Az internet lehet a valaha létrehozott legátfogóbb információforrás, de ez a legnagyobb zavaró tényező is. Térjen rá, hogy választ találjon az interneten, és túl könnyű azon kapnia magát, hogy több lap között billeg, és azon tűnődik, hogyan került egy olyan oldalra, amely látszólag nem releváns a témához, amellyel elkezdte.
Korábbi kutatások megmutatta, hogy nagyon korlátozott kapacitásunk van két vagy több feladat egyidejű elvégzésére, és az agyi erő szenved, amikor megpróbáljuk. De az új tanulmányom azt sugallja, hogy egyes emberek jobban teljesítenek az online multitaskingben, mint mások. Ha több weboldal között tud váltani, és sikeresen megtalálja, amit szeretne, az a munkamemória jó állapotától függ.
A munkamemória az az agy felelős része információk tárolására és feldolgozására, döntéshozatalra és tervezésre. Felelős a mindkettőben tárolt és feldolgozott információk figyelméért, minőségéért és mennyiségéért rövid és hosszú távú memória. Sok pszichológus a munkamemóriát a megtartási képesség meghatározott mennyiségű információt, miközben közben beavatkozik más információkba vagy feladatokba.
Korábbi tanulmányok szerint a munkamemória fontos szerepet játszik a multitaskingban. Például, egy tanulmány kimutatta, hogy a megszakítások csökkentik az emberek multitask -képességét. Ez azt sugallja, hogy munkamemóriánk egyszerre csak korlátozott mennyiségű információt képes tárolni, ami korlátozza azon képességünket, hogy egyszerre több dologra is gondoljunk.
Új kutatásom többek között arra összpontosít, hogy az emberek különböző szintű munkamemóriája hogyan befolyásolja multitasking viselkedésüket a weben. 30 diák munkamemóriáját értékeltem egy an automatikus működési tartomány teszt amely arra kérte őket, hogy emlékezzenek egy sor írott karakterre a matematikai kérdések megoldása közben. Ezt követően megkértem őket, hogy az internet segítségével négy, általuk választott témát kutassanak fel, kettőről előzetesen tudtak, kettőről pedig nem. Ez különösen fontos volt, mint pl a kutatás kimutatta hogy ha előzetesen ismeri a témát, akkor azt a munkamemória kisebb erőfeszítésével tanulhatja meg.
Azt tapasztaltam, hogy a magas munkamemóriájú résztvevők gyakrabban váltottak információs témák és webes keresési eredmények között, mint az alacsony munkamemóriájúak. Ez látszólag lehetővé tette számukra, hogy különböző stratégiákat teszteljenek és teszteljenek a kívánt válaszok megtalálására. Ez azt jelenti, hogy nagyobb figyelmet tudtak elterelni a különböző feladatok között.
A magas munkamemóriájú emberek arról is beszámoltak, hogy képesek voltak összehangolni a meglévő és új ismereteket, több témát és könnyebben kezelni a megszakításokat. És jobban megértették a különböző stratégiák kipróbálását, például a különböző keresőmotorok használatát, a keresési lekérdezések megfogalmazását, a weboldalak értékelését és az eredmények mentését.
Ráadásul az alacsony munkamemória -kapacitásúak azt gondolták, hogy a korábban ismeretlen témák, amelyeket kutatnak, bonyolultabbá válnak a továbbhaladás során. Arról is beszámoltak, hogy nem tudnak több stratégiát létrehozni a feladat elvégzéséhez, illetve az általuk megtekintett weboldalak tartalmának értékeléséhez és megítéléséhez, ugyanúgy, mint az előzetes tudással rendelkező témákhoz.
Figyelemkorlátok
Ez a kutatás megerősíti korábbi tanulmányok amelyek azt sugallták, hogy az alacsony munkamemóriájú embereknek korlátozottabbak a képességeik ahhoz, hogy figyelmüket a releváns információkra tartsák. Pontosabban azt is sugallja, hogy az alacsony munkamemóriájú emberek nem tudják könnyen odafigyelni a különböző információkra úgy, hogy lehetővé tegyék számukra a hatékony multitask -t. Ez különösen igaz azokra a témákra, amelyekről nincsenek előzetes ismereteik.
Mindez azt jelenti, hogy az alacsony munkamemória képességű emberek valószínűleg nem találják olyan egyszerűnek a multitaskingot, mint szeretnék. Szerencsére vannak módok a memóriakapacitás bővítésére gyakorolni és gyakorolni. Például a Cogmed munkamemória -képzés olyan feladatok elvégzését foglalja magában, mint például a vizuális sorozatok emlékezése a jutalmakért, és összekapcsolódott a gyermekek és felnőttek munkamemóriájának fejlesztésével.
De a technológia akkor a legnagyobb hatással, ha a felhasználók képességei és korlátai köré tervezték - nem akkor, amikor az embereknek ki kell képezniük magukat a használathoz. Például az idős emberek vagy a kognitív fogyatékkal élők, például a demencia, gyakran látják a munkamemória csökkenését. Kutatásaim azt mutatják, hogy ezeknek az embereknek keményebben kell dolgozniuk, amikor információkat keresnek az interneten, különösen olyan témák esetében, amelyekről nincsenek előzetes ismereteik. Ennek megértése segíthet a webhelyek vagy a böngészők jobb kialakításában ezeknek a csoportoknak, és segít növelni az online bizalmukat.
A szerzőről
Peggy Alexopoulou, tudományos munkatárs (pedagógia és vállalkozói szellem) és egyetemi tanár az információmenedzsmentben, Loughborough Egyetem
Ezt a cikket eredetileg közzétették A beszélgetés. Olvassa el a eredeti cikk.
Kapcsolódó könyvek:
at InnerSelf Market és Amazon
