Kép squeeze
A szélsőséges időnyomás alatti gondolkodás nem optimális, de elkerülhetetlen, hogy időnként ilyen helyzetbe kerüljünk. Mindig a legjobb, ha nem kapkodunk és nem engedünk a mentális rövidítések csábításának. minden a döntéshozatalra rendelkezésre álló idő. Ez azt jelenti, hogy lehetőség szerint le kell lassítani a dolgokat. Azt jelenti, hogy nem szabad hagyni, hogy a külső környezet diktálja a gondolkodásmódunkat. A gyorsaság jellemzően csökkenti a pontosságot – és itt közvetlen összefüggés van.
Dr. Peter Shearer a New York-i Mount Sinai Kórház Sürgősségi Osztályának igazgatóhelyettese. A sportos alkatú, intelligens barna szemű és együttérző viselkedésű Shearer meglepően nyugodt volt, miközben a Mount Sinai sürgősségi osztályon zajló tipikus, mozgalmas napról beszélt. Egy adott kétórás időszak alatt a Shearerhez hasonló sürgősségi osztályos orvosok akár tizenhat beteget is ellátnak, és akár negyvenszer is félbeszakítják őket. Shearer döntéshozatalának fókuszált, szervezett módon, gyors, intenzív tempóban kell történnie, és rendkívül pontosnak. Munkájában élet-halál következményekkel jár, hogy tudja, mikor kell szilárd diagnózist felállítani, szemben azzal, hogy halogatja a további információk gyűjtését, illetve azzal, hogy tudja, mikor kell azonnali és közvetlen intézkedéseket tenni. Az is nagy különbséget jelenthet számára és a kezelt betegek számára, hogy mikor kell szünetet tartani és mélyebben elgondolkodni a megfelelő mérlegelés megtörténte érdekében.
„Néha” – mondta Shearer – „az intuíciónk azt súgja, hogy tegyünk fel egy kínosabb kérdést, amit a legtöbb ember nem akar feltenni. Még az orvosok is kínosan érzik magukat bizonyos kérdések feltevésekor és a kíváncsiskodás során, de én azt tanultam, hogy a beteg gyakran arra vár, hogy te kérdezd meg. Minden egyes elkapott kérdésre valószínűleg tízet nem veszünk észre.”
Az értékelés során képes volt kontrollálni a külső ingereket, és nem engedte, hogy a hektikus sürgősségi környezet sietségre kényszerítse. Ez lehetővé tette számára, hogy jobban odafigyeljen szakértői megérzésére, amely azt súgta neki, hogy valami nincs rendben. Ezután lassabb, logikusabb, mérlegelő gondolkodását alkalmazta a helyzetre.
A probléma az, hogy jobban szeretünk gyorsan gondolkodni
Mindannyian gyorsan gondolkodunk. Jobban szeretjük a mentális rövidítéseket. Szeretünk gyorsan következtetésekre jutni, de gondolkodási szokásainkban gyakran hanyagságok vagyunk. Ezzel szemben a lassú gondolkodás egyszerűen nehezebb. Több erőfeszítést igényel, és fárasztó.
Valaminek a mélyreható átgondolása – például amikor valami vadonatújat tanulunk, vagy egy rejtélyes, összetett helyzettel szembesülünk – több figyelmet, koncentrációt és szó szerint fiziológiai energiát igényel, tekintve azt a tényt, hogy agyunk testünk energiájának 20 százalékát emészti fel. Amikor Dr. Shearer megnyomta a Szünet gombot a sürgősségi osztályon, egy pillanatra elgondolkodott azon, amit a betegétől hallott, és teljes figyelmét neki szentelte, csökkentette a hiba elkövetésének kockázatát, és jól döntött. Tudatos döntés volt a részéről, hogy több energiát szentelt a kezelt betegnek. Az agyi erejének nagyobb részét szentelni a feladatnak a nehezebb út volt, de sokkal jobb eredményt hozott a beteg számára.
Hibák az ítélkezésben és a döntéshozatalban
1974-ben Tversky és Kahneman izraeli pszichológusok úttörő munkát publikáltak arról, hogyan követnek el hibákat az emberek az ítélkezésben és a döntéshozatalban. Annak ellenére, hogy rendelkeznek a logikus gondolkodás képességével, az emberek gyakran mentális rövidítésekre, vagy ahogy Kahneman nevezi őket, mentális rövidítésekre támaszkodnak. ökölszabályok. Bár ez nagymértékben leegyszerűsíti és drámaian felgyorsítja a napi több ezer ítélet meghozatalának folyamatát, gyakran jelentős mennyiségű hibával jár.
Kahneman és Tversky a gondolkodásbeli hibák forrását, amelyek kiszámítható mintázatokat öltenek, a következőképpen írják le: kognitív torzítások. Ha ehhez hozzávesszük az időnyomást és a túlzott stimulációt, elkezdhetjük elképzelni, milyen gyakran fordulnak elő gondolkodási hibák a legtöbbünknél.
Az a tény, hogy ezek a hibák általában szisztematikusak, jó hír a nagyobb személyes cselekvőképesség elérése szempontjából. Ha tisztában vagyunk a leggyakoribb elfogultságainkkal, akkor azon dolgozhatunk, hogy a gondolkodásbeli hibáinkat minimálisra csökkentsük, legalábbis a legfontosabb dolgokban. Például, amikor jól alakulnak a dolgok, azon kapjuk magunkat, hogy egy kicsit több elismerést tulajdonítunk magunknak, mint amennyit valójában megérdemelnénk? Hasonlóképpen, amikor a dolgok nem alakulnak jól, néha másokat hibáztatunk olyan dolgokért, amelyek felett talán nincs sok hatalmuk?
Ha így van, ne légy szigorú magaddal, de ismerd el! Ez csak kettő a sok emberi elfogultság közül, amelyek befolyásolják a gondolkodásunkat. Ha tudod, hogy hol vagy elfogult, akkor felszínre hozhatod azt, hogy ne vezessen félre.
Gyors gondolkodás és megfontolt gondolkodás
A mérlegelés egy aktív folyamat, amely energiát igényel. Tanulható és gyakorolható. A hatékony mérlegelés átfogó célja, hogy megfelelően és körültekintően használd mind az 1. rendszer (gyors), mind a 2. rendszer (megfontolt) gondolkodását. Ehhez meg kell tanulnod együttesen, öntudatos módon használni őket. Az idő túlnyomó többségében azért használod az 1. rendszert („gyors”), mert az agyad úgy fejlődött, hogy ezt a funkciót a legkönnyebben tudja ellátni.
A környezeted megköveteli, hogy mentális rövidítéseket használj a gördülékeny gondolkodáshoz a mindennapi életedben, ahol gyakran kell döntéseket hoznod. Különben minden részleten vagy minden egyes döntésen intenzíven gondolkodnál, és nem sok minden történne. Mégis, nem tehetsz és nem is tennél jót neked, ha csak gyors, intuitív döntéseket hozol.
Vannak egyértelműen olyan időszakok, amikor a legjobb áttérni a tudatos, lassabb gondolkodásra – analitikusabban és módszeresebben gondolkodni, hogy jobb döntést hozzunk. A kulcs az, hogy tudjuk, mikor éri meg az ehhez szükséges plusz erőfeszítés, és megtanuljuk, hogyan tegyük ezt hatékonyan.
Ideális esetben a 2. rendszert akkor kell használnunk, amikor nagyobb döntéseket kell hoznunk, és amikor nagy a tét. A 2. rendszer abban is segít, hogy rendszerezzük és értelmezzük a nap mint nap ránk zúduló hatalmas információmennyiséget. Általánosságban elmondható, hogy a megfontolt 2. rendszer megköveteli, hogy pontos információkat keressünk a megalapozott döntés meghozatalához.
Tekintse át ezt a kérdéslistát. Ezek tipikus kérdések, amelyeket ügyfeleinknek teszünk fel, hogy jobban átgondolják (és fejlesszék) kritikai gondolkodási készségeiket.
* Mennyire vagy jó a lassú, megfontolt gondolkodásban?
* Úgy gondolod, hogy képes vagy kritikusan gondolkodni?
* Használsz valamilyen konkrét módszert?
* Szánsz időt a legfontosabb tények felkutatására?
* Ezt tudatosan teszed a nagyobb döntések meghozatalakor?
Or
* Általában sietsz a döntéssel, mert az gyorsabb és
könnyebb, és csak le akarod tenni a válladról?
* Gyakran előfordul, hogy a következő dolog, ami a figyelmedet követeli, elvonja a figyelmedet?
* Hajlamos vagy a lehető legtovább halogatni a döntéshozatalt?
Légy igazságos magaddal szemben. Ha egy magasan képzett szakértő, mint Dr. Shearer, attól tart, hogy hibázik az ítélőképességében, akkor te hol követhetsz el súlyos hibákat az életedben, mert nem lassítod le a gondolkodásodat, vagy nem kérdőjelezed meg a gondolkodásmódodat?
Tapasztalataink szerint a legtöbb ember nem fejlesztett ki megbízható rendszert, amellyel a döntéshozatalát kézben tarthatná. Kevesen próbálnak kilépni magukból, hogy rendszeresen megfigyeljék, hogyan használják gondolkodási képességeiket. Meglepő módon sokan még a legjobb információkat sem keresik előre, mielőtt fontos döntéseket hoznának. Röviden, a legtöbb embernek komoly hiányosságai vannak a kritikai gondolkodás képességében. Továbbra is meglepődünk, hogy hány olyan emberrel találkozunk, akikkel elhamarkodottan ítélkeznek, és megbánással tekintenek vissza.
Kritikus gondolkodás: Egy másik eszköz a megbízhatatlan gondolkodás kordában tartására
A kritikai gondolkodás képessége mindannyiunkban ott rejlik. Míg egyesek jobbak lehetnek benne, mint mások, bárki megtanulhat fejlődni. A kritikai gondolkodás a legfontosabb azokban a helyzetekben, amikor erős érzelmeink vannak egy témával kapcsolatban, és esetleg mentális rövidítések révén szerzünk tudást (például a politikában). A kritikai gondolkodás legalapvetőbb elve, hogy magunk kérdőjelezzük meg a dolgokat, és legyünk tisztában a feltételezéseinkkel. A cél itt nem az, hogy mindent abszolút módon megkérdőjelezzünk, hanem az, hogy körültekintő ember legyünk, aki tisztában van tudása korlátaival.
A kritikai gondolkodás fejlesztéséhez az érzelmeidet és a hiedelmeidet kordában kell tartanod. Ez azt jelenti, hogy először is fel kell függesztened a gyors, érzelmileg vezérelt és automatikus gondolkodásodat. Helyette lassú, logikus és tudatos gondolkodásra kell áttérned.
Ennek legegyszerűbb módja, ha elmegy egy csendes, rendezett és privát helyre, és azt mondja magának, hogy egyetlen küldetéssel megy oda. Időt fog tölteni mély, reflektív, logikus gondolkodással, ahol megkérdőjelezi az állítások, kijelentéseket és feltételezéseket a valóságtartalmuk szempontjából, és kitalálja a továbblépés módját. Az alábbiakban egy egyszerű folyamatot mutatunk be, amely segít aktiválni és fejleszteni a kritikai gondolkodási készségeit.
Kritikus gondolkodás a mindennapi életben
Számos cikk, könyv, tanfolyam és felnőttképzési kurzus foglalkozik a kritikai gondolkodás fejlesztésével. Vegye figyelembe ezen források bármelyikét vagy mindegyikét, és kezdje egyszerűen. Az alábbiakban ismertetett pontokat két szakértő, Linda Elder és Richard Paul munkája ihlette, és a Foundation for Critical Thinking által kiadott „Becoming a Critic of Your Thinking” (Legyél a gondolkodásod kritikusa) című cikkükön alapulnak.
Kezd azzal, hogy tisztázod a gondolataidat. Figyelj a „homályos, homályos, formátlan, elmosódott gondolkodásra”, ahogy Elder és Paul mondják. Ez az a fajta gondolkodásmód, amire valószínűleg akkor gondolsz, amikor rohansz, elterelődik a figyelmed, és fáradt vagy. Erre példa, amikor túlzott általánosításokra hagyatkozol, például Minden bank ugyanolyan, függetlenül attól, hogy melyiket választod. Ellenállj a felszínes gondolkodásnak. Inkább mélyebbre menj. Ellenőrizd, hogy világos-e a gondolkodásmódod, másokon is tesztelve, és megkérdezve, hogy ésszerűnek hangzik-e.
Kerüld a témától való elkalandozást, és kerüld a gondolkodásban az indokolatlan ugrásokat. Más szóval, maradj a lényegnél. Ne kalandozz el. Maradj fókuszált és releváns a fő kérdésre, amelyről kritikusan gondolkodni próbálsz.
Válj ügyesebb kérdezővé is, és ne fogadd el mások véleményét megvizsgatás nélkül. Ahogy Elder és Paul mondják: kérdésfeltevések. Kérdezd meg magadtól, A megfelelő kérdéseket tettem fel, a legjobb kérdéseket... eleget kérdeztem? Fogadd szívesen mások kérdéseit (és visszajelzéseit), de légy körültekintő, és csak azokhoz a kérdésekhez vagy visszajelzésekhez ragaszkodj, amelyek relevánsak a témához, és valóban segítenek a jobb gondolkodás felé haladni.
Végül pedig próbálj meg ésszerű lenni. Könnyebb mondani, mint megtenni. Először is, ismerd el a tévedhetetlenségedet. Vedd észre, hogy nem tudod az összes választ. Ne légy szűklátókörű. Légy tisztában a hiedelmeiddel és az elfogultságaiddal. Elder és Paul megjegyzik, hogy a jó kritikai gondolkodó jellemzője a hajlandóság arra, hogy megváltoztassa a véleményét, amikor ésszerűbb magyarázatokat vagy megoldásokat hall. Egy korábban tárgyalt cselekvőképesség-elv, Irányítsd az érzelmeidet és a hiedelmeidet, segít majd abban is, hogy figyelemmel kísérd és kontrolláld az erős érzéseket és hiedelmeket, amelyek kisiklathatják a kritikai gondolkodásodat.
A jelenlegi helyzet elemzése a hatékony megfontolás részeként
Egy Tim nevű ingatlanbefektető és üzletember elmondta nekünk, hogy tisztában van az érzelmek és az elfogultságok szerepével a gondolkodásában. „A képessége…” helyzetelemzés „Ez jelenti a különbséget” – mondta, amikor egy üzleti lehetőség potenciális előnyeit értékelte. Ez segített neki megőrizni a talajt és korlátozni a veszteségeit az ingatlanpiaci fellendülés és az azt követő 2008-as gazdasági válság során. „Persze” – tette hozzá –, „bár van egyfajta csábítás abban, hogy valamit gyorsan és kritikátlanul felmérjünk, mert zöld utat ad a gyors előrelépéshez, az üzleti életben ez általában nem működik ilyen jól.” Itt Tim szívesebben használta a kritikai gondolkodását, egészséges mennyiségű metakognícióval kombinálva. Gyakran megkérdőjelezte a saját gondolkodását. Mit hagyok ki a bizonyos dolgokkal kapcsolatos gondolkodásomból? ingatlanok? Mi van, ha tévedek?
Ily módon Tim példázza az ágenciális elvet. Megfontolt, majd cselekedj. Bár nem volt közgazdász, sőt, még csak nem is rendelkezett felsőfokú üzleti diplomával, idővel, önképzés és tapasztalatszerzés révén értékes szakértelemre tett szert az ingatlanüzletben.
A kritikai gondolkodás és a metakogníció szilárd önismeretet és tudatosságot eredményezett a társadalmi világban. Olyannyira figyelmes és átgondolt volt, hogy gyakran élesen felmérte a nagyobb trendeket, és megfigyeléseit felhasználta üzleti döntéseinek megalapozásához. Gyakran visszahúzódott, és nem követte a tömeget. Azt írta, hogy az évek során sok hibát követett, de következetesen igyekezett tanulni ezekből a hibákból. Bár úgy tűnt, hogy gyorsan cselekedett, megpróbálta ezt inkább átgondoltan, mint impulzívan tenni.
Copyright © 2019 Apple Inc. Minden jog fenntartva. Adatvédelmi szabályzat Sütik használata Használati feltételek Értékesítés és visszatérítés Jogi megjegyzések Webhelytérkép Anthony Rao és Paul Napper.
Minden jog fenntartva. Engedéllyel közölve.
Kiadó: St. Martin's Press www.stmartins.com.
Cikk forrás
Az önrendelkezés ereje: 7 alapelv az akadályok leküzdéséhez, a hatékony döntések meghozatalához és a saját feltételeid szerinti élet megteremtéséhez
Dr. Paul Napper, Psy.D. és Dr. Anthony Rao, Ph.D. által
Az ágenciát az a képesség jelöli, hogy hatékonyan cselekedjünk önmagunk érdekében – gondolkodjunk, reflektáljunk, kreatív döntéseket hozzunk, és olyan módon cselekedjünk, ami a kívánt élet felé terel minket. Ez az, amit az emberek arra használnak, hogy... uralják az életüketA cselekvőképesség évtizedek óta központi kérdés a pszichológusok, szociológusok és filozófusok számára, akik arra törekszenek, hogy generációk számára segítsenek abban, hogy nagyobb összhangban éljenek érdeklődésükkel, értékeikkel és belső motivációikkal. A neves klinikai pszichológusok, Paul Napper és Anthony Rao hét elvet kínálnak az elme és a test használatára, hogy segítsenek megtalálni és fejleszteni saját cselekvőképességünket. Módszereik évekig tartó kutatásokon és valós alkalmazásokon, valamint mind a kiemelkedő, mind a gyengén teljesítők történetein alapulnak, és felvérteznek minket arra, hogy sikeresek legyünk egy olyan világban, amely állandó alkalmazkodást igényel. (Hangoskönyvként, hangoskönyv CD-n és Kindle kiadásban is elérhető.)
A szerzőkről
PAUL NAPPER egy Bostonban működő menedzsment pszichológiai és vezetői coaching tanácsadó céget vezet. Ügyfelei között Fortune 500-as vállalatok, egyetemek és startupok is szerepelnek. Akadémiai kinevezést és felsőoktatási ösztöndíjas pozíciót töltött be a Harvard Orvosi Egyetemen.
ANTHONY RAO kognitív-viselkedéspszichológus. Klinikai praxist folytat, konzultál és országos előadásokat tart, rendszeresen szerepel szakértő kommentátorként. Több mint 20 évig pszichológusként dolgozott a Bostoni Gyermekkórházban és oktatóként a Harvard Orvosi Egyetemen.
