A tragédia online megosztása segíthet abban, hogy az emberek kevésbé érezzék magukat egyedül. Paulius Brazauskas / Shutterstock.com

Mindig csodálatos boldog híreket megosztani - személyesen és a közösségi médiában. Az új munkahelyeket, esküvőket és az egészséges gyermekek szüleivé válását mind gyakran online közzéteszik gyűjtsön sok biztató megjegyzést és gratulációt. De amikor a hír szomorú, szorongó vagy traumatikus, az emberek sokkal kevésbé valószínű, hogy megosztják velük - annak ellenére, hogy sokkal több támogatásra lehet szükségük, mint amikor jó dolgok történnek az életükben. És amikor a válság különösen súlyos vagy potenciálisan megbélyegző, akkor az emberek még a legközelebbi barátaiknak sem mondhatják el, és elszigetelve szenvednek.

Tanulmányozom, hogyan és miért használják az emberek a közösségi médiát és technológiákat kifejezzék magukat és kölcsönhatásba lépjenek másokkalkülönösen akkor, ha megbélyegzést vagy nehézségeket tapasztalnak. Ezzel a munkámmal olyan módszereket találok a közösségi oldalak tervezésére, amelyek jobban befogadják a nehézségeket tapasztaló embereket - például, hogy megkönnyítsék számukra a biztonságos kifejezésüket és a társadalmi támogatás cseréjét.

Újabban arra vállalkoztam, hogy megvizsgáljam, hogyan és miért osztoznak az emberek a közösségi médiában egy bizonyos fajta nehézségen - terhességi veszteség esetén. Ról ről A terhesség 20 százaléka az Egyesült Államokban veszteséggel végződik, nem pedig élve.

A terhesség elvesztését tapasztaló nők elszigeteltnek és társadalmilag megbélyegzettnek érezze magát, depresszióban és poszttraumás stresszben szenvednek. Gyakran nehezen mondják el másoknak - még a barátoknak és a szeretteiknek is -, bár ez kulcsfontosságú mód megkapja a szükséges szociális támogatást. Sokan egyáltalán nem mondják el senkinek.

I interjúkat készített az Egyesült Államokban élő nőkkel, akik aktívak a közösségi médiában, és nemrégiben tapasztaltak terhességet. Meg akartam tudni, hogy egyesek miért tesznek online üzenetet a történtekről, mások miért nem. Azok számára, akik postáztak, meg akartam tudni, hogy mit mondtak - és nem mondtak -, és miért.

Valódi nevek használata

Sok kutatás arra utal a névtelenség segít az embereknek kifejezni magukat szabadabban online. Kutatásom során azt tapasztaltam, hogy a Reddit-hez hasonló webhelyeken való nagyobb névtelenség mindkettő számára segítséget nyújt keres és a ad szociális támogatás míg biztonságban érzi magát a megbélyegzéstől. Megállapítottam azt is, hogy egy névtelen bejegyzés megkezdése egy olyan webhelyen, mint a Reddit, segíthet az embereknek jobban érezheti magát a jövőben a saját nevükön történő nyilvánosságra hozatallal olyan oldalon, mint a Facebook.

A terhesség elvesztésével foglalkozva az anonim interakciók nem biztos, hogy kielégítik az ember igényét arra, hogy beszéljen arról, mi történt azokkal az emberekkel, akiket valóban ismer. Az emberek továbbra is magányosnak érezhetik saját hálózatukat.

Ennek eredményeként ebben a projektben elsősorban azokra a közösségi oldalakra összpontosítottam, ahol az emberek nem névtelenek, inkább a valódi nevüket használják, és kapcsolatban állnak olyan személyekkel, akiket személyesen ismernek: családdal, barátokkal, kollégákkal és ismerősökkel.

Motivációk a terhesség elvesztéséről a közösségi médiában

Amikor eldönti, hogy a terhesség elvesztéséről posztol-e, vagy sem, az emberek különféle tényezőket vesznek figyelembe személyes szükségleteikkel, a közönség aggodalmaival, a hálózat egészével, a platform jellemzőivel, a társadalmi kontextussal és azzal, hogy mennyi idő telt el a veszteség óta.

Ha mégis úgy döntöttek, hogy online nyilatkoznak, akkor néhány ember közvetlen, egyértelmű és egyértelmű bejelentéseket tett közzé a veszteségről. Az általam megkérdezett 27 ember közül 12 választotta ezt a megközelítést, amikor először közzétette tapasztalatait egy közösségi hálózaton, ahol személyesen ismerte kapcsolataikat. Okaik változatosak voltak, és magukban foglalták a gyógyulás megkezdését, a támogatás felkeltését és a személyes igények kielégítésére hivatalos emlékezetet adva veszteségükről. Egy nő azt mondta nekem:

„A férjem sírni kezdett. És bejött az orvos, és azt mondta: - Nagyon sajnálom. Igazad van. A csecsemő, a szíve megállt a múlt héten. És mondtam a férjemnek: "Bejelentjük [a terhességet a Facebook-on]." És azt mondta: "És mi nem." És azt mondtam: "Olyan, mintha senki sem fogja tudni, hogy itt volt. Ezért azt mondta: "Azt hiszem, valamit fel kellene tennünk érte, mert az embereknek tudniuk kell, hogy itt van, és hogy megváltoztatta a világunkat."

Ha az ember hálózatában mások a terhesség elvesztésével kapcsolatos saját tapasztalataikról beszéltek, vagy belekötöttek közösségi média kampányok, mint Terhesség és csecsemőkorongás tudatosításának napja - ez megkönnyítette a csatlakozást és a saját veszteségük megbeszélését.

Az emberek azért is beszéltek tapasztalataikról, mert támogatási forrást akartak nyújtani másoknak a hálózataikban. Egy másik nő azt mondta nekem:

„Bárkivel, akivel a való életben beszéltem, anyámmal vagy barátaimmal, vagy akár a férjemmel, nem érzem, hogy ez az a fajta támogatás, amire szükségem volt ... Szükségem volt valakire, aki már átélte és hasonló körülmények között volt kedve hozzá megértették ... Csak azért tettem ki, hogy támogassam bárkit, aki esetleg vetélést szenved és egyedül érzi magát, mert nagyon egyedül éreztem magam.

Néhány ember azért hozta nyilvánosságra a veszteséget a Facebookon, mert korábban ott jelentette be terhességét, és igyekezett elkerülni az olyan elterjedt és bántó kérdéseket, mint például: "Hol vannak a babaképek?" Mások társadalmi szinten változtattak, másokat sürgettek, hogy tegyenek lépéseket, adományokat nyújtsanak, vagy akár politikai támogatást is tanúsítsanak az olyan kapcsolódó kérdésekben, mint a reproduktív jogok.

Az egyes közösségi média platformok sajátosságai befolyásolták az emberek döntéseit arról, hogy és mit is tegyenek közzé. Például a Facebookon az a lehetőség, hogy egy nagy bejegyzéssel csak egy bejegyzéssel mondják el az embereket - de ezt az információt továbbra is csak a felhasználó saját közösségi hálózatára korlátozzák -, néhány ember számára előnyösebb volt, mint egy-egy fájdalmas, egy-egy beszélgetés. .

Finom tippek elvetése és a vizek tesztelése

Más emberek, azok közül a nők közül 13, akiktől tanultam, kevésbé voltak nyilvánvalóak, megosztva egy cikket a terhesség elvesztéséről, szimbolikus tartalomról, mint egy festmény, homályos utalás az otthon maradásra anélkül, hogy megemlítené a miérteket, vagy akár valami, ami nyilvánvalóan elkülönül a történtektől, például egy fotó egy vacsoráról, amelyet a veszteség éjszakáján szolgálnak fel. Ezek a kifejezések segítettek néhányan abban, hogy később közvetlenebb bejegyzést írhassanak a terhesség elvesztéséről.

Az emberek egyik oka, hogy közvetett módon utalnak tapasztalataikra, az volt a vágy, hogy érzelmileg megvédjék magukat, és teszteljék, hogyan reagálhatnak a barátok a veszteség közvetlen kifejezésére. Például egy nő azt mondta nekem:

„Úgy gondolom, hogy amikor valóban meg akarunk osztani, de nem érezzük jól magunkat, akkor kacérkodunk ezzel az elképzeléssel más dolgok megosztásával és a történések látásával. Látva, hogy milyen válaszokat kapunk. Akkor még mindig lehetőségünk van azt mondani: „Ó, csak viccelek. Nem. Ez csak egy idézet volt. Nekem csak tetszik ez az idézet. És ne legyen az a megbélyegzés, hogy megcsalják, megerőszakolják, vagy vetélnek.

Mit tehetnének a közösségi média cégei

Az online hálózatok mögött álló vállalatok megkönnyíthetik felhasználóik számára, hogy megtaláljanak más embereket, akik hasonló nehézségeket tapasztaltak, ezáltal mindenki kevésbé érezheti magát egyedül és megbélyegzett. Például növelhetik a terhesség elvesztésével kapcsolatos tartalmú bejegyzéseket, hogy növeljék a téma láthatóságát. Ezenkívül segíthetnek az embereknek abban, hogy meglássák a terhesség elvesztésének előfordulását a hálózataikban. Az ilyen változások több lehetőséget kínálhatnak az emberek számára, hogy értelmesen kapcsolatba léphessenek egymással, és szélesebb körben csökkenthessék a terhesség elvesztését körülvevő megbélyegzést.

Különösen a Facebook segíthet csökkenteni a szorongató események körüli megbélyegzés érzését azáltal, hogy felveszi az emberek által kiválasztható jelentős életesemények listájára - például „megnősült” vagy „új munkát kezdett”. Ez a funkció most magában foglalja a „babavárást” és a „szeretett ember elvesztését”, de nem tartalmazza a „terhesség elvesztését” opcióként. Maga a webhely ilyen jellegű változása inkluzívabbá tenné a platformot, és a normákat elmozdíthatná az online megosztás körül, lehetővé téve az emberek számára, hogy diadalaik és boldogságuk mellett megvitassák nehéz híreiket és életeseményeiket.

A szerzőről

Nazanin Andalibi, posztdoktori kutató, Információs Iskola, University of Michigan

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek

at InnerSelf Market és Amazon