Az árdiszkrimináció az, amikor az eladó felszámítja azt, amit hajlandó fizetni. Shutterstock

Kevés dolog bosszantóbb annál, mint hogy nagy összegeket költsön egy vásárlásra, csak azért, hogy felfedezze, hogy valaki más ugyanezt kapta alacsonyabb áron. Ez gyakran repülőjegyekkel történik. Ugyanazt a weboldalt keresi fel, ugyanazon a légitársaságon keres, ugyanazokat az üléssorokat és az árfeltételeket választja, de más árat kínál, attól függően, hogy mikor és hol végzi. Miért?

Gyakran ez az árdiszkrimináció eredménye. Ez akkor fordul elő, amikor az eladó felszámítja azt, amit hajlandó fizetni. Természetesen olyan szinten is kell lennie, amelyet az eladó hajlandó elfogadni.

Ami a repülőjegyeket illeti, az árkülönbségnek két szintje van, mindkettőt algoritmusok vezérlik. Először is, a légitársaság árdiszkriminációt alkalmaz. A légitársaságok árazása általában dinamikus. Vagyis az árak magasabb a népszerűbb járatok esetében. Aztán vannak közvetítő platformok, például utazási irodák vagy ár -összehasonlító weboldalak, amelyek az árdiszkrimináció további szintjét vezethetik be.

Hogyan működik?

Webhelyek hoznak létre keksz amely rögzíti a felhasználó és a webhely közötti interakciókat. Gyakran más címkéket és jelzőfényeket is létrehoznak. Ezekből a webhely -szolgáltató információkat szerezhet, például a böngésző típusát és a használt eszköz típusát. A repülőjárat -szolgáltatók ezen információk alapján határozzák meg az ügyfélnek kínált árat.

Például, ha ugyanaz a felhasználó többször ellenőrzi a webhelyet egy járatra egy adott időpontban és egy adott napon, akkor a szolgáltató feltételezheti, hogy ez az egyetlen időpont és dátum, amely a felhasználót érdekli. , mivel tudja, hogy az utazási döntés megtörtént. Alternatív megoldásként csökkentheti az árat az ügyfél bezárásához.

A cookie -k törlése vagy olyan keresőmotor használata, amely nem osztja meg a keresési előzményeket (pl Kacsa kacsa Go) csökkentheti ezt a hatást.

Az árdiszkrimináció törvényes

Ausztráliában, mint sok országban, az árdiszkrimináció törvényes. Az eladók általában a nyitó árat választják annak valószínűsége alapján, hogy valaki megfizeti azt. Látod, hogy ez történik a garázsértékesítéseknél. Valóban, a tökéletes árdiszkrimináció azt jelentheti, hogy nincs két ember, aki ugyanazt az árat fizeti ugyanazon termékért vagy szolgáltatásért.

Van néhány különböző gondolkodási mód erről.

Bizonyos értelemben ez csak így van hogyan működnek a piacok. Ha mind a vevők, mind az eladók önérdekű módon működnek, hatékony eredmények születnek, amelyek mindenki számára jobbak-ez a „láthatatlan kéz”. Ez persze nem akadályozza meg az embereket abban, hogy elszakadjanak.

A piac közvetítőket is nyújthat. Ahelyett, hogy megfizetné a légitársaság kért árát, kérhet egy közvetítőt, aki alacsonyabb áron vásárolja meg a viteldíjat. Végül is előfordulhat, hogy nem bánja, hogy többet fizet, mint a rendelkezésre álló minimális ár, feltéve, hogy ez kevesebb, mint azt ésszerűnek gondolta a kezdéshez. A légitársaságok kereséseiben ilyen típusú szolgáltatásokat kínálnak a vállalkozások, mint pl A Skyscanner.

korlátozások

Van egy jogi kérdés, amely korlátozza az árdiszkrimináció alkalmazását - például, ha az eladó részt vesz tényleges diszkrimináció. Ha egy webhely diszkriminál egy azonosítható csoportot, például azzal, hogy többet rónak ki olasz vezetéknévvel rendelkező nőkre, azzal kockáztathatja, hogy megsérti a Faji megkülönböztetésről szóló törvény.

Egy másik korlátozás a közösségi média gyakorlattal szembeni ellenreakciója, ami jó hírnévkárosodáshoz vezethet. A kiskereskedelmi területen az Amazon közleményt adott ki, amelyben tagadta, hogy árdiszkriminációt folytatna, miután a dühös ügyfelek megállapították, hogy voltak különböző árakat számoltak fel ugyanazon termékért. A kifejezetten légitársaságok értékesítésével foglalkozó platformok nem hozták nyilvánosságra, hogy árdiszkriminációt folytatnak -e vagy sem, de valószínű, hogy az ügyfelek hasonló ellenreakcióinak veszélye fenyeget.

Végül, ha jobb ajánlatot szeretne kapni a repülőjegyekről, a válasz továbbra is az, hogy vásároljon. Az összehasonlító szolgáltatások használata, a cookie -k törlése a böngésző gyorsítótárából és a lehető legkevesebb zsemlemorzsa meghagyása valószínűleg a legjobb ajánlatokat eredményezi.

A szerzőről

Rob Nicholls, az üzleti jog vezető oktatója, UNSW

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek

at InnerSelf Market és Amazon