Fotó T. Faltings / Flickr.

Akár a háziállatodról készült aranyos fotókat osztasz meg az Instagramon, születésnapi üzeneteket posztolsz a Facebookon, vagy saját videóblogot indítasz a YouTube-on, az internet folyamatosan újabb és újabb lehetőségeket kínál a kapcsolatteremtésre.

Mindez az összekapcsolódás azonban nem feltétlenül eredményezi az egyének közötti jobb megértést. Az empátiával való kapcsolatteremtés – azaz az, hogy beleképzeljük magunkat egy másik ember helyzetébe, hogy megértsük és megosszuk az érzéseit – online gyakran nehezebb, mint a való életben.

Egy képernyő mögé bújva az internetfelhasználók nem ugyanúgy felelősek a tetteikért, mint a való világban. Attól függően, hogy hol töltjük az időt online, az emberek, akikkel kapcsolatba lépünk, lehetnek testetlenek vagy névtelenek, és ez akadályozhatja, hogy az ő szemszögükből lássuk a dolgokat.

Ahogy a 4Chan.org legtöbb cikkének komment szekciójára pillantva is látható, ez az anonimitás annyi trollral zsúfolta el az internetet, hogy Norvégia minden hídjának alja többszörösen ellepje őket – és hozzájárult az általános online kegyetlenséghez, zaklatáshoz és zaklatáshoz.

Egy empatikusabb web segíthetne véget vetni ennek. A kutatások pedig azt sugallják, hogy Az empátia gyakorlása boldogabb kapcsolatokhoz vezet és kielégítőbb életet élhetünk, így a nagyobb online empátia offline tereinkre is jótékony hatással lehet.

Szerencsére számos módja van annak, hogy a saját interakcióidon keresztül empatikusabb internetet építs. Íme hat tipp, amivel elkezdheted.

1. Használj élő videót és csevegést, amikor csak tudsz

Ahogy fentebb említettük, az anonimitás az online empátia egyik legnagyobb akadálya – mondja Roman Krznaric pszichológus és a „… Empátia: Miért fontos, és hogyan szerezhetjük meg„A pszichológusok ezt „online gátlástalanító hatásnak” nevezik. Alapvetően, ha anonim vagy, és nem kell senkivel személyesen találkoznod, a társadalmi akadályok eltűnnek, és hihetetlenül bunkó tudsz lenni az emberekkel.”

A gátlástalanító hatás gyakran megjelenik olyan oldalak komment szekcióiban, mint a YouTube és a Reddit, ahol idegenek közötti párbeszédek számos helyszíne található.

„Azt hiszem, minél több „valós idejű” kapcsolat alakul ki a felhasználók között, annál jobb, ha empatikus kapcsolatot alakítanak ki” – mondja Jessi Baker. egy felhasználói élménytervező ...aki olyan technológiákra specializálódott, amelyek az empátiát és a környezeti fenntarthatóságot ösztönzik a fogyasztókban. „Az élő videó- ​​és chatfunkciók lehetővé teszik a valódi beszélgetéseket, ahol az empátia jelen lehet.”

Természetesen nem minden élő videó és chat vezet empatikus interakcióhoz.A Chatroulette vegyes eredményeket ért el és bajba került az X-besorolású exhibicionizmussal.) De az internetfelhasználók rengeteg módon használhatják konstruktív módon az élő chatet.

Beszélgess egy régi barátoddal, akit évek óta nem láttál, Skype-on ahelyett, hogy Facebook-üzenetet küldenél. Vegyél részt élő chat eseményeken Redditen és Twitteren, amelyek egy olyan témára összpontosítanak, ami iránt szenvedélyed van. Ha online kurzuson gondolkodsz, keress olyat, amely videót használ. Ez segít személyesebb kötelék kialakításában az oktatók és a diákok között, és valószínűleg lebilincselőbb is lesz.

Ha jól csináljuk, az élő chat emlékeztet minket arra, hogy a képernyő másik oldalán lévő felhasználó valójában szintén egy ember.

2. Használd az internetet, hogy kilépj a komfortzónádból

Hogy bepillantást nyerj mások életébe, érdemes olyan oldalakat felkeresni, mint például New York-i emberekA blog szemet gyönyörködtető fotókat tartalmaz emberekről, melyeket érdekes idézetek vagy párbeszédrészletek kísérnek. Az ehhez hasonló weboldalak lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy idegenek szemszögéből lássák az életet, és lehetőséget kínálnak a közös élmények átgondolására. Kövesd a Humans of New Yorkot a következő címen: Facebook, Twitter, Instagramés Tumblr.

„Ha maximalizálni akarjuk a kapcsolat előnyeit és minimalizálni a károkat, felelősséget kell vállalnunk azért, hogy milyen eszközöket használunk a világgal való találkozáshoz” – írja Ethan Zuckerman a könyvében. Újrahuzalozás: Digitális kozmopoliták a kapcsolatok korában.

Az is hasznos, ha jobban tudatában vagyunk a világ legnépszerűbb oldalai által használt algoritmusoknak. Zuckerman a vállalati oldalak, mint például a Google, az Amazon és a Netflix által használt algoritmusok veszélyeiről beszél, amelyek a felhasználóknak a múltban vásárolt vagy kedvelt tartalmak alapján jelenítik meg a tartalmakat. Az ilyen típusú szűrők egyre nehezebbé teszik az internetfelhasználók számára, hogy a meglévő hálózataikon kívüli tartalmakat fedezzenek fel.

Eli Pariser író és aktivista „szűrőbuboréknak” nevezi. Bár szinte lehetetlen teljesen kitörni belőle, Parisernek van egy… nagyszerű lista 10 legjobb gyakorlatról– ezek legtöbbje a Facebook és a Google beállításainak finomhangolásával kapcsolatos –, ami segíthet.

Aztán ott van a jó öreg szerencse. Kövesd a megbízható oldalak linkjeit, majd kövesd az ott talált linkeket. Ez egy kipróbált és bevált módja annak, hogy a szűrőbuborékodon kívül eső információkat és embereket fedezz fel.

3. Fektess be olyan tartalomba, amit élvezel

Bár a Facebookon a „tetszik” gomb gyakran sekélyesnek tűnik, vannak emberek, akik azon dolgoznak, hogy mélyebbé tegyék.

Ennek egyik módja a pénz bevonása. flattrpéldául egy olyan alkalmazás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy anyagilag támogassák azokat, akik az általuk fogyasztott tartalmakat készítik. A felhasználók kiválasztanak egy havi összeget, és feltöltik azt a Flattr-fiókjukra. Az alkalmazás ezután elosztja ezt az összeget a hónap folyamán, egyenlő arányban osztva ki az összes „kedvelt” vagy „tetszett” dolgot.

„A Flattr egy valódi értéket képviselő „lájk”” – magyarázza a program weboldala. „Arról szól, hogy részesei legyünk a nagyszerű tartalmak létrehozásának.”

A pénz bevonásával a Flattr lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy tudatosabbak legyenek online tevékenységeikkel kapcsolatban, és jobban értékeljék azokat az embereket, akik kedvenc tartalmaikat létrehozzák.

4. Dokumentálja az igazságtalanságot, és tájékoztasson róla másokat

Ha valamilyen igazságtalansággal találkozol, dokumentáld és oszd meg. Ezáltal kihasználhatod az internet – különösen a közösségi média – erejét, hogy felhívd a figyelmet a társadalmi igazságosság kérdéseire globálisan és helyi szinten egyaránt.

Krznaric szerint az ilyen módon használt online közösségi hálózatok erős érzelmek terjesztésében segítettek az Occupy Wall Street mozgalom és az arab tavasz idején. „Valaki lefényképezhetné…” Egy fiatal lányt öltek meg az iráni állami biztonsági erők„...és órákon belül világszerte több százezer ember ismerte a nevét, és tüntettek az utcákon.” Ez a példa jól mutatja, hogyan képesek az olyan hálózatok, mint a Twitter, globális empátiahullámokat generálni, amelyek nélkülük talán nem léteznének.

Az interneten is előfordulhatnak igazságtalanságok. Ha kegyetlenségnek vagy szemtanúja az online térben, ahol időt töltesz, készíts róla képernyőképet, és küldd el a weboldal üzemeltetőinek, az iskola vezetőségének vagy más olyan személyeknek, akik helyre tudják állítani az igazságszolgáltatást.

5. Csatlakozz a (Könyv)klubhoz

Szerint egy közelmúltbeli tanulmány...azok az emberek, akik szépirodalmat olvasnak, általában jobban tudnak empátiázni. Ez összefüggésben lehet az olvasók azon képességével, hogy megértsék a szereplők gondolatait és érzéseit. Akár Szürkület  or Jane Eyrea szépirodalmi művek megkövetelik ezt a képességet – igaz, némelyik mélyebben, mint mások

Így a virtuális könyv- és filmklubok nagyszerű módjai lehetnek a másokkal való kapcsolattartásnak és az empátia közös fejlesztésének. Kezdésként válassz ki egy könyvet vagy filmet, és szervezz meg egy időpontot és helyszínt – legyen az élő chat vagy valós idejű üzenőfal –, ahol a tagok találkozhatnak, és megoszthatják gondolataikat és érzéseiket az anyaggal kapcsolatban.

Kell egy kis inspiráció? Nézd meg! EmpathyLibrary.comA weboldal olyan könyvekre és filmekre specializálódott, amelyek mélyen elvezetnek egy másik ember nézőpontjába, és tele van top 10 listákkal és tippekkel egy könyvklub létrehozásához. Bárki hozzáférhet az oldal könyv- és filmajánlóihoz, és ha taggá válik, saját ajánlásokat is hozzáadhat.

6. Gyakorold az önérzetet

Az internetfelhasználók hajlamosak a legjobb formájukat hozni az interneten. Megünnepeljük az új munkahelyeinket, bejelentjük az eljegyzéseinket, és különféle ételpornót posztolunk. De ha valódi empátiát szeretnél a barátaidtól és követőidtől, segít, ha nem csak a boldog pillanataidat mutatod meg.

Robin Williams öngyilkossága óta ezt a gyakorlatban is láthattuk. Sokan meglepődtek, hogy korunk egyik legsikeresebb és látszólag legboldogabb színésze depresszióban szenvedett. Halála arra késztetett másokat, hogy megosszák a mentális betegségekkel kapcsolatos tapasztalataikat.

Vegyük például Chris Gethard humoristát, aki egy blogbejegyzést tett közzé:Ez az én mentális betegségem arca„Egy olyan kép alá, amelyet egy „ágyban, félelemmel és sírással” töltött nap után készített magáról, ezt írta: „Eddig SEMMIKÉPPEN sem engedtem volna, hogy bárki is lássa ezt az arcot.” Gethard azért osztotta meg ezt a nehéz érzelmi pillanatot ábrázoló fotót, hogy más depresszióban szenvedőknek ne kelljen ilyen egyedül érezniük magukat a szomorúságukban.

Persze, van szépség a kacsafejű szelfijeidben és a nyaralási fotóidban. De abban is van érték, ha nyitott és őszinte vagy magaddal, a barátaiddal és a követőiddel, amikor kihívásokkal nézünk szembe az életedben, és empátiát kérsz a szükség idején.

Ez a cikk azért íródott, IGEN! Magazin, egy országos, nonprofit szervezet
médiaszervezet, amely erőteljes ötleteket ötvöz gyakorlati tettekkel.
Olvassa el a eredeti cikk a Yes! Magazinon.

A szerzőkről

Liz Pleasant a Washingtoni Egyetem antropológia szakának végzett hallgatója, és online szerkesztői asszisztens a YES! magazinnál. Kövesd őt a Twitteren! @lizpleasant.

Jim McGowan a Seattle-i Egyetem grafikai tervező szakának végzett hallgatója, és oktatási gyakornok a YES!-nél! Kövesd őt a Twitteren! @jammingcow.

Ajánlott könyv:

Egy év nagylelkű élet: Üzenetek a filantrópia frontvonaláról
Lawrence Scanlan által.

Vajon egyetlen ember képes lehet a változásra? Amikor csekket írunk egy jótékonysági szervezetnek, részt veszünk egy adománygyűjtésen, vagy önkénteskedünk egy élelmiszerbankban, a megoldás részei vagyunk, nem igaz? Lawrence Scanlan egy éven át tartó odisszeiára indult, hogy megtalálja a válaszokat és feltárja a filantrópia igazi arcát. Bár minden lépésben reményt és humort talál, mégis szembesül néhány kellemetlen igazsággal a közvetlen szerepvállalásról és a társadalmi megosztottságról, amely miatt a legtöbben elfordulunk. Egy év nagylelkű élet egy szenvedélyes felhívás a szorosabb kapcsolatra és az őszinte elkötelezettségre mindannyiunk részéről.

Kattintson ide további információkért és/vagy a könyv megrendeléséhez az Amazonon.