A kompetencia zsarnoka: Miért rossz nekünk, ha elég jóak vagyunk

Modern munka életünket a kompetencia fogalma vezérli. Kompetencia alapú interjúk használjuk annak eldöntésére, hogy kapunk-e munkát. Ha mégis megkapjuk az állást, akkor kiképeznek minket a megvalósításra kompetencia a munkahelyen. És elveszíthetjük ezt az állást, ha nem tartjuk fenn legalább a hozzáértő teljesítmény. A beszélgetés

A kompetencia mögött rejlő ötlet meglehetősen egyszerű: meg lehet határozni, hogy az embereknek mit kell tennie viselkedési szempontból, majd meg lehet mérni, hogy egy személynek sikerült-e eleget tennie e feladatnak.

Ez a megközelítés a munka és az oktatás megszervezésének mikéntjéről az EU - ban kezdődött chicagói vágóhidak század végén. Ezután a Ford autógyártó soraiban használták 19. elején. Manapság a kompetencia gondolata megtalálható a gazdaság minden ágazatában, a gyártástól a pénzügyig és a kiskereskedelemig.

Ritkán fordítunk egy második gondolatot arra, hogy a kompetencia mérésének és elérésének ötlete jó-e vagy sem. Valójában a kompetencia egész épülete ellentmondásos, és nem nyújt szilárd alapot az emberek tanulásának és működésének gondolkodására. Mert bár a gépek kompetensek lehetnek, az emberek nem.

A panasz oka

Az emberek nem tanulnak és nem dolgoznak olyan módon, amelyet a kompetencia fogalmával meg lehet ragadni. Vegyünk egy kávézóban lévő baristát, akit kikészítenek kávéfőzésre.


belső feliratkozási grafika


A „barista” munkakör bizonyos fokú készségre és kézművességre utal az ital készítésében. Főként azonban a nagy kávézóláncok baristáit képezik ki kompetencia alapú képesítések. E képesítések egyik része egy csésze kávé előállítása, hogy megfeleljen a minimumkövetelményeknek. Lehet, hogy el kell érnie egy bizonyos ízt, illatot és megjelenést, és különös módon, kiömlés nélkül kell tálalni. Ez teljesen ésszerűnek tűnhet, de két oka van annak, hogy a baristák képzésének ilyen megközelítése nem működik (és miért sok független kávézó az általuk kínált italok eltérő, egyénibb megközelítése mellett érvel).

Először is, egy csésze kávé előállítása egy bizonyos színvonalon bináris eredmény. A barista vagy képes előállítani egy bizonyos színvonalú kávét, vagy nem. Ha véletlenül a világ legjobb csésze kávéját állítják elő, a legfinomabb ízzel és a legjobb ízzel, akkor ez nem számít, mivel a kompetencia alapú képzés nem díjazza a példamutató teljesítményt. Csak azt tudja meghatározni, hogy elérték-e a szabványt.

Hasonlóképpen, a világon a padlóra döntött legrosszabb iszap-csésze előállítása ugyanúgy kudarc lenne, mint egy csésze előállítása a szabvány alatt. A kompetenciában nincs hely a készségnek, az előadásnak vagy az improvizációnak. Valójában a kompetenciát egyáltalán nem érdekli a kávé előállításának folyamata - csak a végső bináris eredmény.

Én, Robot?

Másodszor, ha a barista valóban előállít egy kávét bizonyos színvonalon, akkor a kompetenciát nem érdekli, hogy a barista miért tudja ezt megtenni. A kompetencia egyszerűen egy négyzet bejelöléséről szól, nem pedig arról, hogy megvizsgálja, hogyan tanul az illető és hogyan jött el megszerezni ezt a készséget. Üres, üreges kagylóként kezeli az embereket, tevékenységük nem zajlik belül. A kompetencia nem emberi tanulási forma. A tanulás minden más korábbi formája, a klasszikus pedagógiai gondolatoktól a tanulószerződéses gyakorlatokig, olyan emberi szubjektumot feltételezett, aki valamilyen fizikai, szellemi vagy lelki változáson megy keresztül.

De az emberek nem olyan gépek, amelyek egyszerűen bináris eredményeket produkálnak. Testük és elméjük van, amelyek a tanulás során változnak. Az emberek képesek megfelelni a kompetenciáknak, de a kompetencia nem felel meg az emberek működésének és tanulásának módjának. Emberteleníti az embereket, és a néma és lelketlen gépek megfelelőjévé teszi őket. Nem lehetünk kompetensek, ha meg akarjuk őrizni emberi jellemzőinket.

Paradox módon maga a kompetencia kevésbé valószínűsíti, hogy a tanulók vagy a dolgozók következetesen megfelelnek egy bizonyos követelménynek. Az éppen elég jó teljesítmény jutalmazásával a kompetencia olyan stratégiát díjaz, amely csak annyit tesz, hogy elég legyen a továbbjutáshoz. Ez valószínűbbé teszi, hogy az emberek néha nem fogják teljesíteni ezt a teljesítményszintet, mivel minimális figyelmet érdemel a feladatra.

Pedig egyre inkább arra kényszerülünk, hogy iskoláinkban és munkahelyeinken alkalmazkodjunk a kompetencia formájához. Ahogy vitatkozom benne a legutóbbi könyvem, egy ilyen megközelítés csökkent bennünket, mint embereket a kézművesség, az improvizáció és még a gondolataink figyelmen kívül hagyása szempontjából is. Nem vagyunk üres gépek, amelyek egyszerűen bináris eredményeket produkálnak. Ha igazán emberiek akarunk lenni a tanulás során és a munkahelyünkön, példamutatónak, kreatívnak és sajátosnak kell lennünk. A tanulás és az innováció kudarcot von maga után valami kivételes cél elérésében. Definíció szerint az ilyen dolgokat egyszerűen nem lehet megítélni a kompetencia kritériumai alapján, ahol a középszerű az arany mérce.

A szerzőről

John Preston, oktatási professzor, Kelet-London Egyetem

Ezt a cikket eredetileg közzétették A beszélgetés. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek:

at InnerSelf Market és Amazon