"Abban a pillanatban, amikor félni kezdünk mások véleményétől
és habozzon elmondani az igazságot, ami bennünk van,
és a politika motívumai elhallgatnak, amikor beszélnünk kell,
az isteni fény- és életáradatok már nem áramlanak a lelkünkbe. "
- Elizabeth Cady Stanton
A külső központú valóság megélésének egyik vesztesége, hogy könnyen elveszíthetjük képességünket, hogy őszintén, nyíltan és szabadon elmondhassuk igazságunkat. Sajnos ez nem csak azt jelenti, hogy képtelen vagy elmondani az igazadat másoknak, hanem azt is, hogy nem tudod elmondani az igazadat magadnak. Ez a helyzet a megtanult válasz része, amely arra ösztönöz bennünket, hogy másoknak megadjuk, amit akarnak, vagy legalábbis azt gondoljuk, hogy szeretnénk, még akkor is, ha feláldozzuk, amit akarunk. A legrosszabb forgatókönyv szerint ez azt jelenti, hogy utoljára helyezzük magunkat.
E téren mindannyiunk számára felmerülő nehézségek egy része három lehetséges forrásból származik, a külső központú valóságban végzett képzésünkön kívül: Először is, úgy gondoljuk, hogy az igazság elmondása diktatórikusnak és hajthatatlannak tűnik. Mindannyiunknak észre kell vennünk, hogy az emberi állapotban nincs T-betűs igazság; csak "az én" igazságom és a te "igazságod" és "az ő" igazsága és "az ő" igazsága és "az ő" igazságuk van.
Még ha feltételezzük is, hogy létezik olyan, mint "Az igazság", lehetetlen, hogy bármelyikünk meghatározza mások vagy önmagunk számára, hogy annak, amit érzünk, hiszünk és mondunk, mely elemei alkotják az "Igazságot", és melyek képviselik individualizált személyes igazságok. És ebben rejlik ennek a széles körben elterjedt hitnek a megoldása - vagyis annak megértése, hogy mindannyian csak akkor vagyunk képesek igazat mondani, ahogy látjuk. Az a tapasztalatom, hogy amikor világossá teszem, hogy igazat mondok, ami szükségszerűen magában foglalja az érzéseimből való beszédet, akkor sem tekintem tekintélyesnek vagy mozdulatlannak a helyzetemben.
Mondd el az igazat, mondd el egész igazságodat?
Másodszor összekeverjük az "elmondja az igazat" és a "mondd el a teljes igazságodat" kifejezést. Nem azt javaslom, hogy mindig az egész igazságot elmondják. Egy ilyen megközelítés feleslegesen elmondaná munkatársának, hogy új frizurája, amelyre annyira büszke, valóban szörnyen néz ki számodra, vagy hogy úgy gondolja, hogy apósa íze a nyakkendőkben kegyetlen.
A „mondd meg az igazadat” követelmény az, amellyel kevesen élhetnénk kényelmesen, és engedélyt adna az embereknek arra, hogy feleslegesen kegyetlenek legyenek. Azt javaslom azonban, hogy bármit is mondjon, győződjön meg róla, hogy ez az Ön számára az igazság. Ugyanakkor ügyeljen arra, hogy az ne legyen félrevezető, mert kihagyott néhány fontos részt.
Tisztában lenni azzal, amit akar
Harmadszor, általános az a meggyőződés, hogy valóban szolgálunk másokat azzal, hogy vágyaikat a sajátjaink elé helyezzük. Jóllehet, főleg próbálgatással, megértettem, hogy az adott helyzetben másokat szolgálok a legjobban azzal, hogy tisztában vagyok azzal, mit akarok.
Még akkor is, ha senki sem ért velem egyet, vagy hajlandó engedni, hogy megkapjam, amit akarok, az egyértelműségem és az egyértelmű kommunikációm azzal kapcsolatban, amit szeretnék, értékes információkkal szolgálnak mindannyiunk számára, hogy meghatározzuk a mindenki számára megfelelő cselekvési irányt. Túl gyakran próbálunk arra irányítani másokat, hogy fogadják el saját rejtett menetrendünket, anélkül, hogy egyértelműen kijelentenénk, mit akarunk.
Az igazság elmondásának következményeitől való félelem
Néha azért is elzárkózunk az igazságtól, mert tudjuk, hogy ezt nem egy autoritás akarja meghallgatni. És ez a helyzet különösen a munkahelyen. Például a legtöbben olyan helyzetben voltunk, hogy főnökünk izgatottan jött hozzánk valamilyen tervezett cselekvési terv miatt. Azonnal észrevesszük a logika hibáját, vagy intuitívan tudjuk, hogy ez nem megfelelő megközelítés, de azt is tudjuk, hogy a főnök nem veszi jó szemmel, ha elmondják neki, hogy az ötletei nem jók, ezért nem mondunk semmit, mert veszélyes Mondd el az igazat.
Általánosabban a munkahelyen attól tartunk, hogy elveszítjük az állásunkat, ha valami szokatlan dolgot mondunk, vagy olyat, ami személyes igazságunkat hangoztatja. Attól tartunk, olyan ellenségeket fogunk szerezni, amelyek azonnal vagy a jövőben nehézségeket okoznak számunkra. Attól tartunk, hogy a "téves" kérdés feltevésével vagy a "téves" megjegyzéssel felfedjük, mennyire keveset tudunk, vagy mások ítélnek bennünket tudatlannak, vagy nem felelnek meg a szervezet elfogadott normáinak. Ugyanezek a megtorlástól való félelmek lépnek életbe, amikor szembesülünk egy elkövetett hibánk elismerésével. El kell ismerni, hogy ezeket nem könnyű leküzdeni, de elengedhetetlen ezekről tárgyalni, ha hiteles életet akarunk élni a munkahelyen.
Szánjon egy percet arra, hogy elmélkedjen azon képességén vagy képtelenségén, hogy elmondja az igazát, különösen a munkahelyen. Figyelje meg, milyen gyakran mond biztonságos vagy politikailag helyes dolgokat, és ne mondja azokat, amelyek igazak az Ön számára, de nem feltétlenül olyan biztonságosak. Ne tegyen semmit ez ellen; csak vegye észre, milyen gyakran vagy ritkán hajlandó elmondani az igazat a munkahelyi környezetben.
Mennyibe kerül az igazság visszatartása?
Fontos felismerni igazságunk elhallgatásának költségeit, mind saját magunk, mind azon szervezetek számára, amelyekben dolgozunk. Magunk számára, valahányszor nem mondjuk ki azt, amit gondolunk, a hitelesség újabb pillanata elvész. Rosszabb esetben tagadjuk saját hozzájárulásunk értékét, valamint az alapját képező értelmet, kreativitást és intuíciót. Miközben szokásosan elutasítjuk ezeket a belső kavarásokat, hogy elmondjuk, mi jár a fejünkben, a belső énünkhöz való kapcsolódásunk a munkahely összefüggésében egyre távolabb kerül, míg egy viszonzatlan szeretőhöz hasonlóan már nem hívja fel a figyelmünket. Röviden: egy újabb apró darabunk hal meg közben.
A szervezet még többet veszít. Az információk és a tudás a szervezetek számára elérhető legfontosabb források között szerepelnek a globális verseny idején. Az igazság - az igazságod - visszatartása akadályozza a szervezetet abban, hogy ismerje fel és a lehető legjobban használja ki ismereteit, tapasztalatait és megérzéseit. Szorozza meg ezt a veszteséget több száz, ezer vagy tízezer alkalmazottal, akik ugyanúgy működnek, és a szervezet vesztesége kiszámíthatatlan.
Azokban a vállalatokban, ahol a hibákat elrejtik, mert az alkalmazottak megtorlástól tartanak, vagy ahol a közmondásos baki átkerül az egyik alkalmazottról a másikra, és mindenki elkerüli a hibáztatást, semmit sem tanulnak meg. Ilyen légkörben a féligazságok, a stratégiai mulasztások és a doktori információk hozzájárulnak a szervezeti veszteségek spirálozásához, amelyek mindenkire negatív hatással vannak.
A nyílt kommunikáció második jellege
Az egyetlen megoldás egy olyan munkakörnyezet megteremtése, ahol a nyílt kommunikáció másodlagos természetűvé válik, és ahol a hibáinkkal való szembenézést nemcsak tolerálják, hanem ünneplik is. Ilyen környezetben jobb módokat fedeznek fel a dolgok elvégzésére, a légkör inkább kreatív, mintsem védekezővé válik, nő a termelékenység, és az emberek igazi örömet szereznek a munkába járás terén.
Egyszer egy nagyon felvilágosult társaságban dolgoztam, ahol példaértékű volt a hibákhoz való hozzáállás. Nemcsak üdítő és szórakoztató volt ott dolgozni, hanem a környezet is a lehető legjobb esélyt adta a szervezetnek a hibák lehető legteljesebb helyreállítására. A hibakezeléssel kapcsolatos vállalati eljárásunk a következő volt: Amikor kiderült, hogy jelentős hibát követett el, felkereste a menedzserét, és bejelentette: "Elcsesztem, és a következőket fogom kijavítani". Aztán mentségek nélkül - amelyek amúgy is szinte mindig lényegtelenek - elmagyarázza a történteket, és felvázolja az ügy kijavításának tervét. Mindig egy párbeszéd következett, néha másokkal is, akiket segítségül hívtak, és amely a korrekciós intézkedésekre összpontosított, anélkül, hogy bármilyen módon megkínozta volna a problémát okozó személyt. Az eredmény mindig az egyén és a szervezet érdekét szolgálta. Mint mondtam, ez egy nagyon felvilágosult társaság volt.
Az ember elmondása az emberek közötti kapcsolatokról
Ugyanolyan kritikus az igazság megmondása a munkakörnyezetben lévő személyközi kapcsolatokban, annak ellenére, hogy az érintett érzelmek miatt egyedülálló kockázatot jelentenek. Biztosan volt részem olyan tapasztalatokból, amikor nem mondtam el az igazat, mert féltem a megtorlástól. És azt is tudom, hogy valahányszor elmulasztottam elmondani az igazamat, odaadtam egy újabb darabot hitelességemből. Érdekes, hogy nem azok az idők járnak az elmémben, amikor nem voltam hiteles és nem mondtam el az igazságomat; ezek az idők, amikor megkockáztattam és kijelentettem az igazságomat, bármennyire iszonyatosnak tűnt annak idején. Néha csak elég nagyoknak kell lennünk ahhoz, hogy tudomásul vesszük egy másik ember számára, hogy milyen kicsiek lehetünk, és bátran elmondhatjuk az igazat arról, hogy hogyan látjuk a dolgokat és hogyan érzünk velük kapcsolatban.
A csúcstechnológiával kapcsolatos pályafutásom elején meglehetősen korán dolgoztam egy szoftveres cégnél, amely nehéz időkbe került. A befektetők egy Harvard MBA típust vezettek be az átszervezés és a leépítés kezelésére, ami minden mércével drámai volt. A vállalat az alkalmazottainak felét a Mitchell érkezésétől számított két hónapon belül, a fennmaradó alkalmazottak felét pedig két hónapon belül elbocsátotta. Nehéz és ijesztő időszak volt ez minden érintett számára. A dolgok különösen rosszul néztek ki számomra, mivel kezdettől fogva nyilvánvaló volt számomra, hogy Mitchell szándéka szerint engem is elbocsátanak. Olyan okok miatt, amelyeket még mindig nem értek teljesen, ez soha nem történt meg.
Egy év telt el. Mitchell már nem volt külső tanácsadó, hanem az ügyvezetési csapat tagja lett, amelynek tagja maradtam. Kénytelen voltam vállvetve dolgozni vele, sőt vele együtt utaztam, miközben utáltam őt komoly, de sikertelen próbálkozása miatt, ami miatt elvesztettem az állásomat. Ezért és sok más okból, amit felhalmoztam, számomra ő képviselte mindazt a rosszat, ami a céggel történt.
Egy nap Mitchell és én csak azért érkeztünk Bostonba, hogy megtudjuk, hogy üzleti találkozónkat lemondták, még mielőtt a járatunk még elhagyta volna San Franciscót. Körülbelül harminchat órán át együtt földeltünk meg Bostonban. A bostoni származású Mitchell javasolta, hogy mutasson meg együtt a szabadnapunk alatt. Ez annak bizonyítékát képezi, hogy nem vagyok hajlandó szembenézni az igazsággal - az igazságommal -, hogy egyetértettem. Utólag úgy gondolom, hogy még mindig túlélési módban voltam a munkámmal kapcsolatban, és szükségesnek tartottam Mitchell boldogságát.
Aztán megtörtént. Körülbelül két óra jobb részét merészen kísértem Mitchellt, miközben ő megmutatta Boston belvárosának látnivalóit. Már nem voltam hajlandó beletörődni ebbe a színpadba, bármi is legyen a költsége. Úgy döntöttem, hogy akkor és ott elmondom Mitchellnek, hogy mire gondolok és mit érzek.
- Mitchell - mondtam megállva, és megfordultam, hogy ránézzek -, van néhány dolog, amit el kell mondanom, mielőtt bármi mást csinálnánk.
- Rendben. Mi ez?
És hát mindent elmondtam neki. A mai napig még mindig nem vagyok biztos benne, mi volt az, ami erre késztetett, de az az értelem, hogy Hiteles Énemnek éppen az önmegőrzés jegyében elegem volt belőlem, hogy valami és valaki ne legyek. . Amint elmondtam neki mindent, amit gondoltam róla - azt hittem, megpróbálta kirúgni, amikor először megérkezett, és úgy éreztem, hogy a vállalat problémáinak kezelése sok embernek nagy bánatot okozott - Mitchell csak nyugodtan állt ott hallgatva engem, amit csak őszinte érdeklődésnek mondhatok az arcában. Nem sértődött meg. Nem háborodott fel. Nem védekezett és nem támadott. Csak hallgatott.
Amikor végeztem, elmondta, hogy áttekintve a társaságunkba érkezése óta eltelt interakcióinkat, biztosan láthatja, hogy érzem magam így. És igen, meg akart szabadulni tőlem, amikor először megérkezett. De amit nem tudtam - és felelősséget vállalt azért, hogy nem tudtam -, az az volt, hogy már nem a vállalat problémáinak részeként tekintett rám, hanem hosszú hónapokig úgy tekintett rám, mint azokra az emberekre, akik tartotta a kulcsokat e problémák megoldásához. Ezután átdolgozott álláspontját azzal indokolta, hogy aláhúzta azokat a dolgokat, amelyeket az elmúlt tizenkét hónapban láttam.
Döbbentem az eredményekre, amikor a legbrutálisabb és megalkuvást nem tűrő módon mondtam el az igazságomat Mitchellnek. Mitchell hallgatott. Azóta sokszor felfedeztem, hogy az emberek hallgatni fognak, amikor igazat mondasz. Az emberek hallani akarják az igazságodat, még akkor is, ha ez az igazság "gyűlöllek". Úgy tűnik, hogy nekünk, embereknek velünk született megértésünk van arról, hogy nem léphetünk át egy olyan téren, mint a "gyűlöllek" a következőre - gyakran ez éppen a gyűlölet ellentéte -, hacsak nem történt megismerés arról, hol vagyunk valójában , azaz igazságunk. Anélkül, hogy elmondanánk igazságunkat, arra vagyunk ítélve, hogy ott ragadjunk, ahol vagyunk.
A történet Mitchelltel végződik, hogy majdnem tizenkilenc évvel a bostoni beszélgetés után még mindig egymás életében vagyunk, és érzelmileg és szakmailag is többször támogattuk egymást. Ez nem mindig lesz mindenki számára az eredmény, minden helyzetben, de az igazság elmondása megalapozza az ilyen eredmények lehetséges megvalósítását.
Nyitott szívvel hallgat
Nem javaslom, hogy hétfőn jelenjen meg a munkában, és sorolja fel az összes olyan embert, akivel gondjai vannak, hogy őszintén elmondja nekik, mit gondol róluk. Lehet, hogy várnia kell, amíg a saját különleges villámfajtája meg nem üt. Ne feledje azonban, hogy villámlása olyan egyszerű lehet, mint az a hang, amellyel a feje azt mondja: "Ezt nem mondhatod!" amikor valami azt sugallja magának, hogy elmondja. Miért ne? Ne felejtsd el, hogy amikor az igazságodból fakadsz - és semmi más, csak az igazságod -, az emberek gyakran nyitott szívvel hallgatnak.
A következő alkalommal, amikor eszébe jut valami mondanivaló, amelyről tudja, hogy igaz Önre, és az elméje ilyesmit kínál: "Ezt nem mondhatja el!" figyelmen kívül hagyja az elméjét, és mindenképp mondja ki. Ügyeljen arra, hogy igazat mondjon, és feltétlenül tegyen nyilatkozatot érzéseiről. Legyen tisztában és mérje fel munkatársa vagy munkatársainak reakcióját.
Kathy Kirkpatrick barátom egyszer megosztott velem egy ötlépcsős folyamatot a különösen gagyi interperszonális kérdések kezelésére. "Az önérvényesítő kommunikáció öt lépése" -nek nevezi, én pedig nagy sikerrel alkalmaztam alternatív módszerként valakihez való közeledéshez, akivel problémám van. Az asszertív kommunikáció lehetővé teszi, hogy nem fenyegető és tiszteletteljes módon mondja el az igazságot.
Az asszertív kommunikáció öt lépése
1. Amikor ... Kezdje azzal, hogy leírja azt a konkrét tevékenységet, amely miatt ideges, és mindent, amit mond, összpontosítson a megszólított személy cselekedeteire. Például azt mondhatja: "Amikor bejön az irodámba, és félbeszakít, amikor telefonálok ..."
2. Úgy érzem ... Akkor írja le, mit érez ilyen körülmények között. Például mondhatja: "Dühösnek érzem magam ..." Itt nevezi meg azt az érzést, amelyet a kifogásolható esemény vagy tevékenység felvet benned. Óvatos! Nem olyan érzés, amikor ilyesmit mondasz: "Úgy érzem, hogy nem tisztelsz". Ez egy ítélet, és a sikeres asszertív kommunikációban nincs hely az ítéleteknek. Ne felejtsd el, hogy az emberek nem háborodnak fel, ha valódi érzéseidből fakadsz.
3. Amit szeretnék ... Miután leírta a téged felidegesítő helyzetet és az általa kiváltott érzéseket, mondja el, mit szeretne tenni ez ellen. Mondd: "Amit szeretnék, ha a jövőben tennénk, az ..." és általában írja le azt a kapcsolatot vagy helyzetet, amelyet a kifogásolható esemény vagy tevékenység helyettesítésére szeretne. Ismét fontos elkerülni az ítéletek beillesztését. A legjobb terv az, ha tágan beszélünk; írja le a helyzetet úgy, hogy úgy gondolja, hogy mindkettőtök számára a legjobb lesz.
4. Mit szeretnék, ha tenné ... Most ajánljon fel egy olyan lépést a másik személy számára, amely enyhíti az imént meghatározott problémát. Mondja: "Tehát azt szeretném, ha tenné, hogy ellenőrizze, hogy telefonálok-e, mielőtt belépne az irodámba." Írja le a lehető legkonkrétabban, hogy milyen új viselkedést szeretne a másik személynek tanúsítani, ha hasonló helyzet alakul ki a jövőben.
5. Mit gondolsz? Végül, és ami a legfontosabb, mondd: "Szeretném tudni, mit gondolsz erről." Ez lehetőséget ad a másik személynek arra, hogy válaszoljon, és mindkettőtök számára, hogy együttműködjenek egy win-win megoldás kialakításában.
Sokszor alkalmaztam az Asszertív kommunikáció öt lépését, gyakran azokban a helyzetekben, ahol erősen feltöltődtek érzelmek (az enyémek), és ahol szükségem van valamilyen szkriptre, hogy segítsen nekem a folyamatban. Ez az öt egyszerű lépés soha nem bukott meg bennem. Próbáld ki te is. Készíts egy listát legalább öt emberről, akikkel nehezen tudod elmondani az igazadat. Rangsorolja őket nehézségi sorrendben - a legnehezebb felülről a legkevésbé nehéz alulról. Írjon ki egy asszertív kommunikációs szkriptet a legnehezebb ember kezelésére. Gyakorold, majd hajtsd végre, miközben az egész foglalkozás alatt jelen maradsz. Folytassa a lista kidolgozását.
Fontos felismerni, hogy nem a másik kedvéért mond el igazat. Elmondod az igazadat helyetted. Ez nem azt jelenti, hogy nem lesz némi hatása a többi emberre, még akkor sem, ha semmilyen jelet nem adnak arra, hogy az igazság elmondása hatással lett volna rájuk.
Voltak olyan emberek, akik azt mondták, hogy tévedek. Megkaptam az embereket, hogy azt mondták nekem: "Ó, ezt nem érezheted így!" majd elmagyarázza, miért van ez így. Azért zárták le az embereket, mert túl közel ütöttem valamihez, amit elrejtettek magukban, és ezután kitértek tőlem. Nem egyszer előfordult már, hogy az emberek dühösek voltak, mert igazat mondtam, ahogy láttam. Már megtagadták, hogy az, amit mondtam nekik, tartalmazott volna valamilyen igazságelemet, csak évekkel később elárulták, hogy amit mondtam, arra kényszerítették őket, hogy saját életükben nehéz igazsággal nézzenek szembe.
Néhány esetben az igazmondás iránti hajlandóságom fordulópont lett nemcsak saját életemben, hanem mások életében is. Minden helyzetben fontos megjegyezni, hogy nem mondod el az igazadat a másik emberért; neked mondod!
Kockázatot vállalva, hogy elmondja az igazat és hiteles legyen
Egyszer interjút készítettem egy fiatalemberrel, közvetlenül a felsőoktatásban, egy csúcstechnológiájú vállalatnál, amely híres volt a semmitmondó hozzáállásáról, a késői órákról és a túlteljes kultúráról. Az interjú során olyan kérdéseket tett fel, amelyeket soha nem lett volna bátorságom feltenni korában: "Megértem, hogy az alkalmazottak az első év alatt három hét szabadságot kapnak. Valóban megkapjuk ezt a három hetet, vagy csak papíron? " Később azt akarta tudni, hogy sikeres lehet-e, ha a vállalat hírnevével szemben csak heti negyven vagy ötven órát dolgozik, mivel heti átlagosan hatvan-nyolcvan órát dolgoznak.
Eleinte kissé megdöbbentem, de aztán rájöttem, hogy a kiegyensúlyozott életmód iránti elkötelezettségét olyannak szeretném ösztönözni, amelyet a vállalat minden alkalmazottjában ösztönözni kívánok. Következésképpen engem lenyűgözött az önkedv és az autentikus én jelenléte az interjú során, amit bizonyít az a hajlandóság, hogy feltegye ezeket a kérdéseket. Megkapta az állást, és rendkívül jól teljesített.
Gondolja át egy pillanatra, mi történhetett, ha nem volt hajlandó megkockáztatni az interjúztató - engem - azzal, hogy igazat mondott és kérdéseket tett fel arról, hogy mire számíthat az élete, ha a cégemnél alkalmazzák . Ennek ellenére megszerezhette az állást - valóban, a hagyományos bölcsesség azt diktálná, hogy nagyobb valószínűséggel kapná meg az állást - és mindkettőnket nagyon kellemetlen meglepetések érhettek.
Tehát maradjon teljesen tudatos az interjúk során, mondja el igazát, és mutassa be Hiteles Énjét teljes dicsőségében. Egyszerűen, ha potenciális munkáltatója nem "vállalja" hiteles énjét, akkor nem ezt a munkát akarja. A Hiteles Önmagadnak megfelelő munka akkor jelenik meg előtted, ha elhagyod azokat, amelyek nem támogatják annak jelenlétét.
Nem tudom megmondani, hogy hány ember kerül bajba a munkahelyen, mert nem hajlandó elmondani az igazat, ahogy látja. Inkább nem ártanak valakinek az érzésein. Inkább ne vegyék fel a kapcsolatot velük valójában. Inkább bármit megtesznek vagy mondanak, csak az igazságukat. De ami mindig működik, az az, hogy elmondja az igazát!
Újra nyomtatva a kiadó engedélyével,
Beyond Words Publishing. © 2002. www.beyondword.com
Cikk Forrás:
Hiteles önmagad: Légy önmagad a munkában
Ric Giardina.
A könyv gyakorlati, könnyen követhető technikáival és gyakorlataival felfedezheti a lehető legtöbbet hozhatja ki munkájából, és el fogja ismerni azt személyes és spirituális utazásának szerves részeként.
Kattintson ide további információkért és / vagy a könyv megrendeléséhez.
A szerzőről
Ric Giardina több mint huszonöt éve a vállalati Amerikában dolgozott ügyvédként és üzleti vezetőként. Nyolc évéből két évig üzleti kapcsolatok igazgatója volt az Intel Corporationnél. A. Alapítójaként és elnökeként Szellem alkalmazott, a Szilícium-völgy közelében található menedzsment tanácsadó és képző cég, a Ric innovatív műhelyeket mutat be, amelyek arra összpontosítanak, hogy az alkalmazottak miként építhetik be több személyes értéküket a munkakörnyezetbe. Ric egy verseskötet szerzője Arany szálak.
