Vásárolna gyógyszert ettől az embertől? Carol M. Highsmith / Wikimedia Commons
Ami valóságos, elég önkényesnek tűnhet. Könnyű becsapni a hírnek álcázott félretájékoztatásoknak és a mélyhamis videóknak olyan dolgokat csinálnak, amelyeket soha nem tettek vagy mondtak. A pontatlan információk - akár szándékosan téves információk - nemcsak a kígyóolaj-értékesítőktől, a háztól házig huckstertől és a TV-vásárlási csatornáktól származnak.
Még az Egyesült Államok elnöke is állandó tényellenőrzésre szorul. A mai napig készített egy átlag 15 hamis vagy félrevezető állítások az elnökségének minden napján, a Washington Post adatai szerint.
A tanulmány a üzleti történelem elárulja, hogy az embereknek mindenütt mindig volt édességük a valótlan iránt, elragadtatva azon, amit túl jónak kell tekinteni ahhoz, hogy igaz legyen.
A kognitív tudósok számos közös módszert azonosítottak az emberek kerülik, hogy hiszékenyek legyenek. De csalók különösen ügyesek abban, amit a társadalomtudósok hívnak keretező, olyan módon mesél, hogy felhívja a figyelmet célpontjainak elfogultságára, meggyőződésére és kiemelkedő vágyaira. Olyan stratégiákat alkalmaznak, amelyek kihasználják emberi gyengeségek.
Kellemetlen valóság
Gyakran azok az emberek, akikérzelmileg kiszolgáltatott" vannak nem hajlandó elfogadni a kellemetlen valóságot. Tekintsük Sir Arthur Conan Doyle-t, a Sherlock Holmes-ot létrehozó brit szerzőt, a végső deduktív racionalistát - egy karaktert, aki ezt mondta:Amikor kiküszöbölted a lehetetlent bármi marad is, bármennyire is valószínűtlen, annak igaznak kell lennie. "
Mégis, miután megtapasztalta a családi tragédiákat és az első világháború halálának borzalmát, Doyle 1916-ban nyilvánosan bejelentette hogy előfizetett Spiritualista hiedelmek, beleértve azt is a halottak szellemei kommunikálhatnak az élőkkel.
1922-ben Doyle meglátogatta Harry Houdinit New York-i otthonában, és okos mágikus trükköt mutattak neki, amely automatikusan felfüggesztett palára írt. Houdini nem tudta meggyőzni a döbbent Doyle-t nem paranormális tevékenység volt.
Az irigység és az opportunizmus mellékes kétely
Néha az emberek áhítoznak arra, amit társaik már elértek olyan rosszul, hogy figyelmen kívül hagyják a nyilvánvaló és becsapni magukat és másokat jobb lehetőségek és jobb élet igénybevétele érdekében.
1822-ben egy skót csapos, Gregor MacGregor meggyőzte a könnyű gazdagságot és szomszédaik jobb életét kereső honfitársakat, hogy kötvényeket, földet és különleges kiváltságokat vásároljanak, két hajót megtöltsenek és idilli országba, Poyais földje.
A MacGregor beárazta a földet Poyais-ban, hogy megfizethetővé tegye azokat a skót kereskedők és szakképzetlen munkások számára, akik hallottak ígéretes dél-amerikai beruházásokról, de hiányoztak az eszközök ahhoz, hogy ezeket kihasználhassák. Poyais-nak megkülönböztető zászlaja, saját pénzneme és diplomáciai irodája volt Londonban. Az egyetlen probléma az volt, hogy Poyais nem létezett. A legtöbb hajózó a hondurasi szúnyogparton halt meg. A néhány túlélő közül néhányat annyira befogadtak, hogy nem voltak hajlandók elfogadni, hogy Poyais valójában nem létezik, és azzal érveltek, hogy MacGregort csalták meg.
A kapzsiság vakít
A kapzsiság megakadályozhatja az embereket a látásban hogy a józan ésszel dacoló döntést hoztak.
1925-ben Victor Lustig csalóművész kihasználta a francia kormány nyilvános panaszait, miszerint egy romos Eiffel-torony felújítása többe kerül, mint lebontása. Összegyűjtötte a vashulladék-kereskedőket, és meggyőzte őket, hogy a tornyot leveszik, és eladta egyiküknek. Aztán újra eladta. Lustig hírnevet szerzett, mintember, aki eladta az Eiffel-tornyot. "
Az Eiffel-torony és a Brooklyn-híd valójában nem eladó, ezért ne vásárolja meg őket. A beszélgetés a Wikimedia Commonson keresztül, CC BY-ND
A szokások és az üzleti gyakorlatok figyelmen kívül hagyása
A csalók alkalmat találhatnak arra, hogy védjegyeik nem tudnak és nem ismerik a helyi szokásokat. A magabiztos ember, George C. Parker négyszer adta el a Brooklyn Bridge-t, általában a legutóbbi bevándorlóknak, akik nem értették, hogy a hidat nem lehet eladni. Eladta Grant sírját, a Fővárosi Művészeti Múzeumot és a Szabadság-szobrot is.
A nyomor kétségbeesett hitet generál
A kétségbeesett emberek felfüggeszthetik a hitetlenséget. Az emberek úgy gondolják, hogy az ígéreteknek igaznak kell lenniük, ha az alternatíva túl nyomorúságos. John D. Rockefeller apja, William, állítólagos gyógymódok és hatástalan szabadalmi gyógyszerek értékesítője volt a gyengélkedőknek, és a vidéki városokban haladt. Bill „Doc” Rockefeller állítólag oktatta fiát, az építtetőt Standard Oil Trust, az üzleti életben.
Néha csak a bizalomról van szó
Az emberek hisznek a történetekben, mert bíznak azokban, akik elmondják nekik. Nem tudják, vagy nem akarnak zavarni a követelések kivizsgálásában - vagy nem látják szükségét.
Már az 1980-as évek közepétől kezdve csaló Bernie madoff befektetőket keresett az övében Ponzi rendszer gazdag zsidó nyugdíjasok és filantróp szervezeteik között az Egyesült Államokban, Európában pedig az arisztokrata családok tagjai között. Áldozatai egyszerűen bíztak a csoport többi tagjában, akik kezükben voltak Madoff és befektetései.
Az állításokat nehéz vagy költségesen megcáfolni
A Piltdown Man koponyája kidolgozott kamu volt. Ann Ronan Pictures / Print Collector / Getty Images
1912-ben koponyát, néhány csontot és egyéb relikviát találtak az angliai Kelet-Sussex-i Piltdownban. Úgy tűnt, hogy a maradványok egy olyan lénytől származnak, aki a majmok és az emberek között régóta keresett „hiányzó láncszem” lehet. Ennek megerősítése több mint 40 évig tartott Piltdown ember kamu volt, és több mint 100 év alatt azonosította, ki kovácsolta. Nehéz megcáfolni a valótlanságokat - vegye fontolóra a Bigfoot vagy a Loch Ness Monster folyamatos kereséseit.
Az emberek azt akarják, hogy az álmok igazak legyenek
Néha, a beépített szkepticizmus ellenére, az emberek nagyon akarják a valószínűtlen, de csodálatos dolgok igazat - álommal mozgatni a világot. Például, ha egy idegen űrhajó valóban lezuhant és elemzés alatt áll Terület 51 Nevadában ez azt jelentheti, hogy csillagközi utazás lehetséges.
Az ismétlés - a közösségi média jellemzője - hitet teremt
Újra és újra hamis állítást hallani elég lehet ahhoz, hogy hitet keltsen benne. A közös reklám- és közönségkapcsolati stratégiának rendkívül láthatónak kell lennie abenyomások", Így az emberek mindenhol látják az üzenetet.
A független egyező állításokat hitelesnek tekintik
Önmagában az ismétlés nem biztos, hogy elegendő. Amikor az emberek megpróbálják felmérni, hogy valami igaz-e, gyakran objektív okokat keresnek, amelyekre alapozhatják hitüket, például két hasonló, független ítéletet találnak az eseményekről. Kutatásomban ezt „Kettõs szabály. "
A közösségi médiában a felhasználók gyakran ismételt követelést látnak, amelyet különböző barátok vagy kapcsolattartók tesznek közzé. Úgy tűnik, hogy ugyanazok az információk nemcsak mindenhonnan származnak, hanem látszólag független forrásokból is. De gyakran van csak egy forrás, bár a könnyű online megosztás miatt látszik, hogy ennél több is van. Ezért olyan sok megfigyelő aggódik a közösségi média politikában betöltött szerepe miatt - ez elhitetheti az emberekkel, hogy a hamis állítások igazak.
A „Világok háborúja” 1938-as rádióközvetítése több jelentést is generált, és néhányat megzavart, de nem okozott tömeghisztériát.
{vembed Y=Xs0K4ApWl4g}
Az emberek hisznek abban, amit mások látszanak
Az emberek beépített hajlandóságot mutatnak az An. Magabiztos állításainak elhalasztására látszólag szakértő vagy jogos hatóság. -ban Stanley Milgram kísérletei, a hétköznapi emberek betartották a tudós utasításait, hogy olyan alanyoknak adják be őket, amelyeket (hamisan) fájdalmas sokknak hittek. Egy szenvedélyes és meggyőző csaló, aki gyakran szakértőként álcázza magát - például műkereskedő vagy a csodaszerek kutatója - kihasználja ezt a gyengeséget, hogy az embereket elhitesse hamis állításokkal.
Robert Cialdini által bevezetett kapcsolódó mechanizmust „társadalmi bizonyíték”: Ha látod, hogy valaki mást csinál, amire gondolsz, az felszabadul a cselekvésre. Ez bizonyítja a cselekvés helyességét. Ezért a csalók gyakran használnak „shilleket”, segítőket, akik megerősítik az áldozatnak, hogy a csaló rendszere jogos.
Hugo Mercier és mások kutatása, valamint a a végrendelet elmélete és a folyamatos munka a Robert C. Ryan a „szkeptikus hívő modellen” azt állítja, hogy az emberi védekezés a csalások és a hazugságok ellen erőteljesebb, mint az eladott hidakról és a nem létező paradicsomba utakról szóló szórakoztató mesék azt sugallják. Több szempontból is a társas interakció válhat „ellenpróbává”.
A társadalom - a kormányt is beleértve - nem tud jól működni, ha minden állítás tényellenőrzést igényel. Pedig a hamis művészek évről évre boldogulnak az üzleti életben, a politikában és a mindennapi tapasztalatokban. Végső soron azonbanalternatív tények”Nem az a világ, amelyben álmaink igazak akarnak lenni.
A szerzőről
Barry M. Mitnick, az üzleti adminisztráció, valamint a köz- és nemzetközi ügyek professzora, University of Pittsburgh
Ezt a cikket újra kiadják A beszélgetés Creative Commons licenc alatt. Olvassa el a eredeti cikk.
Kapcsolódó könyvek:
Atomi szokások: Egyszerű és bevált módszer a jó szokások felépítésére és a rossz dolgok megtörésére
írta: James Clear
Az Atomic Habits gyakorlati tanácsokat ad a jó szokások kialakításához és a rosszak feloldásához, a viselkedésváltozás tudományos kutatásai alapján.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A négy tendencia: Az nélkülözhetetlen személyiségprofilok, amelyek megmutatják, hogyan teheti jobbá az életét (és más emberek életét is)
írta Gretchen Rubin
A Négy Tendencia négy személyiségtípust azonosít, és elmagyarázza, hogy saját hajlamainak megértése hogyan segítheti kapcsolatait, munkahelyi szokásait és általános boldogságát.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
Gondold újra: A tudás ereje, amit nem tudsz
írta Adam Grant
A Think Again feltárja, hogyan változtathatják meg az emberek gondolkodásukat és hozzáállásukat, és stratégiákat kínál a kritikus gondolkodás és a döntéshozatal javítására.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A test megtartja a pontszámot: az agy, az elme és a test a trauma gyógyításában
írta Bessel van der Kolk
A The Body Keeps the Score a trauma és a fizikai egészség kapcsolatát tárgyalja, és betekintést nyújt abba, hogyan lehet a traumát kezelni és gyógyítani.
Kattintson a további információkért vagy a megrendeléshez
A pénz pszichológiája: Időtlen leckék a gazdagságról, a kapzsiságról és a boldogságról
írta Morgan Housel
A Psychology of Money azt vizsgálja, hogy a pénzzel kapcsolatos attitűdjeink és viselkedésünk milyen módon befolyásolhatja pénzügyi sikerünket és általános jólétünket.
