A munkahelyek jobban működnek, ha a kollégák jó kapcsolatokat ápolnak egymással. (Shutterstock)
Tizenévesen és huszonévesen nem sokat gondolkodtam azon, mennyire fontos, hogy szeressem azokat, akikkel együtt dolgoztam. Akkoriban pincérként dolgoztam egy torontói étteremben, és a kollégáimmal való barátkozás része volt az élménynek.
De miután egyetemi tanár és vezető oktató lettem, rájöttem a munkahelyi kapcsolatok fontosságára. Ezt most már tudom jobban működnek a munkahelyek amikor a kollégák jó kapcsolatot ápolnak egymással.
Ezek a megállapítások ellentmondanak annak a közvéleménynek, amelyet több mint 20 éves alkalmazottakkal végzett munka során észleltem: azt hinni, hogy nem szükséges barátkozni a kollégáival. Bár ez a nézőpont érthető, nem hasznos – különösen, ha olyan személyekkel kell együtt dolgozni, akikkel nem jössz ki.
A munkahelyi barátságok típusai
Az észak-amerikaiak körülbelül 30 százaléka mondjuk van egy legjobb barátjuk a munkahelyén. A többiek arról számolnak be, hogy rendszeres munkahelyi barátaik vannak.
Hasznos különbséget tenni a különböző típusú barátságok között, mivel nem minden kapcsolat kínál azonos előnyöket. A barátságtípusok meghatározásával és mindegyik előnyeinek megértésével megalapozott döntéseket hozhatunk arról, hogy megéri-e konkrét kapcsolatokba fektetni.
Az előző felhasználásával pszichológiai kutatás körülbelül különböző típusú munkahelyi barátságok, több ezer menedzserrel és vezetővel együtt szerzett tapasztalataim mellett négy baráti kategóriát hoztam létre a munkahelyen.
1. Munkahelyi legjobb barát. Ez egy nagyon szoros barátság egy kollégával, amelyet személyes nyilvánosságra hozatal jellemez. A legjobb munkahelyi barátok nagyra tartják egymást, bizalmat és őszinteséget tanúsítva.
2. Munkahelybarát. Ezek szoros barátságok, de nem egészen a legjobb barát szintjén. A legtöbb ember ezekben a kapcsolatokban jó barát akar maradni, még akkor is, ha egy személy elhagyja a munkahelyét.
3. Munkahelybarát. Ez a kapcsolat ugyanazokkal a tulajdonságokkal rendelkezik, mint fent, de kevésbé valószínű, hogy a munkán túl is fennmarad. Általában kevesebb a személyes nyilvánosságra hozatal is. Más szóval, a munkahelyi haver – az a fajta ember, akivel ebédelni vagy kávézni.
4. Munkatárs ismerős. Ez olyan valakire vonatkozik, akit gyakran találkozhat a munkahelyén, de a velük folytatott interakciója csak mosolygásra vagy rövid kedveskedésekre korlátozódik.
A munkahelyi barátságok előnyei
A munkahelyi barátságok fokozzák innováció, a pszichológiai biztonság érzése és az együttérzés. Amikor a munkáltatók egyensúlyban tartják a vezetést és a barátságot az alkalmazottaikkal, bátorítja a kiszolgáltatottságot, alkalmazkodóképességet és alázatot amire a mai üzleti környezetben szükség van.
Elton Mayo, a modern szervezetelmélet egyik megalapítója felismerte szociális-érzelmi kapcsolatok lehetőségei a munkahelyen voltak döntő a teljesítmény szempontjából.
Az információ puszta megosztása egy másik személlyel azonban nem nyújt ilyen lehetőségeket – érzelmi cserére van szükség. Az érzelmi cseréhez nyitottnak kell lenni az érzéseivel és aggodalmaival kapcsolatban, míg az információcsere nem teszi szükségessé.
Ezeknek az érzelmi cseréknek köszönhetően a munkahelyi barátságok nehézek lehetnek. Megkövetelik a jelentős időbefektetés, valamint a bizalom és a nyilvánosságra hozatal, mindkettő ijesztő lehet néhány.
Milyen kapcsolatokat érnek meg?
A munkahelyi barátok szerzése és megtartása igen egyre fontosabbá válnak az emberek számára a járvány kezdete óta. Ahogy a távmunka és a hibrid munka egyre elterjedtebbé vált, a munkahelyi barátságok kulcsszerepet kaptak az alapvető szociális és érzelmi támogatás nyújtásában.
A munkahelyi legjobb baráti kapcsolat nyújtja a legtöbb hasznot, mert ez biztosítja a legtöbb lehetőséget a kollégák közötti érzelmi cserékre. Ezek az előnyök magukban foglalják növeli a boldogságot, termelékenység és motiváció dolgozókban.
De a szoros kapcsolatok nehezek és a fárasztó fenntartani, vagyis az ilyen típusú kapcsolatokat általában ritkábbak más típusokhoz képest.
A munkahelyi szoros baráti és baráti kapcsolatok a legvalószínűbb, hogy ezeket az előnyöket biztosítják anélkül, hogy érzelmileg túlságosan kimerítőek lennének, vagy nehéz fenntartani őket. Ennek ellenére fontos megjegyezni, hogy a szoros baráti kapcsolatok hasonló kihívásokkal néznek szembe, mint a legjobb barátok a munkahelyen – nevezetesen, nagyobb a kockázata annak, hogy a személyes konfliktusok átterjednek a munkába.
A munkatársak ismerősei az egyetlen olyan munkahelyi kapcsolat, amely nem nyújtja a munkahelyi barátokból származó előnyöket. Ha a legtöbbet szeretné kihozni a munkából, a legjobb megoldás az, ha megpróbál barátokat szerezni.
A barátságtalanság nem kifizetődő
De mi van akkor, ha van egy kollégája, akit tényleg ki nem állhat? A vigyorogtatáson és a jelenlétük elviselése mellett dönthet úgy, hogy eltávolítja magát. Ez azt jelentheti, hogy elhagyja a szerepet, vagy megpróbál elhatárolódni ettől a személytől anélkül, hogy feláldozná a teljesítményét.
Habár hasznos lehet elkerülni azokat, akiket nem kedvelsz, a munkahelyen azonban gyakran kihívást jelent. Ezen túlmenően, ha barátságtalan a munkahelyén – akár azért, mert túl nehéz barátságokat kötni, akár azért, mert elkerül egy bizonyos személyt –, munkába állhat. kevésbé élvezetes és vonzó.
Kevésbé elkötelezett alkalmazottak kevesebb értelmet találnak munkájukban és fogadni kevesebb előrelépési lehetőség. A barátságtalanság magasabb szintre is vezethet magány és elszigeteltség, ami a végén megbetegítheti.
Új perspektíva
Ha úgy dönt, hogy baráti kapcsolatot ápol egy olyan kollégájával, akit nem kedvel, van néhány stratégia, amellyel produktív munkakapcsolatot tarthat fenn velük. Az egyik ilyen stratégia magában foglalja a pozitív újrakeretezést, amellyel megváltoztatja a gondolkodásmódját és értelmezi kollégája viselkedését.
A metaforák használata a perspektíva megváltoztatására hasznos módja lehet ennek megvalósítására. Az egyik különösen hasznos metafora, hogy kollégáját egy könyvhöz hasonlítja. Amikor egy könyvet olvas, még ha élvezetes is, előfordulhat, hogy nem szereti és figyelmen kívül hagyja azokat. Azonban soha nem hagyja figyelmen kívül az egész könyvet.
Ennek a metaforának a kollégákra való alkalmazása segíthet kiemelni azokat a részeket, amelyeket egy személyről szeretsz, miközben elengeded a kevésbé kívánatos részeket. Fontos felismerni, hogy senki sem tökéletes – a munkában vagy azon kívül.
Bár mindig lesznek olyan kollégák, akikkel nem törődsz, megerősítő lehet a tudat, hogy némi átdolgozással segíthetsz jobb munkahelyet teremteni magadnak és a környezetednek.
A szerzőről
Stephen Friedman, szervezéstudományi adjunktus, Schulich School of Business, York Egyetem, Kanada
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
Kapcsolódó könyvek:
Az öt szeretetnyelv: A tartós szerelem titka
írta Gary Chapman
Ez a könyv feltárja a "szeretetnyelvek" fogalmát, vagy azt, hogy az egyének hogyan adnak és kapnak szeretetet, és tanácsokat ad a kölcsönös megértésen és tiszteleten alapuló erős kapcsolatok kialakításához.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A házasság működőképességének hét alapelve: Gyakorlati útmutató az ország legkiválóbb kapcsolati szakértőjétől
szerző: John M. Gottman és Nan Silver
A szerzők, vezető párkapcsolati szakértők kutatáson és gyakorlaton alapuló tanácsokat adnak a sikeres házasság felépítéséhez, beleértve a kommunikációra, a konfliktusok megoldására és az érzelmi kapcsolatokra vonatkozó tippeket.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Jöjjön úgy, ahogy vagy: A meglepő új tudomány, amely átalakítja szexuális életét
írta: Emily Nagoski
Ez a könyv a szexuális vágy tudományát kutatja, és betekintést és stratégiákat kínál a szexuális élvezet és a kapcsolatokban való kapcsolat fokozására.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Mellékelve: A felnőttkori kötődés új tudománya és hogyan segíthet megtalálni – és megtartani – a szeretetet
Írta: Amir Levine és Rachel Heller
Ez a könyv feltárja a felnőttkori kötődés tudományát, és betekintést és stratégiákat kínál az egészséges és kiteljesedő kapcsolatok kiépítéséhez.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A kapcsolati kúra: ötlépéses útmutató a házasság, a család és a barátság megerősítéséhez
szerző: John M. Gottman
A szerző, vezető párkapcsolati szakértő, 5 lépésből álló útmutatót kínál a szeretteivel való erősebb és tartalmasabb kapcsolatok kiépítéséhez, az érzelmi kapcsolat és az empátia elvei alapján.
