Sokkal rosszabbul viselkedünk, mint amire emlékszünk

Egy 1997 US News and World Report felmérés, 1,000 amerikait feltették a következő kérdésre: „Ön szerint ki a legvalószínűbb, hogy a mennybe kerül?” A válaszadók szerint Bill Clinton akkori elnöknek 52 százalékos esélye volt; a kosárlabda sztárjának, Michael Jordannek 65 százalékos esélye volt; és Teréz anyának 79 százalékos esélye volt.

Találd ki, ki vezette még Teréz anyát is? Azok, akik kitöltötték a felmérést, 87 százalékos pontszámmal. Nyilvánvalóan a válaszadók többsége úgy gondolta, hogy jobbak, mint Teréz anya a mennybe jutás valószínűségét illetően.

Ahogy a felmérés eredményei is sugallják, a legtöbben erősen vágyunk arra, hogy pozitívan tekintsünk önmagunkra, különösen, ha az őszinteségről van szó. Nagyon törődünk az erkölcsösséggel.

Sőt, pszichológiai kutatás az erkölcsről azt mutatja, hogy túlzottan optimista véleményünk van az etikai normák betartására való képességünkről. Hisszük, hogy azok vagyunk lényegében erkölcsösebb mint mások, hogy a jövőben etikusabban fogunk viselkedni, mint mások, és hogy mások által elkövetett vétkek erkölcsileg rosszabbak, mint a miénk.

Tehát hogyan érvényesülnek erkölcsi énünk ezen hitei a mindennapi cselekedeteinkben? Mint kutatók, akik gyakran tanulmányozzák, hogy az erkölcsről törődő emberek gyakran hogyan viselkednek tisztességtelenül, úgy döntöttünk, hogy megtudjuk.


belső feliratkozási grafika


Etikátlan amnézia

Az egyik legfontosabb eredményünk kutatás az, hogy az emberek idővel többször is etikátlan magatartást tanúsítanak, mert tisztességtelen cselekedeteik emlékezete idővel elhomályosul. Valójában, kutatásaink azt mutatják, az emberek nagyobb valószínűséggel felejtik el saját etikátlan cselekedeteik részleteit, mint más események - beleértve a semleges, negatív vagy pozitív eseményeket, valamint mások etikátlan cselekedeteit.

Ezt a tendenciát „etikátlan amnézia” -nak nevezzük: olyan károsodás, amely idővel az emlékezetünkben következik be múltbéli etikátlan viselkedésünk részletei miatt. Vagyis az etikátlan viselkedés valódi változásokat idéz elő egy élmény emlékezetében idővel.

Az a vágyunk, hogy etikusan viselkedjünk és erkölcsösnek tekintsük magunkat, erőteljes motivációt ad arra, hogy elfelejtsük a rossz cselekedeteinket. Az etikátlan amnézia megtapasztalásával megbirkózunk az etikátlan viselkedés utáni pszichológiai szorongással és kényelmetlenséggel. Az ilyen kényelmetlenséget bizonyították előzetes kutatás, beleértve saját.

Hogyan működik a felejtés

Az etikátlan amnézia bizonyítékát találtuk kilenc kísérleti vizsgálatban, amelyeket különböző mintákon végeztünk, több mint 2,100 résztvevővel, az egyetemi hallgatóktól a dolgozó felnőttekig. Ezeket a vizsgálatokat 2013 januárja és 2016 márciusa között végeztük.

A populációk széles körét választottuk tanulmányainkhoz, hogy alaposabban tesztelhessük hipotéziseinket, és megmutassuk, hogy az etikátlan amnézia nemcsak az egyetemistákat, hanem a foglalkoztatott felnőtteket is érinti.

Tanulmányaink során megvizsgáltuk az emberek emlékeinek élénkségét és részletességét, amikor az etikátlan cselekedetekre emlékeztettek más cselekményekhez képest.

Például egyik, 2013 -ban végzett tanulmányunkban 400 embert kértünk fel, hogy idézzék fel és írják le korábbi tapasztalataikat: néhányan felidézték és írtak múltbeli etikátlan cselekedeteikről, mások a múltbeli etikai cselekedeteikről, mások pedig felidézték és írtak róla más típusú cselekvések, amelyek nem kapcsolódnak az erkölcshöz.

Azt tapasztaltuk, hogy a résztvevők átlagosan kevesebb részletre emlékeztek cselekedeteikről, és kevésbé élénken emlékeztek az etikátlan viselkedésre, mint az etikus viselkedéshez vagy a pozitív vagy negatív (de nem etikátlan) cselekedetekhez.

Az Egyesült Államok északkeleti részén működő egyetem laboratóriumában vagy 2014-ben és 2015-ben végzett utóvizsgálatok során lehetőséget biztosítottunk az embereknek, hogy megcsaljanak egy feladatot. Néhány nappal később megkértük őket, hogy idézzék fel a feladat részleteit.

Például egy vizsgálatban 70 résztvevőnek adtunk lehetőséget, hogy csaljanak egy kockadobó játékban azzal, hogy rosszul jelentik teljesítményüket. Ha megtennék, több pénzt keresnének. Tehát volt ösztönük a csalásra.

Amikor néhány nappal később felmértük memóriájukat, azt találtuk, hogy a csaló résztvevőknek kevésbé voltak világosak, kevésbé élénkek és kevésbé részletes emlékeik tetteikről, mint azoknak, akik nem.

Miért számít?

Ennyire nagy probléma az, ha kevésbé élénken emlékezünk vétkeinkre? Mint kiderült, az.

Ha etikátlan amnéziát tapasztalunk, kutatásaink azt mutatják, hogy nagyobb valószínűséggel csalunk megint. A tanulmányok közül kettőben az általunk elvégzett kilenc közül elvégeztük kutatás, több mint 600 résztvevőnek adtunk lehetőséget, hogy többlet pénzért csaljanak, és félrevezessék teljesítményüket.

Néhány nappal később újabb esélyt adtunk nekik erre. A kezdeti csalás etikátlan amnéziát eredményezett, ami további tisztességtelen viselkedést hajtott végre azon a feladaton, amelyet a résztvevők néhány nappal később elvégeztek.

Mivel gyakran bűntudatot és lelkiismeret -furdalást érezünk etikátlan viselkedésünk miatt, elvárhatjuk, hogy ezek a negatív érzelmek megakadályozzanak minket abban, hogy továbbra is etikátlanul cselekedjünk.

De tudjuk, hogy ez nem így van. Tapasztalataink és híreink a világ minden tájáról erre utalnak a becstelenség széles körben elterjedt és gyakori jelenség.

Munkánk rámutat a tartós tisztességtelenség lehetséges okára: hajlamosak vagyunk megfeledkezni etikátlan tetteinkről, kevésbé tisztán emlékezve rájuk, mint más típusú viselkedések emlékei.

Mi van akkor, ha az emberek aktívan betartják az ütemezett időt, hogy átgondolják napi tetteiket? Kutatásaink során kimutattuk, hogy az etikátlan amnézia nagy valószínűséggel azért fordul elő, mert az emberek korlátozzák a nemkívánatos emlékek visszanyerését arról, hogy mikor jártak el tisztességtelenségben. Ennek eredményeként ezek az emlékek homályosak.

Talán az önreflexió szokásának megteremtése segíthet az embereknek, hogy életben tartsák ezeket az emlékeket, és tanuljanak is tőlük.

A szerzőről

Francesca Gino, a Harvard Business School üzleti adminisztráció professzora. Társelnöke egy HBS Executive Education programnak, amely a viselkedési közgazdaságtan alkalmazásáról szól a szervezeti problémákra.

Maryam Kouchaki, a Northwestern Egyetem menedzsment és szervezetek adjunktusa. Kutatásai az etikus döntéshozatalt és a munkahelyi magatartást vizsgálják.

Ezt a cikket eredetileg közzétették A beszélgetés. Olvassa el a eredeti cikk.

Kapcsolódó könyvek

at

szünet

Köszönjük látogatását InnerSelf.com, hol vannak 20,000 + életet megváltoztató cikkek, amelyek "Új attitűdöket és új lehetőségeket" hirdetnek. Minden cikk le van fordítva 30+ nyelv. Feliratkozás a hetente megjelenő InnerSelf Magazine-hoz és Marie T Russell Daily Inspiration című könyvéhez. InnerSelf Magazine 1985 óta jelent meg.