Mivel új társadalmi korlátozásokat vezetnek be a COVID-19 terjedésének leküzdésére, nem lesz meglepő, ha az emberek ismét a szórakozás és társaság. Az Egyesült Királyságban, ahogy a nap sötétebbé és hidegebbé válik, a népszerű műsorok, köztük a The Great British Bake Off és a Strictly Come Dancing üdvözlő visszatéréseket tett, kényelmet és családiasságot nyújtva.
De a régi kedvencekkel együtt a kutatásunk bemutatja, hogy a téli tévénézés milyen lehet ebben az évben. Májusban megkérdeztük az embereket arról, hogy a COVID-19 hogyan befolyásolta televíziós nézésüket. Amit találtunk, megmagyarázza, miért nőtt a tévézés a lezárás során, és miért vannak a streaming szolgáltatások, köztük a Netflix és a YouTube, jobb helyzetben, mint a közszolgálati műsorszolgáltatók, mint például a BBC, hogy profitálhassanak változó szokásainkból.
TV nézéskor összességében felment a tavaszi lezárás során a legnagyobb mértékben a streaming szolgáltatások növekedtek, míg az élő tévék nézettségének növekedését elsősorban a hírfogyasztás hajtotta. A lezárás enyhítése után az adatfolyam tovább tartotta a magas szintet, miközben a tévécsatornák nézésére fordított idő fokozatosan csökkent vissza a normális szintre.
A koronavírus alapvetően megváltoztatta az emberek tévézési okait. Míg korábban gyakran volt figyelemeltereléssel és kikapcsolódással jár, azok az emberek, akikkel beszéltünk, tele voltak szorongással és a tévéhez fordultak enyhíti a COVID-19 stresszt. A televízió a lezárás idején szentélyt biztosított azok számára, akik ismerős és „biztonságos” tartalmat keresnek, és ezzel menekülést kínáltak a járvány aggasztó valósága elől.
Sokkal jobban értékelték a társaságot, mint korábban, rendszeresen otthon néztek családjuk többi tagjával. A tévé inkább egy beszélgetési pont lett - a háztartáson belül és a közösségi médiában -, amely lehetővé tette a másokkal való kapcsolat érzését. Az online streaming szolgáltatások különösen hatékonyan teljesítették ezeket az igényeket - biztonságos helyeknek tekintették őket olyan tartalommal, amelyet mindenki élvezhetett.
Ezzel szemben a közszolgálati műsorszolgáltatás, mint megbízható információ forrásforrásának erős társulása a tévé sugárzását kevésbé biztonságos nézőtérré tette. Résztvevőink megbeszélték, hogy szabályozni kell-e hírfogyasztásukat az általa okozott érzelmi szorongás miatt.
Ezt súlyosbította az a felfogás, hogy a BBC-hez és az ITV-hez hasonló emberek nem tudtak új tartalmat generálni, így megszűnt a szeretett szappanoperák, drámák és a sport tudósítása. Ezek a csatornák az ismétlések és a hírek szinonimájává váltak, és arra késztették résztvevőinket, hogy alternatívákat keressenek a streaming szolgáltatások között.
Ez szöges ellentétben állt azzal, hogy a résztvevők alig egy évvel azelőtt hogyan vélekedtek ilyen csatornákról. Amikor 2019 nyarán először interjút készítettünk velük, a legtöbb résztvevő kiváló minőségű, egyedi tartalommal társította a BBC-t, az ITV-t és a Channel 4-et. Sokan szoktak szabadon sugárzott csatornákat folytatni, nyomon követték az új kiadásokat, és időt szántak az új és bőséges sorozatok élvezetére.
A résztvevők rendszeresen úgy tervezték az esteiket, hogy az úgynevezett „esemény” tévét körbejárják, a nyilvánosan sugárzott élő televíziót állítva nézési ütemtervük középpontjába. A lezárás során azonban a legelkötelezettebb nézőket is felizgatták a hagyományos csatornák korlátozott kínálata. Az egyik 67 éves nő siránkozott: „Mindannyian ismétlődnek!”.
Figyeld ezt a helyet
Ezt a kérdést felerősítette az online streaming szolgáltatások iránti fokozott elkötelezettség a lezárás során, ahol megállapítottuk, hogy jelentősen megnőtt a használat minden korosztály számára. Azok a résztvevők, akik korábban csak a Netflix és a YouTube szerelmeseivel foglalkoztak, hirtelen nélkülözhetetlennek találták őket.
Mások, akik még soha nem nézték a közvetített műsorokat, gyakran gyermekeik ismertették meg új anyagokkal, akik aláírták őket saját fiókjukba, és áttekintő tanfolyamot adtak nekik a streaming működéséről.
Egy 54 éves nőt, akit korábban egyáltalán nem nagyon érdekelt a televíziózás, felnőtt gyermekei megismertették a Netflixen elérhető bollywoodi tartalmak rengetegével, akik olyan tartalmat kerestek, amelyet mindannyian élvezhettek és megvitathattak. Volt olyan résztvevő is, aki korábban megszokta partnerekre támaszkodva találják meg nekik a tartalmat akik most új és izgalmas tartalmakat böngésztek az interneten.
A képernyőidő a kötési idő. Shutterstock / Rawpixel.com
Ennek eredményeként a közszolgálati műsorszolgáltatók új kihívásokkal néznek szembe, amikor megpróbálják visszacsábítani az embereket online riválisaik elől. De ahogy fokozatosan új tartalmakat kezdenek gyártani és sugározni - beleértve a rendszeres kedvenceket is -, valószínű, hogy sok néző boldogan folytatja régi kapcsolatait a közszolgálati programozással.
Míg azonban ezek a közszolgálati csatornák valamikor a minőségi tartalom „valamikor egyedüli” forrásai voltak, a tartalom teljesen új világa jelent meg, és a verseny szintje magas. Vizsgálatunk azt mutatja, hogy a nézők egyre nagyobb értéket tulajdonítanak a TV-tartalmaknak. Kevésbé hajlamosak a televízió bekapcsolására a háttérben vagy zavaró tényezőként, ehelyett érzelmileg feltöltött igények kielégítésére használják.
Ez nagyobb nyomást gyakorol a „kiváló minőségűnek” tekintendő tartalomra. Az online streaming felfedezése drámai módon megnövelt választékot jelent. És az egykor szinte kizárólag a hagyományos csatornákhoz kapcsolódó erős minőségi társulások ma már megosztva vannak a Netflix és az Amazon Prime tagjaival. Mivel egyre több platform és szolgáltatás érdekli az emberek főműsoridejű megtekintését, az igény szerinti tartalom iránti új szeretet a végtelenségig megváltoztathatja a közönség televíziós elkötelezettségét - nem csak a lezárás alatt.
A szerzőkről
Catherine Johnson, a média és a kommunikáció professzora, Huddersfieldi Egyetem és Lauren Dempsey, PhD-jelölt, University of Nottingham
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
