A tisztességtelenség új kutatások szerint csökkenti az ember képességét mások érzelmeinek olvasására vagy az „interperszonális megismerésre”.
És itt van az egyik legfontosabb megállapítás: A következmények hógolyó. Egy tisztességtelen cselekedet még nagyobb becstelenséget indíthat el.
„Ez egy ördögi kör lehet” – mondja Ashley E. Hardin, a St. Louis-i Washington Egyetem Olin Business School szervezeti viselkedési adjunktusa. „Néha az emberek fehér hazugságot mondanak, és azt hiszik, hogy ez nem nagy ügy. De annak a döntésnek, hogy egy pillanat alatt tisztességtelen leszel, hatással lesz arra, hogyan lépsz kapcsolatba később az emberekkel.”
A hazugság költsége
Nem meglepő, hogy a hazugok és csalók a munkahelyen is árthatnak.
„Tekintettel a csoportos munka elterjedésére a szervezetekben, fokozottan tudatosul mások érzelmei megértésének fontossága” – mondja Hardin. Ezenkívül az érzelmek olvasásának képessége kulcsfontosságú a tárgyalásokban és a kapcsolatok kialakításában.
A tanulmány szerint a becstelenségnek a bizalom és a jó hírnév megsértésén túlmenően is kihat, ha mások tudomást szereznek róla.
A tudósok becslése szerint ez a viselkedés évente 3.7 billió dollárba kerül világszerte. A hazugság és csalás „nemcsak anyagilag költséges (mint például egy cégtől való lopás esetén, vagy növeli a költséges perek kockázatát), hanem egy bizonyos csatornán keresztül károsíthatja a személyközi kapcsolatokat: az egyének azon képességét, hogy felismerjenek másokat. érzelmek”, még akkor is, ha a többiek nem a jogsértés áldozatai.
Hazugság és empátia
A kutatók összesen nyolc tanulmányt végeztek több mint 1,500 felnőtt bevonásával, hogy felmérjék a hazugságot és a csalást különböző forgatókönyvekben. Az eredmények a következőket támasztják alá:
* Kapcsolat van a tisztességtelen viselkedés és azon képességünk között, hogy pontosan olvassuk mások érzelmeit, és átérezzük őket.
* A rossz színészek kevésbé valószínű, hogy szoros kapcsolatok alapján határozzák meg magukat, például testvérként vagy mentorként.
* A tisztességtelen magatartás károsodáshoz vezet a folyásirányban; az első kihágás katalizátor mások elembertelenítésére és még tisztességtelenebb cselekedetekre.
* Azok az emberek, akik szociálisan jobban ráhangolódnak, kisebb valószínűséggel viselkednek becstelenül.
"Amikor az egyének nem képesek a szociális érzékenységre, érzékenyebbek lehetnek a tisztességtelen viselkedés társadalmi távolságtartó hatásaira" - írják a kutatók.
Az eredmények alapvetően megkérdőjelezik azokat a nézeteket, amelyek az erkölcsöt és az empátiát egyetlen konstrukcióban egyesítik, mondja Hardin. A szociálpszichológiai kutatások régóta érvelnek amellett, hogy az empátia olyan erkölcsi érzés, amely proszociális viselkedést vált ki. De a mások iránti empátia az etikai határok átlépésére is vezetheti az alkalmazottakat.
A 2010 vizsgálatpéldául a társadalmi kontextus fontosságát emelte ki az etikus döntéshozatalban. A kutatók azt találták, hogy a károsanyag-kibocsátás-ellenőrzést végző alkalmazottak a luxusautók helyett a szabványos járműveket használó ügyfeleket segítették azzal, hogy illegálisan elhaladtak az autók mellett. Az eredmények azt sugallják, hogy a hasonló gazdasági státuszú másokkal szembeni empátia tisztességtelen magatartásra ösztönözhet.
"Munkánk tovább fokozza ezt a dinamikus feszültséget a becstelenség és az empátia között azáltal, hogy megmutatjuk... hogy az ember empatikus pontosságát befolyásolhatja a tisztességtelen viselkedés által kiváltott speciális pszichológiai állapot" - írják a kutatók.
A szerzőkről
A tanulmány a A Kísérleti Pszichológia Újsága: Általános. További kutatók a Michigani Egyetemről; a Virginiai Egyetem; és a Harvard Egyetem közreműködött a munkában.
Forrás: Washington Egyetem St. Louisban
Kapcsolódó könyvek:
Atomi szokások: Egyszerű és bevált módszer a jó szokások felépítésére és a rossz dolgok megtörésére
írta: James Clear
Az Atomic Habits gyakorlati tanácsokat ad a jó szokások kialakításához és a rosszak feloldásához, a viselkedésváltozás tudományos kutatásai alapján.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A négy tendencia: Az nélkülözhetetlen személyiségprofilok, amelyek megmutatják, hogyan teheti jobbá az életét (és más emberek életét is)
írta Gretchen Rubin
A Négy Tendencia négy személyiségtípust azonosít, és elmagyarázza, hogy saját hajlamainak megértése hogyan segítheti kapcsolatait, munkahelyi szokásait és általános boldogságát.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Gondold újra: A tudás ereje, amit nem tudsz
írta Adam Grant
A Think Again feltárja, hogyan változtathatják meg az emberek gondolkodásukat és hozzáállásukat, és stratégiákat kínál a kritikus gondolkodás és a döntéshozatal javítására.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A test megtartja a pontszámot: az agy, az elme és a test a trauma gyógyításában
írta Bessel van der Kolk
A The Body Keeps the Score a trauma és a fizikai egészség kapcsolatát tárgyalja, és betekintést nyújt abba, hogyan lehet a traumát kezelni és gyógyítani.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A pénz pszichológiája: Időtlen leckék a gazdagságról, a kapzsiságról és a boldogságról
írta Morgan Housel
A Psychology of Money azt vizsgálja, hogy a pénzzel kapcsolatos attitűdjeink és viselkedésünk milyen módon befolyásolhatja pénzügyi sikerünket és általános jólétünket.