Ha mindannyian egymás mellett dolgozunk egy nyitott terű irodában vagy „forró pultban”, helyről helyre haladva, az biztosan fokozza az együttműködést! Kiderült, hogy ez helytelen lehet. Ha nincs saját helye, akkor talán jobb, ha távolról dolgozik a macskájával a társaságért.

Kutatásunk megállapította hogy a közös munkahelyeken növekedtek a „munkavállalói szociális kötelezettségek”; zavaró tényezők, együttműködéstelenség, bizalmatlanság és negatív kapcsolatok. Meglepőbb, hogy a munkatársak barátsága és a felügyeleti támogatás megítélése valóban romlott.

Bár korábbi kutatók azt állították, hogy a közös munkaterületek javíthatják a társadalmi támogatást, a kommunikációt és az együttműködést, eredményeink azt mutatják, hogy a munkatársak barátságai a legalacsonyabb minőségűek a meleg asztalnál és a nyitott terű megállapodásoknál, összehasonlítva azokéval, akik saját irodával rendelkeznek, vagy akik ossza meg irodáit csak egy-két mással.

Jelentősen rosszabbak azokhoz képest, akik főleg otthon vagy úton dolgoznak. Lehetséges, hogy ezek a megosztott irodák növelhetik az alkalmazottak használatát megküzdési stratégiák, például visszavonás és hozzon létre egy kevésbé barátságos környezet egy csapatban.

Kutatásunk részeként 1,000 dolgozó ausztrált kérdeztünk meg. Megkérdeztük tőlük, hogy megosztották-e irodájukat másokkal, milyen munkatárs barátságok és a felügyelet támogatása minden negatív kapcsolatra (például az együttműködés hiánya vagy a bizalmatlanság).

A megosztott környezetek nem javították a munkatársak barátságait, és emellett a kevésbé támogató felügyelet felfogásával társultak. A megállapítás annak lehet az oka, hogy a túl sok megfigyelést kapó vagy csak informális felügyelet alatt álló munkavállalók a felügyeletüket gyengébbnek tartják, mint azok, akiknek külön felügyeleti értekezleteket tartanak.

Az is előfordulhat, hogy amint az alkalmazottak egyre ingerültebbé, gyanakvóbbá és zárkózottabbá válnak a közös munkahelyen, megromlanak a kapcsolataik a felügyelőkkel és a kollégákkal.

Más kutatások is alátámasztják az ötletet hogy a megosztott terekkel járó előnyök nem csak azok, amelyeket feltörnek. Ehelyett azt mutatta, hogy az együttműködés kevésbé lett kellemes és az információáramlás nem változott a megosztott irodaterületen.

Ez nem nagy hír az alkalmazottak számára abban a korban, amikor a mobil technológia, például a laptopok, okostelefonok és táblagépek használata mellett növekszik a megosztott tér és a meleg asztal. Ez az irodahelyiségek magas költségével együtt azt a vágyat váltotta ki, hogy rugalmasabban használják a fizikai irodaterületet.

Tehát, ha ez a tendencia a megosztott tér felé valószínűleg nem fordul meg, akkor az alkalmazottak hogyan maradnak életben?

Közös irodahelyiség túlélése

Ha rendelkezhet saját irodával, csak egy vagy két mással osztozhat, vagy otthon dolgozhat, akkor ez a legjobb helyzet az általunk vizsgált munkavállalók számára. Azonban nem vagyunk annyira szerencsések.

A közeli munkatársak vizuális zavaró tényezőinek leküzdésének egyik módja lehet a használat panelek, könyvespolcokvagy Növények „zöld falai”. Zaj lehet az irodából fejhallgatóval lemondva.

Ezek a beavatkozások azonban attól függenek, hogy alkalmasak-e az Ön munkájára, munkahelyére vagy munkatársaira. Az egyik lehetőség lehet egy mix létrehozása.

Pitt és Bennett kutatók írjon le egy nagy irodát, amelyet nemcsak a forró asztalok áttervezésével alakítottak ki, hanem „érintési területeket” (ingyenes asztalok az információk gyors elérésének lehetővé tétele érdekében), „foglalható irodákat” (előre lefoglalható helyiségek), „együttműködő munkaterületeket” ( csoportos munka, esetleg telekonferencia képességekkel) és végül „kitörő munkaterületek” (nyugodt kanapék és alacsony asztalok a spontán, informális együttműködő munkához).

Nem javasoljuk, hogy a munkavállalóknak korlátlan magánéletet és magányt kell biztosítani. Néhány spontán interakció sokféle tevékenységalapú munka sikeréhez szükséges. Túl sok és a zavaró tényezők felülmúlják az esetleges együttműködési előnyöket. Túl kevés, és az előnyök nem nyilvánvalóak.

A szerzőről

Rachel Morrison, a Business School vezető oktatója, Auckland Műszaki Egyetem

Ezt a cikket eredetileg közzétették A beszélgetés. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek

at InnerSelf Market és Amazon