Ezek a beszélgetések nehézek lehetnek, de fontosak. Aloha Hawaii/Shutterstock
Az összeesküvés hívőkkel való kapcsolata során az emberek első ösztöne gyakran az, hogy tényszerű és hiteles információkkal próbálják megcáfolni elképzeléseiket.
A közvetlen konfrontáció azonban ritkán működik. Az összeesküvés-elméletek meggyőzőek, gyakran az emberek érzéseire és identitástudatára játszik. Még ha az összeesküvés-elméletek leleplezése hatékony is volt, nehéz lépést tartani azzal, hogy milyen gyorsan jelennek meg és milyen széles körben terjednek. Egy tanulmány kimutatta, hogy 2015-ben és 2016-ban a a Zika-vírus összeesküvés-elméletek terjesztőinek száma a Twitteren kétszeresen felülmúlták a leleplezőket.
De az összeesküvés hívőkkel való beszélgetés módjára irányuló kutatások kezdenek megtérülni. Kifejlesztettünk néhányat beszélgetési felszólítások olyan emberekkel használni, akiket ismer vagy csak futólag találkozik. De először is, ha valakinek az összeesküvés hitével akar foglalkozni, mérlegelnie kell a kiváltó okokat.
Az emberek vonzódnak az összeesküvés-elméletekhez, hogy megpróbálják három pszichológiai szükségletet elégít ki. Nagyobb bizonyosságra vágynak, irányítást akarnak érezni, és pozitív képet szeretnének önmagukról és csoportjukról. Válság idején, például a COVID-járvány idején, ezek a szükségletek frusztráltabbak és az embereké vágy, hogy megértsük a világot sürgetőbbé válik.
Úgy tűnik azonban, hogy az összeesküvés hiedelmek nem elégítenek ki ezek a pszichológiai szükségletek és valójában ronthatja az emberek helyzetét, növelve a bizonytalanságot és a szorongást. Az összeesküvés-elméletek nem csak az emberek lelkiállapotát befolyásolják, hanem azt is hatásviselkedés.
Például azok, akik hisznek oltásellenes összeesküvés-elméletek - mint például az az elképzelés, hogy a gyógyszergyárak eltitkolják az oltások veszélyeit - egy hónappal később több negatív hozzáállásról számoltak be az oltásokkal kapcsolatban, és fokozódott a tehetetlenség érzése. Ez az, ami miatt olyan fontos, hogy elérjük az összeesküvés híveit.
Amit megtanultunk
Az összeesküvés hiedelmek csökkentésének egyik fontos eszköze a társadalmi normák ereje. Emberek túlbecsülni, hogy mások mennyire hisznek összeesküvés-elméletekben, ami befolyásolja, hogy milyen intenzíven vásárolnak magukban. Egy 2021-es tanulmány megállapította ellensúlyozva ezt a tévhitet az arra vonatkozó információkkal, hogy az emberek valójában mit gondolnak, felhígították az oltásellenes összeesküvés hiedelmeit az Egyesült Királyságban élő felnőttek mintájában.
Az oltás is ígéretes út. Tényszerű információkat adni az embereknek az összeesküvés-elméleteknek való kitettség előtt csökkentheti a beléjük vetett hitet. Ez a megközelítés jól működhet olyan esetekben, mint például az oltás, amikor az emberek nem sokat gondolkodnak a témán, mielőtt az fontossá válik számukra (például amikor el kell dönteniük, hogy beoltatják-e gyermekeiket).
Ne felejts el hallgatni. GaudiLab/Shutterstock
Ön is beolthatja magát. Kutatások találtak hogy az emberek gondolkodása az irányításról csökkentheti annak valószínűségét, hogy aláírják az összeesküvés-elméleteket. Azok az emberek, akik a célok elérésére összpontosítanak, kevésbé tartják vonzónak az összeesküvés-elméleteket, mint azokat, akik arra törekednek, hogy megvédjék azt, amijük van. A cikk szerzői azzal érveltek, hogy a jövő alakítására való összpontosítás elősegíti a kontroll érzését, ami csökkenti az összeesküvés hiedelmeket.
Hogy segítsünk az összeesküvés hívőkkel folytatott nehéz megbeszéléseken, kidolgoztunk néhány bizonyítékon alapulót beszélgetés indítók.
1. Légy nyitott
An nyitott szemlélet kérdések feltevésével és meghallgatással kezdődik. Megértést épít az emberrel. Figyeljen figyelmesen, és kerülje saját meggyőződéseinek védelmét. Tegyél fel ilyen kérdéseket:
Mikor kezdett először hinni (röviden utalva az összeesküvés-elméletre)? És milyen hatással volt rád ez lelkileg? Mit kínálnak számodra ezek a hiedelmek?
2. Legyen fogékony
Dolgozzon azon, amit a pszichológusok hívnak társalgási fogékonyság az empátia előmozdítása, amely áthidalhatja a szakadékot az általatok vallott hiedelmek között. Mondjon ilyeneket:
Tudomásul veszem, hogy…; Tehát amit mondasz…; Milyen érzéseket kelt ez benned?; Mondj többet…; Hallgatlak; és köszönöm a megosztásokat.
3. Kritikus gondolkodás
Erősítse meg az értékét kritikus gondolkodás.
Ha az a személy, akivel már beszélsz kritikus gondolkodónak tekintik magukat, irányítsa át ezt a készséget magának az összeesküvés-elméletnek a mélyebb vizsgálata felé. Például:
Valószínűleg mindketten egyetértünk abban, hogy a kérdések feltevése fontos. De kulcsfontosságú, hogy értékeljünk minden bizonyítékot. Mérlegelnünk kell az információkat, és meg kell győződnünk arról, hogy ellenőrizzük azokat a bizonyítékokat, amelyekkel egyetértünk, valamint azokat a dolgokat, amelyek nem tetszenek vagy kellemetlenül érezzük magunkat.
4. Az összeesküvés-elméletek nem jellemzőek
Emelje ki, milyenek az összeesküvés-elméletek nem olyan hétköznapi ahogy az emberek gondolhatják.
A társadalmi normák átgondolása segíthet abban, hogy az emberek megvédjék azt a csoportot, amellyel azonosulnak. Mint például:
Sokkal jellemzőbb, mint gondolnád, hogy szomszédaid beoltják magukat és védekeznek a COVID-19 ellen. Az emberek együtt akarnak dolgozni közösségünk védelmében. Arról van szó, hogy mindannyian megpróbálunk segíteni olyan egészségügyi problémákkal küzdő embereken, akiknek nincs választási lehetősége a védőoltás beadására.
5. Gondolja át, mit lehet irányítani
Bátorítsd őket, hogy legyenek előre fókuszált és inspirálja őket, hogy energiájukat életük olyan területeire fordítsák, ahol nagyobb kontrollt tapasztalnak, például:
Életünknek vannak olyan területei, amelyek felett nincs befolyásunk, de rengeteg olyan terület van, ahol teljes önrendelkezésünk van. Soroljunk fel néhány példát, ahol van hatalmunk és függetlenségünk, amire aztán összpontosíthatunk.
Ezek a beszélgetések nehézek lehetnek, de alapvetőek. Az empatikus, megértő és nyitott megközelítés alkalmazása növeli a bizalmat. A kutatások azt mutatják, hogy fontos valakinek az önbizalmának elnyerése a radikalizálódás megelőzése.
Nyugtassa meg a személyt, ha bizonytalannak érzi magát, éreztesse úgy, hogy jobban irányítja, ha aggódik vagy tehetetlen, és segítsen neki szociális kapcsolatokat kialakítani, ha elszigeteltnek érzi magát.
A szerzőkről
Daniel Jolley, szociálpszichológiai adjunktus, University of Nottingham; Karen Douglas, Szociálpszichológiai professzor, University of Kentés Mathew Marques, szociálpszichológiai adjunktus, La Trobe Egyetem
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
Kapcsolódó könyvek:
Kulcsfontosságú beszélgetési eszközök a beszélgetéshez, amikor nagy a tét, második kiadás
Kerry Patterson, Joseph Grenny és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Soha ne oszd meg a különbséget: Tárgyalj úgy, mintha az életed múlna rajta
Chris Voss és Tahl Raz
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Döntő beszélgetések: Eszközök a beszélgetéshez, ha nagy a tét
Kerry Patterson, Joseph Grenny és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Beszélgetés idegenekkel: Amit tudnunk kell azokról az emberekről, akiket nem ismerünk
írta Malcolm Gladwell
A hosszú bekezdés leírása itt található.Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Nehéz beszélgetések: Hogyan beszéljük meg a legfontosabbat
Douglas Stone, Bruce Patton és társai.
A hosszú bekezdés leírása itt található.
