A vezérigazgatók véleménye eltér a távmunka hatékonyságáról. (Mohammad Shahhosseini / Unsplash)
Amikor a COVID-19 járvány márciusban beköszöntött, kanadai milliók váltottak a központi irodai munkavégzésről az otthoni munkavégzésre. A napok hetekké váltak, a hetek pedig hónapokká váltak. Most majdnem 2021 van, és munkavállalók milliói Kanadában még mindig otthon dolgoznak teljes munkaidőben, nincs vége.
Sok kanada kívánja a járvány befejezése után folytassa a munkát távolról, ami felveti a kérdést: Itt van a távmunka, hogy maradjon? Több millió alkalmazott esetében a válasz attól függ, hogy a felső vezetés mit dönt.
In a legújabb kutatásaim, Elemeztem azt a nyelvet, amelyet a vezérigazgatók (vezérigazgatók) használnak a befektetőkkel és elemzőkkel folytatott negyedéves eredményhívások során. Míg a távmunka megbeszélése a 2020 előtti években korlátozott volt, az állami vállalatok idei jövedelemhívásaiban központi szerepet játszott.
Több száz ilyen felhívás elemzése alapján felvázolom, mit gondolnak Kanada néhány vezérigazgatója a távmunkáról és annak jövőjéről a vállalati környezetben.
A vezérigazgatók szerint a távmunka hatékony?
Néhány munkahely jobban alkalmazható távmunkára, mint mások. A telefonos központ munkatársai például remek jelöltek a távmunkára, mert munkájuk kevés együttműködést igényel, termelékenységük pedig könnyen mérhető.
A telefonos központ munkatársai különösen zökkenőmentesen léptek át a távmunkára - mondják a vezérigazgatók. (Petr Machacek / Unsplash)
Emiatt nem meglepő, hogy az alapszolgáltató vállalatok - a banki, a telekommunikációs és a biztosítási - vezérigazgatói, amelyek együttesen több százezer telefonos alkalmazottat alkalmaznak, elsőként jelentették be a sikeres távoli munkára való átállást.
Jean-Francois Pruneau, a Videotron vezérigazgatója cége tavaly augusztusi eredményhívásán megerősítette, hogy telefonos központjának munkatársai „ugyanazokat a kiválósági elveket biztosítják ügyfeleink számára”.
A Bell vezérigazgatója, Mirko Bibic kijelentette:
"Április közepére a szolgáltatási szint visszaállt a COVID előtti szintre, és telefonos központjaink június elején teljes munkaidőt nyitottak."
Roy Gori, a Manulife vezérigazgatója kifejtette, hogy az átmenet zökkenőmentes volt, mert a vállalatnak „már volt érett otthoni kultúrájú munkája”.
Azoknál a munkáknál, amelyekhez a munkavállalók közötti együttműködés szükséges, és amelyeknél a termelékenységet nehezebb mérni, a távmunkára való áttérés nagyobb kihívást jelenthet.
Következésképpen a csapatmenedzserek szkeptikusabbak abban, hogy az alkalmazottak mennyire produktívak, amikor otthon dolgoznak.
Edward Sonshine, a RioCan ingatlanbefektetési tröszt vezérigazgatója ezt a szkepticizmust illusztrálta júliusban, amikor azt mondta befektetőinek: "Aki azt mondja, hogy mindenki ugyanolyan hatékonyan dolgozik az ebédlőasztalánál egy laptopnál, mint egy irodában, az nem" ne élj a való világban. ”
Miután egy kis időt töltött otthon végzett munkával, sok vezérigazgató kedvezően kezdte szemlélni a távmunkát. Michel Letellier, az Innergex megújuló energiával foglalkozó vállalat vezérigazgatója elmondta:
„Azt kell mondanom, hogy ez megváltoztatta az otthoni munkavégzés módját. Kicsit szkeptikus voltam az elején, de fiú, ez azt mutatja, hogy még mindig elég hatékonyak lehetnénk.
Rob Peabody, a Husky Energy vezérigazgatója elmondta, hogy az otthoni munkavégzés „sokkal jobban működött, mint azt gondolom, hogy mindannyian azt hittük, hogy működni fog”.
Ugyanebben az értelemben Alexandre L'Heureux, a WSP Global mérnöki tanácsadó óriás vezérigazgatója májusi felhívásában kezdetben kétségeit fejezte ki, mielőtt augusztusban beismerte volna, hogy „a szervezet tévedettnek bizonyult”.
A kanadaiak távolról fognak dolgozni a COVID-19 után?
Az elszigeteltség az egyik fő olyan kérdések, amelyekkel az otthon dolgozó dolgozók szembesülnek.
Amikor az alkalmazottak el vannak választva az irodától és egymástól, a csapatokat annak veszélye fenyegeti, hogy elveszítik összetartozásuk érzését. Néhány vezérigazgató számára a vállalati kultúra károsításának lehetősége üzletkötő. Gary Berman, a Tricon Residential vezérigazgatója augusztusban kijelentette:
„Nagyon hisszük, hogy kultúránk abban nyilvánul meg és erősödik meg, hogy együtt vagyunk egy fizikai irodában. És igyekszünk erre visszatérni, amikor csak lehet. ”
Számos vezérigazgató számára azonban az optimális megoldás kompromisszumot jelenthet az otthoni munkavégzés és a hetente irodába járás között. Például John Chen, a Blackberry vezérigazgatója szeptemberi eredményhívásában azt mondta: „Ha mindenki örökre otthon dolgozik, az árt a termelékenységnek, az innovációnak is. De azt hiszem, lesz egy hibrid modell. "
Gord Johnson, a Stantec mérnöki szolgáltató vállalat vezérigazgatója augusztusban elmondta, hogy munkatársainak többsége „vissza akar menni az irodába”, de „heti egy vagy két napon otthonról dolgozhat”.
Távmunka és az urbanizáció jövője
Nem kellett sok idő, amíg sok vezérigazgató és pénzügyi vezérigazgató (CFO) rájött, hogy az alkalmazottak otthoni munkavégzésének köszönhetően jelentősen csökken az ingatlanok lábnyoma. Amy Shapero, a Shopify e-kereskedelmi platform pénzügyi igazgatója társaságának júliusi eredményhívásában elmondta:
"Az alkalmazottaink többsége folyamatosan távmunkában dolgozik, és hasznosítja az irodahelyiségeket, ha van értelme."
Ugyanebben az értelemben Allan Brett, a descartesi pénzügyi igazgató májusban bejelentette „több irodai létesítmény bezárását az üzlet egész területén, ahol megállapítottuk, hogy az alkalmazottak állandóan távol dolgozhatnak”.
A nagy kanadai ingatlanvállalatok vezérigazgatói visszhangozzák a városi élet jövőbeli bizonytalanságát. Mark Kenney, a CAPREIT vezérigazgatója augusztusban elmondta, hogy bár nem hisz az „urbanizáció végében ..., most enyhül a vágy, hogy egy nagyváros középpontjában legyünk”.
Jamie Farrar, a City Office REIT vezérigazgatója elmondta, hogy "a bérlőkkel és a lízingközvetítőkkel folytatott megbeszélések rávilágítanak a jövőbeli helyigények általános bizonytalanságára", a bérlőknek nehézségeik vannak "jövőbeli helyigényük meghatározásában".
Noha néhány vezérigazgató továbbra is szkeptikus a távmunkával kapcsolatban, sokan úgy döntöttek, hogy ezt állandóan a cégükhöz kötik.
egy a közelmúltbeli ADP Canada felmérés, Az ezredfordulók 61 százaléka jelentette, hogy boldogabbak lennének, ha a munkahét egy részét otthon dolgoznák. Néhány vállalat már megállapította, hogy a távmunka lehetőségeinek felajánlása segíthet számukra magasabb szintű és nemzetközi tehetségek toborzásában.
A szerzőről
Jean-Nicolas Reyt, a szervezeti viselkedés adjunktusa, McGill Egyetem
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
Kapcsolódó könyvek:
Milyen színű az ejtőernyőd? 2022: Útmutató egy életre szóló értelmes munkához és karrier sikeréhez
írta Richard N. Bolles
Ez a könyv átfogó útmutatót kínál a karriertervezéshez és az álláskereséshez, betekintést és stratégiákat ad a kielégítő munka meghatározásához és folytatásához.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A meghatározó évtized: Miért számítanak a húszas éveid – és hogyan hozhatod ki belőlük a legtöbbet most
írta Meg Jay
Ez a könyv a fiatal felnőttkor kihívásait és lehetőségeit tárja fel, betekintést és stratégiákat kínálva az értelmes döntések meghozatalához és a kielégítő karrier felépítéséhez.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Tervezze meg életét: hogyan építsen fel egy jól megélt, örömteli életet
írta: Bill Burnett és Dave Evans
Ez a könyv a tervezési gondolkodás alapelveit alkalmazza a személyes és karrierfejlesztésben, gyakorlatias és lebilincselő megközelítést kínálva a tartalmas és teljes élet felépítéséhez.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Csináld, amit vagy: Fedezze fel az Ön számára tökéletes karriert a személyiségtípus titkai révén
Paul D. Tieger és Barbara Barron-Tieger
Ez a könyv a személyiségtipizálás elveit alkalmazza a karriertervezés során, betekintést és stratégiákat kínálva az erősségeihez és értékeihez igazodó munka azonosításához és folytatásához.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Zúzza össze karrierjét: Adjon meg interjút, szerezzen munkát, és indítsa el a jövőjét
írta: Dee Ann Turner
Ez a könyv gyakorlatias és lebilincselő útmutatót kínál a karrierfejlesztéshez, az álláskereséshez, interjúkhoz és sikeres karrierépítéshez szükséges készségekre és stratégiákra összpontosítva.
