A tudomány reményt vált ki az emberekben, és pozitív márkájának nem kell pártfogónak lennie
A „tudomány” optimista gondolkodásra készteti az embereket a jövőről.
WIN-kezdeményezés / kő a Getty Images-en keresztül

A Harley-Davidson az egyik legismertebb márka a világon. A Harley-Davidson azonban nem árul motorkerékpárokat, hanem életstílust ad el. Nézzen meg minden Harley-Davidson hirdetést, és látni fog valakit, aki a nyílt úton lovagol. A Harley-Davidson márka a szabadságról szól. Hozzáállás. A saját szabályai szerint élni.

A márka a kimondatlan kiindulópont, amikor először találkozik valamilyen tárgyzal, személlyel vagy ötlettel. Az érzelmi, érzékszervi és kognitív reflex alakítja ki a későbbi információk felmérését. A sikeres marketing kulcsa tehát ennek a kiindulópontnak a megértése.

Hasonló módon a hatékony tudományos kommunikáció azon múlik, hogy megértsük azokat a tényezőket, amelyek befolyásolják a közvélemény tudományfelfogását, így a kommunikációt folytatók - például a kutatóközösség, az egészségügyi szakemberek vagy a kormányzati szervek - elősegíthetik a tudomány szélesebb körű megértését vagy motiválhatják a cselekvéseket egyének, csoportok vagy társadalom.

A marketinglencsén keresztül tehát mi a tudomány, mint vállalkozás „márkája”? Különösen fontos kérdés a COVID-19 járvány idején, amikor az egész világon megjelenő hírek globális figyelmet fordítottak a koronavírust körülvevő tudományra.


belső feliratkozási grafika


A 2020 március Pew Research felmérés megkérdezte az amerikaiakat, hogy vélekedtek a koronavírusról az előző héten. Az emberek arról számoltak be, hogy idegességet, szorongást, depressziót és még fizikai reakciókat is tapasztaltak, legalábbis egy kicsit.

De e nyugtalan érzések ellenére 3-ből közel 4 amerikai jelezte, hogy reménykedik a jövőben.

Mint kommunikációs kollégáim és én megtalálni, a remény a kiindulópont annak, hogy a közvélemény hogyan gondolkodik és mit érez a tudomány iránt.

A jövő reménye, a tudományon alapul

ScienceCounts, nonprofit szervezet, amely a tudomány állami támogatásának erősítésén dolgozik amellyel együttműködök, elvégeztem néhány közvélemény-kutatást, amelyek során a válaszadóknak feleletválasztós kérdést tett fel arról, mi jut eszünkbe, amikor meghallják a „tudomány” szót. Amit találtak, egyértelmű volt: Az amerikai közvélemény „reményt” érez.

A 2018 -as ScienceCounts felmérés, A válaszadók 63% -a mondta a "tudomány" szó hallatán, hogy a "remény" jut az eszébe. A következő leggyakoribb válaszok, csupán 9% és 6%, a „félelem” és az „öröm” voltak.

Ennél is fontosabb, hogy a „remény” érzése a különböző demográfiai rétegekben érvényesül, függetlenül a politikai ideológiától. A 2020 őszére tervezett felmérés teszteli, hogy ezek a társulások továbbra is fennmaradnak-e a koronavírus-járvány közepette.

A remény összetett érzelem, és ez nem új keletű tudományos kommunikációs kutatás. Ez egy elvárás és egy bizonyos eredmény iránti vágy érzése. Más szavakkal, a remény egy jövőbeni jutalommal társul, amire a pszichológusok a „Kifizetődő” orientáció.

De pontosan mit remél a közvélemény? Ez a jövedelem a koronavírus elleni vakcina? Ez egy módja a klímaváltozás kezelésének? Talán életet találni egy másik bolygón, vagy áttörést felfedezni a mesterséges intelligenciában.

A remény árnyalt: Számos személyes érték és meggyőződés befolyásolja, hogy a közönség különböző szegmensei miben remélnek és miért. Ez a kétértelműség - állítom - végső soron a tudományos közösség előnye.

A tudomány hasznosság; értelmet nyer a nyilvánosság számára, ha az őket érdeklő kérdésekhez kapcsolódik. Például a nyilvánosság azon szegmensei, amelyek elutasítják a tudományos kérdéseket körülvevő tudományos bizonyítékokat, valóban jobban támogatják ezeket a bizonyítékokat, amikor a politika - a jövőbeli intézkedésekre vonatkozó ajánlások sora - igazodik meglévő világképükhöz.

A tudomány összekapcsolása a releváns társadalmi értékekkel és hiedelmekkel a hatékony tudományos kommunikáció kulcsfontosságú része. A tudományos közösség vezetői felszólították a tudósokat szorosabb kapcsolatokat alakítson ki a különböző közönséggel. A kommunikációs kutatások évtizedei tájékoztatják arról, hogy a különböző érdekeltek hogyan keretezzék az üzeneteiket, hogy igazodjanak a különböző közönségekhez.

De mi forog kockán, ha megszakad a különbség a között, hogy a tudomány-társadalom interfészen lévő különböző entitások hogyan helyezkednek el a tudományos vitákban, az töredezett elképzelés a tudomány társadalmi szerepéről.

Hogyan látják a tudósok a tudományt

Utóvizsgálatok sorozatában, munkatársai innen ScienceCounts, az Alan Alda Kommunikációs Tudományos Központ, Michigan Állami Egyetem, a texasi egyetem, Austin és belemélyedtem a tudósok saját nézőpontjába. Ugyanezt a kérdést tettük fel 27 különböző tudományos társaság tudósaitól, valamint 62 állami és magán kutatóegyetem oktatóitól és kutatóitól, hogy hogyan vélekednek a tudományról. Szerettük volna látni, hogy a válaszaik különböznek -e egyáltalán a nagyközönségtől.

Amit találtunk, az kevésbé következetes mintázat volt: míg a nyilvánosságnak csak 6% -a válaszolt „örömre”, a tudósok 40% -a válaszolt. A „remény” szoros második volt, a tudósok 36% -a válaszolt így.

A remény kifizetődő orientációjával szemben az öröm azt sugallja, hogy a „Folyamat-orientált orientáció”, ahol a tudományos kutatás elvégzésének mindennapi tapasztalata motiválja az érzelmi reakciót. Ez nem meglepő: A legtöbb tudós élvezi az elvégzett munkát.

Ez a különbség a tudósok és a nem tudósok véleménye és véleménye között érdekes következményekkel járhat arra nézve, hogy az egyik csoport hogyan kommunikál a másikkal a tudományos vállalkozásról.

A tudomány pozitív helyet foglal el az emberek többségének szívében.A tudomány pozitív helyet foglal el az emberek többségének szívében. SOPA képek / LightRocket keresztül Getty Images

A márka felégetése

A márkaépítés lényege annak megértése, hogy a fogyasztók mit gondolnak és éreznek egy termékről vagy szolgáltatásról. A márkák az önkifejezés egyik formájává válnak, és minden marketinges célja az, hogy olyan kommunikációs stratégiát dolgozzon ki, amely ezt ki tudja használni.

Kétségtelen, hogy a tudomány márkanévként fejlődött, a globális március a tudományért hogy egyik nagy kifejezője annak. Ezek a 2017-es tüntetések szembeállították azokat, akik „tudománypártiak”, és azokat, akiket „tudományellenesnek” neveztek. Míg sok tudós figyelmeztetett a „mi kontra velük” taktikák alkalmazására a tudományos kommunikációban a „tudomány elleni háború” gondolata sok polgárt látott a tudomány mint partizánkérdés, nem pedig politikai kérdés.

A remény különböző jelentéseinek kibontása mind a tudósok, mind a nem tudósok között fontos első lépés az egységes jövőkép felé a tudomány ígéretének közlésében. Mit remélnek az emberek a tudomány keretein belül és milyen időkeretben? A remény e különböző nézeteinek megértése - és ahol közös alapok vannak - elengedhetetlen ahhoz, hogy a tudomány eszközként szolgáljon kollektív jólétünk számára.A beszélgetés

A szerzőről

Todd Newman, az élettudományok kommunikációs adjunktusa, University of Wisconsin-Madison

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

könyvek_tudomány