A fogyasztók szeretnék elfogadni a fenntarthatóságot, de szükségük van némi útmutatásra. Shutterstock

A legtöbb ember fenntarthatóságra vágyik, de nehezen tudja megtenni a szükséges intézkedéseket.

A Nielsen adatelemző cég szerint a fenntarthatóság a legújabb fogyasztói trend. Kutatásaik csokoládé-, kávé- és fürdőtermékeket mutatnak ki fenntarthatósági állításokkal sokkal gyorsabban növekedtek, mint hagyományos társaik. Ennek ellenére a csokoládék mindössze 0.2 százaléka és a kávék 0.4 százaléka tartalmaz környezeti állításokat.

Hogyan fordíthatjuk ezt a fogyasztói fenntarthatósági buzgót tényleges cselekvésre? Ennek kiderítésére csoportunk 320 tudományos cikket tekintett át a legjobb fogyasztói magatartással foglalkozó folyóiratokban és öt utat jelölt meg a fogyasztók fenntartható választások felé terelésére: társadalmi befolyás, szokások, egyéni én, érzések és megismerések, valamint a megfoghatóság. Ezek együtt egy praktikus mozaikszót alkotnak, a SHIFT.

Társadalmi befolyás

Az emberek szociális állatok, és követni fogják mások tetteit, különösen etikai kérdésekben. Amikor az emberek megtanulják, azok több energiát használnak fel, mint szomszédaik, Azokat csökkentik az energiafelhasználásukat.

Ha szigeteli otthonát, lezárja a légszivárgást, és nyáron felfelé, télen lefelé fordítja a termosztátot, energiát takaríthat meg és csökkentheti a számlákat. Shutterstock

De mi van akkor, ha a fenntartható viselkedést még nem sikerült kialakítani? Például hogyan lehet meggyőzni az embereket, hogy telepítsenek napelemeket, ha a környékükön senki nem csinál ilyet? Egy „márkanagykövet” felbecsülhetetlen értékű lehet. Azok a napenergia-védők, akik saját otthonukban telepítettek napelemeket, képesek voltak erre 63 százalékkal több lakost toborozni napelemek vásárlására és telepítésére.

Az etikus viselkedés esetében motiváló lehet mások viselkedésének megismerése. Az egyik példa, amikor üzleti hallgatók egy főiskolai campuson meghallották, hogy az informatikus hallgatók jobbak a komposztálásban és az újrahasznosításban, több mint kétszeresére növelték erőfeszítéseiket.

Szokások

Egy új fenntartható szokás kialakításához először meg kell szakítani a rossz szokásokat. Ez a legegyszerűbb, ha valaki nagy változásokon megy keresztül az életében, például elköltözik, megházasodik vagy új munkahelyet kezd. Egy tanulmányban olyan embereket vizsgáltak, akik nemrég költöztek majdnem felére csökkentették az autóhasználatukat.

Egy másik stratégia az szankciókat alkalmazzon a rossz viselkedésért, ahelyett, hogy jutalmazná a jó viselkedést. Fennáll azonban annak a lehetősége, hogy az emberek visszatérnek a régi szokásokhoz, ha a büntetés megszűnik, és az új szokás nem alakul ki.

Az új vásárlási szokások csökkenthetik a hulladéklerakókba kerülő hulladék mennyiségét. Shutterstock

Az új szokások kialakításához hasznos lehet a fenntartható cselekvés megkönnyítése, időben történő felszólítás, ösztönzők felkínálása az új viselkedés elindításához, és valós idejű visszajelzés a cselekvésekről hosszabb időn keresztül. A visszacsatolási technikák áttekintése során kiderül, hogy a valós idejű energiafelhasználást mikor osztják meg közvetlenül a lakástulajdonosokkal, az áramfogyasztás 15-XNUMX százalékkal csökkent.

Egyéni én

A fenntarthatóság vonzóbbnak tűnhet, ha kiemelik a személyes előnyöket, például az egészséget vagy a termékminőséget. Az önhatékonyság hangsúlyozása is működik. Amikor az emberek tudják, hogy a tetteik számítanak, zöldebb döntéseket hoznak.

Az önkonzisztencia is fontos. Az emberek szeretik, ha szavaik és tetteik következetesek. Egy-egy környezeti kötelezettségvállalás gyakran más cselekvéseket és változásokat eredményezhet az idő múlásával. Például, aki szigeteli a házát az energiahatékonyság javítása érdekében, nagyobb valószínűséggel húzza ki az elektromos készülékeket, amikor nyaralni indul.

Hasonlóképpen, a fogyasztók elvárják a vállalatoktól, hogy legyenek következetesek. Egy tanulmányban, amikor egy szálloda látható környezetvédelmi erőfeszítéseket tett (például komposztálható piperecikkeket kínált), és arra kérte a vendégeket, hogy takarékoskodjanak az energiával, a vendégek 12 százalékkal csökkentették energiafelhasználásukat. Látható erőfeszítések hiányában a fellebbezés képmutatónak tűnt, és megnőtt az energiafelhasználás.

Az én-koncepciót is figyelembe kell venni. Az emberek olyan döntéseket hoznak, amelyek megfelelnek az ő felfogásuknak, hogy kik ők vagy kik szeretnének lenni. Egy tanulmány megállapította, hogy a környezetvédelem néha nőiesnek tekinthető, ami elfordíthat néhány olyan férfit, aki a hagyományos nemi szerepeket képviseli. A környezetvédelem bemutatása a vadonban élő környezet védelmének és megőrzésének módjaként egyaránt vonzó volt a férfiak és a nők számára, és megszüntette a nemek közötti szakadékot, amely a fenntarthatóságban gyakran megfigyelhető.

Érzések és felismerések

Néha a pillanat hevében hozunk döntéseket, az akkori érzéseink alapján. És néha átgondolt mérlegelés után hozunk döntéseket. A fenntarthatóságról szóló kommunikáció során fontos figyelembe venni a szívet és a fejet is.

A fogyasztók olyan pozitív érzelmekre törekednek, mint a boldogság, a büszkeség és a jó cselekvésből fakadó meleg ragyogás. Ha a fenntartható megoldás szórakoztató, az emberek természetesen ezt akarják tenni. fordítva, negatív érzelmek, például félelem és bűntudat hatékony lehet finoman használva. De a túlzottan érzelmes, bűntudatot kiváltó üzenet kikapcsol, és vagy aktívan figyelmen kívül hagyják, vagy éppen ellenkező viselkedést vált ki (pszichológiai reakció).

A fogyasztók megfelelő tájékoztatása és oktatása fontos, de ezt úgy kell kialakítani, hogy a fogyasztók törődjenek vele. A különböző izzók által használt wattokat kiemelő energiacímkék csekély hatással vannak a fogyasztói vásárlásokra, de a 10 éves költséget mutató energiacímkék megnégyszereződött az energiahatékony vásárlások száma 48 százalékról 12 százalékra. Az átgondoltan megtervezett ökocímkék nagyszerű módja annak, hogy a fenntarthatóságot kommunikálják a fogyasztókkal.

Tapinthatóság

Általánosságban elmondható, az emberek nem sokat törődnek az elvont, jövőbeli következményekkel. Ezért nagyon fontos, hogy a fenntarthatóságot kézzelfoghatóvá tegyük.

Az egyik módja a környezetbarát intézkedések helyi és közeli hatásainak kommunikálása. Például, hogyan érinti már a helyi állatokat, növényeket és embereket az éghajlatváltozás?

A konkrét példák is segítenek. Az embereket jobban megmozgatja egy fénykép, amely azt mutatja, hogy egy gleccser milyen messzire húzódott vissza egy év alatt mint a világ körüli gleccserek visszahúzódásának grafikonjával.

Annak érdekében, hogy a fogyasztói időkeretet a környezeti ütemtervekkel összehangolja, vetítse a fogyasztókat a jövőbe. Egy tanulmány megállapította, hogy az emberek, akiket arra kértek, hogy vegyék fontolóra az örökségüket („Hogyan fognak emlékezni rám?”), 45 százalékkal többet adományozott egy klímaváltozási jótékonysági szervezetnek.

A SHIFT végrehajtásához használjon egyszerre több stratégiát. Például tegye a viselkedést szociálissá és kézzelfoghatóvá. Tesztelje a megközelítést egy kis csoportban, és mérje meg az eredményeket. Ha nem működik, próbálkozzon valami mással, amíg meg nem találja a győztest, majd növelje a méretet.

Közös munkával lezárhatjuk a „zöld rést”, és tettekre válthatjuk a szándékokat.

A szerzőkről

David J. Hardisty, marketing- és viselkedéstudományi adjunktus, University of British Columbia; Katherine White, a marketing és viselkedéstudomány professzora, University of British Columbiaés Rishad Habib, a Sauder School of Business PhD hallgatója, University of British Columbia

Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek

Az éghajlatváltozáshoz való alkalmazkodás finanszírozása és befektetés Kaliforniában

Jesse M. Keenan
Ez a könyv útmutatóként szolgál az önkormányzatok és a magánvállalkozások számára, miközben navigálnak az éghajlatváltozáshoz való alkalmazkodásba és az ellenálló képességbe történő beruházás ismeretlen vizein. Ez a könyv nemcsak arra szolgál, mint erőforrás útmutató potenciális finanszírozási forrásokat, hanem mint egy ütemtervet vagyonkezelés és az államháztartási folyamatokat. Kiemeli gyakorlati együttműködés között finanszírozási mechanizmusok, valamint az esetleges konfliktusok között különböző érdekek és stratégiák. Míg a fő hangsúly ez a munka a Kalifornia állam, ez a könyv kínál szélesebb betekintést, hogyan államok, önkormányzatok és egyéni vállalkozások is, hogy ezeket a kritikus első lépéseit befektetés társadalom kollektív éghajlatváltozáshoz való alkalmazkodást. Elérhető az Amazonon

Természet-alapú megoldások az éghajlatváltozáshoz való alkalmazkodásra a Városokban: Kapcsolódások Tudomány, politika és gyakorlat

szerzők: Nadja Kabisch, Horst Korn, Jutta Stadler, Aletta Bonn
Ez a nyílt hozzáférésű könyv összefoglalja a tudomány, a politika és a gyakorlat kutatási eredményeit és tapasztalatait, hogy kiemelje és megvitassa a természeti alapú megoldások fontosságát a klímaváltozáshoz való alkalmazkodás terén a városi területeken. Hangsúlyt fektetnek a természetalapú megközelítések azon lehetőségeire, amelyek a társadalom számára több haszonnal járnak.

A szakértői vélemények ajánlásokat nyújtanak be a folyamatban lévő politikai folyamatok, a tudományos programok, valamint az éghajlatváltozás és a természetvédelmi intézkedések gyakorlati megvalósítása közötti szinergiák létrehozására a globális városi területeken. Elérhető az Amazonon

Az éghajlatváltozáshoz való alkalmazkodás kritikus megközelítése: Diskurzusok, politikák és gyakorlatok

szerző: Silja Klepp, Libertad Chavez-Rodriguez
Ez szerkesztett kötet összehozza a kritikus kutatást az éghajlatváltozásra diskurzusok, politikák és gyakorlatok egy multi-diszciplináris szempontból. Kolumbiából, Mexikóból, Kanadából, Németországból, Oroszországból, Tanzániából, Indonéziából és a Csendes-óceáni szigetektől származó példákra támaszkodva a fejezetek leírják, hogy az alkalmazkodási intézkedéseket hogyan értelmezik, alakítják át és hajtják végre alulról, és hogyan változnak ezek az intézkedések vagy zavarják azokat. hatalmi viszonyok, a jogi pluralizmus és a helyi (ökológiai) ismeretek. Egészében véve, a könyv kihívások létrehozott kilátások az éghajlatváltozáshoz való alkalmazkodás figyelembevételével kérdéseket a kulturális sokszínűség, a környezet és az emberi jogok justicem, valamint feminista vagy interszekcionális megközelítéseket. Ez az innovatív megközelítés lehetővé teszi elemzések az új konfigurációk a tudás és a hatalom, hogy fejlődnek a neve az éghajlatváltozáshoz való alkalmazkodás. Elérhető az Amazonon

A kiadótól:
Az Amazon vásárlásai fedezik az Ön költségeit InnerSelf.comelf.com, MightyNatural.com, és a ClimateImpactNews.com ingyenesen és hirdető nélkül, amely nyomon követi az Ön böngészési szokásait. Még akkor is, ha rákattint egy linkre, de nem vásárolja meg ezeket a kiválasztott termékeket, bármi más, amit ugyanazon az Amazon látogatáskor vásárolt meg, kis jutalékot fizet nekünk. Nincsenek többletköltségek, ezért kérjük, járuljon hozzá az erőfeszítéshez. Te is használja ezt a linket bármikor felhasználhatja az Amazon-ra, így segítheti erőfeszítéseink támogatását.