A latinok figyelembevételével az oktatók gyakran küzdenek azzal, hogyan lehet bezárni eredményhiány. Ezt a szakadékot gyakran úgy határozzák meg, mint az egyetemi sikerek közötti különbséget az angol anyanyelvűek és azok között, akiknek a spanyol volt az első nyelvük.

Az egészségügyi kommunikátoroknak saját hiányosságaik vannak: a digitális szakadékok. Ezek léteznek mind az angol és spanyolul beszélő latinok, mind a nem spanyol fehér és latinok között.

Az internet mindenütt jelen van az életünkben. Az online lét a modern életben olyan kritikus, hogy a közelmúltban Egyesült Államok bírósági határozata megerősítette, hogy az internetet segédprogramnak kell tekinteni. A Az ENSZ különelőadójának jelentése megjegyezte, hogy az internet-hozzáférés „nélkülözhetetlen eszköz egy sor emberi jog megvalósításához”. Arra hivatkozott, hogy a nemzetállamoknak prioritássá kell tenniük az egyetemes hozzáférést.

Egyre inkább online mozogunk mindenért. Kifizetjük számláinkat, regisztrálunk az egészségügyi ellátásra és online portálokon keresztül lépünk kapcsolatba az egészségügyi szolgáltatókkal. Különösen a betegportálok elfogadása terjed gyorsan az egészségügy területén. 2012-ben, az összes egészségügyi szolgáltató legalább fele elfogadta őket..

A betegportálok e gyors terjedését ösztönözte a Elektronikus egészségügyi nyilvántartási ösztönző program amelyet az Egészségügyi Informatikai Gazdasági és Klinikai Egészségügyi Törvény hozott létre. Ez megköveteli, részt vevő egészségügyi szolgáltatókat, hogy a betegek online hozzáférést biztosítsanak az orvosi nyilvántartásokhoz.

Mivel ez a technológia gyorsan elterjedt, kockáztathatjuk, hogy otthagyjuk azokat, akik nem használják rendszeresen az internetet, vagy azokat, akiknek nincs megbízható internetkapcsolata. Kaliforniában az egészségügyi különbségek kutatójaként a csapatommal megállapítottuk, hogy azok lehetünk nagy sávokat hagyva latin népességünk mögött.

Ez azért fontos, mert kutatásunk azt jelzi, hogy ez az online interakciókra való áttérés hátrahagyhatja a legnagyobb kaliforniai népcsoport, mivel a latinok ma már meghaladják a nem spanyol fehéreket az Aranyállamban.

Ha a latinokat a digitális szakadék rossz oldalára hagyjuk, nem csak Kalifornia egészségügyi rendszereire lesz hatással, hanem - ahogy az internet egyre jobban beleivódik a mindennapi feladatainkba - gazdaságába is. Ugyanez igaz lehet más államokra is.

A latinok képviselik 17 százalék az USA lakosságának, vagy körülbelül minden hatodik. Mivel az egészségügyi ellátás költségei továbbra is emelkednek, fontos megfontolni az emberek egészségének megőrzését és a szükség szerinti gyors kezeléshez szükséges módszereket. Az online portálok ennek a stratégiának a részei.

Rengeteg portál van, de a hozzáférés nem garantálható

Kollégáim és én (a Kaliforniai Egyetemen, a Mercedben, a Kaliforniai Állami Egyetemen, a Stanislausban és a Michigan Állami Egyetemen) megvizsgáltuk, hogy a kaliforniai latinok hogyan használták az internetet egészségügyi információkhoz a Journal of Internet Medical Research című folyóiratban közölt friss tanulmányban.

Megállapítottuk, hogy a kaliforniai latinok ritkábban használták valaha az internetet (beleértve az e-maileket és a közösségi oldalakat is). Ritkábban használták az internetet egészségügyi információk keresésére. És kevésbé voltak magabiztosak az online űrlapok kitöltésében, mint a nem spanyol fehérek.

Ez elvezet minket egy döntő kérdéshez. Minden információt el tudunk helyezni az interneten, de ha lakosságunk jelentős része nem olvassa el ezt az információt, vagy nem használja az internetet, akkor erőfeszítéseink sokkal kevésbé hatékonyak, mint hinnénk.

Latinosok a digitális szakadék rossz oldalán

Csábító lehet azt állítani, hogy a latinok és a fehérek közötti internethasználatbeli különbség szigorúan abból adódik, hogy a latin bevándorlók nem használják az internetet. Kutatásunk azonban azt sugallja, hogy az Egyesült Államokon belül és kívül született latinok ugyanolyan valószínűséggel jelentették az internet használatát.

Megállapításaink összhangban vannak A Pew Research Center megállapításai hogy az Egyesült Államokban egyre csökken a digitális szakadék az angol és spanyolul beszélő latinok között.

Hogy az említett, a kutatásunk bemutatja, hogy az Amerikai Egyesült Államokban született latinok egészségesebb információk keresésére használják az internetet. Magabiztosabban töltik ki az online űrlapokat, mint a más országokban született latinok. De az a megállapításunk, hogy az USA-ban született és a bevándorló latinok ugyanolyan valószínűséggel számolnak be arról, hogy egyáltalán használják az internetet, a benne rejlő különbségeket jelzik.

Így eredményeink azt sugallják, hogy a spanyol nyelvű portálok puszta megvalósításával nem lehet kezelni a latinok és a fehérek közötti internethasználatbeli különbségeket. A megosztottság strukturális, és magában rejtheti az internethez való hozzáférést és az internet eléréséhez használt eszközt.

Egy nemrégiben A Pew Kutatóközpont jelentése dokumentumok, amelyek szerint a latin internethasználat növekedett 2010-2015 között, de továbbra is fennáll a különbség a latinok és a fehérek internetet használó aránya között. Ezenkívül ez a felmérés azt mutatja, hogy 2010 és 2015 között alig változott az otthoni szélessávú előfizetéssel rendelkező latinok százalékos aránya. Míg a Pew felmérései szerint egyre több latin -i fér hozzá az internethez, Az online latinok 23 százaléka okostelefon-függő, egyetlen hozzáférési pontjuk mobil eszköz és a kísérő adatterv (ennek a számnak a kontextusba helyezéséhez a fehérek csupán 10 százaléka számolt be okostelefon-függőségről). Azok a személyek, akik okostelefonokat használnak az internet eléréséhez lassú letöltési sebesség, korlátozott vagy korlátozott sávszélesség és kis képernyőméretek. A felhasználók megtalálhatják az online űrlapok, például az álláspályázatok elérése nagy kihívást jelent. Ezenkívül egy friss tanulmány azt mutatja, hogy az egyének 48 százaléka csak az okostelefonokra támaszkodik az internet eléréséhez pénzügyek miatt le kellett mondania vagy fel kellett függesztenie mobilszolgáltatását.

Az internet egyre fontosabb erőforrás az egészségügyi információk megtalálásához. Valójában egy 2013 felmérés azt mutatja hogy az amerikaiak 59 százaléka arról számolt be, hogy egészségügyi információkat keresett az elmúlt évben. A tartós latin-fehér szakadék az internethasználatban, valamint az a tény, hogy a latin internetezők közel negyede okostelefon-függő, kihívást jelent az online portálhasználat népszerűsítése körében.

Idős kor, alacsony jövedelem tovább növelheti a problémát

Ezenkívül kutatásunk megállapította, hogy az idősebb, kevésbé iskolázott és alacsony jövedelmű latinok-akik általában a legrosszabb egészségi állapotúak-voltak kevésbé valószínű használja az internetet az ilyen információk megtalálására akkor is, ha azok hozzáférhetők voltak.

Még jelentősebb szakadékot láttunk a latinok körében, akik nem rendelkeznek szokásos egészségügyi ellátási forrással, vagyis nincsenek rutinszerű helyük, ahol megbetegedhetnek, vagy egészségügyi információkra van szükségük. Ez a csoport kisebb valószínűséggel használta az internetet ezekre a dolgokra, mint azok, akik szokásos ellátási forrással rendelkeznek.

Kalifornia problémái tanulsággal szolgálnak az USA számára

Kaliforniában nagy múltja van a latin közösség közegészségügyi tevékenységének. Ha ezeket az online különbségeket Kaliforniában látjuk, akkor valószínű, hogy az Egyesült Államok többi részén is vannak ilyen különbségek.

Az Egyesült Államokban, amikor a kormány és az egészségügyi szervezetek egyre inkább az internetes portálokon keresztül lépnek kapcsolatba a nyilvánossággal, tisztában kell lennünk azzal, hogy ez az elmozdulás a latinokat, különösen a bevándorló latinokat hagyhatja maga mögött.

Az egészségügyi pedagógusoknak fel kell számolniuk a digitális szakadékot, és mind az USA-ban született, mind a bevándorló latinokat kell megcélozniuk az internet használatának oktatásával. Ez magában foglalja az egészségügyi információk keresésével és az online űrlapok használatával kapcsolatos információkat.

Biztosítanunk kell továbbá a jó minőségű egészségügyi információk és az online portálok hozzáférését az idősek, a kevésbé képzettek és a szegények számára.

A szerzőről

Mariaelena Gonzalez, a szociológia professzora, Kaliforniai Egyetem, Merced

Ezt a cikket eredetileg közzétették A beszélgetés. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek

at InnerSelf Market és Amazon