Franklin D. Roosevelt-től tűzoltó beszélgetések Ronald Reagan hírnevét mint „nagyszerű kommunikátor”Barack Obama-nak szárnyaló szónoklat Donald Trumpéhoz Twitter használat, az elnöki kommunikáció stílusai idővel változott.

De ami hasonló az összes elnöknél, az a képességük, hogy meggyőző üzeneteket hozzanak létre, amelyek az USA lakosságának nagy csoportjaiban rezonálnak.

Bármi is legyen a véleményed Donald Trumpról, ő nagyon hatékony ebben. A kérdés az, hogy miért, és hogyan csinálja?

Mint aki tanít retorika és kommunikáció, Érdekel, hogy az emberek hogyan kapcsolódnak a közönséghez, és miért hangzik el egy üzenet az egyik közönséggel, de a másikkal sima. Akár szándékos, akár nem, Trump több mint 2,000 éve létező retorikai stratégiákat alkalmaz.

Mitől lesz valami meggyőző?

Voltak sok meghatározás retorika az elmúlt két évezredben, de legalapvetőbb szintjén a meggyõzõ kommunikáció gyakorlata és tanulmányozása. Először az ókori Görögországban fejlesztették ki, és abból adódott, hogy az embereknek bírósági védelemben kellett megvédeniük magukat - ez akkoriban egy teljesen új találmány volt.

A világ egyik legbefolyásosabb gondolkodója ebben a tekintetben az ókori görög filozófus volt Arisztotelész, aki Kr. e. 384 és 322 között élt

Arisztotelész tanítványa volt Plató és a tanára Nagy Sándor. Filozófiáról, költészetről, zenéről, biológiáról, állattanról, közgazdaságtanról és egyéb témákról írt. Híresen arról is írt retorika és kidolgozott és részletes rendszert dolgozott ki a meggyőző és a meggyőző üzenetek létrehozásának megértésére.

Arisztotelésznek voltak három fő elem hogy mindannyian együtt dolgoznak egy meggyőző üzenet létrehozásakor: az ember logikáját és érvelését, hitelességét és érzelmi vonzerejét használja.

Arisztotelész azt kívánta, hogy mindenkit meg lehessen győzni részletes logikai érvekkel - amit ő „logók. ” Ez a megközelítés azonban gyakran unalmas, és őszintén szólva Arisztotelész úgy érezte, hogy a legtöbb ember nem volt elég okos ahhoz, hogy megértse őket. A tények, dokumentumok, érvelés, adatok és így tovább fontosak, de egyedül ezek nem nyerik meg a napot. Tehát, állítása szerint, két másik dologra van szükségünk - és itt Trump jeleskedik: a hitelesség és az érzelem.

Trump: A hiteles vezető

Arisztotelész szerint valaki hitelessége - vagy „erkölcsi világkép”- az egyik olyan elem, amelyet az emberek a legmeggyőzőbbnek találnak.

Ugyanakkor azt is elmondta, hogy a hitelesség nem univerzális tulajdonság vagy tulajdonság. Például a Princetoni végzettség csak annak a hitelességének ad hitelességet, aki hallott már Princetonról, megérti annak kulturális kazettáját és tiszteletben tartja, amit képvisel. Maga a Princetoni fokozat nem ad hitelességet; fontos, hogy valaki más érzékelje a diplomát.

Arisztotelész azt is elmondta, hogy a hitelesség egyik fontos jellemzője, hogy úgy tűnik, hogy a közönség érdekeit tartja szem előtt vágyak és előítéletek megosztása és megerősítése, valamint kulturális értékeik megértése és felerősítése révén. A politikában az kapja a szavazatát, aki ebből a legjobb munkát végzi.

Tehát amikor Trump kijelenti, hogy az éghajlatváltozás egy kamu vagy hogy a "A média az amerikai nép ellensége" ami bizonyos közönség számára ezt hatékonnyá teszi, semmi köze ezeknek az állításoknak az igazságtartalmához.

Ehelyett azért, mert csatornázza, majd visszatükrözi közönségének értékeit és sérelmeit. Minél közelebb kerül az adott közönség édes pontjához, annál jobban kedvelik és hitelesnek találják.

Nagyon gyakran a politikusok „fejlődnek” vagy „pivot”Egy olyan pozícióból, amely intenzív lojalitást vált ki számukra egy kis csoporttól egy olyan álláspontig, amelyről úgy gondolják, hogy egy nagyobb csoportra fog visszhangozni annak érdekében, hogy több támogatót szerezzenek. Ez néhány ember számára működik. De ez nem Trump stratégiája.

Ehelyett all-in megy fő támogatóival, erősebb kötelékeket létesít és szorosabban azonosul ezzel a csoporttal, mint egy mérsékeltebb üzenettel rendelkező ember. Ez mindkét oldalon szélsőségeket teremt: szenvedélyes támogatókat és intenzív rontókat.

Trump elnök, a kommunikátor tehát lézeres módon a lakosság egy bizonyos szegmensére összpontosít. Nem bánja, ha nem értesz egyet vele, mert úgysem beszél veled. Stratégiája, hogy továbbra is ápolja hitelességét az alapvető támogatókkal.

Trump: Az érzelmi vezető

Bízza hitelességét érzelmi vonzalmakkal - amit Arisztotelész „pátosz”- különösen hatékony. Mint Arisztotelész egyszer írt"A halló mindig együttérez azzal, aki érzelmileg beszél, annak ellenére, hogy valóban nem mond semmit."

A harag például olyan érzelem, amelyet a beszélő valódi vagy vélt könnyedségekkel képes kiváltani a közönségben. Ban ben Book 2 „A retorikáról” Arisztotelész azt írja, hogy a harag „fájdalommal kísért impulzus egy szembetűnő bosszút egy feltűnő enyheért”. Részletezi, hogy a közönség hogyan irányítja „nagy ellenszenvüket” és élvezi „bosszú” elvárásuk „örömét” azok ellen, akik megsértették őket.

Egy másik szakaszában azt írja: „akiket betegség vagy szegénység, vagy szeretet, szomjúság vagy bármilyen más kielégítetlen vágy sújt, hajlamosak a haragra és könnyen felkeltik: különösen azok ellen, akik enyhítik jelenlegi szorongásukat”.

Az enyheségek felhasználása a harag terjesztésére és felkeltésére szinte napi stratégia, amelyet Trump a FBI, a média, a Mueller nyomozás és más vélt ellenségek.

A „jelenlegi szorongás” enyhítése miatti harag segít megmagyarázni, miért volt például Hillary Clinton „siralmas kosara” kommentje ilyen gyülekező kiáltás republikánusoknak. Nem szerették, ha disszidálták őket.

Trump nyelvstílusa

Beszélő stílus a nyelv is fontos. Trump ezzel is nagyon hatékony.

Arisztotelész azt javasolta, hogy a beszélő először azonosítsa azokat az érzéseket, amelyeket a közönsége már birtokol, majd élénk, az adott közönségre rezonáló nyelvet használjon az érzelmek fokozására. Trump többször is bevetette ezt a taktikát, különösen nála gyűlések.

Arisztotelész szobra. Shutterstock

Például Trump rendszeresen meghív egy ismert ellenfelet, Hillary Clintont a gyűléseire. A közönség ismert ellenségességére támaszkodva és bátorítva őket a „bezárkózzon” énekben, felhívva őt bebörtönzött és a választási éjszakai veszteségét „temetése”- használ egy agresszív stílus olyan nyelvhasználat, amely tükrözi és fokozza közönségének már meglévő érzelmeit.

Hátránya, hogy minél inkább olyan nyelvet használ, amely erősen összeférhetetlen más csoportokkal, annál jobban nem szeretik őt. Úgy tűnik azonban, hogy ezt Trump magáévá teszi, ami csak még nagyobb hitelességet ad neki támogatói iránt.

Hogy ez a megközelítés intelligens választási stratégia lesz-e a jövőben, azt még várni kell.

A szerzőről

Anthony F. Arrigo, egyetemi docens, retorika és kommunikáció írása, Massachusettsi Egyetem, Dartmouth

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek

at InnerSelf Market és Amazon