Nemrég fel kellett hívnom a jelzáloghitel-társaságomat, hogy megkérjem őket, javítsanak ki egy számviteli hibát, amit elkövettek. Általában nem szeretek telefonálni, mert jobban szeretik, ha egy számítógéppel beszélünk, mint egy személlyel. De eltökélt voltam, és végül sikerült összekapcsolni egy Todd nevű kedves ügynökkel.

Todd vidáman kijavította a hibát, és közölte, hogy a könyvelést másnap vége előtt rögzítik, amikorra Pekingbe kellett volna repülnie.

„Mi van Pekingben?” – kérdeztem Toddtól.

„Megyek találkozni a barátnőmmel” – magyarázta. „Egy éve randizunk az interneten, és most fogok először személyesen találkozni vele.”

Nos, ezt izgalmas volt hallani. Mondtam Toddnak, hogy imádom a párkapcsolati történeteket, és hogy a munkámban támogatom az embereket abban, hogy gyümölcsöző kapcsolataik legyenek. „Figyelj, Todd” – kérdeztem tőle merészen –, „felhívnál, amikor hazaérsz, és elmondanád, hogy ment?”

– Szívesen – felelte, én pedig jó utat kívántam neki.

Hiteles beszélgetések

Amikor letettem a telefont, nagyon jól éreztem magam. Nem csak azért, mert a könyvelési hibát kezelték; ez bizonyult a hívás kisebbik részének. A nagyobb az volt, hogy egy valódi személlyel folytatott hiteles beszélgetésben volt részem.

Könyvében SikerintelligenciaRobert Holden szerint személyes és társadalmi frusztrációnk nagy része a rengeteg „gyenge beszélgetésnek” köszönhető. Ezzel szemben ez egy igazán jó, sűrű beszélgetés volt. Amellett, hogy elintéztem a dolgaimat, úgy éreztem, mintha barátra tettem volna szert.

Két héttel később kaptam egy hívást Toddtól, nem az irodájából, hanem otthonról a mobiltelefonjáról. „Hogy ment a látogatás?” – kérdeztem tőle.

„Még jobb, mint amire számítottam” – jelentette. „Megkértem a kezét, és ő beleegyezett!”

Nos, ez még izgalmasabb hír volt, mint az első hívásunk! Todd további részleteket mesélt a látogatásáról, én pedig gratuláltam neki.

""Vedd, amije van, és csináld, amit akarsz" 

Arra buzdítalak, hogy bővítsd ki a hiteles beszélgetések körét, hogy ne csak a szerelmeseket vond be, hanem azokat is, akikkel olyan helyzetekben találkozol, amelyek rutinszerűnek, unalmasnak vagy hétköznapinak tűnnek. Egy mestertanár azt mondta nekem, hogy a siker egyik titka az, hogy „Vedd, amid van, és csináld, amit akarsz.  

Ha egy kevésbé kielégítő megbeszélésen vagy interakcióban találod magad, ne elégedj meg a hagyományos helyzettel, hanem próbálj meg olyan élményt teremteni, amely kifizetődő lesz számodra és a többi résztvevő számára is. Ne feledd, hogy a személy, akivel kapcsolatba kerülsz, inkább hasonlít rád, mint különbözik tőled.

Mindannyian alapvetően ugyanazokat a dolgokat akarjuk

Repülőgépen utazva hallottam, ahogy a fő légiutas-kísérő bejelenti, hogy az egyik légiutas-kísérő a 40. születésnapját ünnepli.^th évfordulóját a munkahelyén. Odamentem a konyhához, gratuláltam a veteránnak, és megkérdeztem tőle, hogy mi a legfontosabb dolog, amit a repüléssel töltött évek alatt megtanult. „Megtanultam, hogy a legtöbb ember kedves ember, és alapvetően mindannyian ugyanazokat a dolgokat akarjuk.”

Egy másik üzenet, ami segít megőrizni a szívemet, amikor hivatalos helyzetekben kommunikálok, Marion Parker tanítása: „Légy kedves. Ne feledd, hogy mindenki, akivel találkozol, egy csatát vív.

A gonosz vagy ingerlékeny emberek szeretetre vágynak. „A megbántott emberek bántanak másokat.” Ha találsz módot arra, hogy megnyugtass valakit, aki szenved, akkor megtörsz egy karmikus láncot, amely nemcsak neked segít, hanem mindenkinek, akit az illető megérint a beszélgetésetek után.

Nincs olyan helyzet, ami meghaladná az öröm és a humor képességét

Talán a hétköznapi helyzetek átalakításának legjobb példája az, Dr. Patch Adams, akivel az 1980-as évek közepén közös polgári diplomáciai úton jártunk a Szovjetunióban. Abban az időben a kommunizmus még mindig sötét erő volt az országban, amely éppen Gorbacsov miniszterelnök alatt kezdett átalakulni. kötetA legtöbb orosz, akivel találkoztunk, félénk és meglehetősen komoly volt.

Folt azonban nem. Bohócjelmezében járt Moszkva utcáin, és nagyon jól szórakozott azzal, hogy piros gumiorrokat helyezett a katonákra a Vörös téren. A katonák és a járókelők nem tudták, mit gondoljanak Foltról, egy halról út vízen kívül. Patch eredményei mégis következetesen rendkívüliek voltak. Nem számított, mennyire kővésett arcúak voltak az „áldozatai”, végül mindannyian nevetni kezdtek.

Az ártatlansága és a szórakoztatás iránti vágya abszolút meggyőző volt. Patch erőteljes leckét adott arról, hogy nincs olyan helyzet, amely ne lenne túl az öröm és a humor befogadására képes.

Az unalom egy választás

Az unalom nem egy rád vetített háló; ez egy döntés, amit meghozol. Ha unatkozol, a te felelősséged, hogy megtedd, amit tudsz, hogy felülkerekedj ezen az állapoton. Jules Renard megjegyezte: „Soha, sehol sem unatkozom. Az unalom sértés önmagad ellen.”

Legközelebb, amikor fel kell hívnia a jelzálog- vagy hitelkártya-társaságát, vagy valamilyen látszólag arctalan intézményt, kérem, emlékezzen a Todddal folytatott jutalmazó beszélgetésemre. Az a tíz perc, ami feldobhatja a napját, ugyanaz a tíz perc, ami feldobhatja.

*feliratok az InnerSelf-től
©2011 Alan Cohen. Minden jog fenntartva.

Könyv ettől a szerzőtől

Könnyű csodatanfolyam: A félelemtől a szeretetig vezető út elsajátítása
Alan Cohen által.

Könnyű csodatanfolyam a Rosetta-i kő, amely érthetővé és átélhetővé teszi a Csodák Tanfolyamát; és ami a legfontosabb, gyakorlatias, gyógyító eredményeket hoz a tanulók életében. Ez az egyedülálló, olvasóbarát útmutató a Tanfolyam régóta tanulóinak, valamint azoknak is hasznos lesz, akik szeretnének megismerkedni a programmal.

Kattintson ide további információkért és/vagy a könyv megrendeléséhez

A szerzőről

Alan Cohen a bestseller szerzője Könnyű csodatanfolyam és az inspiráló könyv, Lélek és sorsA Coaching Room élő online coachingot kínál Alannal, csütörtökönként, csendes-óceáni idő szerint délelőtt 11 órakor. 

További információkért erről a programról és Alan egyéb könyveiről, felvételeiről és képzéseiről, látogasson el a következő weboldalra: AlanCohen.com

A szerző további könyvei
  

Nézd meg Alan Cohen videóit (interjúk és egyebek)

További könyvek Alan Cohentől

{amazonWS:searchindex=Könyvek;kulcsszavak=Alan Cohen;maxresults=3}