Az új kutatások szerint a tanácsadás valóban előnyös lehet a tanácsadónak.
Az intuíció azt mondja, hogy azok az emberek, akik valamivel küzdenek, például szilárd érdemjegyeket keresnek vagy fogynak, részesülnek abban, ha tanácsokat kapnak. De a Proceedings of the National Academy of Sciences azt sugallják, hogy az ellenkezője is igaz.
Közel 2,000 középiskolással végzett beavatkozás során a kutatók felfedezték, hogy a tanácsadás valóban segíti a tanácsadást végző diákokat.
„A motiváció nem kalkulus. Ha azt mondaná a tanulóknak, akik nem ismerik a számítást, „Tanítsd ezt másnak”, ez nevetséges lenne ”- mondja Lauren Eskreis-Winkler, a Pennsylvaniai Egyetem Wharton Business School posztdoktori kutatása. „A motiváció egy kicsit más. Az emberek gyakran tudják, mit kell tenniük a cél elérése érdekében. Csak nem csinálják. A csata arra készteti az embereket, hogy lépjenek életbe, amit már tudnak.
A munka kihatással lehet arra, hogy a tanárok, az edzők, sőt a szülők hogyan viszonyulnak a motivációhoz.
Itt Eskreis-Winkler elmagyarázza, hogy az eredmények miért izgatják és hol látja a jövőbeli tanulmányozás lehetőségét:
Q
Ez a kutatás a motivációról szól; akkor mi motiválta ezt a munkát? Hol kezdődött?
A
Doktorandusz koromban tanácsadómmal, Angela Duckworth-lel terveztünk motivációs beavatkozásokat, amelyek célja az emberek - például a munkaerő felnőttjei vagy az iskolai gyerekek - erősebb munkára ösztönzése. Ezek a beavatkozások didaktikusak voltak. Korszerű tudományos kutatásokat közöltek az erőfeszítések és az eredmények pszichológiájáról. Kitaláltuk, mi vagyunk a pszichológusok, és a legjobban úgy tudunk segíteni másoknak, ha megadjuk nekik a szakértelmet a témában.
Ezen a vonalon egy csomó kissé sikeres beavatkozást terveztünk meg, és közben sok fókuszcsoportot vezettünk. Ennek során döbbentem rá, hogy milyen hihetetlenül kifinomultak azok a stratégiák, amelyeket a gyerekek már motiváltak magukra. Az egyik diák, aki nem akarta elvégezni a matematikai házi feladatát, minden oldal végén egy cukorkát tett. Amikor befejezte a problémákat az oldalon, megjutalmazta magát azzal, hogy megette. Egy másik hallgató azt képzelte, hogy a háza leég, és azt mondta magának, hogy be kell fejeznie a problémát, mielőtt a tűz elérte.
Q
Úgy hangzik, mintha egyértelmű lenne az az ötlet, hogy az egyének saját motivációs eszköztárukat hozzák létre és használják, és inspirálta a kísérletet, amelyet végül elvégeztél.
A
Pontosan. Technikailag én vagyok a terem pszichológusa, de valójában mindenki a saját kis motivációs pszichológusa. Napi egymilliószor az emberek problémamegoldó kis és nagy módokat arra, hogy motiválják magukat, és bizonyos esetekben nagyon hatékonyan. A jelenlegi beavatkozás az a betekintés egy üvegbe. Arra gondoltunk, hogy ahelyett, hogy elmondanánk a gyerekeknek a legújabb motivációs tudományt, mi lenne, ha hagynánk őket motiválni magukat? A gyerekekkel szembeni tanácsadás helyett a beavatkozás arra kéri a gyerekeket, hogy adják meg.
Q
Mit tettek a vizsgálat résztvevői?
A
Véletlenszerű, kontrollált kísérletet végeztünk. A hallgatók felét randomizálták tanácsadónak; a felét randomizáltuk kontroll állapotba. Mondtunk tanácsadóknak, akik szerintünk értékes tudással és információkkal rendelkeznek arról, hogyan motiválják magukat az iskolában, és kértük őket, hogy osszák meg ezeket az ismereteket a fiatalabb diákokkal.
Konkrétan egy sor kérdésre válaszoltak olyan témákról, mint például a legjobb tanulmányozási hely és a halogatás elkerülése. Tanulólevelet is írtak egy fiatalabb diáknak. A tevékenység célja a résztvevők tanácsának felkeltése és jóhiszemű tanácsadóként való érzés, olyan emberek megismerése, akik hasznos információkkal rendelkeznek.
Q
Valóban párban voltak valakivel, aki megkapta az ajánlásokat?
A
A tanácsokat kiosztották a hallgatóknak, de tanácsadóink közvetlenül nem léptek kapcsolatba a tanácsot kapott hallgatókkal, mert ez egyszeri, online tevékenység volt. Kérdése izgalmas irányt mutat a jövőbeni kutatás számára; El tudnám képzelni, hogyan hangsúlyozhatja a tanácsadó és a tanácsadó közötti valódi interakciókat elősegítő tollas-barát program a tanácsadó előnyeit.
Q
Meg tudná magyarázni a látott pozitív eredményeket?
A
A beavatkozást magában foglaló tanulmányi negyedév végén a tanácsadók magasabb beszámolókártya-érdemeket szereztek, mint a kontrollok. Az objektíven mért tanulmányi eredmények emelése magas rend, ezért eléggé el voltak ragadtatva, hogy a beavatkozással ilyen módon, hosszabb idő alatt sikerült segíteni a gyerekeket.
Figyelemre méltó, hogy a dagály felemelte az összes hajót. A beavatkozás átlagosan minden tanuló osztályzatát emelte. Gyakran az iskolai beavatkozások csak bizonyos alcsoportok számára előnyösek, például egy nemű, faji vagy társadalmi-gazdasági helyzetű hallgatók számára. Ezzel szemben ez a beavatkozás mindenki javát szolgálta. Azt hiszem, azért, mert olyan szokatlan dolog, hogy bármely serdülőt megkeresnek, és felkérik őket, hogy kínáljanak át tudást, szemben a fogadással. Gondolom, ezért volt a beavatkozás univerzális hatása.
Q
Mi az elveszítés ebből a kutatásból, amit az iskolák most megvalósíthatnának?
A
Remélem, hogy ez a kísérlet paradigmaváltást katalizál abban, ahogy a tanárok, az edzők, a felügyelők és a szülők motiválják a többieket. Ha valaki, akit ismerünk, küzd, az a megérzésünk, hogy segítséget adunk az illetőnek, befogadónak helyezzük el. De a munkánk azt mutatja, hogy előnye van az ellenkezőjéről. Eredményeink az adományozás alulbecsült, kihasználatlan motivációs erejére mutatnak.
A kutatás finanszírozását a Pennsylvaniai Egyetem Behavior Change for Good kezdeményezése, a Chan Zuckerberg Initiative, a College Board, a Character Lab, a William T. Grant Foundation, a Bezos Family Foundation, a Glenn Greenberg és Linda Vester Foundation, a Marc J Leder, az Overdeck Family Foundation, a Walton Family Foundation és a John Templeton Foundation.
Forrás: University of Pennsylvania
Kapcsolódó könyvek:
Kulcsfontosságú beszélgetési eszközök a beszélgetéshez, amikor nagy a tét, második kiadás
Kerry Patterson, Joseph Grenny és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Soha ne oszd meg a különbséget: Tárgyalj úgy, mintha az életed múlna rajta
Chris Voss és Tahl Raz
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Döntő beszélgetések: Eszközök a beszélgetéshez, ha nagy a tét
Kerry Patterson, Joseph Grenny és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Beszélgetés idegenekkel: Amit tudnunk kell azokról az emberekről, akiket nem ismerünk
írta Malcolm Gladwell
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Nehéz beszélgetések: Hogyan beszéljük meg a legfontosabbat
Douglas Stone, Bruce Patton és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.
