A magas szintű interperszonális és problémamegoldó képességek teszik alkalmassá a digitális világban. Shutterstock

A digitális technológia fejlődése megváltoztatja a munka világát. Akkor már becsült hogy az emberi dolgozók több mint 40% -át robotok váltják fel. Ez valószínűleg túlbecsüli az elmozdulás mértékét, de a mesterséges intelligencia és a gépi tanulás terén zajló fejlemények a gazdaság minden ágazatát érinteni fogják.

A digitális zavarok hatása azonban nem oszlik el egyenletesen. A korábbi technológiai hullámok voltak a legnagyobb hatással a rutinmunkát végző munkavállalókra, de most egyre nagyobb számban szerepek veszélyeztetettek lehetnek.

Ennek ellenére azok a munkavállalók, akiknek készségei kiegészítik egymást de nem helyettesítik a technológiával tud használja az új technológiát a produktivitás érdekében és magasabb béreket parancsoljon.

Milyen típusú készségek biztosítják, hogy Ön alkalmazható legyen az emberi és robotmunkások világában?

Két legutóbbi jelentés:A szakképzés korszaka"És"Növekvő lehetőségek a Fraser-parton”Megkérdőjelezi a STEM készségek digitális gazdaságban betöltött fontossága körüli retorikát, feltárva, hogyan változott a készségek iránti kereslet az idők során.

1. A magasan képzett munkavállalók iránti növekvő kereslet

Ezek az elemzések az ausztrál munkaerő készségprofiljának jelentős elmozdulását mutatják. Az ausztrál statisztikai hivatal (ABS) osztályozza a foglalkozásokat a munka elvégzéséhez szükséges képzettség és tapasztalat mennyiségén alapuló készségszintekre.

1986-ban a munkavállalók legnagyobb csoportja a 4. képzettségi fokozatba sorolt ​​szakmákban volt (nagyjából egyenértékű a II. Vagy III. Bizonyítvánnyal). Azóta gyorsan nő a kereslet a magasan képzett munkavállalók iránt. Manapság a munkavállalók legnagyobb csoportja a legmagasabb (1. szintű készség) kategóriába tartozik - olyan szakmák, amelyekhez alapképzés vagy magasabb végzettség szükséges.

Lényegében a munkakörnyezetben való fokozottabb támaszkodás támasztja fel a keresletet a magasabban képzett munkavállalók iránt, mivel a rutinszerűbb munka automatizált. Bár jó, hogy többen jövedelmezőbb munkán dolgozunk, nem mindenki részesült előnyben e váltásból. A digitális gazdaság jelenlegi nyertesei sem engedhetik meg maguknak az önelégültséget. A digitális technológia képességének növekedésével egyre több feladat (például adatelemzés és diagnózis) automatizálható.

Milyen típusú készségeket kellene tehát fejlesztenünk, amikor befektetünk olyan magasabb képesítésekbe, amelyekre most a legtöbb munkahelynél szükség van?

A kérdés megválaszolásához linkeltünk Ausztrál foglalkoztatási adatok val vel Egyesült Államok adatai a különböző foglalkozásokhoz kapcsolódó készségekről és képességekről.

Ezen adatkészletek összekapcsolásával megbecsülhettük (az ausztrál munkaerő változó foglalkozási összetétele alapján), hogy mely készségek és képességek válnak egyre-kevésbé fontossá. Az egyszerűség kedvéért ezeket a készségeket és képességeket négy kategóriába soroltuk: hagyományos természettudományos, technológiai, mérnöki és matematikai (STEM) készségek, kommunikációs készségek, technikai készségek és általános STEM készségek.

2. A kommunikáció és az emberek képességei egyre fontosabbak

Az elemzések feltárják, hogy a STEM készségek iránti minden felháborodás ellenére a kommunikációs képességeket igénylő foglalkozások valóban a leggyorsabban növekednek.

Amint munkánk technológiai szempontból egyre inkább lehetővé válik, az emberi dolgozók megkülönböztetik magukat a gépi dolgozóktól, mivel képesek kapcsolódni, kommunikálni, megérteni és kialakítani a kapcsolatokat. Legtöbben ma a szolgáltatási szektorban dolgozunk. Ez az az ágazat, amely tovább növekszik, ahogy a népesség öregszik és gazdagabb lesz, miközben gyakrabban fejlesztjük és képezzük magunkat, és ahogy a mentális rendellenességek, a krónikus betegségek és az elhízás gyakorisága folyamatosan nő. E szolgáltatások nyújtása olyan emberközpontú készségeket igényel, mint az aktív hallgatás, az empátia és a csapatmunka.

3. A programozási készségek kevésbé fontosak, mint a digitális írástudás

Tekintettel arra, hogy a kódolás ma már az ausztrál általános iskolások tantervének része, meglepő lehet, ha megtudjuk, hogy a kommunikációs készségek iránti kereslet növekedése meghaladja a STEM készségek iránti kereslet növekedését. A részletesebb elemzések további betekintést nyújtanak a STEM készségek iránti kereslet alakulásába.

Amit elárulnak, az az, hogy a sok kontextusban és szerepkörben szükséges STEM készségek olyanok, amelyek a (nem pedig programozási) technológiával való munkát foglalják magukban, mint például a kritikus gondolkodás, a rendszerek elemzése és a számítógépekkel való interakció képessége.

A hagyományosabb STEM készségek (például fizika, matematika és programozás) viszonylag alacsony növekedést mutatnak. Valójában a közelmúltban kutatás Amerikai Egyesült Államokból kiderült, hogy 2000 óta kismértékben csökkent a hagyományos STEM munkahelyek száma.

Bár a hagyományos STEM készségek fontosak, ezekre csak viszonylag kevés magasan képzett szakembernek van szüksége - talán azért, mert a programozási munka maga is automatizálható és offshore-ra küldhető.

Ezek a STEM szakemberek is hajlamosak elérni magasabb jövedelmek ha technikai szakértelmüket erős társadalmi készségekkel ötvözik, lehetővé téve számukra, hogy kapcsolatot teremtsenek a technológiai képességek és a társadalmi igények között. Bár a legképzettebb kódolóknak továbbra is nagy lehetőségei lesznek, a legtöbben csak tudnunk kell tudni a technológiával való munkát. Az emberek készségei továbbra is egyre fontosabbak lesznek, nem kevésbé.

Amint a technológia képessége folyamatosan fejlődik, az emberi dolgozóknak a technológiát kiegészítő képességek fejlesztésére kell összpontosítaniuk. A magas szintű interperszonális és problémamegoldó képességek nem ilyen egyszerűen automatizálhatók. Tekintettel arra, hogy új munkahelyeket kell találnunk a robotok elvesztettjeinek pótlására, vállalkozói készségekre is szükségünk lesz, hogy megteremtsük és kibővítsük az új gazdasági lehetőségeket, amelyeket e fejlesztések lehetővé tesznek.

Mivel a technológiai fejlődés egyre gyorsabban megy végbe, folyamatosan fel kell fedeznünk a technológia munkánk elvégzésének új módjait. Erős kommunikációs, problémamegoldó és digitális írástudási ismeretekkel kiaknázhatjuk a digitális technológia erejét az ügyfél problémájának megoldására, a termelékenység növelésére és a világunk fejlesztésére.

A szerzőkről

Claire Mason, Data61 vezető társadalomtudós, CSIRO; Andrew Reeson, közgazdász, Data61, CSIROés Todd Sanderson, a digitális közgazdaságtan kutatója, CSIRO

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek

at InnerSelf Market és Amazon