• Adjon magának engedélyt, hogy "nem" -et mondjon a dolgokra. Mindennek igent mondani gyorsan ki lehet égni.
• Tanulj meg nemet mondani oly módon, amely nyitva tartja a lehetőségek ajtaját: A Nem lehet soha egyszavas válasz. Mondja, hogy "Nem, de ezt megtehetném helyette", vagy: "Nem, de hadd kapcsoljam össze valakivel, aki tud segíteni."
• Ha valóban igent akarsz mondani, de nem tudsz újabb elkötelezettséget kezelni, próbálj ki olyan selejtezőket, mint "igen, ha" vagy "igen, utána".

Michelle Tillis Lederman, CSP, CPA, PCC, a munkahelyi kommunikációra és kapcsolatokra szakosodott előadó, oktató és szerző. A Forbes top 25 hálózati szakértőjének egyike lett. Új könyve a The Connector's Advantage: 7 gondolkodásmód a befolyás és a hatás növelése érdekében (https://amzn.to/2YgZhh4).

másolat

MICHELLE TILLIS LEDERMAN: A "Nem" nem érzi magát olyan jól. Kicsit kényelmetlenül érezzük magunkat. Rosszul érezzük magunkat, ha nemet mondunk. A "nem" valamire az "igen" valami másra. És ez az első dolog, amin gondolkodnia kell, hogy engedélyt adjon magának a nemet mondani. A férjem tulajdonképpen egy évig egy cetlit tett a számítógépemre, rajta a "nem" szóval. És valóban engedélyt adott arra, hogy nemet mondjak és emlékezzek arra, hogy ez megengedett. Tehát ez az első dolog. Aztán el kell gondolkodni azon, hogyan lehet nemet mondani és hogyan lehet igent mondani. Mert az igen és a nem soha nem egyszavas válasz. A kedvencem a nem oldalon a "nem, de ..." "Nem, most nem. Nem, de ezt megtehetném helyette. Nem, de lehet, hogy ez az ember érdekli." Úgy várom, hogy nemet adjak a későbbi igen lehetőséggel.

Például valaki felkért, hogy csináljak egy profi beszélgetést. Örömmel végzem ezeket a dolgokat, ha megfelelnek bizonyos feltételeknek. Ez a kritérium két órát vezetett csúcsforgalomban, hogy 30 emberrel beszélhessünk. Ez nem fog megfelelni ennek a kritériumnak. És azt mondtam, ha x embert tud befogadni a szobába, és meg tudjuk csinálni ebben a napszakban, akkor örömmel csinálom. Tehát a "Nem, de így kaphat igent" remek mód arra, hogy valaki jól érezze magát, és hogy Ön jól érezze magát, és ne akarja elkerülni ezt a kiterjesztett kapcsolatot. Tehát amikor a "nem, de" kifejezést használjuk, lehetőséget adunk nekik az "igen" -re az úton. De használhatjuk a "nem, de" szót is, hogy segítsen nekik megtalálni a segítség elérésének másik módját. Nem, de van egy nagyszerű forrás, amelyet érdemes megvizsgálni. Nem, de ismerek valakit, aki ezen dolgozik. Hadd kérdezzem meg, hogy érdekli-e őket a kapcsolat. Nem, de. Lehet, hogy nem tudok segíteni rajtad. De örömmel adok ötleteket arra vonatkozóan, hogyan szerezheti meg a keresett segítséget.

Néha azt akarja, hogy el tudja mondani az igent. Tehát néha szeretnénk minősíteni az igent: "Igen, ha ..." Igen, ha ezt meg tudja csinálni helyettem. Vagy igen, ha ennyi embert be tudsz szállítani a szobába. Vagy igen, ha. Lehet, hogy "igen, utána". Igen, szívesen telefonálnék veled, miután befejeztem ezt a nagy projektet, amin dolgozom, vagy miután visszatértem nyaralásból. Csak adj magadnak egy kis lélegzőszobát, mikor és mikor fog történni ez a követés. Tehát van "igen, ha". Van "igen, utána". Lehet, hogy "igen". Igen, a segítségeddel. Vagy igen, egy másik párttal. Örömmel dolgozom ezen. Igen, némi képzéssel. Tehát "igen, ha", "igen, utána", "igen, vele", vagy akár "igen, mikor". És mikor lehet, amikor úgy érzem, hogy készen állok erre. Igen, amikor megszereztem azt a képzést, amelyről beszélgettünk. "Igen mikor." Tehát ezek a dolgok segítenek adni egy kis helyet és kezelni az igennel kapcsolatos elvárásokat.