döntések és bizonytalanság

Minden nap hozunk döntéseket, amelyek közül sok olyan egyszerű, hogy észre sem vesszük, hogy meghozzuk őket. De hajlamosak vagyunk küszködni, amikor bizonytalan kimenetelű döntésekkel szembesülünk, például a világjárvány idején. A kognitív tudósokat régóta érdekli annak megértése, hogy az emberek hogyan hoznak ilyen bizonytalan döntéseket. Most a miénk új kutatásA JAMA Network Open folyóiratban megjelent támpontot ad.

A tudósok jellemzően a bizonytalanság melletti döntéshozatalt tesztelik „valószínűségi feladatokkal”, amelyek során a vizsgálat résztvevői két vagy több lehetőség közül választhatnak, amelyek mindegyike meghatározott valószínűséggel jutalmat (általában pontokat vagy pénzt) biztosít. Ez lehet például egy játék, amelyben választani kell egy alma vagy banán kép között a számítógép képernyőjén. Lehet, hogy az alma az esetek 80%-ában pontokat ad, míg a banán az esetek 20%-ában, de a játék során a valószínűségek változhatnak. Bármikor sem lennél tisztában a valószínűségekkel – ami bizonytalansághoz vezet. Az Ön feladata az lenne, hogy megtudja, melyik lehetőség a kifizetődőbb.

Az emberek általában két döntéshozatali stratégiát alkalmaznak, amikor bizonytalansággal szembesülnek: a kizsákmányolást és a feltárást. A kizsákmányolás azt jelenti, hogy gyakran választanak olyan lehetőségeket, amelyek ismerősek, és nagyobb bizonyosságot nyújtanak a jutalom megszerzéséről. A felfedezés magában foglalja az ismeretlen választások kipróbálását. Egy bizonytalan és változó környezetben úgy gondolják, hogy a legjobb stratégia az rugalmasan váltogatják feltárás és kiaknázás között.

Az, hogy az emberek felfedezik vagy kihasználják, az adott helyzettől függ. Amikor alatta időnyomás, az emberek nagyobb valószínűséggel ismétlik meg a régi döntéseiket, és kevesebbet fedeznek fel.

Mi a rögeszmés-kényszeres zavar

Számos pszichiátriai rendellenesség gyakori tünete a bizonytalansággal való megbirkózás nehézsége. Különösen a rögeszmés-kényszeres zavarban (OCD) szenvedők hihetetlenül bizonytalannak érzik gondolataikat, érzéseiket és cselekedeteiket, és szoronghatnak. Kételkedhetnek abban, hogy pontosan megszámolták-e a lapkák számát, vagy elég alaposan megdörzsölték-e a kezüket.


belső feliratkozási grafika


A mi tanulmány, megmutatjuk, hogy az OCD-s emberek nehezen hoznak döntéseket, amikor bizonytalanok. 50 OCD-vel és 53 OCD-vel nem rendelkező tinédzsert kértünk meg egy valószínűségi feladat elvégzésére, amelyben az egyes lehetőségekhez tartozó valószínűségek a feladat felénél megfordulnak (például az almakép az esetek 80%-ában jutalmazóról 20-ra változik az idő %-a). Az ideális stratégia az lenne, ha már korán kiaknáznád a kifizetődőbb választási lehetőséget (alma), de aztán belevágsz a felfedezésbe (banánt szedsz), amint észreveszed, hogy a pontok felajánlásának gyakorisága megváltozik.

Az OCD-s tinédzserek azonban nem tették ezt. A feladat során rengeteg választási lehetőséget mutattak be. Hajlamosak voltak változtatni a választási lehetőségek között, és gyakrabban választják a kevésbé kifizetődő választást, mint az OCD-vel nem rendelkező tinédzserek. Lenyűgöző módon, amikor az OCD-s tinédzserek egy másik olyan feladatot is végrehajtottak, amely nem volt valószínűségi és nem váltott ki bizonytalanságot, nem mutattak problémát a döntéshozatalban.

A valószínűségi feladat okozta bizonytalanság okozhatta az OCD-s tinédzsereket, hogy kételkedjenek döntéseikben, és szükségét érezzék, hogy gyakran „ellenőrizzék” a kevésbé kifizetődő választást. Ez a feltárás egy stratégia lehet számukra információt keresni amíg nem érzik bizonyosnak. A bizonytalanság intoleranciája elfogadható oka annak, hogy az OCD-ben szenvedők miért érzik úgy, hogy a mindennapi életükben olyan elemeket kell ellenőrizniük, mint a zárak, kályhák és kapcsolók.

Az eredmények azt is sugallják, hogy sokan elkezdhetnek ilyen módon felfedezni, ha igen elég bizonytalannak érzi magát.

A pandémiás bizonytalanságról

A COVID-19 világjárvány sok bizonytalanságot okozott mindenki számára, ami viszont úgy tűnik, megnövelte hajlamunkat az információszerzés formájában való felfedezésre. A tanulmány kimutatta az észlelt bizonytalanság arra késztette az embereket, hogy több információt keresnek a COVID-ról a közösségi hálózati alkalmazásokon és az online hírmédián keresztül.

Ez egyrészt többre vezetett megelőző intézkedések, mint például a fokozott kézmosás és a maszkviselés, ami csökkentheti a bizonytalanságot és megőrizheti az emberek biztonságát. Másrészt ez az információkeresés nem feltétlenül előnyös. A nemrégiben készült tanulmány kimutatta, hogy a járvány kezdete óta az egyébként egészséges emberek több kényszeres-kényszeres tünetről számolnak be, például folyamatosan keresnek új információkat, hogy csökkentsék a járvány okozta bizonytalanság érzését.

A túlzott információszerzés ebben az időszakban magas szintű stresszhez vezethet. Korábbi kutatásokból tudjuk, hogy végül kiégéshez és az információ elkerülése összességében, így az emberek kevésbé értesülnek a kormányzati irányelvekről, a biztonsági intézkedésekről és a COVID-19 kezelésének előrehaladásáról.

A túlzott kitettségtől a nyomasztó hírekig terjedő tartós stressz is előfordulhat változásokat okozhat olyan kulcsfontosságú agyterületeken, mint a ventromediális prefrontális kéreg és a hippocampus, amelyek a memóriáért és a megismerésért felelősek. Ez viszont csökkentheti a racionális döntéshozatalt, ami arra késztet bennünket, hogy jobban támaszkodjunk az érzelmekre. Ez hajlamossá tehet bennünket arra, hogy félretájékoztatást higgyünk, és irracionális magatartást tanúsítsunk, például vécépapírt halmozunk fel.

Szerencsére vannak küzdelem módjai a járványos bizonytalanság azáltal, hogy megbízik bizonyos információkban, amelyeket már összegyűjtött, és amelyek idővel konzisztensnek tűnnek, mint például a maszkok és oltások előnyei. Ha nehezen tud megbirkózni anélkül, hogy megnyugtatásul gyakran nézné a híreket és a közösségi médiát, szakemberek azt javasolják, időzítő beállítása a közösségi média használatához, ideiglenes kijelentkezés a fiókokból és felkutatva több pozitív, nem járványhoz kapcsolódó tartalom online.

Vannak még bizonyítékokon alapuló módszerek is a döntéshozatal javítására bizonytalan körülmények között, beleértve a játékokat is a vonat az agyad, szerzés jó alvás és táplálkozásés szociális támogatással.A beszélgetés

A szerzőről

Barbara Jacquelyn Sahakian, a klinikai neuropszichológia professzora, University of Cambridge és Aleya Aziz Marzuki, a kognitív idegtudományok PhD kandidátusa, University of Cambridge

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

Könyvek a teljesítmény javításáról az Amazon legjobb eladóinak listájáról

"Csúcs: A szakértelem új tudományának titkai"

Anders Ericsson és Robert Pool

Ebben a könyvben a szerzők a szakterületen végzett kutatásaik alapján betekintést nyújtanak abba, hogyan javíthatja bárki teljesítményét az élet bármely területén. A könyv gyakorlati stratégiákat kínál a készségek fejlesztésére és a mesteri tudás megszerzésére, a szándékos gyakorlásra és a visszajelzésekre összpontosítva.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"Atomic Habits: Könnyű és bevált módszer a jó szokások kialakítására és a rosszak letörésére"

írta: James Clear

Ez a könyv gyakorlati stratégiákat kínál a jó szokások kialakításához és a rosszak feloldásához, a kis változtatásokra összpontosítva, amelyek nagy eredményekhez vezethetnek. A könyv tudományos kutatásokra és valós példákra támaszkodik, hogy gyakorlatias tanácsokat adjon mindenkinek, aki szokásaik javítására és sikerre vágyik.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"Gondolkodásmód: A siker új pszichológiája"

írta: Carol S. Dweck

Ebben a könyvben Carol Dweck feltárja a gondolkodásmód fogalmát, és azt, hogy az hogyan befolyásolhatja teljesítményünket és életünk sikerét. A könyv betekintést nyújt a rögzített gondolkodásmód és a növekedési gondolkodásmód közötti különbségbe, és gyakorlati stratégiákat kínál a növekedési gondolkodásmód kialakításához és a nagyobb sikerek eléréséhez.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"A szokás ereje: Miért csináljuk azt, amit az életben és az üzleti életben"

írta Charles Duhigg

Ebben a könyvben Charles Duhigg feltárja a szokások kialakulásának hátterében álló tudományt, és azt, hogy hogyan használhatók fel a teljesítményünk javítására az élet minden területén. A könyv gyakorlati stratégiákat kínál a jó szokások kialakításához, a rosszak feloldásához és a tartós változás megteremtéséhez.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez

"Intelligensebben, gyorsabban: A produktív élet titkai az életben és az üzleti életben"

írta Charles Duhigg

Ebben a könyvben Charles Duhigg a termelékenység tudományát tárja fel, és azt, hogy miként használható fel teljesítményünk javítására az élet minden területén. A könyv valós példákra és kutatásokra támaszkodik, hogy gyakorlati tanácsokat adjon a nagyobb termelékenység és siker eléréséhez.

Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez