vállalkozásoknak és más szervezeteknek, sőt negatív hatással van a környezetre.

A digitális felhalmozás mértékének felmérése érdekében kezdetben több mint 400 embert vizsgáltunk meg, akik közül sokan elismerik a felhalmozási magatartást. Egyesek arról számoltak be, hogy sok ezer e-mailt tartottak a postaládákban és az archivált mappákban, és soha nem törölték az üzeneteiket. Különösen igaz ez a munkahelyi e-mailekre, amelyeket potenciálisan hasznosnak tekintettek az elvégzett munka bizonyítékaként, a kiemelkedő feladatok emlékeztetőjeként, vagy egyszerűen csak „minden esetre” megtartottak.

A munkahelyi e-mailek mentése a digitális felhalmozás általános formája. (digitális felhalmozók négy típust azonosítottunk)
A munkahelyi e-mailek mentése a digitális felhalmozás általános formája.
Rawpixel.com/Shutterstock

Érdekes módon, amikor arra kérték őket, hogy mérlegeljék a digitális információk nem törlésének potenciálisan káros következményeit - például a bizalmas üzleti információkat fenyegető kiberbiztonságot -, az emberek egyértelműen tisztában voltak a kockázatokkal. A válaszadók mégis nagy vonakodást mutattak a törlés gomb megnyomásával szemben.

Első pillantásra a digitális felhalmozás nem jelenthet sok problémát - különösen, ha a digitális felhalmozók nagy szervezeteknél dolgoznak. A tárolás olcsó és hatékonyan korlátlan az internetes „felhő” tárolórendszereknek köszönhetően. De a digitális felhalmozás továbbra is negatív következményekkel járhat.

Először is, több ezer fájl vagy e-mail tárolása nem hatékony. Ha nagy mennyiségű időt pazarol a megfelelő fájl keresésére, csökkentheti a termelékenységet. Másodszor, minél több adatot őriznek, annál nagyobb a kockázata annak, hogy egy kibertámadás az adatvédelmi jogszabályok hatálya alá tartozó információk elvesztéséhez vagy ellopásához vezethet. Az EU-ban új GDPR-szabályok azt jelenti, hogy azokat a vállalatokat, amelyek az ügyfelek adatait hackelés miatt veszítik el, tetemes pénzbírsággal sújthatják.

A digitális felhalmozás végső következménye - otthon vagy a munkahelyen - környezeti következmény. A felhalmozott adatokat valahol tárolni kell. A digitális törlés iránti vonakodás hozzájárulhat az egyre nagyobb kiszolgálók használatához jelentős mennyiségű energiát hogy lehűtsék és fenntartsák őket.

Az online tárolt adatokat a nagy szén-dioxid-kibocsátású szerverek mentik.
Az online tárolt adatokat a nagy szén-dioxid-kibocsátású szerverek mentik.
sedcoret / Shutterstock

Hogyan kezelhető a digitális felhalmozás

Kutatások kimutatták, hogy a fizikai felhalmozók képesek stratégiák kidolgozása hogy csökkentsék felhalmozási magatartásukat. Bár az emberek segíthetnek abban, hogy ne halmozódjanak fel a felhalmozásuk, ellenállóbbak, amikor dédelgetett vagyonuktól valóban szabadulni kell - talán azért, mert „antropomorfizálják” őket, úgy kezelik az élettelen tárgyakat, mintha gondolataik és érzéseik lennének.

Még nem tudunk eléggé a digitális felhalmozásról, hogy lássuk, vannak-e hasonló nehézségek, vagy a meglévő megküzdési stratégiák működni fognak-e a digitális világban is. De azt tapasztaltuk, hogy az emberek megkérdezése, hogy szerintük hány fájl van, gyakran meglep és riasztja őket, arra kényszerítve őket, hogy elmélkedjenek digitális felhalmozásukról és viselkedésük tárolásáról.

Mint a felhalmozás gyakran szorongással és bizonytalansággal társul, e negatív érzelmek forrásának kezelése enyhítheti a felhalmozási magatartást. A munkahelyek itt többet tehetnek a nem elengedhetetlen e-mail forgalom csökkentésével, nagyon egyértelművé téve, hogy mely információkat kell megőrizni vagy eldobni, valamint a munkahelyi adatszolgáltatással kapcsolatos képzéssel.

Ennek során a vállalatok csökkenthetik az elavult vagy felesleges információktól való megszabaduláshoz kapcsolódó szorongást és bizonytalanságot, segítve a munkavállalókat abban, hogy elkerüljék a kényszert, hogy megszállott módon tárolják és tárolják digitális adataikat.

A szerzőrőlA beszélgetés

Nick Neave, a pszichológia docense és a felhalmozó kutatócsoport igazgatója, Northumbria Egyetem, Newcastle

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

Könyvek a teljesítmény javításáról az Amazon legjobb eladóinak listájáról

"Csúcs: A szakértelem új tudományának titkai"

Anders Ericsson és Robert Pool

Ebben a könyvben a szerzők a szakterületen végzett kutatásaik alapján betekintést nyújtanak abba, hogyan javíthatja bárki teljesítményét az élet bármely területén. A könyv gyakorlati stratégiákat kínál a készségek fejlesztésére és a mesteri tudás megszerzésére, a szándékos gyakorlásra és a visszajelzésekre összpontosítva.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"Atomic Habits: Könnyű és bevált módszer a jó szokások kialakítására és a rosszak letörésére"

írta: James Clear

Ez a könyv gyakorlati stratégiákat kínál a jó szokások kialakításához és a rosszak feloldásához, a kis változtatásokra összpontosítva, amelyek nagy eredményekhez vezethetnek. A könyv tudományos kutatásokra és valós példákra támaszkodik, hogy gyakorlatias tanácsokat adjon mindenkinek, aki szokásaik javítására és sikerre vágyik.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"Gondolkodásmód: A siker új pszichológiája"

írta: Carol S. Dweck

Ebben a könyvben Carol Dweck feltárja a gondolkodásmód fogalmát, és azt, hogy az hogyan befolyásolhatja teljesítményünket és életünk sikerét. A könyv betekintést nyújt a rögzített gondolkodásmód és a növekedési gondolkodásmód közötti különbségbe, és gyakorlati stratégiákat kínál a növekedési gondolkodásmód kialakításához és a nagyobb sikerek eléréséhez.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"A szokás ereje: Miért csináljuk azt, amit az életben és az üzleti életben"

írta Charles Duhigg

Ebben a könyvben Charles Duhigg feltárja a szokások kialakulásának hátterében álló tudományt, és azt, hogy hogyan használhatók fel a teljesítményünk javítására az élet minden területén. A könyv gyakorlati stratégiákat kínál a jó szokások kialakításához, a rosszak feloldásához és a tartós változás megteremtéséhez.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"Intelligensebben, gyorsabban: A produktív élet titkai az életben és az üzleti életben"

írta Charles Duhigg

Ebben a könyvben Charles Duhigg a termelékenység tudományát tárja fel, és azt, hogy miként használható fel teljesítményünk javítására az élet minden területén. A könyv valós példákra és kutatásokra támaszkodik, hogy gyakorlati tanácsokat adjon a nagyobb termelékenység és siker eléréséhez.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez